潘 梅
“我的目標,是要當(dāng)中國的麥當(dāng)勞!”
東江畔,有個年輕的大亨
惠州城邊有座山,其狀如鵝,名鵝嶺,惠州因而又得名“鵝城”。鵝城中有個小伙子,他從賣燒鵝出道,人送別號“燒鵝仔”。燒鵝仔名聲一年大似一年,別號蓋過真名。他索性將一只鵝的形象加上“燒鵝仔”三字作了企業(yè)標志。他就是二十九歲的林偉成,惠州市餐飲業(yè)的“大哥大”,七千萬資產(chǎn)的私人企業(yè)家。
他統(tǒng)轄著以自己名字命名的惠州市偉成飲食集團公司,屬下酒店八家,獨占全市餐飲業(yè)營業(yè)額的四分之一。
三年前,他當(dāng)選為惠州城區(qū)政協(xié)常委,眼下身兼惠州市工商聯(lián)副主席和惠城區(qū)工商聯(lián)主席二職。1992年還被推舉為惠州市十大杰出青年之一。他讓人們親眼看到,勤奮、頑強和才干如何使平凡低微變?yōu)榉欠财鎮(zhèn)ァ?/p>
十一年前,他這樣起步
八十年代初,風(fēng)景秀麗的惠州城,掩映于湖光山色之中的仍是窮街陋巷。偉成那七口之家的父母都是大字不識的勞力者,終日拉著板車往返于碼頭貨棧,以搬運為生。偉成從小跟在父親的板車后幫手。風(fēng)里雨里,寒里暑里,偉成伴著清貧勞作長大了,長就一副結(jié)結(jié)實實的身板,揣著一顆報答雙親的孝心。
那時,個體經(jīng)營初興,見鄰居老伯做起燒鵝生意,賣一只燒鵝賺三塊錢,干一天有二三十塊的進款,偉成動了心思,有空便去老伯家?guī)兔?,留心學(xué)著手藝。高中畢業(yè)前,親戚中有人為他謀了份國營工作,一月固定收入三十多塊,別的年輕人求之不得,偉成卻拒絕了。他一心想試試自己的本事,走一條與父母不同的路。
82年6月15日,高中畢業(yè)考試結(jié)束,6月16日,林偉成的燒鵝檔開業(yè)。在下角市場一不避風(fēng)雨的破木棚里,拿著母親給的300元家底作本錢,偉成當(dāng)起了燒鵝仔。那時候,沒人知道個體經(jīng)營的前途是怎樣的,更沒人告訴他生意失敗了怎么辦。但全家財產(chǎn)交到他手里,偉成卻知道那種份量。他就這樣上陣了,剛剛17歲的一個半大孩子。
頭一天就出師不利,九只燒鵝只賣出半只,其余的第二天變了味,本錢一下子虧去一大塊,林偉成蒙了頭。換了別人,也許第三天就得收檔,林偉成卻是硬著頭皮往前走。日后總算漸漸入門,但仍不好做,個體燒鵝檔越開越多,生意搶得厲害。偉成拼足了力氣,半夜起床殺鵝燒鵝,白天在檔口一站十幾個小時,風(fēng)吹日曬,自己都成了一只燒鵝。就這樣拼命干,一天也不過三幾只的買賣,勉強維持生計而已,發(fā)財?shù)倪叾颊床簧稀?/p>
捱到84年,生意突然有了轉(zhuǎn)機。那時正值深圳經(jīng)濟大上,燒鵝好賣,價錢不錯,偉成聽到消息摸了去,居然和深圳幾家飯店掛上了鉤。只要有生意,管他山高水遠!惠州深圳相距七八十公里,偉成像只陀螺,兩頭猛轉(zhuǎn)。夜里兩點鐘起床加工燒鵝,一早趕頭班車往深圳送貨,中午從深圳販回海鮮,下午在惠州賣出,再買回夜里要殺的鵝,一天腦袋在枕頭上不過兩個小時,肚子里填的是面包汽水……仗著年輕力壯,一年多的苦熬苦掙,汗水終未白流,5萬塊錢到了手,20歲的林偉成也在經(jīng)營上摸出了門道。
從燒鵝仔到企業(yè)家的足跡和心跡
跑了一年深圳,長了見識,開了思路,林偉成腦袋里冒出了新點子。他覺得單賣燒鵝,生意路子太窄,不如連鵝帶飯一起賣。那時,他的燒鵝檔在第一市場里面,與其它二十幾個燒鵝檔混居雜處。他決定從里邊殺出來,看中了市場出口不遠,臨大街的一個小檔口,那也是間燒鵝檔,生意平平,老板同意出租,但開口要價月租600元,林偉成一口答應(yīng)。親戚朋友同行都認為他瘋了,600元哪!與市場攤位的15元租金,相差不啻天壤!然而這個精明的小伙子,肚子里早算了一筆帳:臨街檔口賣盒飯,每盒賺一元,一天二十幾盒總可以賣得出去,就是二十幾元,燒鵝價每斤比市場內(nèi)高五毛,每天還能多做五、六只的生意,又多賺二十幾元。一天多賺40—50元,一月就是一千多,600元租金怎會劃不來!
他就這樣干起來了。1.4平方米的小檔口,現(xiàn)代裝修,氣派非凡,櫥窗明亮,臺案清潔,一只只醬色鮮亮的燒鵝掛上去,引人垂涎。在眾多油膩膩臟兮兮的老式燒鵝中,偉成的新檔鶴立雞群。他的快餐盒飯初次登場,也以其方便經(jīng)濟衛(wèi)生大受歡迎。不久,一間分店開起來了,偉成又拿出新招式。當(dāng)時,不少個體檔還在搞缺斤短兩,能騙就騙的小把戲,偉成卻將一把公秤堂堂皇皇擺在擋口外,標出“明碼實價,少一賠十”。這把公秤,產(chǎn)生了意想不到的震動,不僅引來了顧客,也引來了記者。于是,林偉成的燒鵝快餐聲譽不脛而走,以質(zhì)優(yōu)味美,現(xiàn)代方式,誠實作風(fēng)成為全市銷售額最大的檔口,“燒鵝仔”的名聲一天天叫響了。
兩間燒鵝快餐檔做得順手,林偉成做快餐有了癮。當(dāng)時惠州汽車站廣場正大興土木,幾棟大廈同時動工,旅客、民工、車輛往來穿梭。一片飛揚塵土中,二三十個快餐亭招攬生意,個個一把太陽傘,一張折疊桌,一桶洗碗水,骯臟不堪。林偉成從食品公司租來一輛舊汽車,稍加改裝,印上“燒鵝仔流動快餐車”的字樣,開入廣場。他的快餐味道好,衛(wèi)生好,還有湯水供應(yīng),顧客蜂擁,每天從上午十點到下午一兩點,生意忙得做不過來,廣場的快餐市場被他掃蕩一空。
幾年的快餐生意,財富滾滾而來,林偉成已是惠州小有名氣的富翁。有了錢,可以派用場了。林偉成到了富翁的十字路口,發(fā)了財?shù)母晃虃兙褪窃谶@個路口上分道揚鑣?;虬彦X吃在肚里,穿在身上,戴在手上,貼在臉上,或把錢去墊事業(yè)大廈的墻基,這里是小財東和大企業(yè)家的分流處。在這個路口,林偉成往哪兒去?這時的林偉成,已不是當(dāng)初那個燒鵝仔了,一番大事業(yè),一個真正的大企業(yè)家,這就是他發(fā)財后唯一的夢。他穿著便宜的襯衣,手上沒有一個金戒指,86年結(jié)了婚,小兩口只安了個簡單的小窩。享樂的路口,林偉成停都沒停,就一股勁朝另一條路走去了。
89年至90年,林偉成的事業(yè)邁上高臺階,他開始向餐飲業(yè)大舉進軍,一年多打了三大戰(zhàn)役,從燒鵝檔的小卒上升為惠州餐飲業(yè)的大亨。
89年春,東站廣場的粵海酒家招承包商,對酒店經(jīng)營向往已久的林偉成將幾年的積累一舉投入,做了這間正規(guī)酒店的老板。但是酒店不是燒鵝檔,用什么辦法把生意做起來?“基圍蝦每斤28元!”這就是他開張的大廣告!人家以為他瘋了。當(dāng)時基圍蝦每斤進價30元,各酒店賣價50—60元,林偉成這個跳樓價搞的什么名堂?什么名堂也沒有。他不蒙不騙,真正鮮活基圍蝦,一只死蝦全盤免費!他的道理并不神秘:吃得起基圍蝦的客人,一般都會點較多的好菜,酒水消費也較大,他只將蝦價壓低,其余照常價,一盤蝦不賺,其它方面足以彌補。這個告示貼出去,粵海酒家食客擠破門。他的第一間酒店,就憑一盤蝦打開了局面。
在粵海的第一仗打勝,林偉成對酒店經(jīng)營信心大增,他決定從車站附近的外圍戰(zhàn),轉(zhuǎn)入城里占領(lǐng)制高點。89年底,有間港商投資的酒樓,剛剛開業(yè)20天,就虧損一萬多,急于出手。林偉成毫不猶豫接了下來。這一次,他的經(jīng)營策略早已制定。當(dāng)時正是經(jīng)濟緊縮時期,附近幾家打著海鮮野味招牌的大酒店,間間生意蕭條。林偉成這回專做高人中的矮子,他掛出了一塊風(fēng)格儉樸的“望湖小酒店”的牌子,專營經(jīng)濟實惠的快餐便飯。90年1月開業(yè),生意大好,營業(yè)額從每天3000元很快上升到8000元,附近幾家大店的生意都被他搶了。顧客看中的正是他那個“小”字,他審時度勢,以經(jīng)濟實惠戰(zhàn)略在大酒店中間建立了自己的立足之地。
這第二個勝利使林偉成胃口更大,不過半年,他又租下了全市最高檔的南壇大酒家,這一重大決策顯示了他作為成熟企業(yè)家的經(jīng)營韜略。
這間國營大酒店當(dāng)時才開業(yè)半年,就虧損40萬,招標出租,三十多個上門者都未說成,因它不僅要價40萬,還要求聘用原有的二十多個職工,沒人敢接。林偉成一個早上上門,討價還價全免,五分鐘拍板,40萬租金二十天內(nèi)交齊!他哪來的這么大膽量?家人朋友又像以往一樣來反對他了,說他冒險,說他發(fā)瘋,哪能價都不講!一個月虧幾萬,是好接的?
林偉成說:其實好多人根本不懂什么價叫作高,什么價叫作低,不會算投資多少,生意多少,利潤多少。南壇大酒店位置好,裝修好,虧在經(jīng)營,而他對自己的經(jīng)營能力已胸有成竹。按原來水平,南壇每月已有15萬生意,附近兩間大酒店,裝修、位置比不上南壇,每月尚可做30—40萬生意,自己只要達到他們的水平,便可搶他們?nèi)种坏纳?,加起來就有三十多萬,自己若高他們一籌,就可能搶他們一半的生意,一月就有50萬。這樣一間酒店,若自己裝修,需300萬,而現(xiàn)在年租金40萬,僅利息就夠了,怎能算高呢?太劃算了!林偉成所料皆中,南壇大酒店90年8月開業(yè),第一月營業(yè)額就達60萬,以后月月上升,很快達到120萬,現(xiàn)在,這間酒店的月營業(yè)額已是200萬元了。林偉成就這樣又勝一步大棋。
三間酒店的開業(yè),為林偉成在餐飲業(yè)的地位奠定了基礎(chǔ)。91年7月,林偉成又開辦美食快餐店,93年4月,他在惠州附近的新興城市淡水開辦了全地區(qū)規(guī)模最大、檔次最高的酒店一一華星酒店。93年上半年,在惠州市內(nèi),他投資3000萬的三間大酒店陸續(xù)開業(yè)。十一年間,林偉成建起了一座餐飲王國!
林偉成事業(yè)大成。在這個造就英雄的時代,他是群英競爭中的勝利者。林偉成取勝的要訣何在?他有一個卓越的經(jīng)營頭腦,不僅目光敏銳,籌劃精明,大膽果斷,善握時機,更重要的一點:他深諳市場競爭的最基本原則——以好取勝。他的脾氣是,事情不做便不做,要做就要比別人好。他曾極其自信地說:“一個地區(qū)一個時期如果只能有三間酒店生存,我會是其中一個。如果最后只能剩下一個生存者,也會是我。因為我一定會去了解其他兩個的優(yōu)點,吸取過來,比他們再好一點。只要再好一點,我就絕對成功!”做“好一點”說來不難,其實最難,這不僅需要絞盡腦汁,使盡氣力,投足本錢,特別還要具備一種獨到的眼光。林偉成說:“成功的酒店,必須有最好的組合,最好的食品,最好的服務(wù),最好的裝修,最好的衛(wèi)生,最好的價錢——當(dāng)然不是最高,最高就糟了,應(yīng)是最實惠。做不到最好的組合,成功率是百分之五十,做到最好,就是百分之百。一個成功的企業(yè)家,本事就在于,眼光看得準,知道什么是最好?!憋@然,林偉成正是具備了這種獨到的眼光,才能把人家扔的包袱變成他手里的寶貝,使人家虧的酒店,到他手里財源滾滾。
如果說,勤奮,敏銳,善抓生財之道,是成為一個企業(yè)家不可缺少的素質(zhì),那么,要成為一個大企業(yè)家,還需要多一種素質(zhì),即對事業(yè)更高的理想和熱情。林偉成感到自己近幾年來的重大進軍,就是“從單純?yōu)橘嶅X而奮斗,變?yōu)橛辛烁鼜姷氖聵I(yè)感?!爆F(xiàn)在,他眼里盯的不僅是錢,他要使餐飲業(yè)在他的手中繁榮、進步。對自己從事的事業(yè),他有這樣樸素而透徹的見解:“一個大國,那么多人,人人要吃,哪朝哪代,哪年哪月,‘吃業(yè)都不會衰。只要適應(yīng)不同的消費水平,讓人們吃得舒服滿意,餐飲業(yè)就永遠興旺發(fā)達。”房地產(chǎn)熱起來了,別人忙著把資金拿去炒樓炒地,他卻將幾千萬一古腦兒投入酒店裝修,搞他的本行。別人說,燒鵝仔這一次賺錢可要落后了。但他穩(wěn)坐釣魚臺,不肯為眼前利益打亂自己的事業(yè)部署,他已具備了一個大企業(yè)家的胸襟和眼光。
他要當(dāng)中國的麥當(dāng)勞
私下里,林偉成曾對朋友說,自己有一種癖好,愛逛第一市場。那是他的起步之點,每當(dāng)走進市場,看到熟悉的環(huán)境和一些熟悉的面孔,心里就有種特別的感受。當(dāng)年和他一起賣燒鵝的同行,年紀都比他大,經(jīng)驗比他多,生意比他好。十一年過去了,自己已是另一番天地,他們有的還在那里賣鵝。在這個市場里,他追尋的是什么?虛榮,炫耀?或許有一點吧,但這絕非全部。他是在給自己的心里加油,對自己說:林偉成,山外有山,天外有天,千萬不可滿足現(xiàn)狀,滿足就意味著停止!
他腦袋里,永遠在轉(zhuǎn)著新的念頭,擬著驚人的計劃。當(dāng)看到高檔之戰(zhàn)已打得山窮水盡,他在創(chuàng)辦了本地最高檔的華星酒店之后,立即轉(zhuǎn)向開辟新的經(jīng)營方式,很快就要有一間超級市場式的海鮮酒家在他手里出現(xiàn)了,這是他從泰國學(xué)來的新花樣,至于里頭有什么奧秘,到時自會揭曉。反正它是別具一格的,可能是出奇制勝的。這一次他不僅要創(chuàng)個惠州第一,還要創(chuàng)個省港第一,全國第一!
對集團公司的發(fā)展前景,他有一個雄心勃勃的十年規(guī)劃,目標是突破長江,跨過黃河,打進北京!
林偉成經(jīng)常口出狂言,不過每一次的“狂言”都變成了現(xiàn)實。最近他又亮出一句:“我的目標,是要當(dāng)中國的麥當(dāng)勞!”餐飲業(yè)的耳朵又被他震得嗡嗡響了。燒鵝仔林偉成,看他的過去、現(xiàn)在,誰敢小覷他的將來!
(曉雨摘編自《瀟灑》1994年5期)