趙達文
爬行的蛇是靠身體的蠕動來前行的,沒有人以此來界定它前進的快慢,而近來越來越引人矚目的電力信息化建設(shè)的狀況和蛇的爬行有異曲同工之妙,電力生產(chǎn)和調(diào)度的自動化程度之高與整體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對落后形成了巨大反差,電力體制改革的推行則成了電力信息化的催化劑。
系統(tǒng)集成商是主角
在電力體制改革的大好政策環(huán)境的刺激下,電力信息化的建設(shè)被越來越多的廠商重視,原來給人感覺電力行業(yè)進入難的問題已經(jīng)從政策體系慢慢打開了需求之門,他們看到了希望?在今后的3年內(nèi),電力信息化建設(shè)又將催生幾個年營業(yè)額上億的本土企業(yè)。有集成商大膽預(yù)言。毫無疑問,信息化將成為“西電東送”的高速路,而在電力信息化這條高速路建設(shè)的過程中,系統(tǒng)集成商們將挑起“路基”建設(shè)的重任。
早在前幾年,電力行業(yè)對IT產(chǎn)品的需求主要集中在硬件產(chǎn)品和工業(yè)自動控制化的設(shè)備上。那時候,一些電氣公司把性能良好的電腦用于電力設(shè)備制造的生產(chǎn)監(jiān)控上,“我們一般集中在電腦硬件上的需求上,這樣,可以在控制成本的基礎(chǔ)上保證我們的生產(chǎn)流程24小時繼續(xù)下去?!背啥几与姎獾膭⒖偣そ榻B到,他們主要和一些集成商合作,一方面他們有比較多的資源可供選擇,另一方面,他們還可以提供一些網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的服務(wù)。
正是在這種起初和電氣設(shè)備廠商的合作過程,一些硬件提供商也慢慢承接一些小單子,逐漸奠定了本地的系統(tǒng)集成商慢慢向電力行業(yè)的信息化靠近的基礎(chǔ),電力行業(yè)內(nèi)部的分工也越來越細致和專業(yè),生產(chǎn)、調(diào)度、營銷網(wǎng)絡(luò)的完善,信息化建設(shè)的必要性和目的也越來越明確,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計、收費和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。
電力行業(yè)的信息化已經(jīng)成為廠商們越來越關(guān)注的熱點行業(yè),但是本土的集成商還是在其中起到了重要作用。因為電力行業(yè)本身具有非常強的行政區(qū)劃色彩,各個城市不一樣,就是同一個城市的不同行政區(qū)差別也是非常大的,更不用說廣大的農(nóng)村市場。而電力信息化是必須要提供完全當(dāng)?shù)鼗姆?wù),這個情況決定了電力信息化的建設(shè)主角是本土的系統(tǒng)集成商。
據(jù)了解,在電力行業(yè),目前使用比較多的監(jiān)控設(shè)施、辦公自動化軟件及設(shè)備、一些計、收費軟件絕大多數(shù)都是由本地的廠商提供的,當(dāng)然,在一些大型項目上,在安全、在骨干網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,電力信息化還必須得到上游廠商的更多支持。
電力城域網(wǎng)主導(dǎo)
未來電力體制的改革提供了信息化的更多機會。“隨著電力系統(tǒng)改革,電力的業(yè)務(wù)逐漸專業(yè)化、復(fù)雜化,這些業(yè)務(wù)必然要通過城域網(wǎng)把電力的各個單位融合起來,各種應(yīng)用業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)也更加復(fù)雜,互通性的要求越來越高。在這種情況下所建設(shè)的城域網(wǎng)不僅僅是一個只提供傳輸?shù)幕ミB互通的平臺,而是一個對各種業(yè)務(wù)的傳輸質(zhì)量和安全性提供保障的多業(yè)務(wù)承載平臺?!?/p>
而對于業(yè)務(wù)相對比較簡單的中小型電力城域網(wǎng)建設(shè),整個網(wǎng)絡(luò)的可用性是關(guān)鍵,城域網(wǎng)建設(shè)必須考慮這一問題。據(jù)了解,目前大多數(shù)廠商都通過帶寬限制、QoS保證、用戶認證、廣播風(fēng)暴抑制、端對端的基于硬件的訪問控制、全面的網(wǎng)絡(luò)管理等手段來為整個網(wǎng)絡(luò)提供可用性保障。根據(jù)“電力城域網(wǎng)”用戶的各種情況提供多樣化的接入方式,滿足不同用戶的接入需求,保證了多種業(yè)務(wù)的接入和承載。城域網(wǎng)架起了電力信息化的未來框架。
便民服務(wù)日漸方便
電力行業(yè)的信息化建設(shè)有一個重要的內(nèi)容就是電力單位為老百姓提供周到的服務(wù),目前,成都地區(qū)已經(jīng)開通了呼叫熱線服務(wù),老百姓可以通過熱線服務(wù),得到用電信息、電路報修、資費查詢等服務(wù),極大改變了過去電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。據(jù)了解,為了更加方便和主動及時為用戶提供服務(wù),電業(yè)局單位還在謀劃通過網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù),改變過去“被動”服務(wù)的狀況,直接告知被停電的企業(yè)或者單位,在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議,并做好整個互動過程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好CRM體系,而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化控制及ERP管理,把信息化建設(shè)貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部,行業(yè)主管部門,還有廣大的老百姓,都將依靠信息化這個新的平臺來實現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
這是一個比較美好的藍圖,據(jù)了解,四川地區(qū)的電力信息化也受到過嚴(yán)重挫折——信息化項目不成功。信息化建設(shè)還沒有真正被利用到電力部門的日常工作中;各個部門、企業(yè)單位之間的信息化差距明顯,據(jù)了解,一些電力公司內(nèi)部,到目前為止,還僅僅停留在購買了幾臺電腦的階段。
據(jù)了解,僅僅是網(wǎng)絡(luò)的初步建設(shè),投入就會達到數(shù)億元。顯然,新一輪的電力信息化建設(shè)將以水電信息化為爭奪的重點。面對這一塊巨大的蛋糕和使用的復(fù)雜性,精明的商家面正在打算采用“商企”聯(lián)姻的模式,直接和電力企業(yè)合作,來推動和深化電力信息化建設(shè)。
雖然,電力信息化已經(jīng)被納入到重要位置,但是,電力行業(yè)的信息化程度不高是不爭的事實,首先是信息化應(yīng)用的程度不高,很多和電力有關(guān)的單位,包括一些電力設(shè)計院都還處于兩、三臺電腦就是信息化的全部的階段,難怪有廠商戲言,四川電力信息化才剛剛進入“拓荒”階段。
電力企業(yè)改制以后,電力這一能源大戶的內(nèi)部競爭更加激烈,電力公司希望通過信息化提升競爭力。于是電力網(wǎng)絡(luò)規(guī)模在不斷的擴大,設(shè)備日益更新,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也日趨復(fù)雜。目前,電力部門網(wǎng)絡(luò)的全面改造工程已經(jīng)開始實施,各變電站要實現(xiàn)少人或無人值守,以提高生產(chǎn)效益,信息化的需求必然越來越高,所以建設(shè)絕非一蹴而就;管理軟件、安全等產(chǎn)品也會大規(guī)模地運用到電力行業(yè),電力信息化在蠕動中前行,在某些環(huán)節(jié)上,廠商們需要敏銳的觸覺來把握它的進展快慢。