莫頓·亨特
人們常說:天才和愚蠢僅一步之差。這一步之別的主要原因與其說智力不同,倒不如說是思維方式不同,以正確的方法進(jìn)行思維,即使智力平平,有時(shí)也可以不失時(shí)機(jī)地做出天才的決斷。
英國劍橋大學(xué)心理學(xué)家,醫(yī)科研究教授,愛德華·迪·波諾·提出了改進(jìn)思維能力的簡易方法。目前,他的這套思維體系已經(jīng)被教育部門作為心修課納入教學(xué)計(jì)劃中去?!跋旅婢褪撬幕舅季S能力的七步法。
一、剃除成見法。這是優(yōu)化思維中很關(guān)鍵的第一步。它告訴我們,不要帶著有色眼鏡去觀察事物。
當(dāng)一個(gè)新的事物闖入人的思維中來時(shí),人們首先總是本能的有所反映,不是喜歡,就是厭煩。然后就帶著自己的感情對問題加以理解。這樣做的后果常常會(huì)使人陷入某種困境而不易自拔。為了能夠避免類似現(xiàn)象發(fā)生,一個(gè)行之有效的方法是——去掉你的成見。迪·波諾在解釋這個(gè)問題時(shí)曾舉了這樣一個(gè)例子:假設(shè)我們大家現(xiàn)在都在討論公共汽車的設(shè)計(jì)問題。有人建議把車廂里的座位全部去掉。此刻你會(huì)有何感想?為什么有這些感想?
想象一下這樣設(shè)計(jì)有哪些優(yōu)缺點(diǎn),權(quán)且當(dāng)做到會(huì)人員所發(fā)表的不同見解。用三分鐘的時(shí)間把這些優(yōu)缺點(diǎn)寫下來。寫完之后,也許你會(huì)對你所寫出的大吃一驚,這種設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)競能與缺點(diǎn)數(shù)量相當(dāng),諸如造價(jià)低廉,容易修理等等,而且,使乘客舒適這樣一條非常重要的條件也許還會(huì)被你所忽視。
這種剃除成見法的目的,是要使你能夠客觀地認(rèn)識世界,不要受頭腦中的定勢所左右。
二、面面俱到法。這種思考方法告訴我們要確切地看清楚你所考慮的任何細(xì)節(jié),不要有所遺漏,也不要有所忽視,任何細(xì)節(jié)的遺漏和忽視,都會(huì)影響你作決定的質(zhì)量。
假設(shè)你要買一所新房子,就要考慮到所有與房子有關(guān)的因素,顯而易見的問題自然要引起你的注意,如,房間規(guī)模的大小,售價(jià)高低陳設(shè)是否適當(dāng)?shù)鹊?。但是其它一些不很明顯的情形也不能忽略。如,電視機(jī)接收效果如何?周圍人們的風(fēng)俗習(xí)慣怎樣?到上凍季節(jié),煤氣管道是否會(huì)由于積水不能迅速抽出面導(dǎo)致管道不通等等。
有一對夫婦看中了一幢房子,他們認(rèn)為那幢房子夏天的景色很別致。但是一個(gè)朋友問他們:冬天,葉落花凋以后其景色將會(huì)如何?他們就不知道如何回答,實(shí)際上,那幢房子的冬景是不堪入目的。
三、先見之明法。恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用前兩種方法把各種問題和可能的因素揭示出來以后,如能具有先見之明,可使你得到最佳選擇。
迪·波諾認(rèn)為,人們對其將來的預(yù)見,從時(shí)間上劃分,大體分為四個(gè)階段,即:眼前,短期(一至五年),中期(五致二十五年)和長期(二十五年以上)。
把這種思維方式應(yīng)用到日常生活中去,還可以使你在處理問題的時(shí)候有一個(gè)正確的訣擇。
我從前有這樣一個(gè)朋友,如果他當(dāng)時(shí)能聽我的勸告,把目光放得遠(yuǎn)一點(diǎn),他將會(huì)生活得很幸福。在他中年的時(shí)候常和一位年輕的姑娘來往,當(dāng)時(shí)他說是并無他意,只不過逢場作戲罷了,我們曾告誡他,這樣下去你可能愛上那姑娘……可能會(huì)導(dǎo)致夫妻痛苦的離異……可能會(huì)導(dǎo)致包括子女在內(nèi)的眾判親離……可能二十年后,新妻會(huì)不甘心與老朽為伴,還要出現(xiàn)再度的離異……。但是遺憾的是他當(dāng)時(shí)沒有能夠接受我們的忠告,我們當(dāng)時(shí)給他描繪的那些可怕的情景后來都一一地變成了不幸的現(xiàn)實(shí)。
四、明確目的法。這種思維方法要求我們在做事的時(shí)候一定要把所做事情的目的銘記在心。
如果行為的目的明確得法,可以使我們把注意力集中到如何解決問題上,這樣會(huì)很快找到解決問題的方法。迪·波諾曾給我們講述這樣一個(gè)故事。有一個(gè)老奶奶在打毛衣的時(shí)候,他的那個(gè)學(xué)走路的小孫子總是在她身邊轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。把他的毛線弄得一踏糊涂,使她無法再打下去了。于是她就把她的小孫孫放到小柵欄里面去了。這個(gè)孩子于是就在柵欄那里大哭不止,使她仍無法工作下去。這時(shí)她想到,我的目的是把我和這個(gè)孩子分開,而不是把孩子圈起來,既然如此,我何不自己進(jìn)入這個(gè)柵欄里去,而把孩子放在柵欄外面呢?于是她就這樣做了,問題也得到了解決。
五、主次分明法。這種思維方法,可以幫助你在事物的諸多因素中,選擇出最重要的幾個(gè)因素和最可能發(fā)生的情況。
假設(shè)某人想向你借一點(diǎn)兒錢,你這時(shí)就一定要考慮一下他想借錢的所有因素,然后要選擇幾個(gè)最重要的因素??赡茏钪匾囊蛩厥?“他什么時(shí)候能還你錢?”再其次可能是:“這個(gè)人是否可信?”如果是你們的兒女向你們借錢的話,可能你們考慮的最重要的因素就是:“她要錢干什么?”。
我們的許多人在考慮問題的時(shí)候,分不清主次,只憑一般的感覺,殊不知一般的感覺和不能代替經(jīng)深思熟慮而選擇的重要因素。
六、思想解放法。有時(shí),我們解決某個(gè)問題的時(shí)候感覺已經(jīng)絞盡腦汁了,但仍是百思不得其解。這種思維方法告訴你如何開拓你的思路,使你進(jìn)入一個(gè)柳暗花明的景界。只要你敢于進(jìn)行大膽的設(shè)想,就一定會(huì)有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)造。愛迪生在發(fā)明電燈泡的時(shí)候,僅做燈絲這樣一項(xiàng)內(nèi)容,就試用了不下數(shù)千種材料,包括砍木、釣魚線、瀝青和碳化紙片等等。最后才找到了金屬鎢。
要學(xué)會(huì)“狂想”。要想到所有可能的情況,即使被認(rèn)為不著邊際,乃致荒誕不經(jīng),也不妨試它一試。最優(yōu)的訣擇產(chǎn)生于各種可能因素的展示之后。
七、設(shè)身處地法。人們在各抒己見時(shí),常常與對方的見解發(fā)生抵觸,盡管是在鄰居之間,上下級之間,甚至夫妻之間,這種情況也是時(shí)有發(fā)生的。如果你能設(shè)身處地站在對方的角度去考慮這個(gè)問題的話,也許可以打破僵局,使問題得到妥善解決。
前不久,在一個(gè)商店老板的鼓動(dòng)下,我給我的小汽車換上了一個(gè)新的收音機(jī),因?yàn)檫@個(gè)商店老板說他的收音機(jī)質(zhì)量如何如何地好,價(jià)格又如何如何的便宜但是換上以后實(shí)際效果還不如原來的那一臺。我當(dāng)時(shí)很生氣,想給那老板講講道理,索回我的錢。但是轉(zhuǎn)念一想,如果我是那老板的話,這種態(tài)度是決不能被接受的,問題不但不能解決,反而會(huì)惹一肚子氣。于是,我和善地與老板講清的原因,盡量不損傷他的自尊心。最后他給我換了一臺很好的收音機(jī),而且價(jià)錢照舊。
這件事正象我奶奶過去常說的那樣:“用蜜比用醋更能捉到蒼蠅?!边@句話正是迪·波諾“設(shè)身處地法”的生動(dòng)描述。由此可見我奶奶也可稱之為一位善于思考的行家。