屈紅林
電影《巴頓將軍》有讓人難以忘懷的一幕——巴頓在去前線的途中,突然繞道去了古羅馬的戰(zhàn)場,在那里吟頌他為古代將士寫的詩歌,感慨他對古代戰(zhàn)爭的無限懷念。在他看來,依靠工業(yè)力量和大兵團(tuán)作戰(zhàn)的現(xiàn)代戰(zhàn)爭已沒有英雄和傳奇,是一種缺乏魅力的事業(yè)。
當(dāng)然,巴頓還算清醒,他并沒把精力用在如何使這個事業(yè)變得富有魅力,而是回到書房認(rèn)真地研讀隆美爾寫的那本枯燥、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹短箍藨?zhàn)》,因為他知道,他更需要的是贏得戰(zhàn)爭。
其實并不只是在戰(zhàn)場上才有巴頓式的追求,人的天性中對英雄和傳奇、浪漫和神話似乎本來就有執(zhí)著的向往,這種向往從戰(zhàn)爭、政治、文藝到商業(yè)運作,貫穿了人類的所有活動。但邁入工業(yè)文明后,不少人也發(fā)現(xiàn)他們正面臨巴頓一樣的遺憾。因為越是成熟的財經(jīng)社會就越多的依賴系統(tǒng)協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)分析等理性的方法。這些方法被經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的職業(yè)經(jīng)理掌握,他們不但成為管理企業(yè)的主流,也成了支配財富甚至參與分配財富的主流,而留給那些個性化的、活躍的企業(yè)家們發(fā)揮的空間越來越小,商業(yè)運作也越發(fā)的成為了一門技術(shù)、一種“缺乏魅力的事業(yè)”。
當(dāng)然,也有很多人不甘心順從這樣的現(xiàn)實,他們希望在這個商業(yè)社會里找到實現(xiàn)“魅力人生”的方式,而他們所能找到的惟一方式就是去做一個“富有魅力的企業(yè)”。這樣一種超越于金錢以外的關(guān)懷使不少企業(yè)家經(jīng)常被個人英雄主義的情結(jié)所左右,做出一些與企業(yè)利益相沖突的動作。
現(xiàn)代企業(yè)本是資本追逐利益的產(chǎn)物。這種對根本利益的追求決定了企業(yè)行為是缺乏戲劇性的。它首先要求管理者具備的不是理想、激情、攻擊性的張力,而是理性、嚴(yán)謹(jǐn)和收斂的滲透力;它要求管理者首先看到的不是夢想和機(jī)會,而是風(fēng)險和局限。也許是中國的企業(yè)在初創(chuàng)時都背負(fù)了太多的歷史文化包袱,也許是中國人個性化的激情被壓抑了太久,很多中國的本土企業(yè)從一開始就過度地追求金錢利益之外的東西,喜歡高歌猛進(jìn)的發(fā)展模式。在這樣的模式下,超越常規(guī)的方法、奇兵制勝的手段、一嗚驚人的氣魄被過度的宣揚(yáng),一群激情澎湃的夢想家成為媒介追捧的對象,而遵循發(fā)展規(guī)律的行為、運用普遍原則的做法、善于放棄的作風(fēng)被卻當(dāng)作是老套、缺乏創(chuàng)意,遭人鄙夷。
“巨人要建第一高樓、樂凱要抗擊柯達(dá)、太陽神欲名留青史、海爾要進(jìn)世界500強(qiáng)……”這些本已進(jìn)入誤區(qū)的口號成為一大批企業(yè)追求的目標(biāo),使無數(shù)風(fēng)流人物競相折腰,成為一批為理想而犧牲的“烈士”。
回顧和反思這些“先烈”的行為時,我們會發(fā)現(xiàn),正是一些虛幻的個人情節(jié)在不知不覺中導(dǎo)致了經(jīng)營過程中不少非理性動作的產(chǎn)生。這種性質(zhì)的過失并沒有隨著某個時代的結(jié)束而消解,而是在新的時期被夢想家貼上了另外的標(biāo)簽得已繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。
超越常規(guī)、過快成長起來的事物往往也會快速衰落,驟然得到的東西總會付出漫長的代價——這個很符合東方哲學(xué)精神的守恒法則卻被西方的企業(yè)運用得更具體和成功。而在國內(nèi),凡是只爭早夕、靠激情和創(chuàng)意推動型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人幾乎均是曇花一現(xiàn),而幾經(jīng)風(fēng)浪還立得住的都是能潛心學(xué)習(xí)和運用國際化手法的企業(yè)。
聯(lián)想和萬科就是這種向國際靠攏而漸漸成熟的典型,其實,柳傳志和王石又何嘗不是那種充滿激情的偏執(zhí)分子,與別人不同的是他們知道在擁有激情和創(chuàng)意的同時該如何去控制它,所以在若干次風(fēng)浪中才能抗拒各種誘惑,守住主流方向。王石更是寧愿把過剩的激情消耗于攀登各地險山,也不敢把這種危險的情節(jié)帶到企業(yè)的運作中,他總是靠報表和數(shù)字調(diào)整戰(zhàn)略、決定取舍。而在企業(yè)之外去尋找英雄的夢幻。
所謂“人間正道是滄?!?,正道是不太能容下投機(jī)取巧的。西方企業(yè)在一百多年的實踐中發(fā)明了一整套方法,這些方法全面地貫穿于企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)運作的各個環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格地按照這些方法去操作雖然不太可能產(chǎn)生發(fā)展的奇跡,但一定不會犯太大的錯誤。在成熟的市場環(huán)境中,這套方法也就是大多數(shù)企業(yè)能長久安身立命的惟一選擇。因為在可以預(yù)見的將來,我們還是會處于這個不會經(jīng)常有神話產(chǎn)生的財經(jīng)時代,這同樣是一個難以產(chǎn)生CEO英雄,也不需要靠英雄去支撐的時代。