企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)根本來(lái)自企業(yè)所擁有的核心能力。培育并建立核心能力，除了要分析不同產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈戰(zhàn)略環(huán)節(jié)不同外，還要注意產(chǎn)業(yè)的價(jià)值轉(zhuǎn)移現(xiàn)象或規(guī)律。

某一產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈戰(zhàn)略環(huán)節(jié)隨著產(chǎn)業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)的變化而變化，美國(guó)學(xué)者阿德里安·Ｊ·斯萊沃茨基把這種現(xiàn)象稱(chēng)為“價(jià)值轉(zhuǎn)移”。價(jià)值轉(zhuǎn)移現(xiàn)象早在20世紀(jì)20年代就已開(kāi)始，當(dāng)時(shí)汽車(chē)業(yè)中的福特公司集中于生產(chǎn)、銷(xiāo)售單一型號(hào)的Ｔ型車(chē)，后來(lái)價(jià)值從這種垂直一體化經(jīng)營(yíng)策略流向了實(shí)施多品種、多種價(jià)格的經(jīng)營(yíng)策略的通用汽車(chē)公司。商業(yè)領(lǐng)域的價(jià)值轉(zhuǎn)移則出現(xiàn)得更早，在19世紀(jì)90年代，價(jià)值從分散的零售商轉(zhuǎn)向了全國(guó)性的分類(lèi)銷(xiāo)售，如西爾斯公司（Sears）；在20世紀(jì)20年代市場(chǎng)價(jià)值又轉(zhuǎn)移至連銷(xiāo)商店（西爾斯的經(jīng)營(yíng)方式兩次作了改變）；到了30年代，市場(chǎng)價(jià)值又從副食百貨連鎖經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向倉(cāng)儲(chǔ)式超級(jí)市場(chǎng)，如后來(lái)出現(xiàn)的美國(guó)的沃爾瑪、法國(guó)的家樂(lè)福。特別到了近20幾年，在許多行業(yè)里，價(jià)值轉(zhuǎn)移的頻率加快，經(jīng)營(yíng)的游戲規(guī)則隨之變化，從而企業(yè)獲得核心能力的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)發(fā)生了諸多變化。

計(jì)算機(jī)行業(yè)是價(jià)值轉(zhuǎn)移最典型的例子。計(jì)算機(jī)行業(yè)起源于硬件，在硬件市場(chǎng)上，經(jīng)歷了從主機(jī)（大型機(jī)）到微型計(jì)算機(jī)再到個(gè)人計(jì)算機(jī)的價(jià)值轉(zhuǎn)移。目前從整個(gè)行業(yè)來(lái)看，其競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)逐漸從硬件轉(zhuǎn)移到軟件方面。

計(jì)算機(jī)行業(yè)的價(jià)值轉(zhuǎn)移對(duì)該行業(yè)企業(yè)產(chǎn)生兩個(gè)作用：一是引起行業(yè)價(jià)值的再分配使競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在不同企業(yè)間發(fā)生轉(zhuǎn)移。從1984年到1994年IBM和DEC硬件公司共損失了550億美元的市場(chǎng)價(jià)值。與此同時(shí)，微軟、英特爾、艾迪生公司（EDS）及網(wǎng)威公司（Novell）的市場(chǎng)價(jià)值增加了800億美元。二是隨著行業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，引起了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、流程及事業(yè)結(jié)構(gòu)的變革。如IBM從1994年起進(jìn)行了大規(guī)模的重組，1995年收購(gòu)了著名的軟件公司Lotus，使之從原來(lái)的硬件供應(yīng)商變成集硬件和軟件一體的系統(tǒng)集成公司，重新獲得了競(jìng)爭(zhēng)地位。目前，IBM服務(wù)的收入占總收入的2/3。

總之，近些年出現(xiàn)的制造業(yè)的服務(wù)化、硬件的軟件化都是產(chǎn)業(yè)的價(jià)值轉(zhuǎn)移規(guī)律的驅(qū)使。一個(gè)企業(yè)要想建立核心能力、保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須時(shí)刻跟蹤和分析本產(chǎn)業(yè)的價(jià)值轉(zhuǎn)移，以重新確立自身的戰(zhàn)略。

（本文作者為中企工易管理咨詢(xún)公司總經(jīng)理）（請(qǐng)掃描圖表）