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童淵:有話要說責(zé)任并不都在開發(fā)商

2001-09-06 19:14
英才 2001年8期
關(guān)鍵詞:策劃人點子升華

原北京利達(dá)行房地產(chǎn)咨詢有限公司總經(jīng)理童淵,畢業(yè)于加拿大金融工商管理系市場營銷專業(yè)。他號稱1993年香港房地產(chǎn)個人銷售冠軍,曾在北京參與了80多個項目的租賃、銷售、策劃。據(jù)童說他是鄧智仁的弟子,跟蘇信曾是親密朋友,與潘石屹也有不少交情。由于玫瑰園等原因,他被鄧智仁“掃地出門”,由此兩人中止合作。童淵對京城房地產(chǎn)業(yè)的所謂“策劃大師”不以為然。他對京城房地產(chǎn)業(yè)策劃有話要說。

記者(以下簡稱記):現(xiàn)在大家似乎有個誤區(qū),總覺得策劃出一個好的概念,房子就不愁賣,你怎么看?

童淵(以下簡稱童):一個產(chǎn)品的本身,它是需要有策劃的。那么什么是策劃呢?策劃實際上就等于一個計劃,里面有創(chuàng)意,有針對市場的要求。

產(chǎn)品從開始到市場調(diào)研,到產(chǎn)品設(shè)計,再到制作,銷售以及售后服務(wù)等等所有東西都有策劃,我想可能大多數(shù)人所說的策劃只是一種包裝。而策劃很重要的一條,就是以人為本嘛!策劃這種行為本身是沒有錯的,而且也不能缺少。但是,現(xiàn)在人們把策劃已經(jīng)當(dāng)成包裝的一種升華,推廣的一種升華,銷售的一種升華,這是錯誤的。所以,從這個角度來說,我根本不是策劃,因為策劃已經(jīng)爛了,誰都可以說我是策劃。以為幾個人坐在那里想一個點子就是策劃,這是錯誤的,因為真正的策劃不光是想,而是行動,是把它做出來。

記:一般而言,你喜歡與哪些開發(fā)商合作?

童:我把開發(fā)商分為三種類型:一種是地產(chǎn)商,他買完地后再把地轉(zhuǎn)移。另一種是投資商,他們進(jìn)來拿著一塊地,大部分會委托許多專業(yè)和資深的人幫他們把整個的樓盤作開發(fā),或者是聘用他們當(dāng)?shù)禺a(chǎn)商來做。還有一種是開發(fā)商,他擁有自己的工程部、推廣包裝部、銷售部等等,所有人馬齊全,那他們可能缺銷售方面的專業(yè)人才,才找我合作。對我來說,國內(nèi)存在的問題是,開發(fā)商自己本身還不夠?qū)I(yè),所以我比較喜歡的是介于地產(chǎn)商、投資商和開發(fā)商之間的混合型,因為他們重視專業(yè),只有這樣才會聽取很多意見。腦袋一熱想怎么做就怎么做的開發(fā)商,我最害怕。

記:策劃業(yè)對房地產(chǎn)業(yè)的作用有多大?

童:非常大。為什么呢?策劃本身來說,一個策劃者多數(shù)情況下就是法人總經(jīng)理,已經(jīng)是一個策劃者。接下來他找一個專業(yè)公司,工程的、設(shè)計的、銷售的,都有策劃代理人。現(xiàn)在市場競爭激烈,如何讓你的產(chǎn)品廣而告之,這是很講究策劃的。專業(yè)公司可以為你省很多的錢,而受益的是消費者。如果沒有專業(yè)公司來做,那成本高了,房價就高。比如營銷費用是5%,而在北京,有可能做到10%,那我們可替他做到2%—3%的話,是一個非常低的成本。這就要看這個樓盤整體的策劃做得怎么樣。

記:開發(fā)商怎樣避免可能出現(xiàn)的危機?

童:一個房子本身牽涉的問題很多,比如電梯的選用,該用進(jìn)口,結(jié)果用了合資或國產(chǎn)的,還有工程質(zhì)量,居住面積不符等等責(zé)任并不都在于開發(fā)商。我們認(rèn)為開發(fā)商你沒有做好充分準(zhǔn)備,如果施工隊裝修有問題,應(yīng)對業(yè)主負(fù)責(zé)。還有開發(fā)商在初期算賬(預(yù)算)時,算不過來(預(yù)算少了),那他可能后面減少材料,縮小面積,這是要不得的行為。如遲交付應(yīng)補償利息;質(zhì)量有問題也應(yīng)該補償,這才是表現(xiàn)出一個開發(fā)商應(yīng)有的品質(zhì)。當(dāng)然我們買家也應(yīng)先給他一個機會。因為修房子不是一個簡單的事。

記:優(yōu)秀的策劃人要具備什么素質(zhì)?

童:不光有一個思想,他還是有能力執(zhí)行這種策劃。點子我有的是,關(guān)鍵在于執(zhí)行,并且在執(zhí)行中有些什么問題,怎樣去解決。所以,更重要的不是推廣銷售,而是產(chǎn)品策劃。

你告訴我誰現(xiàn)在能說他是房地產(chǎn)策劃人?誰有剛才我講的那種條件。今天所謂的策劃大師,我想問,你有工程專業(yè)畢業(yè)的嗎?你有廣告專業(yè)畢業(yè)的嗎?你有銷售方面的經(jīng)理嗎?如果沒有,只有點子,還有什么呢?那你只是一個思想家,沒有什么了。

(注:童淵現(xiàn)為北京百人行房地產(chǎn)營銷策劃顧問。本文根據(jù)童淵采訪錄音整理。)

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