齊健平
夏耀庭同志今年二十歲,他于一九五一年九月參加新華書店上海分店工作,他一進(jìn)店就被分配到上海福州路門市部負(fù)責(zé)管理“活葉文選”的柜臺。開始工作的時候,夏耀庭同志感到有許多困難,如發(fā)票開得很慢,珠算乘法打不來,對于“活藥文選”的編號、名稱、內(nèi)容、定價和放的位置都不了解;整個門市部的書刊陳列、分類等則更加不清楚。讀者一個接著一個的來問:“同志!‘活葉文選有沒有?”“同志!‘教育學(xué)在啥地方?”夏耀庭同志答不出來,時常急得沒有辦法。有一次一個讀者跑到門市部的另外一位同志那邊去講:“你們這位同志工作效率低得很,是新來的嗎?”夏耀庭同志聽到這些話心里更加難受。但他并沒有向困難低頭,在組織上和同志們的幫助和鼓勁下,他積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),晚上把圖書目錄帶回家去看,并找他父親教他學(xué)習(xí)珠算,每天早上上班前把柜抬和架子上的“活葉文選”都仔細(xì)地整理清楚,熟悉它們的位置、定價。他還利用空余時間,到其他書臺子上熟悉咨刊的陳列和分類情況,就這樣經(jīng)過三個月的時間,整個門市部所陳列的書刊類別以及各種“活藥文選”的編號、名稱、內(nèi)容、定價、放的位置,他都把它們背熟了。開發(fā)票也迅速得多了,珠算乘法也學(xué)會了。
在“三反”運動時,和夏耀庭同志一起管理“活葉文選”的其他三個同志,有二個因緊急任務(wù)調(diào)走了,有一個學(xué)習(xí)去了。夏耀庭同志就勇敢地?fù)?dān)當(dāng)了四個人所作的工作。他一人負(fù)責(zé)看管近八百份“活葉文選”的柜臺和書架,以及開發(fā)票。寫添單、幫助讀者介紹書刊等工作,由于他的埋頭苦斡,終于完成了上級所交給的任務(wù)。
有一次夏耀庭同志看到退回棧房積壓著的“活葉文選”就有一卡車;另一方面他又看到讀者到門市部來經(jīng)常買不到他們所需要的“活葉文選”,他發(fā)現(xiàn)這種“供需脫節(jié)”的現(xiàn)象,是由于書店的供應(yīng)計劃性不強(qiáng),進(jìn)貨數(shù)字掌握得不正確的原故。為了解決這個問題,他會主動地想出了許多辦法:如經(jīng)常與中共華東局宣傳部和中共上海市委進(jìn)行聯(lián)系,了解每個時期的學(xué)習(xí)布置情況、內(nèi)容、時間,有那些人員參加學(xué)習(xí),同時他又參考過去許多“活葉文選”的發(fā)行記錄,并與讀者建立了預(yù)約訂購的關(guān)系,他還了解了一些機(jī)關(guān)的人數(shù),平常學(xué)習(xí)需要多少文件,記下數(shù)字,文件來了就主動打電話通知讀者。為了避免內(nèi)部進(jìn)貨重復(fù),他并且經(jīng)常和其他銷貨部門取得聯(lián)系,直到把一切情況徹底弄清楚后才決定進(jìn)貨數(shù)字。經(jīng)過夏耀庭同志努力改進(jìn)后,“活葉文選”的積壓現(xiàn)象就逐漸減少了。
夏耀庭同志在改進(jìn)工作中,又發(fā)現(xiàn)了“活葉文選”出版不及時的現(xiàn)象。常常在黨委統(tǒng)一布置的學(xué)習(xí)開始后,“活葉文選”還沒有出版,直到學(xué)習(xí)快要結(jié)束了,“活葉文選”才出版,結(jié)果即產(chǎn)生存貨積壓。夏耀庭同志除積極向領(lǐng)導(dǎo)上反映情況外,他也想出了一些改進(jìn)辦法:如經(jīng)常注意看報,當(dāng)他見到有黨委布置學(xué)習(xí)的消息后,就隨即與供應(yīng)部門聯(lián)系,了解這類學(xué)習(xí)文件在出版社是否出版“活葉文選”?什么時候出版?或者常他看到報紙上發(fā)表了重要文章后,就主動向黨委或工會。團(tuán)的組織等方面了解是否要組織學(xué)習(xí),并將所了解情況再通過供應(yīng)部和出版社聯(lián)系。開始反官僚主義斗爭以后,新華書店上海分店領(lǐng)導(dǎo)上根據(jù)了各方面的意見,其中也包含著夏耀庭同志反映的情況,與中共市委宣傳部和人民出版社進(jìn)行了數(shù)次聯(lián)系和研究,進(jìn)一步改進(jìn)了“活葉文選”發(fā)行方針,擬訂了“新華書店上海分店改進(jìn)活葉文選發(fā)行的辦法”,基本上糾正了“供需脫節(jié)”的現(xiàn)象。
夏耀庭同志為讀者服務(wù)的態(tài)度也是很好的,時常給讀者介紹書籍。有一次,提籃橋中心學(xué)校來配書時,其中有幾本書門市部已售缺了,夏耀庭同志就利用休息時間,到新兒童書店代買了幾本。上海海關(guān)在開始組織關(guān)于開展反官僚主義斗爭的文件學(xué)習(xí)時,負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的同志忘記到書店買文件,但夏耀庭同志知道他們是需要學(xué)習(xí)文件的,就主動地給他送去了二千多份。所以有很多讀者不斷在口頭上、意見簿上、或者來信中表揚(yáng)他。如志愿軍某同志將朝鮮人民幣送給夏耀庭同志所在的工作小組作為紀(jì)念,上海音工團(tuán)有同志送紀(jì)念章給他等。
夏耀庭同志在一九五二年就被吸收參加了青年團(tuán),于七月份被群眾選為新華書店上海分店的模范工作者。在今年“五四”青年節(jié)時,曾受到華東一級機(jī)關(guān)團(tuán)委的表揚(yáng)。