蒙志瑩 顧 海
咨詢業(yè)是一種以知識(shí)運(yùn)用為特征的服務(wù)性產(chǎn)業(yè),包括那些利用自身的專業(yè)知識(shí)和規(guī)模信息優(yōu)勢(shì),以專門的知識(shí)、信息、技能和經(jīng)驗(yàn)為資源,通過(guò)對(duì)信息的收集、整理、加工和分析,為企業(yè)和個(gè)人的行為提供可靠的決策依據(jù)和實(shí)施建議的機(jī)構(gòu),和由其組成的行業(yè)團(tuán)體。咨詢業(yè)屬于知識(shí)密集、技術(shù)含量高、社會(huì)效益顯著的綜合性服務(wù)行業(yè),是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。我國(guó)咨詢業(yè)起步于上世紀(jì)80年代,經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,目前已初步形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。醫(yī)藥咨詢服務(wù)實(shí)際上是咨詢業(yè)從橫向角度按行業(yè)劃分出來(lái)的一個(gè)分支,醫(yī)藥咨詢的主要服務(wù)對(duì)象是醫(yī)藥企業(yè)。