單樹新　郭公奇

這是一個(gè)殘冬將盡霜猶寒的季節(jié)，沿路兩旁的樹木一排一排，一片一片，在這里那里的描繪出一幅淺淡的綠韻，展示著朦朧空間的魅力。只有永堌鄉(xiāng)的農(nóng)田脈絡(luò)異常清晰，一條條灌溉渠道把農(nóng)田編織成無效個(gè)整齊化一的“田”字格。田野的麥苗象綠馬鬃似的茁壯厚實(shí)。顯然，去年秋天小麥播種期間80多天干旱無雨并沒有在永堌鄉(xiāng)留下任何痕跡。永堌鄉(xiāng)偏安小縣東南一隅，兩萬多人，三萬多畝土地，但在這窮山惡水，窮鄉(xiāng)僻壤，交通閉塞的小鎮(zhèn)上，卻活躍著一個(gè)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民自己的銀行——永堌信用社。永堌信用社有一套團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新、外樹形象、內(nèi)練素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子——由信用社主任姜遠(yuǎn)廷，副主任趙大勝、王冉組成。信用社主任們堅(jiān)持科學(xué)的實(shí)事求是的原則立場(chǎng)，憑著一顆質(zhì)樸純真的火熱的心，晶瑩透亮的美好的思想情操，正直無私的道德品性，光明磊落的行為方式，使得永堌信用社取得令世人矚目的超常規(guī)跳躍式的發(fā)展。信用社主任姜遠(yuǎn)廷是“老三屆”高中畢業(yè)生，為了彌補(bǔ)那十年“無可奈何花落去”的青春韶光，為了消隱心靈中“炮打一場(chǎng)”年代的烽火硝煙氣味，他從來不搐“家長(zhǎng)獨(dú)裁”，充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，廣泛征求同志意見。社內(nèi)定期或不定期召開民主生活會(huì)，請(qǐng)大家坐在一起自由言論，匯報(bào)思想工作，以便了解職工的心態(tài)。信用社的經(jīng)營(yíng)管理由計(jì)劃體制向市場(chǎng)體制轉(zhuǎn)軌，由粗放經(jīng)營(yíng)向規(guī)范化經(jīng)營(yíng)邁進(jìn)后，砸碎大鍋飯，拉開收入檔次，定崗定責(zé)，考核計(jì)酬。部分職工思想上一時(shí)難以適應(yīng)，思想觀念仍舊停留在吃大鍋飯喝大鍋清湯水的境界。姜主任一方面?zhèn)鬟_(dá)貫徹省農(nóng)金改辦(1 998)1號(hào)文件精神，一邊深入職工座談研究民主管理．使職工對(duì)他那顆熱烈跳動(dòng)著的拳拳之心有了切近的感受。

職工理解姜主任的良苦用心，大家心往一處想，勁往一處使，汗往一處流。凝心聚力干工作的多了，計(jì)較“蝸殼虛名，蠅頭微利”的少了。在姜主任、趙大勝副主任、王冉坐班主任的領(lǐng)導(dǎo)下，為了創(chuàng)信用社自身效益和社會(huì)效益的同步發(fā)展全社干群集中智慧、群策群力、揚(yáng)長(zhǎng)避短，圓了信用社與社會(huì)共進(jìn)，與“三農(nóng)”共榮，與客戶共富的夢(mèng)。

趙大勝同志從吳莊分社主任提拔為永堌大社副主任以來積極配合姜遠(yuǎn)廷主任實(shí)施“雙面擴(kuò)張”戰(zhàn)略快速提高信用社資金實(shí)力，在組織資金工作上，迅速擴(kuò)張和提高信用社的籌資規(guī)模和質(zhì)量。①繼續(xù)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)行營(yíng)業(yè)所搞好業(yè)務(wù)往來，以共同支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為切口，搞好相互間的融通和合作，爭(zhēng)取各種業(yè)務(wù)的代辦權(quán)和合作權(quán)。在政策允許的范疇內(nèi)，積極組織低成本存款。②把對(duì)公存款當(dāng)作提高信用社資金實(shí)力的突破口、制定科學(xué)的攻關(guān)策略。他千辛萬苦走訪各鎮(zhèn)直單位，建立一批穩(wěn)定的對(duì)公存款戶，不斷拓展對(duì)公存款面；在他的帶動(dòng)和引導(dǎo)下，形成全員抓對(duì)公的氛圍，確保商糧企供銷售資金的歸流。⑧廣拓儲(chǔ)源狠抓儲(chǔ)蓄存款，狠抓農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)入庫(kù)和年終分配等有利時(shí)機(jī)，大力組織農(nóng)戶和居民儲(chǔ)蓄。廣泛搜集信息，組織外出打工人員的勞務(wù)收入存款。趙大勝利主任在組織存款工作中既注重對(duì)內(nèi)部成本的控制，又注重對(duì)外部成本的控制，確保二者不失衡，從而有效地降低了資金成本。九二年底該社各項(xiàng)存款僅為400多萬元，到九七年底各項(xiàng)存款上升到1530萬元，是九二年底的3．8倍。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的出現(xiàn)，給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展注入了生機(jī)和活力，也給農(nóng)村信用社工作提出了新的更高的要求，促使信用社改變業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式與管理方法。它要求農(nóng)村信用社以積極的態(tài)度廣泛籌集資金，突出信貸支持重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)信貸集約經(jīng)營(yíng)提高信貸資金的整體效益。

信用社主任姜遠(yuǎn)廷，副主任趙大勝，坐班主任王冉和信貸員張祖軍集思廣益共同做好信貸資金管理工作。一是集中信貸資金，支持農(nóng)業(yè)“龍頭”企業(yè)。龍頭企業(yè)上連市場(chǎng)，下連農(nóng)戶，能實(shí)現(xiàn)小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的對(duì)接，零星生產(chǎn)與規(guī)模經(jīng)營(yíng)的聯(lián)合，有了龍頭企業(yè)才能形成產(chǎn)加銷一條龍。龍頭企業(yè)是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)實(shí)體的核心，它決定著產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的規(guī)模和成效。在龍頭企業(yè)效益好、守誠(chéng)信(這一條必須堅(jiān)持)的前提下，永堌信用社幾年來累計(jì)投入“金崗集團(tuán)”90多萬元，支持農(nóng)、工、商、貿(mào)一體化運(yùn)行。該集團(tuán)產(chǎn)銷經(jīng)營(yíng)已初具規(guī)模，辦起了徐崗煤礦、路橋公司、農(nóng)業(yè)公司、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、養(yǎng)雞養(yǎng)魚；種大棚菜200多畝，在河灘、堿地、山腳開發(fā)墾荒、種植蘋果、葡萄、梨、桃、杏樹500多畝，擁有固定資產(chǎn)3000多萬元。如今的永堌人春賞百花，夏吃桃杏，秋吃酥梨和蘋果。貸款支持客運(yùn)、貨運(yùn)新購(gòu)貨車50多部、客車8部，為農(nóng)村閑散勞力和部分下崗職工提供就業(yè)門路。二是發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)、貸款培育支柱產(chǎn)業(yè)。注重培植支柱產(chǎn)業(yè)與基地建設(shè)相結(jié)合，立足發(fā)揮本地資源優(yōu)勢(shì)。以永堌為例，全鎮(zhèn)28000多人，擁有可耕地35000畝。必須重點(diǎn)支持“兩高一優(yōu)”農(nóng)業(yè)，側(cè)重農(nóng)業(yè)的科技投入，才能發(fā)展糧棉生產(chǎn)。幾年來永蜘信用社累計(jì)投放農(nóng)田水利基本建設(shè)，“兩高一優(yōu)”農(nóng)業(yè)貸款600多萬元，幫助永堌農(nóng)民平整土地興修渠網(wǎng)旱澇保收田達(dá)一萬多畝。在農(nóng)業(yè)豐收的基礎(chǔ)上，通過加工銷售后，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)副產(chǎn)品的增值，提高了農(nóng)民的收入。三是建立專業(yè)市場(chǎng)，支持農(nóng)副產(chǎn)品流通。姜主任，趙副主任和信貸員張祖軍同志經(jīng)常深入農(nóng)村、鄉(xiāng)企調(diào)查信貸資金執(zhí)行情況，生產(chǎn)銷售及效益情況。在產(chǎn)供銷對(duì)路確保效益的前提下增加信貸投入。信用社還幫助農(nóng)民就地銷售，斡旋企業(yè)不壓價(jià)收購(gòu)，當(dāng)收購(gòu)資金短缺時(shí)，及時(shí)作了安排，確保農(nóng)民現(xiàn)金收入無自條。

坐班主任王冉同志的丈夫在河南商邱市工作，相距數(shù)百里，一年難得團(tuán)圓幾次。逢年遇節(jié)家人需要天倫之樂，親友需要聯(lián)絡(luò)感情。而信用社的帳務(wù)正好趕在此時(shí)軋帳、結(jié)帳、建新帳、做報(bào)表，加班加點(diǎn)通宵不眠。王冉同志是坐班主任，政治水平較高，業(yè)務(wù)技術(shù)出類拔萃，又是內(nèi)勤一班人的主心骨。每當(dāng)這時(shí)，她往往犧牲休息時(shí)間帶領(lǐng)同志們連續(xù)苦干幾個(gè)晝夜，保證帳表準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)，數(shù)十年一以貫之。柜面服務(wù)時(shí)，和同志們同心同德，開展以優(yōu)秀的素質(zhì)，優(yōu)美的環(huán)境，優(yōu)良的設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)一流的效率，創(chuàng)一流的信譽(yù)，創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，做文明職工為主要內(nèi)容的“四優(yōu)三創(chuàng)一做”活動(dòng)。她每天堅(jiān)持提前到崗，灑掃室內(nèi)外衛(wèi)生。在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，推行文明用語，微笑服務(wù)，杜絕服務(wù)禁語，處處為顧客著想，以心換心心相印，樂做客戶的貼心人。為了創(chuàng)建全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，他們借鑒外地經(jīng)驗(yàn)實(shí)施“三金工程”。一是“金牌工程”。強(qiáng)化人才培訓(xùn)和崗位練兵，發(fā)掘和培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手，造就一支高素質(zhì)隊(duì)伍。根據(jù)信貸、會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)崗位的技術(shù)水平，服務(wù)質(zhì)量綜合考評(píng)，擇優(yōu)授給金牌職工稱號(hào)；二是“金繩工程”。編制管理手冊(cè)，內(nèi)容包括各崗的工作職責(zé)，業(yè)務(wù)操作程序，內(nèi)部制度文明服務(wù)規(guī)范等，以便人人掌握信用社各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)的準(zhǔn)繩；三是“金點(diǎn)子工程”。就是實(shí)行民主管理，強(qiáng)化職工的參予意識(shí)，廣泛采納合理化建議。群策群力、集中智慧、揚(yáng)長(zhǎng)避短。永堌信用社的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在許多方面：安全——保證服務(wù)過程中顧客的財(cái)產(chǎn)不受損失，精神上不受損害；高

效——服務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平高，服務(wù)設(shè)施好，縮短顧客等待時(shí)間；方便——在服務(wù)方式、手段和營(yíng)業(yè)時(shí)間等為顧客提供方便；經(jīng)濟(jì)——盡可能為顧客結(jié)省費(fèi)用；滿意——語言優(yōu)雅溫馨，讓顧客有賓至如歸之感。

姜遠(yuǎn)廷主任懂經(jīng)營(yíng)，善管理，胸襟開闊，尊重他人，不循私情選賢任能。幾位副主任同他和衷共濟(jì)，全體職工對(duì)他言和意順。姜主任團(tuán)結(jié)教育職工的經(jīng)驗(yàn)就是“真誠(chéng)”二字，“真誠(chéng)”是一把萬能的鑰匙，可以打開各式各樣的心門。在姜主任身上集中體現(xiàn)了他那一代人的“反思”、“尋根”、謙遜、質(zhì)樸、真實(shí)、內(nèi)涵豐富的共性。他作為個(gè)人來講。性格心理，思想品德，感情世界，又有獨(dú)特的一面，他以出世的精神過人世的生活，自信自謙，寧?kù)o致遠(yuǎn)。不喜歡拋頭露面，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)面前和社交場(chǎng)合不會(huì)嘩眾取寵，有種不屑于爭(zhēng)艷的超然。與人談起話來真實(shí)可信不虛妄，幽默機(jī)趣語驚四坐，寓莊于諧令人捧腹。使苦累憂患，時(shí)時(shí)刻刻繃緊“三防一?！边@根弦的信合生活也充滿詩意和色彩。社會(huì)轉(zhuǎn)型期間，價(jià)值在一片拜金主義，崇尚高消費(fèi)的氛圍中，在享樂主義、個(gè)人主義、頹廢情緒彌散的時(shí)候，堅(jiān)持理想和精神信仰是非常難能可貴的。姜主任、趙大勝副主任一向廉潔辦貸克勤克儉，理財(cái)不貪財(cái)。坐班主任王冉在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)顧客長(zhǎng)款，均當(dāng)面退給顧客，自她參加工作以來共退給顧客長(zhǎng)款10000多元。例如永堌鎮(zhèn)的一位老農(nóng)把賣豬的錢存到信用社時(shí)長(zhǎng)款150元，王冉同志當(dāng)面退還，老農(nóng)喜不自禁的說“這信用社名符其實(shí)，又信用又誠(chéng)實(shí)”。

信貸員張祖軍少負(fù)奇志。論年齡還不到“而立”，風(fēng)華正茂青春絢麗。外勤收貸，走千家串萬戶，風(fēng)雨兼程，年年超額完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。他天生好學(xué)，興趣廣泛，尤好探索未知的領(lǐng)域。諸如社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)、自然科學(xué)、天文易理，歷史延革，詩畫琴棋、民間傳說、奇聞?shì)W事、《三國(guó)》、《紅樓夢(mèng)》、《水滸傳》、《聊齋志異》、《西游記》無不通曉情節(jié)，權(quán)作談資。他還會(huì)修理洗衣機(jī)、電視機(jī)、收錄機(jī)、攝像機(jī)、摩托車、自費(fèi)學(xué)電腦。人稱奇才杰才“萬事通”。像吳晗先生在《三家村》中所稱道的“雜家”。郝朝民同志人社16年來以社為家，常處值班守金庫(kù)，16年安全無事故。他下鄉(xiāng)收貸有一種泡蘑菇的粘乎勁，盯準(zhǔn)一家難纏戶不收回其所欠貸款誓不罷休。分社出納員王桂芝老家在蕭縣山西百里之遙。她一年除春節(jié)外，從不回家一趟，家里承包幾畝黃土地收獲季節(jié)麥忙歲月，家里來人叫她。她說：“燒火剝蔥，各管一工，我干我的金融，你種你的地?！彼磕昙影嘟?00多個(gè)工作日。

采訪將要結(jié)束時(shí)，姜遠(yuǎn)延主任，趙大勝副主任，坐班主任王冉邀我們到避暑山莊一游。其時(shí)春寒料峭，雖無避暑之意，卻有觀境之心。避暑山莊距信用社僅一箭之地，為今人張長(zhǎng)順依托江山風(fēng)物自費(fèi)所建。依山傍水．構(gòu)造非俗，集古代民族建筑格局古雅典麗和現(xiàn)代建筑格局的方正奇巧一體，夸張又不失典雅，安靜又不流于古板。登斯樓矣，騁目以觀，只見遠(yuǎn)山橫翠、云生碧岫。境清淡而優(yōu)美，情飄逸而鷲遠(yuǎn)。使人不禁想起孟浩然《秋登萬山寄張五》中“天邊樹若薺，江畔洲如月。何當(dāng)載酒來，共醉重陽節(jié)”的詩情畫意。近觀湖水，山影沉碧波平如鏡，淼森無涯。綠水瑩瑩。又不免想起王維《桃源行》詩中“春來遍是桃花水，不辨仙源何處尋”倘若炎夏盛暑游遄暑山莊，畫舫輕搖、漁歌互答，扎一個(gè)猛子，洗一身汗臭，一份閑適，一份清涼。此樂何極!

歷史的煙云匆匆飄過，黃土地是農(nóng)民恒久的煉獄。歷代農(nóng)民都想建造豐衣足食、安居樂業(yè)、弊絕風(fēng)清、政通人和的家園，回眸歷史的廢墟，哪里有這樣的家園?新時(shí)期改革開放的富民政策，姜遠(yuǎn)廷主任、趙大勝副主任，坐班主任王冉帶領(lǐng)信用社全體職工加大支農(nóng)力度，終于使永捆農(nóng)民走上富裕之路，理想家園。