齊 志
前一段,許多讀者紛紛要求書店開架售書,結(jié)果如何呢?北京書店至多只將科技書敞開,其它書陳列了一些樣本,絕大部分的書依然擺在離讀者一米以外的貨架上。
書店開架售書何以如此之難?據(jù)說其主要原因仍是防止丟書和書受污損。我覺得這里的關(guān)鍵不在社會上有些人的覺悟如何,而在于書店的領(lǐng)導(dǎo)有沒有決心為廣大讀者更好地服務(wù)。人的覺悟總是參差不齊的,如果必須等到每個人的覺悟提高了,才能開架售書,那要等到何年何月?僅僅因為少數(shù)人的覺悟不高,就把絕大多數(shù)讀者都作為需要嚴(yán)加提防的對象,是不是“因噎廢食”呢?開架售書,營業(yè)員需要有訓(xùn)練,也很有可能需要增加營業(yè)員的人數(shù)。但這些是不可逾越的障礙么?別的地方不說,香港這樣的大城市,其經(jīng)驗就不值一顧么?
另外,書店有時過于擁擠,我覺得和現(xiàn)在書店的門市部較少,也有很大關(guān)系。書店似應(yīng)在可能范圍內(nèi)增設(shè)一些網(wǎng)點。至于防止書籍被污損的問題,其措施,一方面是在門市上多提醒讀者愛護書籍,另一方面恐怕也得準(zhǔn)備少量的樣本,將來削價處理。為提高我們整個中華民族的科學(xué)文化水平,國家的書店負擔(dān)少量的損失,應(yīng)該是十分值得,也十分必要的。
有一種說法,說是開架以后,大家都來書店看書,要買書的反而買不到了。這是奇怪的論調(diào),把讀者拒之于門外的論調(diào)。
我殷切地希望各書店和有關(guān)部門千方百計,想盡辦法,盡快地徹底地實行開架售書!