希拉里.歐文
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力,兩個紅箭飛行隊隊長的故事能給予我們什么啟迪呢?首先,它們與我這些年來聽到的其他故事并無兩樣。除了駕馭高速噴氣式飛機外,你還能從中知道些什么呢?
史蒂夫不僅熱衷于飛行,而且飛行技藝精湛。我第一次見到他是在1992年,當(dāng)時他正指揮兩架飛機進行同步飛行表演。他的故事告訴我們,他的每次經(jīng)歷如何使他更了解自己及周圍的人。當(dāng)他擔(dān)任紅箭飛行隊隊長時,他必須深入了解自己,靠他自身的能力來處理他所面臨的各種工作問題,同時塑造出一個具有世界級水平的隊伍。史蒂夫一直具備這種潛能,但他要靠自己去挖掘。
當(dāng)紅箭飛行隊遷移到他們的皇家空軍Cranwell基地的臨時駐地時,他們非常失望,因為這里不像皇家空軍Scampton基地那樣給人以家的感覺。但他們在墻上貼滿了照片和紀念物,把Cranwell營造成一個臨時的家。他們所使用的飛機都已經(jīng)有20多年的歷史,需要悉心養(yǎng)護,但他們還是憑著這種裝備成為了世界上最優(yōu)秀的特技飛行隊伍。
與史蒂夫一樣,安迪也曾經(jīng)是一個超一流飛行員。通過不斷了解和發(fā)掘自己,安迪顯示出他的領(lǐng)導(dǎo)天賦,成為紅箭飛行隊有史以來最杰出的領(lǐng)導(dǎo)之一。
這兩個人的故事使你得到了什么啟示或引起你的共鳴了嗎?
這兩個發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)才能的故事不盡相同。一個是通過學(xué)校的體育運動使得領(lǐng)導(dǎo)才能得以發(fā)揮;而在另一個故事中,主人公在他年輕時根本就沒想過要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),成為領(lǐng)導(dǎo)是一個基于不斷學(xué)習(xí)的個人發(fā)展過程。然而,學(xué)習(xí)并不僅僅是個接受培訓(xùn)的過程,還是一個從生活經(jīng)歷中不斷學(xué)習(xí)的過程。從生活經(jīng)歷中學(xué)習(xí)就需要我們對自身深入思考,這就是說,我們要深刻認識自我并清楚自己要成為什么樣的人。一旦認清了這一點,我們就會在工作中的人際關(guān)系處理和行動上將其表現(xiàn)出來。
領(lǐng)導(dǎo)才能是一種個人天賦,它因人而異。每個人都有某些領(lǐng)導(dǎo)才能,但問題是大多數(shù)人都沒有意識到,而且未能施展出自己的領(lǐng)導(dǎo)才華。在今天的各種組織中,對領(lǐng)導(dǎo)能力的識別主要是看人們做什么,而不是看他們是什么樣的人。正是因為這點,大多數(shù)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的書只研究公司總裁,尋找他們的相似之處和共同點。事實上,在任何群體中你都能發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)才能的共同表現(xiàn)——領(lǐng)導(dǎo)才能并非為某些公司首腦所獨有。
更糟糕的是,這些共同點隨后就被應(yīng)用于課堂授課之中,同時形成了這樣一種觀念:如果這就是領(lǐng)導(dǎo)們所做的事,那么照這樣做也會成為領(lǐng)導(dǎo)。但是,人是不能被塑造成同一類型的,每個人都會以獨特的方式來表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)才能。安迪和史蒂夫都以領(lǐng)導(dǎo)作為學(xué)習(xí)指導(dǎo)的楷模,但他們還是以各自獨特的方式表現(xiàn)出了自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。
在安迪還是紅箭飛行隊隊員時,一次飛行事故造成一名成員喪生。經(jīng)過反思,他暗下決心,自己將來成為隊長時,務(wù)必保證不發(fā)生事故。所以他的變革之一就是進行飛行測試,以保證飛行員的能力最起碼應(yīng)能達標(biāo)。現(xiàn)在這個測試還在繼續(xù)使用,已經(jīng)成為紅箭飛行隊隊員所必須通過的程序中的一部分。表演前,他通常要獨自沉思5分鐘。
換句話說,安迪以自己獨特的方式表現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)才能。雖然每個隊長水平各異,但他們都是這樣做的。安迪和史蒂夫都是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他們都不斷反思自己生活或工作中遇到的各種事件,也都認識到做領(lǐng)導(dǎo)就要不斷學(xué)習(xí)。最后,兩個人都認識到彼此的不同,各有各的優(yōu)缺點。這正是因為做領(lǐng)導(dǎo)如同做人。
史蒂夫和安迪的經(jīng)歷使他們走過了一個艱難的學(xué)習(xí)和探索歷程:一個探尋自己領(lǐng)導(dǎo)才能的歷程。這是每個人都能做的。正如每個人都具有領(lǐng)導(dǎo)的天分,做領(lǐng)導(dǎo)也是做人的一部分。
但是當(dāng)今的普遍看法是,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就是挑選出人來“負責(zé)”某項工作,這就會縱容其他人放任自流和不負責(zé)任。這種表現(xiàn)萌芽于學(xué)生時代并延續(xù)到整個職業(yè)生涯。安東尼?德梅拉所寫的一個故事就說明了類似的現(xiàn)象:
一個人撿到只鷹蛋,把他放到雞窩里。這只鷹與小雞一起孵化出來,并跟他們一起長大。
這只鷹始終像雞那樣生活,也認為自己就是雞。他用爪子刨土找蟲吃,咯咯叫,有時還扇動翅膀飛幾步。
很多年后這只鷹老了,有一天,他看到一只巨大雄偉的鳥在晴空中翱翔。在狂風(fēng)中,他威武而優(yōu)雅地滑翔著,偶爾還擊打一下那金色的翅膀。
老鷹充滿敬畏地仰視著,問道:“這是誰啊?”
“那是鷹——百鳥之王?!迸赃叺碾u告訴它,“它屬于天空,而我們只能在地上——因為我們是雞?!边@只鷹始終過著雞的生活,因為他認為他本該如此。
在你的內(nèi)心深處你是否覺得你可以向高處飛翔?你是否知道別人也覺得自己應(yīng)當(dāng)有所作為卻無從施展才華呢?這個故事所說的現(xiàn)象在社會生活中隨處可見。我們必須正視這一點,并承認在許多組織中都存在此類問題。
(黃利民摘自《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)》)