經(jīng)　文

在美國(guó)，觀看超級(jí)碗杯橄欖球賽，是有如中國(guó)人歡度除夕夜一般的年度盛事。球賽門(mén)票一票難求，除了少數(shù)人能看現(xiàn)場(chǎng)，大多數(shù)人只能通過(guò)電視欣賞，而這個(gè)數(shù)字去年達(dá)到了１．４億人。超級(jí)碗杯的超級(jí)魅力使廣告客戶(hù)為之瘋狂，各大企業(yè)往往以超級(jí)碗杯的廣告時(shí)段作為推出年度最新廣告的最佳時(shí)機(jī)，廣告價(jià)碼自是３０秒數(shù)百萬(wàn)美元的天價(jià)。

這把對(duì)橄欖球的狂熱之火，看起來(lái)越燒越旺，站在背后的美式足球聯(lián)盟（ＮＦＬ）就是那個(gè)成功煽風(fēng)添柴的人。聯(lián)盟旗下３２支橄欖球隊(duì)組成一臺(tái)超級(jí)印鈔機(jī)，它吐錢(qián)的速度快得嚇人，一年?duì)I收５０億美元，穩(wěn)坐職業(yè)體壇第一把交椅。

但在１５年前，ＮＦＬ遠(yuǎn)沒(méi)有今天這般有聲有色，其年?duì)I收只有９億美元，導(dǎo)致翻天覆地改變的正是當(dāng)時(shí)接任聯(lián)盟主席的保羅·泰格利亞普，這位律師出身的“最佳經(jīng)理人”（他曾被《商業(yè)周刊》選為最佳經(jīng)理人）把聯(lián)盟當(dāng)作企業(yè)經(jīng)營(yíng)，自己扮演起ＣＥＯ的角色。

球隊(duì)教練上企管課

在泰格利亞普之前任主席的羅茲爾３３歲開(kāi)始執(zhí)掌ＮＦＬ，任期長(zhǎng)達(dá)２９年，為聯(lián)盟打下基礎(chǔ)架構(gòu)，是出了名的傳奇人物。身為聯(lián)盟律師的泰格利亞普接下主席棒子后，不僅沒(méi)有活在羅茲爾的盛名陰影下，還勇敢選擇了一條不一樣的路，大刀闊斧進(jìn)行變革，將權(quán)力牢牢控制在手中。

羅茲爾當(dāng)年的權(quán)力在由各球會(huì)老板組成的委員會(huì)之下，雖然聯(lián)盟的日常運(yùn)作由他一手管理，但在球員等重要問(wèn)題上他沒(méi)有主控權(quán)。在華盛頓當(dāng)了２０年律師的泰格利亞普深諳政治之道，一上臺(tái)就說(shuō)服了各球隊(duì)老板，掌握了絕對(duì)權(quán)力。

大權(quán)在握后，泰格利亞普開(kāi)始大顯身手。以簽訂合約為例，過(guò)去聯(lián)盟無(wú)法控制聯(lián)盟的商標(biāo)使用及產(chǎn)品制造權(quán)，旗下球隊(duì)各自與外界簽約，數(shù)目曾經(jīng)一度高達(dá)４３０件。泰格利亞普把權(quán)力收回來(lái)后，統(tǒng)一管理廠商贊助、產(chǎn)品制造等事宜，如今與外界的合約數(shù)減至１１０個(gè)，球隊(duì)團(tuán)結(jié)起來(lái)，更有本錢(qián)談到好條件。

除了聯(lián)盟企業(yè)化，泰格利亞普希望各球隊(duì)也能具備企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的概念。２００２年６月，聯(lián)盟開(kāi)業(yè)界先例，與斯坦福大學(xué)合作，推出專(zhuān)供球隊(duì)主管與教練學(xué)習(xí)的企管課程，內(nèi)容包括商學(xué)院必修課（例如介紹資產(chǎn)負(fù)債表、球隊(duì)行銷(xiāo)、與媒體打交道的技巧等）、針對(duì)聯(lián)盟需求的課程（例如邀請(qǐng)國(guó)會(huì)法律顧問(wèn)講授與聯(lián)盟有關(guān)的法律議題）、知名企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)分享（例如請(qǐng)ｅＢＡＹ副總裁講授傾聽(tīng)顧客之道）等。

“社會(huì)主義下的百萬(wàn)富翁”

在泰格利亞普領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)盟賺錢(qián)的一個(gè)關(guān)鍵秘訣是營(yíng)收共享制度。聯(lián)盟營(yíng)收的６０—８０％由所有球隊(duì)均分，其余如個(gè)別球場(chǎng)上的廣告刊登營(yíng)收才由各球隊(duì)支配。正因如此，有球隊(duì)老板戲稱(chēng)自己是社會(huì)主義下的百萬(wàn)富翁。

泰格利亞普這樣做自有其道理，共享分擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)，各球隊(duì)每年?duì)I收有保障，球隊(duì)才有資金請(qǐng)好球員，加強(qiáng)軟硬件設(shè)備，如此才有了實(shí)力相當(dāng)、精彩可期的球賽。尤其在決賽時(shí)，如果出現(xiàn)分?jǐn)?shù)平手的延長(zhǎng)賽，最能制造活動(dòng)高潮，對(duì)各球隊(duì)來(lái)說(shuō)都是有利的。不管最終哪隊(duì)獲勝，每場(chǎng)比賽背后的贏家都是聯(lián)盟。

營(yíng)收共享之外，ＮＦＬ也采取共同決策制。球隊(duì)事務(wù)由３２個(gè)球隊(duì)老板共同決定，每個(gè)提議都需要３／４以上的贊４７成票才能通過(guò)，因此，只要有９個(gè)人不答應(yīng)，每個(gè)球隊(duì)連要修整自己的浴室都不行。聯(lián)盟的用意在于，強(qiáng)迫大家在提出改變前都要思考清楚，之后再由其他人共同把關(guān)，減少做出弊多于利的決定。

談到這種球場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)、球場(chǎng)下合作的關(guān)系，一位球隊(duì)老板在最近接受《時(shí)代》周刊采訪時(shí)生動(dòng)地形容：“每星期，我們互相競(jìng)爭(zhēng)３小時(shí)，其他的時(shí)間，我們的利益相同?！?/p>

搖身一變成為娛樂(lè)事業(yè)

泰格利亞普認(rèn)為自己上任后聯(lián)盟的最大改變是修建新球場(chǎng)。通過(guò)各種方式，在過(guò)去１０年間，他幫助２１個(gè)球場(chǎng)進(jìn)行了整建，這些球場(chǎng)讓球賽成為更好的商品。新球場(chǎng)不再是一座冰冷的水泥建筑物，而是一個(gè)成人游戲場(chǎng)。以新英格蘭的球場(chǎng)為例，球場(chǎng)有兩個(gè)俱樂(lè)部，里面設(shè)有多個(gè)餐廳和酒吧，球場(chǎng)的角落也都各有一個(gè)麥當(dāng)勞。如此一來(lái)，觀看球賽成了令人享受的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)球迷的吸引力自然更大。與此同時(shí)，新球場(chǎng)也創(chuàng)造了新?tīng)I(yíng)收來(lái)源。綠灣球隊(duì)在球場(chǎng)整修之后，兩年內(nèi)營(yíng)收增加了３６％。搭好了球場(chǎng)舞臺(tái)，聯(lián)盟才好上演一場(chǎng)精彩的比賽。

超級(jí)杯開(kāi)打之前，泰格利亞普通常是乘坐私人飛機(jī)，然后轉(zhuǎn)搭豪華轎車(chē)，由警車(chē)一路開(kāi)道，穿過(guò)趕赴球賽的車(chē)潮人群，才抵達(dá)球場(chǎng)。下車(chē)時(shí)，認(rèn)出他的球迷常常擁上來(lái)要求簽名或合影，這一幕，有如奧斯卡或艾美獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮盛況的翻版。比賽中場(chǎng)休息時(shí)，超級(jí)杯的表演節(jié)目也不比頒獎(jiǎng)典禮遜色。今年的超級(jí)杯將請(qǐng)到保羅·麥卡尼演唱，這位巨星所能吸引的目光不亞于超級(jí)杯，觀眾獲得的將是雙倍的娛樂(lè)。

一位投資公司的資深總經(jīng)理在去年接受《商業(yè)周刊》專(zhuān)訪時(shí)一針見(jiàn)血表示：“當(dāng)羅茲爾掌握聯(lián)盟時(shí)，聯(lián)盟是經(jīng)營(yíng)得很好的橄欖球事業(yè)，現(xiàn)在，聯(lián)盟成了真正的娛樂(lè)事業(yè)。”橄欖球員工會(huì)代表奧普蕭也告訴《商業(yè)周刊》，球員不是要和老板爭(zhēng)，而是要和其他娛樂(lè)事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，包括電影、音樂(lè)、戲院等。根據(jù)研究，橄欖球球迷的死忠程度在美國(guó)職業(yè)體壇名列第一，其次才是ＮＢＡ和職棒。

好厲害的一張嘴

律師出身的泰格利亞普具備高超的談判技巧?？恐粡堣F嘴，他為ＮＦＬ爭(zhēng)取到越來(lái)越豐厚的合約，如今美式足球的轉(zhuǎn)播是運(yùn)動(dòng)比賽中價(jià)格最高的。在最讓人頭痛的勞資關(guān)系處理上，泰格利亞普也是戰(zhàn)無(wú)不勝。在上任之初，聯(lián)盟內(nèi)的勞資對(duì)立非常嚴(yán)重，球隊(duì)老板相當(dāng)強(qiáng)硬地告訴工會(huì)代表：“老板才是球會(huì)的管家，球員不過(guò)是臨時(shí)工?！倍騿T則以罷賽顯示力量、爭(zhēng)取權(quán)利。泰格利亞普上臺(tái)后，局面迅速改變，他掌握的權(quán)力使他可以換下態(tài)度極其強(qiáng)硬的老板，聯(lián)盟和工會(huì)很快達(dá)成協(xié)議，并以伙伴相稱(chēng)。良好的勞資關(guān)系，可以說(shuō)是ＮＦＬ成功的重要原因。

泰格利亞普善于聽(tīng)取別人的建議。在他新官上任時(shí)，美國(guó)西岸一支球隊(duì)的老板批評(píng)來(lái)自紐約的泰格利亞普帶有東岸人的偏見(jiàn)。聽(tīng)到這樣的批評(píng)，上班后的第一個(gè)周末，他親自前去拜訪這位老板，希望通過(guò)溝通消除他對(duì)自己的不滿。正因?yàn)樗男亻_(kāi)闊，才真正做到了任人唯賢，前朝顧問(wèn)、退休人員、工會(huì)代表全成了他的左右手。

然而，廣納意見(jiàn)并不等同于立場(chǎng)軟弱，泰格利亞普在談判時(shí)也會(huì)適時(shí)展現(xiàn)硬漢作風(fēng)。有一次，苦熬１１個(gè)小時(shí)后，談判仍無(wú)進(jìn)展，對(duì)方代表還是不斷要求更多的錢(qián)。泰格利亞普于是直接在談判桌上問(wèn)他：“為什么你聽(tīng)不懂，已經(jīng)沒(méi)有錢(qián)了?！睘榱藦?qiáng)調(diào)，他拿出一個(gè)小筆記本，用大寫(xiě)字體寫(xiě)出：“沒(méi)有錢(qián)”，然后把筆記本推過(guò)去給對(duì)方看。最后，談判圓滿收?qǐng)?，?lián)盟得到了它想要的。不過(guò)，泰格利亞普在贏得談判后往往還能贏得對(duì)手的心，對(duì)方后來(lái)在接受采訪時(shí)表達(dá)了對(duì)他的敬意。

美國(guó)體育界最具影響力的人

身高１９３厘米的泰格利亞普年輕時(shí)跟籃球的關(guān)系遠(yuǎn)多于橄欖球。高中時(shí)，他不僅成績(jī)優(yōu)秀，而且籃球打得很好，成為各大學(xué)競(jìng)相爭(zhēng)取的對(duì)象。后來(lái)他選擇接受喬治城大學(xué)的體育獎(jiǎng)學(xué)金，進(jìn)入該校就讀政治系，還擔(dān)任籃球校隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。之后，在同樣獲得獎(jiǎng)學(xué)金的情況下，他入讀紐約大學(xué)攻讀法律，并以榮譽(yù)學(xué)生身份畢業(yè)。

泰格利亞普初次與橄欖球結(jié)緣就是在法律領(lǐng)域。后來(lái)他四處為聯(lián)盟出征打官司。入主聯(lián)盟后，又以獨(dú)有的律師作風(fēng)扮演管理者的角色。雖然對(duì)聯(lián)盟很投入，但拿到《紐約時(shí)報(bào)》時(shí)，他首先看的不是體育版，而是頭版。過(guò)去曾經(jīng)擔(dān)任五角大樓政策分析家的他，對(duì)于政治的熟悉度與橄欖球不相上下。

舉個(gè)例子，“９．１１”發(fā)生５天后有聯(lián)盟球賽，在當(dāng)時(shí)的情況下是打還是不打？經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮后，泰格利亞普說(shuō)服了各球會(huì)老板，決定將所有比賽延后。消息發(fā)布后，立即產(chǎn)生骨牌效應(yīng)，幾小時(shí)內(nèi)，美國(guó)其他運(yùn)動(dòng)聯(lián)盟紛紛跟進(jìn)。著名運(yùn)動(dòng)周刊《ＳＰＯＲＴＩＮＧ ＮＥＷＳ》指出，當(dāng)時(shí)體育界各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人都在等待有人站出來(lái)引導(dǎo)他們，泰格利亞普就是那個(gè)領(lǐng)路者。那天他的領(lǐng)導(dǎo)能力觸及了整個(gè)職業(yè)運(yùn)動(dòng)界，因此，該雜志選他為該年度體育界最具影響力的人。

卓越的管理、談判專(zhuān)才，加上不凡的領(lǐng)導(dǎo)能力，泰格利亞普極有機(jī)會(huì)超越前一任主席，寫(xiě)下屬于自己的傳奇。（經(jīng)文）