●徐琴美

每一個(gè)孩子都來(lái)自一個(gè)特定的家庭，家庭的功能正常與否會(huì)直接影響孩子的心理發(fā)展，而良好的親子關(guān)系（父母和孩子的關(guān)系）既是家庭功能正常與否的重要標(biāo)志，也是孩子心理健康發(fā)展的基石。心理學(xué)大量研究表明，親子關(guān)系影響孩子一生的發(fā)展，而且孩子年齡越小，影響越大。所謂良好的親子關(guān)系，就是父母和孩子之間的尊重、分享、溝通、支持等，但這并不意味著父母和孩子之間沒(méi)有任何距離。

相反，父母和孩子之間還是需要角色明確、界線分明、規(guī)則清楚。為了建立良好的親子關(guān)系，父母必須了解和理解孩子。了解孩子的興趣、情緒、能力、愿望、煩惱等等，理解孩子行為背后的原因，例如，為什么孩子不善于或不愿意表達(dá)自己真實(shí)的思想和情感？為什么孩子總是喜歡做你不希望他做的事情？為什么“三令五申”還是不管用？為什么孩子經(jīng)常說(shuō)謊？為什么孩子的情緒突然變得很糟糕？為什么孩子會(huì)感到無(wú)聊？只有更好地了解和理解孩子，才能做到尊重孩子，也才可能做到賞識(shí)孩子。

否則“賞識(shí)”也可能成為孩子的負(fù)擔(dān)和壓力。但是，孩子不同于成人，不善于也不會(huì)主動(dòng)通過(guò)語(yǔ)言與成人進(jìn)行溝通，而且聰明的孩子往往用更大的錯(cuò)誤來(lái)掩飾小小的過(guò)錯(cuò)。雖然有時(shí)候孩子也愿意和家長(zhǎng)交流，但是他們很快就發(fā)現(xiàn)，這種交流常常給自己帶來(lái)不利：如果是壞消息，父母可能批評(píng)和說(shuō)教，甚至責(zé)罵，非但不能分擔(dān)憂愁，而且增加煩惱；如果是好消息，父母就說(shuō)“不能驕傲”、“繼續(xù)努力”等，不能分享快樂(lè)。那么，親子之間如何進(jìn)行良好的溝通呢？下面幾點(diǎn)建議供參考：

(1)積極創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)（如入睡前），讓孩子有機(jī)會(huì)并學(xué)會(huì)表達(dá)和傾訴自己的思想和感情（無(wú)論愉快與否）。對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，有機(jī)會(huì)說(shuō)出自己的感覺(jué)，也是一種放松，因?yàn)橛腥伺c他分享、與他分擔(dān)。

（２）積極傾聽(tīng)，去掉評(píng)價(jià)、去掉說(shuō)服，讓孩子毫無(wú)顧慮地表達(dá)自己的思想和感情。對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，有人聽(tīng)就足夠了。家長(zhǎng)要接受和認(rèn)可而不是否認(rèn)或拒絕孩子的情緒，特別是對(duì)待那些不愉快的情緒體驗(yàn)，家長(zhǎng)需要靜觀等待，以后再適時(shí)指導(dǎo)。有的時(shí)候，聽(tīng)完孩子的話，抱抱他或拍拍他，給孩子帶來(lái)的安慰大于你再給他講什么道理。積極地傾聽(tīng)，有時(shí)候還需要一定的策略，需要你通過(guò)詢問(wèn)幫助孩子組織想說(shuō)的問(wèn)題，把事情具體化。比如當(dāng)孩子的表述有困難的時(shí)候，你可以偶爾地插問(wèn)：“那是什么時(shí)候呀？”“他怎么說(shuō)？”“還有別人嗎？”“他怎么這樣？”“是嗎？”“然后呢？”等等。這些問(wèn)題可以幫助孩子把想說(shuō)的話說(shuō)出來(lái)。許多孩子都有交流的愿望，但當(dāng)孩子說(shuō)出一些對(duì)自己不利的事之后，家長(zhǎng)往往急于指導(dǎo)、批評(píng)或評(píng)價(jià)，使孩子的自尊心受到打擊。而孩子一旦發(fā)現(xiàn)不利，就會(huì)立刻中斷交流，縮回來(lái)。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，這不見(jiàn)得是他的性格內(nèi)向的問(wèn)題，而很可能是“醒悟”，“說(shuō)，不如不說(shuō)好”。

（3）將孩子的情緒與行為區(qū)分開(kāi)來(lái)。同一種情緒可以有多種行為表現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)接受孩子的任何情緒，但不接受孩子的不合理行為。平時(shí)，要對(duì)孩子的行為（而不是情緒）提出要求和建議，等待適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行良好的溝通和指導(dǎo)。有時(shí)候?qū)⒆印爸v道理”可能不如你的行動(dòng)更為有效。比如，當(dāng)學(xué)步兒走向危險(xiǎn)時(shí)，對(duì)他講“不許動(dòng)”也許還不如過(guò)去把他抱開(kāi)有效，因?yàn)樗恼Z(yǔ)言理解還不是很好；當(dāng)幼兒在店里要買玩具而你認(rèn)為不該買時(shí)，跟他說(shuō)“家里已經(jīng)有18輛小汽車了”或“你的娃娃都多得沒(méi)有地方放了”經(jīng)常是無(wú)效的，這時(shí)堅(jiān)定地把孩子抱離現(xiàn)場(chǎng)，也許很快就能夠解決問(wèn)題；你不想讓孩子看太多的電視，反復(fù)講道理有時(shí)不如態(tài)度堅(jiān)決地關(guān)掉電視。

（4）真正用心和孩子在一起，細(xì)心觀察孩子的情緒表現(xiàn)，關(guān)注和了解孩子的情緒變化，及時(shí)調(diào)整孩子的生活內(nèi)容和生活環(huán)境，但切忌過(guò)分敏感和反應(yīng)過(guò)度。

（5）避免使用威脅和壓制的辦法教育孩子，過(guò)分壓制只能帶來(lái)一時(shí)的痛快，但很容易引起孩子的憤怒和抑郁情緒。有的時(shí)候，孩子的問(wèn)題并不需要解決，孩子能夠講出來(lái)就完了，就過(guò)去了。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，想說(shuō)的時(shí)候有人聽(tīng)，需要關(guān)注的時(shí)候有人看著他，他就有了一個(gè)良性的成長(zhǎng)環(huán)境，實(shí)際上就是最好的教育?？傊?，我們家長(zhǎng)要認(rèn)真對(duì)待孩子的情緒，特別是孩子的不愉快情緒，這是建立親情和信任的重要時(shí)機(jī)，也是親子之間進(jìn)行有效溝通的重要前提，而有效的溝通是了解和尊重孩子、建立良好親子關(guān)系、促進(jìn)孩子心理健康發(fā)展的關(guān)鍵。現(xiàn)在請(qǐng)讀者朋友再回過(guò)頭去看看我們前面提出的幾個(gè)自測(cè)題，您是否又有了新答案？