袁　苑

１９８１年１０月……

王明曉正式行醫(yī)于１９８１年秋季。他是中國恢復高考后畢業(yè)的第二批醫(yī)學生。他的第一個職業(yè)驛站是鄭州礦務局總醫(yī)院。

王明曉最初給人的印象大概有二：一是消瘦，１米７２的個頭，不過９０來斤的體重；一是熱情、精力過旺。身在內(nèi)科，卻也關心其他科室危重病人，哪怕半夜，也要起身去看個究竟。

大約１年的光景，一種莫明的疾病像一團暗火在當?shù)氐V區(qū)隱隱地蔓延。求醫(yī)者接二連三。從臨床表現(xiàn)看，既似傷寒，又不似傷寒。尤其是臨床上并不見持續(xù)高燒、玫瑰疹、肝脾腫大等典型病征。更何況此類傳染病在國內(nèi)的暴發(fā)流行已基本根絕。難怪大夫們沒往傷寒上想。起初時，多以感冒、腸炎對癥下藥。然而，病勢瘋長，患者劇增。

“明曉”，不知是巧合，還是爹媽當初起名字的時候，有某種暗示或授意，反正，關鍵時刻他似乎格外聰明曉理。一個尚未擺脫“乳臭”的孩子，居然在“大兵壓境“之時，悄悄地否決了眾人的治療思路，考慮會不會是病菌的變異反應？他知道，堅持新觀點，必須有病理和機理的支撐，必須對臨床反?，F(xiàn)象作出科學的解釋。他需要從大量的中外資料中找到明確的說法，而時間又不允許拖延和遲緩。很快，他的預感和判斷得到了證實——腸傷寒。隨著疾病的確診，一整套針對性很強的治療方案確立。終于，結(jié)論折服了所有的人。于是，一場患病人數(shù)很多的烈性傳染病得到遏制，而且因為神速，竟沒有一例不幸者。

事后，王明曉撰寫論文《腸傷寒臨床變異情況的初步分析》。此文發(fā)表在《煤礦醫(yī)學》雜志，當年獲得鄭州市優(yōu)秀論文獎、鄭州礦務局科技成果一等獎。

不久，一位骨折病人因為心律失常請內(nèi)科會診。經(jīng)王明曉診斷，典型的房性早搏，隨即進行了對癥處理。奇怪的是，藥物下去，早搏現(xiàn)象絲毫不見收斂。再行其他藥物，病癥依然是無動于衷。相持之下，更奇怪的事發(fā)生了。隨著病人骨折的好轉(zhuǎn)，心律失常竟也悄然不見了蹤影。這種聞所未聞的怪現(xiàn)象讓王明曉碰上，自然是不會輕易放過的。苦于一時找不到現(xiàn)成的資料來說服自己，于是居然跟隨病人，甚至跟到病人家里，堅持觀察記錄病情，時間長達半年之久，直到接下來陸續(xù)出現(xiàn)了幾例類似情況。王明曉終于找到結(jié)論：骨折與心律失常有關。于是，又一篇論文出世?！秳?chuàng)傷導致心律失常的臨床分析》發(fā)表在《煤礦醫(yī)學》和《臨床心血管》雜志。此時，王明曉在鄭州，在河南，在煤礦系統(tǒng)，初露鋒芒。

論文，在８０年代初是稀罕之物，更何況在基層的企業(yè)醫(yī)院里。因為持續(xù)十幾年，學術領域幾經(jīng)顛倒、幾番折騰，猛然撥亂反正后，人們普遍還沒回過味來。專業(yè)理論、臨床技術是否需要表達？用什么方式表達？大家還隔膜得很。卻不料，這等驚天動地之事竟讓一個剛出校門、幾乎沒有太多臨床經(jīng)歷的大學生一次次地抓住。矚目之中，長者們對于“初生牛犢”不免倍加贊賞。

其實，王明曉自幼喜歡寫。小學四年級的時候，他就曾給《解放日報》投稿?！耙寗e人知道你”，這是他最早的不甘被人忽略的童心反應。因為他的家鄉(xiāng)確實沒有引起別人注意的理由，離洛陽城很遠，在一個山坳里，七溝八梁，十年九旱，漫山遍野散落的都是羊糞，而羊糞就是錢。只要手腳勤快，一會兒就能拾一筐。按照大人們的折算，一斤羊糞合一個工分，一個工分就是２分錢。然后這樣一分一厘地攢起來，開學了，就是一筆學費。他覺得這是一個有能力的孩子最大的樂趣。于是，他把這種值得驕傲的經(jīng)厲仔細地紀錄下來，命題《秋假》。

相比之下，把臨床上的獨到體會表述出來，這是王明曉做了醫(yī)生之后，在患者面前做的第一件“有能力的事”。同樣是自信和成就感，卻與童稚的生存能力味道截然不同了———“通過自己的努力，解除了那么多礦工的痛苦”。那種感覺是強大的，具有沖擊力的。這時，王明曉覺得自己好像一粒已經(jīng)快發(fā)芽的種子，他有一種難以抑制的回報大地的強烈愿望。

１９８６年３月……

１９８６年３月，２９歲的王明曉被任命為醫(yī)院醫(yī)務部主任。那時，經(jīng)濟體制改革的序幕才剛剛拉開。大鍋飯喂得人人懶洋洋的，幾乎沒有人去理會生存問題、競爭問題。自然也就沒有人去刻意追求質(zhì)量理念、服務理念。

從專業(yè)轉(zhuǎn)向管理，王明曉必須另起爐灶。而他的“爐灶”要“炮煉”的是苦口良藥，是人們一時不情愿接納的“管理”、“標準”之類的東西。改革者無論大小，注定是與風險伴行。他們要觸犯的往往是人們頭腦中最頑固的習慣勢力。

王明曉首先從基礎業(yè)務入手，規(guī)范處方和病歷的書寫標準。在他看來，如果連走都走不好，還談什么跑？更何來騰飛？

那時國有企業(yè)正在探索分配制度的改革，什么獎勤罰懶，多勞多得，拉開檔次等等。這些時髦的字眼原本對醫(yī)院可以網(wǎng)開一面。而王明曉卻是與眾不同的“明曉”。他山之石，又為何不能為我所用？他不甘落于人后，于是，在醫(yī)護人員中撥弄起獎懲的杠桿。

自然，他首先瞄準的是處方和病歷。一張不合格處方扣罰０．１元，一張不合格病歷扣罰０．５元。那時職工工資不過四五十元。幾張“不合格”就很可以“傷筋動骨”。

人沒有先知先覺，王明曉同樣不諳管理學的技巧。那時他未必懂得“游戲規(guī)則”的不可松動性。但是，從人們崇尚權利的心理，他清楚，如果醫(yī)院領導不做特殊公民，那就是按規(guī)則辦事。

事出不巧，“游戲”剛剛開始，親手栽培、提拔他的老院長，竟有幾張?zhí)幏綄懙貌缓弦?。是要人情還是要規(guī)則？王明曉傻乎乎地找到老院長。“我看您這５張?zhí)幏讲灰?guī)范”。因為心存“不仁不義”之嫌，他說話的語調(diào)有些戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。老院長看著年輕人這般敦厚，差點沒笑出聲來。當即表示，“該扣”，并提議，把被扣罰的名單當眾公布，老人自愿放在第一個。王明曉感動：原來，只要你做的事情對國家有利，對人民有利，你的背后就有如此強大的力量在支持著你。

這一來，醫(yī)院的處方、病歷，開天辟地地出色起來。處方的合格率達到９９％，甲級病歷竟達到１００％。第二年，鄭州市上百家醫(yī)院進行質(zhì)量評比，自然是鄭州礦務局總醫(yī)院名列第一。

王明曉出師順利。

１９８８年２月……

王明曉自稱“出道早”。這一年，３１歲的他出任鄭州礦務局總醫(yī)院副院長。職位的快速轉(zhuǎn)換在外人看來是春風得意，而在他則要馬不停蹄，甚至沒有喘息的工夫。

好在他善于在萬變之中找出頭緒。這種功夫推想是得益于“苦”。在他童年的記憶中，地里的收成總是填不飽肚子。其中無論是自然的還是人為的過錯，他決不怨天尤人。大千世界原本苦樂無常，他認準，改變命運惟一的途徑———讀書。而且這種決心讓他在羊糞堆，在麥地里，在火車站搬運石頭的跳板上，日復一日，百煉成鋼?？梢韵胍?，羸弱的身子，扛起百斤重的石頭，一步一顫。因為支撐骨骼和神志的是絲毫不能產(chǎn)生能量的空腹饑腸。那是人能承受的靈與肉雙重磨難的最低底線。但是，只有這樣才能保證他繼續(xù)坐在高中的課堂里。于是，他挺過來了。孩提應該是懵懂的，所以一旦在孩子的目光中有了神往，那是外力難以摧折的。

當有這等吃苦經(jīng)歷的人要制定一個發(fā)展目標的時候，他的決心是不可動搖的。

作為煤炭職工醫(yī)院，自然最忌諱的是“傷殘”、“死亡”這樣的字眼。于是，“提高救治水平，降低傷殘率”，被王明曉稱為工作的“重中之重”。

煤炭系統(tǒng)的急救建設不是孤立的。從井口到礦區(qū)，再從礦區(qū)到總醫(yī)院，應該是一個健全的網(wǎng)絡體系。其中各自為政或是某一個環(huán)節(jié)的薄弱坍塌，都會累及到生命。王明曉親歷過這樣的慘狀：礦井發(fā)生意外，傷員被不分輕重地送到礦區(qū)醫(yī)院。結(jié)果一例極普通的氣胸病人，因為受限于礦醫(yī)院的技術水平和設備條件，居然眼睜睜地失去搶救的機會。如果當時直接送到總醫(yī)院呢？這是絕對不該發(fā)生的悲劇。

于是，王明曉把急救單位劃分成三個級別，然后，把傷情按照輕重緩急制定出三個標準。“三三”對應：輕者送井口衛(wèi)生所；中者送礦區(qū)醫(yī)院；重者直接送總醫(yī)院。這樣一來，一旦發(fā)生意外，整個網(wǎng)絡牽制互動，分級疏導，一路暢通無阻。

這無形中給自己增加了壓力。危重的病人，繁重的搶救任務勢必集中到他這里。隨即，總醫(yī)院打出了毫無退路的標語———“把好最后一關”。好在“不怕吃苦”已在王明曉的生命里生根，再難的事他也挺得住。每一次的搶救現(xiàn)場，可以沒有別人，卻從來不能沒有他。協(xié)調(diào)，組織；會診，手術；血源，藥品……情況緊急的時候，他可以一連幾天沒白沒黑的守在病房里。

這是很難說清的一種情愫。

一天晚上，正趕上他值班，接診了一位腹瀉相當嚴重的病人，抗生素上去，癥狀暫時減輕了些。第二天，待王明曉查房時，卻發(fā)現(xiàn)平展的床上已經(jīng)不見了人影。病床上留著字條：“大夫，我先回去了，礦上有很多工作等著我呢。手續(xù)后面另辦?！彼难劬Σ挥傻芈涞讲v頁面患者名字一欄———燕青平。這個名字他恐怕一生也不會忘記，盡管幾十年了，他過目的病人當以萬計。在情緒沖撞的瞬間，他想起燕青平殘疾的左手。那一定是在哪一次的事故中被活活地吞噬了指頭，之后，留下的是一塊殘缺的手掌……后來，他得知，那是一位省勞模。

“這就是我們的礦工！”那時，正是４月的天氣，春風吹開了滿院的槐花。他想到了小時候，槐花放進嘴里，那種暖乎乎、甜滋滋的味道。這花樸實得幾乎讓人漠視。王明曉由此想到了那些默默無聞的礦工兄弟，他按捺不住涌動的心緒，提筆寫下《槐花賦》。之后，鄭州的一家報紙發(fā)表了這篇散文。燕青平呀，不知您是否看到了這篇文章？但是，有一點是一定要提及的———就在王明曉主管急救業(yè)務的那段時間里，整個總醫(yī)院最響亮的口號是：工人兄弟用血汗養(yǎng)活我們；我們不能讓他們失望！

從１９８８年到１９９１年，王明曉他們接診的危重病人，每年當以百計，然而竟沒發(fā)生一例死亡。

１９９１年１月……

就在這一年開始的時候，３４歲的王明曉被任命為鄭州礦務局總醫(yī)院院長兼黨委副書記。截至１９９５年初，他在位４年之后，有人為他拿出了一組數(shù)據(jù)：醫(yī)院床位從２００張增加到５５０張；日門診量從百人增加到７００多人次；醫(yī)院的業(yè)務收入增長了３．７倍；職工的個人收入翻了一番；科技人員的學術論文每年在百篇以上……其間的１９９３年，鄭州礦務局總醫(yī)院在河南省煤炭系統(tǒng)第一家通過了醫(yī)院等級審評，為此他當年榮獲衛(wèi)生部“全國優(yōu)秀院長”稱號。

孔圣人有勸學說：“學而不思，則罔；思而不學，則殆?！焙髮W者們竭盡追求“學與思”的融會貫通。無獨有偶，王明曉回首往事，千言萬語濃縮出６個字———多讀書，多思考。

曾經(jīng)的一場文化災難，所有的文學作品都成了毒草。于是，這個買不起書的孩子，在家門口的廢品站垃圾堆里，有幸翻閱到各種各樣的經(jīng)典著作。這是天意。盡管很多書是殘破的，甚至缺章斷碼，但這并不影響他饑餓的“胃口”?；蛟S是命中注定，在那么多倒背如流的漂亮詞句里，這個老實巴交的農(nóng)民兒子，居然徹頭徹尾地被一首民歌降伏了———“朝為讀書郎，暮登天子堂；將相本無主，男兒當自強?！辈慌滦υ挘皩⑾啾緹o主，男兒當自強”，就像過年時才能吃到的大白饅頭，攪擾得他日思夜想。

不可否認，日后王明曉的敢想敢為，超前創(chuàng)新，很大程度正是取決于絕少門閥等級的心理。

他做院長恰是授命于動蕩之年。首先是醫(yī)院的名分起了變化。說是國有的，是福利性的，卻斷了財政的供給。院長不僅要是“巧婦”，而且還要自己找米下鍋。好在他的市場嗅覺相當靈敏。早在３年前，他已經(jīng)“蓄意”導演了一部“股份制”的喜劇。

那時“ＣＴ”在鄭州的醫(yī)療區(qū)域內(nèi)，是可望而不可及的奢侈品。大家對它的價格望而生畏。但是，在王明曉的眼睛里，這臺可以給患者提供可靠診斷資料的龐然大物，因為它不可估量的市場潛能，極有可能演化成一架鈔票印刷機。這讓他先人一步發(fā)現(xiàn)了“金礦”。接下來，挖掘“金礦”的巨額資金便成了他必須面對的難題。

王明曉搬出了《資本論》。他要向馬克思要答案。于是，終于在字里行間，讓他找到了大約是這樣的話———當你決定修一條鐵路的時候，如果要等到資金足夠的那一天，恐怕需要很長的時間；但是，如果你用股份制的辦法，可能一個晚上就可以解決。他合卷而起：資源為什么不能改換成資本的形式？

商機在等待中必然死亡。這時，他想到了職工口袋里沉淀的鈔票。這些升值緩慢的資源如果流動起來，那將是倍增效益。３００多萬，可謂集腋成裘，竟是一夜之間。接著，一臺最新的無可替代的ＣＴ設備，成為他所在的區(qū)域中患者追逐的寵兒。那時，一次的檢查費用相當昂貴，要二三百元。但是，因為檢查報告相當準確，抵擋不住人們物有所值的心甘情愿。接下來，便是鈔票飛速的跳躍。大約一年的工夫，數(shù)百萬的資金連本帶息盡數(shù)回籠。王明曉，淘到了第一桶黃金。暢快。其實，嚴格地說，那是醫(yī)院的福氣，是職工們的眼力不俗。

待到１９９１年，他正式執(zhí)掌醫(yī)院命運的時候，鄭州礦務局總醫(yī)院的財務狀況已經(jīng)從容鎮(zhèn)定。

據(jù)說，在他買ＣＴ的那會兒，理論界關于姓“社”、姓“資”的討論還沒有開始。王明曉著實膽子大了點，一揮而就———《股份制醫(yī)院的理論探討》。此文很快發(fā)表在《中華醫(yī)院管理》雜志。這是可以查證的在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)提出股份制設想比較早的文章。王明曉再次從中受益：理性化，必然逼你思考；思考，必然逼你讀書。這當是人生步入上升通道最好的方法。

１９９５年５月……

這一年４月，赴京上任之前，王明曉鄭重與母親話別。此前１０年，老人盡管癌癥纏身，卻因為有個孝順兒子，終日并不見愁容。王明曉知道，這一走最苦了她老人家。據(jù)說，送兒子的那天，母親強顏歡笑，沒有抹一滴眼淚。只是兒子走后不到一個月，老人便含笑撒手人寰。

正是在這個時候，王明曉正式接手中國煤炭總醫(yī)院副院長職務。

煤炭總醫(yī)院１９９３年１０月剛剛建成，嶄新得近乎空落。醫(yī)院只有大內(nèi)科、大外科，統(tǒng)共２００張床位。從各路抽調(diào)的人員尚處于自然、隨意的狀態(tài)。這對于一位已經(jīng)擔任過等級醫(yī)院院長的他來說，是重新回到原始狀態(tài)。失落逼著他重新“起灶”。而這個“重新”是連基礎資料都沒有的零起點。王明曉必須從一個一個科室的調(diào)查分析開始，之后，他拿出的是五六萬字的《經(jīng)濟核算管理方案》。這個方案涉及醫(yī)院每一個崗位、每一個工種，搞得這么一位不怕吃苦，或者說吃了苦而不知苦的人竟然也不否認“熬盡了心血”。

方案出臺后，突出的成效有三：一是量化理論，激發(fā)了醫(yī)護人員收治病人的熱情，調(diào)動了員工主動參與的積極性；二是質(zhì)量考評，規(guī)范了專業(yè)標準，凈化了醫(yī)德醫(yī)風；三是成本核算，杜絕了浪費，投入產(chǎn)出比更加精良。之后，醫(yī)院的收入每年以大于５０％的速度增長，從１９９４年的１２００萬到１９９７年的４０００多萬，數(shù)字征服了一切。此方案１９９７年獲得煤炭工業(yè)部現(xiàn)代化管理成果一等獎。隨后，１９９８年，醫(yī)院一舉通過北京市三級醫(yī)院的審評。

２００３年底，《環(huán)球時報》編輯邀請王明曉發(fā)表署名文章，回答一個社會關注的問題：當今中國醫(yī)院院長應該是什么樣？

事實上，王明曉的所歷所為，是最好不過的解答。

一次，飯桌上，北京某大學教授說到一個新的納米現(xiàn)象。當金屬鋅的離子被分割成微單位的時候，離子的表面奇跡般地出現(xiàn)了正電荷。純粹是一場閑聊，納米和臨床，那是完全不相干的兩個領域。而對于“明曉”之人則是天賜良機。幾乎是同時，王明曉的第一反應是革蘭氏陰性桿菌。這種對人體有害的病菌它的表面恰恰是負電荷。思維的快速切換就像電流忽然合閘，須臾之間，人的眼前可以是一片通明的世界。如果細菌在正負電荷的中和作用下……他興奮得簡直不敢往下想。就在這頓飯之后，金屬鋅的納米試驗被請到了煤炭總醫(yī)院的細菌室。結(jié)論是意料之中的———鋅的離子表面與病菌接觸的地方，形成了明顯的抑菌圈，因而進入這個危險地帶的細菌居然是無一幸免。機緣，能說是偶然和巧合嗎？不，是必然和注定。這項獲得國家教委科技成果二等獎的基礎研究，迅即開始了跨學科的合作。

近年，管理學在國內(nèi)成為時尚。無論是西方的ＭＢＡ，還是中國儒商學派理論。事實上，管理學最終是解決人的問題。王明曉屬于引領潮流的先驅(qū)者。１９９６年到１９９８年期間，他完成了首都經(jīng)貿(mào)大學ＭＢＡ課程。

和所有的管理者相同，他的眼睛像老鷹一樣搜尋著能夠快速帶來奇跡的人才。德國的王冀博士；日本的王成綱、周正博士；美國的晉志高等，陸續(xù)成為他求賢若渴的“獵物”。他并不例外地重復著筑巢引鳳的傳統(tǒng)故事，諸如人還沒到，上百平方米的房子已經(jīng)事先擺在那兒。

但是，與所有表面現(xiàn)象不同的是，王明曉不是把人才僅僅放在獲取直接利益的層面。他用了一個怪異的字眼———“天敵”。他是把人才視為能夠給原組織中的人帶來巨大威脅力的“天敵”引進的。這種創(chuàng)意來自挪威的一個古老傳說。當漁夫把一條鯰魚放到離開海水便奄奄一息的沙丁魚群里時，由于仇敵相見，原本準備等死的沙丁魚居然左沖右突，調(diào)動起了所有生命潛能。結(jié)果，“天敵”激活了對手。動物尚且如此，更何況有思想、有廉恥之心的人呢。

顯然，他要的是這種效應。他要讓絕對能干的人才一落地，便在眾人心中產(chǎn)生相形見絀的震動和壓力。那種不進則退、不進則亡的沖擊力，是他期望的效果。

更重要的是，當員工的生命潛能、生存要求被激發(fā)起來之后，王明曉自然要“添柴加火”。他搬出馬斯諾的需要學說，及時地為渴望生存的人提供必要的幫助。按照馬斯諾理論，人的需要是分成不同層次的。其中員工的“職業(yè)安全的需要”、“受尊重的需要”等，被他視為是管理者必須的責任。一個管理者有義務通過再教育的方式，幫助你的員工消除職業(yè)的不安全因素。由此可見，王明曉的管理是相當考究的，他要創(chuàng)造的是整個醫(yī)院人力資源逐步向人力資本的轉(zhuǎn)化。

他采取的最明顯動作是，醫(yī)院對原有人員的培養(yǎng)力度加大了。從技能到學術上的呵護，使每一個有心進取的人產(chǎn)生了前所未有的備受重視的感覺。尤其是當護士們也被一批批地送到香港瑪麗醫(yī)院進修的時候，整個醫(yī)院的氣氛完全變了。

同樣，為了保證引進的“鯰魚效應”能夠持續(xù)下去，孤單的鯰魚不至于被強大的沙丁魚種群吃掉，王明曉要對引進人才提供能夠保持其持續(xù)活力的滿足。這種滿足被馬斯諾稱之為“自我價值實現(xiàn)的需要”。如果管理者把王冀博士從柏林心臟中心請到北京煤炭總醫(yī)院，至此，便萬事大吉，那將是極大的錯誤。漠視兩地的落差是很荒唐的事。為了王冀個人發(fā)展的需要，為了技術更新的需要，他專門在兩地之間搭建起雙邊合作的通道。信息的對接和頻繁的溝通，像王冀這樣的人才還會“心存余悸”么？更重要的是，這樣的合作為醫(yī)院構(gòu)筑起國際交流的平臺，使醫(yī)院有機會進入與世界一流醫(yī)療機構(gòu)進行對話的層面。

２００３年４月……

２００２年６月，王明曉主持煤炭總醫(yī)院全面工作，當年，醫(yī)院收入及病人就診人數(shù)創(chuàng)歷史最高水平，然而正當他帶領全院職工實施“內(nèi)抓管理、外樹形象、謀取快速全面協(xié)調(diào)發(fā)展”的宏偉規(guī)劃時，２００３年４月，一場突如其來的“非典”不期而遇。作為北京市首批定點醫(yī)院，王明曉再次被推到風口浪尖上。事后總結(jié)，煤炭總醫(yī)院收治病人１８０名，治愈率高，死亡率低。其中，特別是醫(yī)護人員零感染、病人相互零感染的突出業(yè)績，一時成為國內(nèi)外媒體關注的話題。也因此，煤炭總醫(yī)院理所當然地拿到“特殊時期”的最高榮譽，王明曉本人也被評為“抗擊非典最可愛的人”。

當中央電視臺記者把攝像機鏡頭對準他的時候，這個真正的“男兒”竟是潸然淚下。記者們私下說“這是一位感性院長”。其實，這就是王明曉。從醫(yī)２０多年，他記憶中不曾掉過眼淚。為困難，為自己，那不值得。但是，在特殊的日子里，面對同事、孩子或者普通群眾，他卻常常是淚流滿面。

記者們怎么會知道，就在他們到來之前，北京曙光電機廠的工會主席剛剛從醫(yī)院的大門出去。此時，王明曉的心里，是那個蹬著破舊自行車的背影。就是這樣一位穿戴非常馬虎的工會主席，找到王明曉，掏出一個紙包，打開來，厚厚的一摞錢，多是五元、十元的票子，碼得整整齊齊，一共一萬九千零四元。

“一萬九千零四元”，對于一個虧損企業(yè)，那是多大的一筆數(shù)目。這個廠的工人們連工資都開不出來，生活費有時都不能兌現(xiàn)，而工人們是自發(fā)地捐款。工會主席話不多，但是王明曉能感覺到，他身后，站著那么多和他一樣樸素的工人兄弟，每個人的眼里是擔心和真誠的惦記?！八脑X”，很可能就是已經(jīng)非常節(jié)儉的一家人從早點或者買菜的錢里摳出來的……他不知道說什么好？

他的心里放不下遙遠的浙江一個素不相識的小鎮(zhèn)子，從那里寄來了２０００多元錢，是當?shù)匦W生們的一片心意，錢的尾數(shù)還有毛票，孩子們真是使出了最大的力氣；他不知道一對老夫婦的姓名，他們給醫(yī)院送來了一萬元。而他們每月僅有幾百元的生活費，那可能是他們一輩子的積蓄……

他心里放不下自己的同事們。在非常時期，他們用生命擋住死亡的威脅，在病魔和群眾之間筑起一道血肉之軀的屏障。平日里也曾是你多我少、兒女情長的醫(yī)護們，仿佛一下子都變成了鋼鐵戰(zhàn)士。生死攸關的緊要時刻，他們無怨無悔地把危險留給自己；無私無畏地把安全奉獻給別人……

事后，王明曉把自己的心緒一氣落在紙上，寫成文章———《誰是最可愛的人》。之后，全文發(fā)表在《華夏時報》醒目的位置上。王明曉說，這篇文章是用心血一氣呵成的。