鄧智仁,北京第一個(gè)外銷項(xiàng)目——玫瑰園的策劃人,也曾是中國(guó)第一商城的總顧問(注:2000年6月雙方中止合作)。他曾無限風(fēng)光過,也曾敗得很慘。
有人說,鄧智仁是中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的“毒藥”。
房地產(chǎn)界公認(rèn)的重量級(jí)人物任志強(qiáng)日前在媒體公開表態(tài):鄧智仁在媒體上說他早在去年就與蘇談過,那他作為代理商居然知情不報(bào),不向群眾和業(yè)主知會(huì)他知道的真相,他早已喪失了中介的立場(chǎng)。做中介最重要的就是信譽(yù)。
鄧智仁在7月9日接受本刊獨(dú)家采訪時(shí)說:全中國(guó)只有我能擺平這件事。但是蘇信曾只給我顧問費(fèi),而不給我財(cái)務(wù)與工程管理的權(quán)力。
幾乎在鄧智仁說此話的同時(shí),北京鑫豐物業(yè)原總經(jīng)理蘇信曾代表該公司與土地方“銅牛集團(tuán)”舉行了二期土地轉(zhuǎn)讓簽字儀式。中國(guó)第一商城的最新合作伙伴 天同在線理財(cái)(香港)有限公司由此開進(jìn)了第一商城的陣地。來自天同在線的負(fù)責(zé)人呂建光走馬上任……
第一商城失利原因
記者(以下簡(jiǎn)稱記):你曾是中國(guó)第一商城的顧問,你分析它失利的原因是什么?
鄧智仁(以下簡(jiǎn)稱鄧):其實(shí),第一商城最困難的時(shí)期是在1999年8月,當(dāng)時(shí),蘇信曾求我?guī)椭?,?000年,樓賣得很好,已經(jīng)收回了6個(gè)多億,完全渡過了難關(guān)。有些發(fā)展商有困難求我?guī)兔r(shí)什么條件都答應(yīng),當(dāng)樓盤賣好口袋里有了錢,立刻就變臉,毀了約。
做我們這一行真的很無奈。我可以說是這方面的專家,北京的發(fā)展商卻都有自己的做法,不肯聽別人的意見。他們把房地產(chǎn)作為一次性買賣,而不是當(dāng)作一種負(fù)責(zé)任的企業(yè)行為來操作,毫無那種企業(yè)家可持續(xù)發(fā)展的眼光。對(duì)專家的態(tài)度是短暫的利用而已,對(duì)客戶的態(tài)度就是把你的錢裝到自己口袋里而已,什么社會(huì)的責(zé)任感、職業(yè)的道德感,他們是太缺乏了。我敢說,我不欠他們?nèi)魏蔚摹?/p>
第一商城的樓盤也曾賣得好,但賣得好并不代表成功。一個(gè)購(gòu)房者掏100多萬(wàn)元來買樓,投到蘇信曾這樣一個(gè)不負(fù)責(zé)任又完全不懂房的老板手中,的確是一件很悲慘的事情。
北京房地產(chǎn)精英別胡亂講話
記:你好像對(duì)北京房地產(chǎn)界的老總和一些知名人士的一些言論頗有微詞?
鄧:我對(duì)他們有些批評(píng)建議:對(duì)某事、某現(xiàn)象,在自己不熟悉、不了解的情況下,別胡亂發(fā)表自己的意見和評(píng)論。
我只講我熟悉的人和事,講現(xiàn)代城的潘石屹、講中國(guó)第一商城,這都是我非常熟悉的;另外一些領(lǐng)域我不熟悉,所以不敢講。
王石在北京玫瑰園失利的時(shí)候講:玫瑰園的失敗是因?yàn)轫?xiàng)目過大、投資錯(cuò)誤,全國(guó)沒有一個(gè)別墅群有這樣龐大的規(guī)模。這是玫瑰園失敗的原因嗎?現(xiàn)在的玫瑰園還是那個(gè)規(guī)模,而且還有比玫瑰園更大規(guī)模的別墅群都成功了,比如碧水莊園。事實(shí)告訴我們,王石所說的根本就不能成立。我認(rèn)為,一個(gè)人對(duì)某事的公開評(píng)論,應(yīng)該對(duì)自己的語(yǔ)言負(fù)責(zé)。
記:最近,任志強(qiáng)在一家媒體上批評(píng)你說,既然“早在去年就與蘇談過,作為代理商知情不報(bào),不向業(yè)主知會(huì)他知道的真相,他早已喪失了中介的立場(chǎng)。做中介最重要的就是信譽(yù)?!蹦阍趺纯矗?/p>
鄧:首先他根本不了解其中內(nèi)幕。再說,我是受第一商城聘用的,并不是受業(yè)主的聘用;如果我與開發(fā)商不和,在離開前,開個(gè)新聞發(fā)布會(huì),告訴業(yè)主第一商城有問題,開發(fā)商有毛病。第一,我沒有這方面的責(zé)任和義務(wù);第二,這樣做也有違職業(yè)道德。
管不住自己的人就挨打
記:第一商城“挖”現(xiàn)代城的銷售人員,是否有違職業(yè)道德的惡性競(jìng)爭(zhēng),對(duì)國(guó)際上的“競(jìng)業(yè)禁止”怎么看?
鄧:這是我們對(duì)外國(guó)游戲規(guī)則的一知半解,“競(jìng)業(yè)禁止”只是對(duì)企業(yè)最高經(jīng)理人的限制,并不包括副總以下的員工。在一個(gè)國(guó)際性競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)上,約束的是總裁。比如,可口可樂的總裁離開,在半年的時(shí)間里不能去做百事可樂的總裁,但銷售人員就不同了,即使有的公司與員工簽訂過這種禁止的條款,法院也不予承認(rèn)。
簽訂正式勞動(dòng)合同法院都認(rèn)為無效,何況,現(xiàn)代城的潘石屹與員工根本沒有勞動(dòng)合同?,F(xiàn)代城的挖角事件不能說是職業(yè)道德問題,這些銷售人員是我通過幾年時(shí)間培養(yǎng)出來的,現(xiàn)代城的銷售隊(duì)伍也是我建立起來的,我?guī)ё咚麄兪抢硭?dāng)然的事情。
記:前幾天我看到了中國(guó)第一商城的銷售總監(jiān)徐丹,他們現(xiàn)在很困難?,F(xiàn)代城到第一商城的人現(xiàn)在的情況怎么樣了?
鄧:我不太了解,我也不在乎。這是我們這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)。
記:你對(duì)企業(yè)員工的忠誠(chéng)度怎么看?
鄧:我們不為感情所動(dòng),大家都這樣,我們不把忠誠(chéng)放在嘴邊。在香港這樣的挖角現(xiàn)象很普遍。我知道的一知名富豪從在香港的一家外國(guó)公司挖了包括銷售總監(jiān)在內(nèi)幾百人,比現(xiàn)代城高出十倍,至使這家公司的股票總值一天之內(nèi),從30億港元狂跌至20億港元,損失巨大。沒有人指責(zé)該富豪不道德,也沒聽見這家公司批評(píng)他。為什么呢?因?yàn)槟愎懿蛔∽约旱娜?,管理落后必定挨打?/p>
打算寫一本雙城記
記:潘石屹說你是對(duì)現(xiàn)代城徹底失去信心才離開的,是這樣嗎?
鄧:潘石屹?gòu)膩聿桓液臀颐鎸?duì)面爭(zhēng)論問題。他不敢!不信你可以試試,給我們安排一下,當(dāng)面交鋒。我只說一句話就可以證明我對(duì)現(xiàn)代城是有信心的,沒有信心我會(huì)對(duì)現(xiàn)代城投資嗎?這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
記:潘對(duì)我講了一個(gè)“通匯家園”的故事,這是真的嗎?
鄧:根本沒有這回事!我再給你一個(gè)證據(jù),當(dāng)現(xiàn)代城最困難的時(shí)候,我拿了2000萬(wàn)元投資現(xiàn)代城;當(dāng)我離開現(xiàn)代城時(shí),形勢(shì)已經(jīng)好轉(zhuǎn),難道我反而喪失信心了嗎?于情于理都說不通!這不公平!
記:現(xiàn)代城既然那么賺錢,那你為什么要離開呢?
鄧:我就根本不喜歡這個(gè)人。潘石屹?zèng)]辦法和大家交待,你想,他會(huì)說因?yàn)猷囍侨视憛捨宜跃妥吡?。他敢這樣承認(rèn)嗎?還有,香港至祥本來要投資1.5億,后來沒錢了,就撤了出來。
我在現(xiàn)代城、中國(guó)第一商城看到許多事,打算寫一本書——雙城記。
全中國(guó)只有我能擺平這件事
記:如果蘇信曾聘請(qǐng)你,你能使中國(guó)第一商城擺脫目前的困境嗎?
鄧:我有一個(gè)特點(diǎn),從來不打沒有把握的仗。假如第一商城聘我當(dāng)顧問的話,我一定能夠成功!這件棘手的事是明擺著的,關(guān)系著信達(dá)行的聲譽(yù),至關(guān)重要。大家就是想看看我怎么擺平這件事,如果我擺不平,或人家覺得還不夠漂亮的話,以后誰(shuí)還敢請(qǐng)我呀!可以說,我們開出的每天4萬(wàn)元的顧問費(fèi)的確不高,后來蘇信曾也承認(rèn)。
我們首先派30個(gè)人過去,包括財(cái)務(wù)、工程、公關(guān)、協(xié)調(diào)、銷售等各方面有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家,他們一個(gè)月的工資就是30多萬(wàn)元。我們要承受平息幾百位業(yè)主憤怒的巨大壓力,這是最關(guān)鍵的問題。緩解業(yè)主與開發(fā)商的關(guān)系最重要。
我與蘇信曾說,我們顧問團(tuán)主要是從四個(gè)方面處理此事:第一,我們把整個(gè)矛盾轉(zhuǎn)移到信達(dá)行,你可以回香港,沒有人再找你,所有的事情由我們?nèi)珯?quán)代理。第二,我們將銀行擺平,通過談判,打通新的資金來源,這件事一般是做不到的,可是我們能夠做到。第三,工程管理方面必須到位,我要給業(yè)主們一個(gè)新的承諾,給他們一個(gè)希望。因?yàn)檎l(shuí)也不愿意弄得我死你也活不成的地步,那是雙輸;因?yàn)殡p方都期望著一個(gè)減少各自損失的雙贏局面。第四,采取一個(gè)主動(dòng)接觸新聞媒體態(tài)度,承認(rèn)已經(jīng)發(fā)生的事實(shí),承認(rèn)錯(cuò)誤,向外界透露第一商城的真實(shí)情況,避免出現(xiàn)謠言和不實(shí)之詞,希望能得到媒體的支持與幫助。這些都是明智之舉。
我們站在業(yè)主與開發(fā)商之間,以客觀公正的態(tài)度不偏袒任何一方,不攙雜任何感情色彩,宗旨就是為雙方排憂解難。因?yàn)槲覀兪欠康禺a(chǎn)專家,有這個(gè)能力解決所有的問題,直到第一商城恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
全中國(guó)只有我們這種公司能夠擺平這件事。但是蘇信曾只給我顧問費(fèi),而不給我財(cái)務(wù)與工程管理的權(quán)力。我那里跟客戶信誓旦旦地承諾完了,然后,你仍然把工程弄得一個(gè)亂七八糟,還是交不了房,那樣,我不是也跟著他“壯烈犧牲”了嗎?我沒有權(quán)力,就沒有把握,你的顧問費(fèi)我也只好不要了。