劉　清

能讓人稱為天使的人，肯定是非常美好的人?？v觀當今，能冠以此美稱的，當屬醫(yī)務人員。然而不知從什么時候起，少數(shù)的天使也開始“經(jīng)商”了，是利用手中的技能來經(jīng)商的。毫無疑問，如果用這種技能經(jīng)商，是非常容易，又冠冕堂皇的。因為作為患者，他們是外行，根本不懂得如何診治疾病，那么當他們看見種類繁多的檢查化驗項目和令人瞠目結舌的收費清單時，也只能像普通觀眾看魔術師的表演，既驚訝，又不知如何破解其中的奧秘。

早在許多年以前，醫(yī)院亂收費的現(xiàn)象就被媒體披露出來。有關部門對此現(xiàn)象也進行了認真地查處。原以為經(jīng)過這樣的“震蕩”，“經(jīng)商”的天使會認真檢點，不再做硬掏患者腰包的事，至少也應轉入隱蔽狀態(tài)。但讓人想不到的是，醫(yī)院亂開檢查化驗單、亂收費的現(xiàn)象仍是圣潔之地的一道獨特的景觀，讓人對少數(shù)天使的誠信提出質疑。

一般來說，患者在力圖擺脫疾病的折磨時，面臨兩大痛苦，一是疾病的苦痛，二是看病的花費。一位具有責任心和天使心的醫(yī)生，應盡快幫助患者擺脫疾病的折磨，同時盡量減少患者在看病中的花費。有這樣的仁愛之心的醫(yī)生，才稱得上是名副其實的天使。但遺憾的是，有些在藥店，甚至在大醫(yī)院坐診的醫(yī)生，也干起了變相賣藥的行當，所開的處方中，總是離不開那幾種“靈丹妙藥”。為什么這么執(zhí)著？是廠家的藥品回扣具有極大的誘惑力。以往的街頭雜巷，總要有一些江湖郎中四處賣藥賺錢，隨著媒體的不斷告誡，江湖郎中騙人錢財不那么容易了。可若是堂堂正正的藥店和醫(yī)院的醫(yī)生也學起了江湖郎中的本事，且有著治病救人的說道，那患者自然真假難辨，最容易上當受騙了。

這樣說醫(yī)生的“經(jīng)商”，天使們肯定不高興。好在是個別醫(yī)生的個別現(xiàn)象，又有據(jù)可查，那么為患者說幾句話也是順理成章的事。有家醫(yī)院為了搶救早產(chǎn)兒的生命，必須給患兒吸氧，這本是無可置疑的搶救措施之一。但令人不解的是，竟然給早產(chǎn)兒連續(xù)吸氧４０多天。結賬的時候，光吸氧費就占了醫(yī)藥費的１／１０。當然，如果因病情需要必須吸氧，再多的花費也挑不出毛病。但恰恰是早產(chǎn)兒不宜連續(xù)大量吸氧，否則將對早產(chǎn)兒的視力造成嚴重損傷，甚至是雙目失明。結果不但導致了多名早產(chǎn)兒失明，還讓患兒家長多掏了吸氧費。這樣只重經(jīng)濟創(chuàng)收，不注重醫(yī)德、醫(yī)術的“天使”，自然談不上對患者的誠信。

還有家不小的醫(yī)院里的個別醫(yī)生，其經(jīng)起“商”來，也是夠黑的。因醫(yī)生懷疑患者的腦部血管有問題，竟在一天中開了３次核磁共振的檢查單，１次檢查下來就是１千多元，３次就是３千多元，患者就是腰包再鼓，也扛不住這樣的折騰。讓人費解的是，患者就一個腦袋，為什么不能在一次檢查中，將腦部的血管看個明白？

都說眼下的中國人小康了，這話自然不錯。但是，人一旦患病治病，小康的生活就難以過得安穩(wěn)，對于疾病的花費，人們往往望而生畏。據(jù)說，有位患者上了手術臺，醫(yī)生要在他的心臟血管中安支架。一個支架２０００多元。安到第５個的時候，患者說話了：“別安了，我沒那么多錢了！”這聽起來似乎是個笑話，但現(xiàn)實生活中為看病發(fā)愁的人并不乏見。可見醫(yī)生的仁愛之心不但要表現(xiàn)在高超的醫(yī)術上，還要表現(xiàn)在為患者排憂解難上，能夠少花錢治了病，會使患者更為感激。

毋庸置疑，一家醫(yī)院經(jīng)濟收入的多少，決定了醫(yī)院的發(fā)展前途和職工收入是否豐厚。而醫(yī)生們要吃飯，也自然希望多創(chuàng)收。有的醫(yī)院還為此制定了如何在醫(yī)療收入中提取獎金的具體辦法。但做任何事情都要有個規(guī)則，也就是“君子愛財，取之有道”，特別在醫(yī)院這塊治病救人的圣地，講究醫(yī)德是極其重要的。如果只是一味地賺錢，而忽略了醫(yī)德和誠信，這家醫(yī)院的口碑絕成不了美談。沒有好的口碑，即使醫(yī)院現(xiàn)在能在醫(yī)療市場的競爭中生存，將來的生存也會成為問題。

追溯古代名醫(yī)，再看現(xiàn)代大醫(yī)和絕大多數(shù)的醫(yī)務人員，他們無不以敬畏之心看待自己的職業(yè)，無不以善良之心對待自己的患者，因為醫(yī)生這個職業(yè)實在是太高尚、太圣潔了。所以，當醫(yī)生被人們稱為天使的時候，個別“醫(yī)商”應該有所省悟。