博 鋒
類型:銷售管理
關鍵詞:占有率 利潤率 組合營銷
營銷總監(jiān)在處理市場占有率和銷售利潤率時,在所難免會受到公司領導層的左右之言,如市場占有率高了,公司會認為利潤率低了,而銷售利潤率高了,又有可能認為市場占有率低了,魚與熊掌難得,真是一個“兩難的選擇”。
在市場的實際競爭中,由于過度的競爭,市場擴張難度增大,營銷費用增加超過了營銷規(guī)模的經(jīng)濟性所帶來的成本優(yōu)勢,企業(yè)甚至為追市場占有率而犧牲利潤,導致市場占有率和銷售利潤率并不成正比。二者的關系平衡難倒不少營銷大員,成為營銷總監(jiān)常見的“兩難選擇”。而產(chǎn)品是公司完成營銷任務和實現(xiàn)利潤指標的武器,藝術地運用產(chǎn)品的組合營銷,可以使銷售總監(jiān)由“兩難”變“不難”。
組合營銷,重點在于巧妙了解每個產(chǎn)品的成本、利潤并以此為組合開展營銷。筆者先推薦一種美國波士頓咨詢公司的產(chǎn)品結構組合分析法。
明星產(chǎn)品(新增長盈利的產(chǎn)品)
問題產(chǎn)品(屬衰退的產(chǎn)品)
現(xiàn)金母牛(資金流量大,保證公司運轉產(chǎn)品)瘦狗產(chǎn)品(己過成熟期的產(chǎn)品)
按美國波士頓咨詢公司的產(chǎn)品結構組合分析法分析:最佳產(chǎn)品組合是:1.迅速淘汰“問題產(chǎn)品”,2.讓“明星產(chǎn)品”轉化成“現(xiàn)金母?!保WC“現(xiàn)金母?!辈皇軟_擊,3.適當保留“瘦狗產(chǎn)品”,作為打價格戰(zhàn)攻擊對手的武器和成為“現(xiàn)金母?!钡膿趸饓Α?
本公司如果只有單系產(chǎn)品的,應根據(jù)本公司和市場實際情況,以單系產(chǎn)品的各型號產(chǎn)品的成本與利潤關系進行組合,或根據(jù)市場前景開發(fā)新產(chǎn)品,創(chuàng)造新的現(xiàn)金母牛和明星。本公司如果有多項產(chǎn)品,應根據(jù)市場情況按“明星產(chǎn)品”“問題產(chǎn)品”“現(xiàn)金母?!薄笆莨樊a(chǎn)品”“進行產(chǎn)品組合。
組合營銷的法寶之二,是“三三合一”的市場博弈戰(zhàn)略。
“一”是從一個系統(tǒng)整合的角度把各分散的市場歸作為一個市場。從宏觀戰(zhàn)略角度看,全國無數(shù)的市場可以整合為公司的一個市場,一個大區(qū)市場可以由無數(shù)的小區(qū)域的市場整合而成?!叭笔菫榱巳 耙弧笔袌鲈谫Y源配置,兵力布署、攻防角度、進退速度、克敵主次等方式選擇上,均圍繞一分為三的比例來展開,通過“一分為三”、“三三合一”的運作,最終實現(xiàn)奪取“一”個市場的目的。如何選擇三個目標市場,應根據(jù)其市場潛力?我方品牌在目標市場的優(yōu)劣?對手的優(yōu)劣勢分析?網(wǎng)絡的合理布局?進入市場的大小阻力與實現(xiàn)目標的關系來綜合考慮??梢园讶质袌觥耙环譃槿保?
第一板塊是“利潤板塊”,它給公司回報大,我方在本板塊占競爭優(yōu)勢,是本公司重點市場,應給予的市場投入占總量的40%,回報效益占總量50%以上。
第二板塊是“競爭板塊”,有巨大利潤和發(fā)展?jié)摿Γ瑪澄译p方在這板塊勢均力敵,市場最后歸屬不明確,公司投入資源是總量的50%,目的使其從“第二板塊”過渡“第一板塊”。
第三板塊是“側擊板塊”,這是競爭對手的高利潤板塊,本公司在這個市場處非優(yōu)勢,公司在這個板塊投入資源是總量的10%,起到牽制、消耗對手有生力量的作用。
此外,組合營銷的價格搭配也有戰(zhàn)術??梢圆捎靡桓咭坏徒M合戰(zhàn)術,以一低端價格和一高端價格產(chǎn)品組合挑戰(zhàn)對手。公司實行全面低成本戰(zhàn)略(不是降低某項運營費用)后的低端產(chǎn)品,以更有優(yōu)勢的低端價格入市,直接抵消對方產(chǎn)品價格優(yōu)勢;同步大力度切入高端產(chǎn)品,通過高端產(chǎn)品的利潤彌補低端產(chǎn)品的讓利。
作為一個營銷總監(jiān)面臨這個“兩難的選擇”,應以一種高風亮節(jié)的姿態(tài)鐵肩擔道義,正確向董事會陳述,公司營銷戰(zhàn)略應同時兼顧市場占有率和銷售利潤率,在保證一定的市場占有率的前提下提高銷售利潤率。對一個公司來說:市場占有率是個變數(shù),銷售利潤率則是即得利益。市場占有率需要相應利潤來保障,缺乏利潤,再高市場占有率都是虛的。一定不輕易犧牲利潤去維護市場占有率,銷售利潤率應成為營銷總監(jiān)的“第一鐵律”。