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以文化發(fā)展推動管理升級

2005-04-29 00:44:03大慶油田有限責任公司
企業(yè)文明 2005年7期
關(guān)鍵詞:大慶油田理念文化

大慶油田有限責任公司

在分析形勢中明確企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)

服務(wù)發(fā)展大局,是推進企業(yè)文化建設(shè)的根本要求。大慶油田公司作為資源采掘型企業(yè),經(jīng)過40多年的開發(fā)建設(shè)之后, 謀求可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)生死存亡的選擇,而可持續(xù)發(fā)展離不開強勢文化作支撐。

維護油田穩(wěn)定,是推進企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實要求。作為在計劃經(jīng)濟體制下運行40余年的老牌國企,重組改制后,企業(yè)改革的任務(wù)異常繁重,所面臨的困難也很多。其中有體制上、機制上的,但首先是觀念上的。分析員工隊伍中不同群體的思想狀況,主要有以下五種心態(tài)影響著我們一些同志思想觀念的轉(zhuǎn)變。一是依賴心理。把企業(yè)視為終身依靠,總認為“背靠大樹好乘涼,身在油田 好吃飯?!倍桥时刃睦?。過慣了“大幫哄”、“大鍋飯”的生活,“不患寡而患不 均”,利益上稍有差別,就看不慣、吃不消,心理不平衡。三是盲從心理。對事物 缺少辨別能力,盲目從眾,隨波逐流,特別是在對待改革的問題上,偏聽偏信,人云亦云,經(jīng)不起謠言蠱惑。四是求穩(wěn)心理。對自己缺乏信心,對未來喪失信心, 怕隨著改革的深化崗位丟了,飯碗沒了,收入少了,不求明天過得好,只求今天過得去。五是逆反心理。由于對當前出現(xiàn)的一些深層次矛盾不滿,并把引發(fā)這些矛盾的根源全部歸咎于改革開放,把內(nèi)心的不滿轉(zhuǎn)移到企業(yè)中來,因而對企業(yè)出臺的改革舉措持抵觸情緒。所有這些心態(tài)不僅與市場經(jīng)濟所倡導(dǎo)的理念格格不入,而且制約著員工思想觀念的更新。而干部員工思想觀念不轉(zhuǎn)變,改革的緊迫感和危機感就不強,對改革的心理承受能力就很差,就會因此引發(fā)一些潛在的不穩(wěn)定因素,甚至引發(fā)一些社會矛盾。因此,大力推進企業(yè)文化建設(shè), 就是要徹底破除陳舊文化觀念,增強員工的現(xiàn)代思想意識,積極投身改革;培育共同的價值觀,正確認識和處理不同群體的利益關(guān)系;構(gòu)筑高度的認同感,增強企業(yè)凝聚力,為改革發(fā)展穩(wěn)定提供保證。

提高競爭能力,是推進企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。 同其他國企一樣, 大慶油田的管理體系計劃經(jīng)濟烙印很深,需要大力強化管理創(chuàng)新,融入人本管理思想,來激活企業(yè)運行系統(tǒng),提升管理水平。而所有的創(chuàng)新實踐都是在創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思想、創(chuàng)新意識中孕育產(chǎn)生的,文化是創(chuàng)新的孵化器。要通過推進企業(yè)文化建設(shè),增強創(chuàng)新的危機感、責任感和榮譽感;建立有效的創(chuàng)新機制,營造良好的創(chuàng)新氛圍,有力地推動創(chuàng)新實踐。

弘揚大慶精神,是推進企業(yè)文化建設(shè)的時代要求。大慶油田的發(fā)展史就是一部錘煉大慶精神、鐵人精神的歷史,就是一部高揚旗幟、奮斗不息的歷史。 在新形勢下創(chuàng)新發(fā)展大慶精神,不斷賦予其新的時代內(nèi)涵,是我們企業(yè)文化建設(shè)的核 心,是我們培育共同價值觀的靈魂,更是我們這一代大慶人義不容辭的歷史責任。

在審視優(yōu)劣中確立企業(yè)文化建設(shè)的主題

經(jīng)過幾十年 的歷史積淀,大慶油田文化已經(jīng)具有很高的知名度,其價值不可估量。這是全體大慶人的精神財富,是公司創(chuàng)新文化的重要源泉。為此,重組改制以后,大慶油田公司及時對傳統(tǒng)文化進行整合、提煉,為創(chuàng)新和豐富公司企業(yè)文化體系奠定基礎(chǔ)。

堅持油田文化的優(yōu)良傳統(tǒng)。

梳理傳統(tǒng)文化發(fā)展歷程。波瀾壯闊的石油會戰(zhàn),孕育了大慶油田文化; 極其艱苦的生產(chǎn)環(huán)境,鑄就了大慶油田文化;黨和國家的親切關(guān)懷,升華了大慶油田文化;創(chuàng)建百年油田的實踐,創(chuàng)新了大慶油田文化。

集萃優(yōu)秀傳統(tǒng)文化成果。以中央文件形式肯定的大慶精神,形成了鐵人精神和新鐵人精神,創(chuàng)造了以崗位責任心為靈魂的崗位責任制,形成了“三老四嚴”的工作作風,培養(yǎng)了”四個一樣”的工作態(tài)度,堅持了“兩論”起家,堅持了“兩 分法”前進,明確了“三個面向,五到現(xiàn)場”的機關(guān)工作指導(dǎo)思想,總結(jié)了“三條要求,五項原則”的管理辦法,創(chuàng)造了“三基”工作法,積累了“抓效益從思想入手、抓思想從效益出發(fā)”的經(jīng)驗,擁有了最年輕的國家級文物和企業(yè)形象展示載體, 創(chuàng)作了一批以兩代鐵人事跡和大慶油田開發(fā)建設(shè)歷史為題材的文化藝術(shù)作品, 樹立了具有良好知名度和美譽度的企業(yè)形象,涌現(xiàn)了以王進喜、王啟民為代表的在全國產(chǎn)生巨大影響的先進典型。

認清傳統(tǒng)文化主要特征。強烈的主人翁情結(jié),執(zhí)著的責任意識,忘我的奉獻精神,嚴謹?shù)膬?yōu)良作風,誠信的職業(yè)品質(zhì),一以貫之的人本思想,彰顯了大慶油田傳統(tǒng)文化的主要特征。

剖析傳統(tǒng)文化某些偏失。

隨著時代的發(fā)展,大慶油田傳統(tǒng)文化中存在的問題和先天性缺陷也日益顯露出來。從宏觀 環(huán)境看,大慶油田產(chǎn)生于計劃經(jīng)濟時期,且先有油田后有政府,企業(yè)長期辦社 會。在這個大前提下,關(guān)注政治多于經(jīng)濟、關(guān)注生產(chǎn)多于經(jīng)營、關(guān)注產(chǎn)量多于效益、關(guān)注集體多于個人、關(guān)注貢獻多于回報。在實行市場經(jīng)濟的今天,表現(xiàn)出了風險意識差,創(chuàng)新觀念不強;效率意識差,平均主義思想根深蒂固;競爭意識差, 市場觀念不強;效益觀念差,成本意識不強等。

從微觀環(huán)境看,大慶油田在開發(fā) 過程中,采取的是地上服從地下的建礦方式,形成了區(qū)域分割、“衛(wèi)星城”式的布局,是廠礦樣的城市,城市樣的廠礦,或自成社區(qū)或工農(nóng)混雜,周邊社區(qū)計劃經(jīng)濟色彩濃厚,且相對落后,致使員工產(chǎn)生了很強的優(yōu)越感,小富即安,缺乏競爭, 貪圖安逸,害怕變化,依附觀念強,“等、靠、要”思想嚴重。

從文化基礎(chǔ)看,大慶 油田文化主要來源于部隊文化、礦山文化和鄉(xiāng)村文化。這些文化固然有其先進的一面,但在全球經(jīng)濟一體化和企業(yè)深化改革、謀求發(fā)展、保持穩(wěn)定的新形勢 下,也暴露出了不足的一面。這些文化雖然講求紀律,但有些則顯得呆板教條; 雖然講求艱苦奉獻,但是缺乏效益意識;雖然樸實厚重,但卻有些封閉保守。

從文化形成看,大慶油田的文化多數(shù)是在生產(chǎn)過程中形成的。生產(chǎn)過程只是企業(yè) “人、財、物、產(chǎn)、供、銷”等生產(chǎn)要素中的一個環(huán)節(jié)。這種生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的文化多控制性、重組織性,而恰恰缺少了市場意識,不足以適應(yīng)競爭日益激烈的國際 大環(huán)境。

從文化內(nèi)容看,大慶油田文化受長期計劃經(jīng)濟的影響,平均主義、依賴思想依然存在。這些文化及其所產(chǎn)生的某些消極思想和不穩(wěn)定因素已嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。

從文化走勢看,大慶油田文化中傳統(tǒng)意識多于現(xiàn)代意識。舊的多、新的少,過去的多、現(xiàn)在的少。而傳統(tǒng)文化的歷史質(zhì)量越是優(yōu)良,內(nèi)在的慣性就越大;計劃經(jīng)濟色彩越是濃厚,市場經(jīng)濟文化就越難形成;“老路”走的時間越長,對“老路”的依賴心理越是嚴重?!奥窂揭蕾嚒钡默F(xiàn)象很容易使人們沉迷于歷史而忽略了現(xiàn)實。這種文化基礎(chǔ)往往會造成重過程、輕結(jié)果,重任務(wù)、輕開拓,重控制、輕激勵。

在上下結(jié)合中創(chuàng)新。

通過用揚棄的觀點對傳統(tǒng)文化進行審視,并結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際,我們明確了大慶油田公司推進企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想;確立了大慶油田公司文化建設(shè)的主要任務(wù);制定了企業(yè)文化推進的繼承創(chuàng)新的原則、注重特色的原則、尊重實踐的原則、上下結(jié)合的原則和領(lǐng)導(dǎo)帶頭的原則。公司領(lǐng)導(dǎo)堅持帶頭進行企業(yè)文化前瞻性研究。公司第一任董事長、總經(jīng)理蘇樹林關(guān)于《企業(yè)家應(yīng)該做什么》的論述,對企業(yè)家文化進行了深入的理性思考;公司現(xiàn)任董事長、 總經(jīng)理王玉普在《海爾集團的發(fā)展及其給予我們的啟迪》中,對如何借鑒先進企業(yè)的優(yōu)秀文化進行了有益的探索;公司黨委書記、監(jiān)事會主席孫淑光撰寫了《繼 承創(chuàng)新、與時俱進,推廣“四個不一樣”新理念,不斷賦予大慶精神時代新內(nèi)涵》, 對新時期繼承發(fā)揚大慶精神進行了深刻闡述。這些對借鑒創(chuàng)新企業(yè)文化進行的理性思考和有益探索,有力地指導(dǎo)了公司企業(yè)文化建設(shè)實踐。

尊重基層的首創(chuàng)精神。

幾年來, 經(jīng)過精心扶植、悉心培育、廣泛推廣,形成了星火燎原的先進理念成果。如,采油 一廠:“三老四嚴,永創(chuàng)一流”的發(fā)展理念;“能力關(guān)懷”人力資源開發(fā)理念;“百問不 倒,百做無誤”的管理理念。采油二廠:“抓效益從思想入手,抓思想從效益出發(fā)”的思想政治工作理念;“不惟產(chǎn)量高,更求效益好”的管理理念;“責任心就 是忠誠”的隊伍建設(shè)理念。采油三廠:“扎根尋常井站,創(chuàng)造不凡業(yè)績,伴隨涌動油流,走過充實人生”的采油工人工作理念;作業(yè)工人“帶走采油人的煩惱,留下作業(yè)人的真誠”的服務(wù)理念;“今天永遠是起點”的管理理念。采油四廠:“贈一個蛋糕、送一束鮮花、獻一首歌曲、說一聲祝福、做一碗長壽面”的“五個一”生日文化。采油五廠:“能者有位,強者優(yōu)先”的競爭理念;“學(xué)典型育才,用業(yè)績立 身”的隊伍建設(shè)理念;“當油水井保健專家,作采油礦信賴朋友”的服務(wù)理念。采油六廠:“愛黨有忠誠心,做人有廉恥心,為官有公仆心,求利有平常心,立業(yè)有進取心”的“五心”干部形象標準:采油七廠:“正義立身,正氣震惡,正直檢行”的經(jīng)警干部行為標準。采油八廠:“風雨共舟,合力共濟”的發(fā)展理念。采油九 廠:“員工的傷,企業(yè)的痛”的安全管理理念;“危機孕育生機,創(chuàng)新推動發(fā)展”的作業(yè)區(qū)發(fā)展理念。采油十廠:“培養(yǎng)知識型工人,塑造智慧型干部”的人力資源 開發(fā)理念。天然氣分公司:“天然氣讓我們生活得更美好”的形象用語;“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”的安全管理理念;“把小事看大,把大事做細”的管理理念。試油試采分公司:“甲方最大的難題,就是我們最佳的商機”的市場開發(fā)理念;“今天多盡一份責任,明天多享一片綠色”的環(huán)保理念。地質(zhì)錄 井分公司:“錄取一口油井,創(chuàng)造一項精品,樹立一方信譽,占領(lǐng)一塊市場”的市場開發(fā)理念,“甲方要求高標準,造就乙方高水平”的技術(shù)服務(wù)理念。井下作業(yè)分公司:“安全工作不聽見親人的哭聲,環(huán)保工作不聽見后人的罵聲”的安全環(huán)保工作理念;井下102隊“給我一口井,還你一個滿意”的服務(wù)理念。測試技術(shù)服務(wù)分公司:“我是測試人的一張名片”的員工服務(wù)形象用語。采油工程研究 院:“敢想,敢說,敢干,嚴肅,嚴格,嚴密”的“三敢三嚴”精神。勘探開發(fā)研究院: “拒絕學(xué)習(xí)就是放棄自己”的學(xué)習(xí)理念;“在自己的頭腦中找油氣”的勘探工作理念。油田建設(shè)設(shè)計院:“事前提醒,事中清醒,事后警醒;自律,家律,群律,院律” 的“三醒四律”廉政建設(shè)訓(xùn)辭;“為人才鋪路,為人才搭臺;給機遇,給舞臺,給鼓 勵;用當其時,用其所長,用應(yīng)放手,用則不疑”的“兩為、三給、四用”人才理念等等。豐富多彩的基層創(chuàng)新實踐,形成了既有整體優(yōu)勢,又具有鮮明個性特征;既 秉承公司文化主脈,又具有豐厚實踐基礎(chǔ)的上下統(tǒng)一的企業(yè)文化體系,使公司文化不斷得到豐富和發(fā)展。

在棄舊圖新中推進管理升級

管理升級,必須文化先行。

著力建設(shè)“四變”文化。

變當然生存文化為競爭生存文化。當然生存文化是計劃經(jīng)濟的產(chǎn)物,而競爭生存文化才符合市場經(jīng)濟的要求。 在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)和個人都將面對生存的競爭和壓力。不能適應(yīng)競爭、參與競爭,不積極培養(yǎng)在競爭中生存的能力,必然會被淘汰。因此,我們必須在企業(yè)和員工中培育一種競爭生存的文化觀念。

變結(jié)果均等文化為效率優(yōu)先文化。結(jié)果均等文化造成激勵機制的缺失,而效率優(yōu)先文化才能最大限度發(fā)揮人的創(chuàng)造精神。結(jié)果均等文化表現(xiàn)為分配、待遇上的平均主義,干多干少一個樣、干好干壞一個樣。這種文化觀念無法形成有效的激勵機制,不能發(fā)揮人的積極性和主動性。而效率優(yōu)先文化則充分體現(xiàn)效率至上的理念,適當拉開收入、待遇上的差距,充分發(fā)揮人的創(chuàng)造性,進而激發(fā)整個隊伍的活力。

變依附等靠文化為主動開拓文化。依附文化是把自己的前途交給別人, 而主動開拓文化才能自己把握自己的命運。依附文化最典型的表現(xiàn)就是“等、 靠、要”、“背靠大樹好乘涼”,而依附于別人的同時也等于把自己的前途交給了別人,因此是不長久的,也是靠不住的。我們應(yīng)在員工隊伍中積極培育主動開 拓文化,面對現(xiàn)實,自己去找“奶酪”,為企業(yè)的發(fā)展分憂,為實現(xiàn)自己的遠大理 想奮斗。

變因循保守文化為居安思危文化。因循自封文化的結(jié)果是無所作為, 而居安思危文化才能實現(xiàn)長遠發(fā)展。因循自封文化表現(xiàn)為封閉、保守,不能與 時俱進,缺乏探索精神。目前,我們迫切需要的就是居安思危文化,多從大局出發(fā),多從長遠考慮,不要只顧眼前利益,不能只顧個人利益。墨守陳規(guī)只能坐以待斃,居安思危才能不斷拓展生存發(fā)展空間,保持企業(yè)的長久繁榮。

以文化與管理的進一步融合,促進管理升級。

通過倡導(dǎo)競爭擇優(yōu)文化,推進崗位競聘制。 2001年,對廠(分公司)領(lǐng)導(dǎo)班子行政副職、總師普 遍實行差額競聘,黨群副職崗位實行競聘推薦,差額比例達84.9%,使一大批優(yōu)秀的管理人才脫穎而出。各廠(分公司)結(jié)合機構(gòu)改革和人事制度改革,在中層干部中也普遍實行競爭上崗,有1129人參加了競爭,359名同志被提拔任 用。近幾年,公司進一步完善競爭擇優(yōu)機制,打破干部工人身份界限,做到動態(tài)管理,將競爭范圍擴大到基層小隊,共有3500多名優(yōu)秀工人通過競爭被聘用到基層管理崗位。

通過營造效率優(yōu)先文化,推進管理扁平化。 在采油系統(tǒng)推行了作業(yè)

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