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為鳳凰相機做策劃

2005-04-29 00:44:03楊宗雄
照相機 2005年5期
關(guān)鍵詞:攝影者照相機尼康

楊宗雄

了解一點照相機歷史的人都知道,照相機產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展,經(jīng)歷了從無到有、到“輝煌”、到引以“自豪”再到目前的逐漸退出、不斷萎縮的過程,令人扼腕嘆息。

中國照相機工業(yè)起步于上個世紀(jì)50年代中期,至50年代末,照相機生產(chǎn)已初成氣候。70年代前半期,照相機工業(yè)開始復(fù)蘇,1973~1975年,全國照相機廠如雨后春筍般紛紛成立,照相機產(chǎn)量穩(wěn)步上升,主流產(chǎn)品是120gR鏡頭反光照相機 70年代末,產(chǎn)品進入更新?lián)Q代階段,電子化、自動化技術(shù)逐步進入中國照相機產(chǎn)品領(lǐng)域。80年代初,中國照相機生產(chǎn)扶搖直上,產(chǎn)量迅速上升,隨即迎來了中國照相機產(chǎn)業(yè)的黃金時代。此后,在進口相機的沖擊下,在從傳統(tǒng)光學(xué)照相機轉(zhuǎn)型至電子相機以及90年代中興起的數(shù)碼相機的過程中,國內(nèi)相機工業(yè)生產(chǎn)體系在與國外相機大廠的合作、合資下開始解體,有的企業(yè)甚至退出。目前,從品牌上看,在市場中僅?!傍P凰”和“海鷗”,攝影者稱之為“國鳥”。從企業(yè)運營和生產(chǎn)方式來看,則僅有“鳳凰”仍在單飛。

從某種意義上,鳳凰承擔(dān)了國人對照相機行業(yè)民族工業(yè)的期待,負重之感,不言而喻。也正因為如此,如何做好鳳凰相機不僅是鳳凰光學(xué)的重任,也牽涉到更多熱愛攝影的中國人。在此,筆者談?wù)勛约旱囊恍┮娊?,希望引起眾多影友的參與和討論,大家一起為鳳凰出謀劃策,共同扶持這個民族品牌再造輝煌。

依據(jù)之一:相機市場與攝影生態(tài)的演變

任何一個產(chǎn)品,要想在市場上獲得成功,其首要條件之一,就是其生產(chǎn)者要對市場有充分的了解,不管是機械相機還是電子相機,傳統(tǒng)相機還是數(shù)碼相機,概莫能外。

許多影友在談到尼康、佳能的興衰時,有這樣一種說法,就是之所以上世紀(jì)七八十年代尼康在攝影器材市場上占據(jù)壓倒一切的優(yōu)勢,是因為它把主要精力放在機身上,做出的照相機機身比較符合當(dāng)時攝影者的期望,那就是耐用、可靠、準(zhǔn)確,以及恰當(dāng)?shù)墓δ堋K麄冋J為,尼康因此創(chuàng)造了FM2這樣一架從技術(shù)而言并不先進的機械相機長盛不衰的神話尼康的頂級專業(yè)相機,到電子時代的F4,仍然在外形上保留了機械時代的許多痕跡。尼康的這一策略直到不久前推出的F6才得到根本改變,F(xiàn)6也因此引起一些老派尼康迷的不滿。

有兩個事實改變了攝影市場,一是數(shù)字化攝影技術(shù)的出現(xiàn),使人們對攝影鏡頭的要求大大提高。不管你是不是不服氣,絕大多數(shù)攝影愛好者都有這樣的體驗,那就是,以前換器材(把國產(chǎn)換成進口、業(yè)余換成專業(yè))可以明顯感覺到照片質(zhì)量的提高,而在換用比較專業(yè)的數(shù)碼攝影器材后,更是有脫胎換骨的感覺:用膠片的時候從來沒有拍出過如此清晰、鮮艷的照片。這固然和大多數(shù)普通攝影者在傳統(tǒng)攝影方面只用負片拍攝和在街頭彩擴店沖印小照片有關(guān),但也說明數(shù)碼技術(shù)對攝影普及的意義。此外,是精細印刷的彩色圖片雜志開始泛濫,并且引發(fā)攝影者放制大幅照片。持上述觀點的攝影者認為,當(dāng)照片被細致觀察、影像質(zhì)量被苛刻要求的時候,尼康鏡頭的弱點就充分暴露出來了:雖然反差高、成像銳利,但是缺乏豐富的層次,使影調(diào)顯得干澀。這種特點尤其在拍攝風(fēng)光照片時極為不利。而佳能則一直把主要精力用在鏡頭的開發(fā)上,佳能鏡頭所表現(xiàn)的豐富層次,為佳能成為當(dāng)今攝影器材市場老大埋下了伏筆。

持這一觀點的人對攝影器材市場與人們攝影觀念的演進的描述是基本真實的,但我并不贊同他們對尼康、佳能兩家產(chǎn)品特點的分析。實際上,從電子化或先進技術(shù)的角度而言,佳能的照相機起碼也不比尼康的差,佳能當(dāng)初狠心放棄它的FD卡口而率先開發(fā)安置在鏡頭上的超聲波馬達,陣痛之后很快就占領(lǐng)了一大半體育攝影市場;至于鏡頭成像特點,在中國雖說歷來有尼康“硬”佳能“軟”的說法,但客觀上來說它們處于同一個水平,真正具有豐富的影調(diào)層次的攝影鏡頭,只有德國的萊卡。佳能在后來逐漸超越尼康的原因,我傾向于另外一些攝影者所持的觀點,那就是尼康對于“技術(shù)”演變處理的失誤。從機械向電子時代的轉(zhuǎn)變,不僅是工業(yè)技術(shù)的進步,也是市場生態(tài)的演化。在這一變化過程中,必然會產(chǎn)生老一代和新一代市場群體之間的矛盾。不僅如此,年輕人(尤其是現(xiàn)在的所謂新新人類)為了盡快登上歷史舞臺,他們會選擇老一代人勢力相對來說比較薄弱的領(lǐng)域從而輕易取得這個領(lǐng)域的主導(dǎo)地位,這就是電腦這個產(chǎn)品,基本上都是年輕人自己做、自己賣、自己玩的核心原因。中國移動通信的一個品牌“動感地帶”之所以取得巨大成功,也在于它適應(yīng)了這一市場特點,提出了“我的地盤我稱王”的明確定位與口號。就照相機而言,上一代攝影者對厚重的機械相機感情深厚,他們用慣了那種方方正正穩(wěn)重可靠的機器,他們更信賴自己在轉(zhuǎn)盤上所設(shè)定的那個數(shù)字而不是交給相機的電腦去設(shè)定,認為這是攝影樂趣的基本內(nèi)容;而下一代人則喜歡輕巧靈活的機器,在攝影中,除了去尋找拍攝目標(biāo),習(xí)慣于把其他事情交給相機去完成,并且信賴所有自動裝置。延伸到數(shù)碼相機,他們甚至拋棄了老一代對鏡頭光學(xué)質(zhì)量壓倒一切的重視,尤其視DC本質(zhì)上為IT產(chǎn)品而不是攝影器材。

不管是出于自覺還是無意,佳能在技術(shù)轉(zhuǎn)變的時候一下子 就拋棄了機械時代,它的自動對焦相機是全新的產(chǎn)品,以前的手動鏡頭一律不能在新的相機上使用,這使得老客戶極度痛苦;但是,它在新產(chǎn)品研制、發(fā)展過程中輕裝上陣,得心應(yīng)手,到了數(shù)碼時代更是要風(fēng)得風(fēng)要雨得雨。尼康則不同,它企圖兼顧老的和新的攝影者,采用了改進卡口而不是換卡口的方式,使他的新老鏡頭都可以在新老機身上大致通用。從技術(shù)和市場角度而言,尼康的這一手段在當(dāng)時是非常成功的,但它在總體技術(shù)演變中一直背負著全面兼顧的包袱,尤其在開發(fā)超聲波遠攝鏡頭方面步伐過慢,在DC的開發(fā)方面,更是單純重視高端攝影者的需要而在推出適應(yīng)家庭、時髦青少年需要的流行機種上嚴(yán)重滯后,終于從龍頭老大演變到新聞的尼康、體育的佳能再到今天在各個領(lǐng)域力不從心的局面。

在此,我們無意于對尼康佳能說三道四,更不愿意在攝影者中引發(fā)尼康佳能之爭,但是了解一下攝影器材發(fā)展史上的某些事實,對于鳳凰相機在今后的發(fā)展,無疑具有借鑒意義。

依據(jù)之二:鳳凰生存與發(fā)展的歷史緣由

在眾多廠家紛紛退出歷史舞臺的時候,鳳凰光學(xué)一家獨撐,生存下來并且有所發(fā)展,當(dāng)然也有它的理由。

1.民族意識

首先,是得益于國人強烈的民族品牌意識。

鳳凰光學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)表示,鳳凰光學(xué)有強烈的民族自尊心,全國37家相機廠大都已不存在,只有鳳凰還沒與外資品牌合資,我國加入WTO,傳統(tǒng)相機業(yè)面臨滅頂沖擊。即使鳳凰倒下也將是最后一千倒下,最快一個爬起來。鳳凰人亦在多種場合宣稱,正是出于強烈的民族意識和愛國精神,他們不論在多么困難的條件下也要努力維持鳳凰這一民族工業(yè)品牌。

但這并不意味著鳳凰固步自封,相反,他們同意將目光投向世界,通過投資參股、合資合作、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式加強與跨國公司的聯(lián)系,擴大國際市場份額,積極發(fā)揮和利用本公司在國際上享有盛譽的光學(xué)冷加工優(yōu)勢,進行以CCD鏡頭、光頭、投影鏡頭為主的大光學(xué)產(chǎn)品配套。并在合資合作過程中,跟蹤學(xué)習(xí)國際最新技術(shù),最終完全擁有自主知識產(chǎn)權(quán),鞏固本公司在國內(nèi)光學(xué)行業(yè)的龍頭地位。

與此同時,國人的民族意識也為鳳凰支撐了一定的市場空間。前幾年曾經(jīng)有人大代表在會議期間為鳳凰作宣傳,號召大家使用國貨。近幾年來,由于日本右翼勢力增強和臺獨活動加劇,年輕人的民族意識、愛國意識尤其強烈,網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常可見“抵制日貨”之類的呼吁,這在一定程度上也會刺激購買國貨的欲望。對于鳳凰這樣一個民族相機工業(yè)品牌,一般的攝影愛好者都對它非常珍惜,為其產(chǎn)品獲得好感提供了得天獨厚的條件。

2.邊緣生存

在艱難的蛻變中,鳳凰集團和鳳凰光學(xué)形成了成熟的發(fā)展理念:

一是“三今增長點”戰(zhàn)略,正視競爭對手主要是海外跨國公司這一行業(yè)現(xiàn)實,確立了接軌性、經(jīng)銷性和轉(zhuǎn)移性三個增長點:甘為跨國公司做配套產(chǎn)品;為跨國公司做國內(nèi)銷售總代理,既獲得貿(mào)易利潤,又從中跟蹤先進技術(shù),以市場換技術(shù);以合資、合作等形式,與跨國公司銜接。這些舉措為公司拓寬市場、擴張規(guī)模、跟蹤先進技術(shù)奠定了基礎(chǔ)。

二是“夾縫”戰(zhàn)略和“微利是途”戰(zhàn)略。經(jīng)過比較優(yōu)勢的分析,鳳凰舍棄了技術(shù)密集型的高檔相機市場和勞動密集型的低檔相機市場,在兩者之間的夾縫里,選擇了單鏡頭反光照相機作為突破口,獲得發(fā)展空間,并且寧讓利潤不讓市場,使鳳凰產(chǎn)品在市場上牢牢地站穩(wěn)腳跟。

三是“啞鈴”戰(zhàn)略、營銷驅(qū)動戰(zhàn)略和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合戰(zhàn)略。一切圍繞市場轉(zhuǎn),強化營銷和技術(shù)開發(fā)兩頭、精化中間制造環(huán)節(jié),在企業(yè)內(nèi)部實行營銷驅(qū)動、快速反應(yīng)機制,同時通過與大專院校合作,實施借腦工程,提高技術(shù)含量。

在數(shù)碼相機方面,鳳凰認識到,由于國內(nèi)在微電子方面差距較大,自行開發(fā)研制核心技術(shù)難度不小,就像發(fā)展計算機不一定都要研制CPU一樣,選擇了走專業(yè)化組合的道路。即堅持引進和自主創(chuàng)新相結(jié)合,利用國內(nèi)一切可能的技術(shù)成果和國外成熟產(chǎn)品,生產(chǎn)自己的產(chǎn)品。

在現(xiàn)代光學(xué)元件方面,同樣采取邊緣滲透政策,鳳凰光學(xué)發(fā)揮自身技術(shù)密集和勞動密集的優(yōu)勢,在近兩年里,通過引進先進設(shè)備,與跨國公司合作培訓(xùn)人才等,為融入新經(jīng)濟做了大量準(zhǔn)備。

3.做對產(chǎn)品

在任何市場上,消費者總是富有個性,其需求也總是復(fù)雜多樣的。從這一意義上,再大的公司也不可能覆蓋整個市場,而只要定位準(zhǔn)確,做對產(chǎn)品,再小的公司也可能在市場上占有一席之地。鳳凰光學(xué)的成功,也尤其體現(xiàn)在幾個典型產(chǎn)品上。它的最大成功在于入門級單鏡頭反光照相機,其特點是具有比較合適的功能,囊括了包括雅西卡、潘太克斯(手動PK口,與理光相同)、尼康、美能達等多種流行卡口,為用戶提供了選擇與升級的巨大空間。此外,它還有幾個獨特的產(chǎn)品,很值得一提。

①JG301:不成功的成功

在當(dāng)時,這是一部指標(biāo)相當(dāng)高的照相機——大光圈攝影鏡頭,領(lǐng)先的快門速度,直到現(xiàn)在也并不落后。也許是由于生產(chǎn)方面的原因,JG301產(chǎn)量不大,如今很難尋覓到它的蹤影,從這一點上來說它是不成功的,它的成功在于為消費者提供了信心,使他們相信國內(nèi)廠家也能生產(chǎn)高水平的機器,并且對鳳凰品牌由信賴而發(fā)生好感。

②205:學(xué)生相機長青樹

在中國,尤其是迄今為止的中國,要做面向青年學(xué)生的入門級相機,沒有別的,“價格才是硬道理”。這部功能適中、價格低廉的照相機源自1969年的海鷗205,從1983年開始啟用鳳凰品牌,到新世紀(jì)推出的205E,這么多年一直掛在許多初學(xué)攝影者的脖子上。

③復(fù)古相機:延伸更大的品牌價值

鳳凰公司與曾經(jīng)銷售過鳳凰相機的日本安原伸先生共同開發(fā)的古典照相機T981主要在日本銷售,在曰本的名稱為“安原一式”;1999年則以鳳凰JG50(國慶50周年含義)為名在國內(nèi)再次銷售,采用預(yù)約登記銷售方式,發(fā)行總量僅為500套,可接受在機身上鐫刻收藏者本人的姓名等要求?!鞍苍皇健?在日本獲得一定程度的成功,后來又推出了“安原二式”,并且命名為“秋月”。

復(fù)古相機的推出,其主要意義不只在于滿足了一些攝影者的特別需求,更使鳳凰相機在一些具有豐富的照相機和攝影知識的攝影愛好者中形成了廣泛的話題,這甚至比巨額投資的廣告宣傳更能夠在攝影者中樹立鳳凰相機的產(chǎn)品形象。

策劃之一:更加明確的市場定位

根據(jù)最近一段時間有關(guān)媒體對鳳凰的報道,鳳凰到目前為止還是決心在傳統(tǒng)器材的道路上走下去,這可能是一種無奈的選擇。我們知道,本世紀(jì)初在市場上也出現(xiàn)了好幾個國產(chǎn)品牌 DC,其中也包括鳳凰。當(dāng)時,面對日益擴大的DC市場,聯(lián)想、清華紫光、華旗、明基、中恒等國產(chǎn)品牌(包括臺灣品牌)一度躍躍欲試,力圖在這一市場上贏得一席之地,然而很快就陷入被國外品牌全面打壓的困局。依靠掌握產(chǎn)品核心技術(shù)的優(yōu)勢,國外品牌DC在產(chǎn)品上遙遙領(lǐng)先;而國產(chǎn)DC廠商希望通過渠道優(yōu)勢來大幅度降低產(chǎn)品價格,尤其在低端產(chǎn)品線上和洋品牌進行爭奪的愿望,也隨著進口品牌在國內(nèi)設(shè)廠以及銷售方式的變革而破滅。國產(chǎn)DC的“本土優(yōu)勢”很快就蕩然無存,遭遇敗局,至少在目前鳳凰只有傳統(tǒng)之路可走。

從一定意義上,鳳凰的“甘做配件”、“微利是途”,避開高技術(shù)產(chǎn)品和勞動密集型產(chǎn)品兩大市場主流重點研制傳統(tǒng)單反相機,也是被市場所逼的結(jié)果。迄今為止,我們并沒有看到鳳凰對市場采取主動的態(tài)度,最根本的一點是缺乏因應(yīng)市場變化的新產(chǎn)品和企業(yè)新形象??赡軐τ邙P凰公司來說,橘紅色的 205的推出是一件大事,但它在性能方面毫無進步,則令眾多關(guān)注鳳凰的攝影者感到失望。隨著經(jīng)濟生活的多元化,大眾消費時代正在過渡到小眾消費時代,小眾消費時代的基本特征就是市場被進一步細分,每一個企業(yè)都只能照顧到某一個或幾個消費群體,每一個產(chǎn)品都必須以一個特定的消費群體為目標(biāo)。而中國市場如此之大,一個“小”的消費群體其規(guī)模也可能很巨大,在這個局部市場上當(dāng)然也會大有作為。

那么,鳳凰應(yīng)該怎樣定義自己的目標(biāo)消費群體呢?

這個問題其實很簡單,它是由鳳凰自身特點和當(dāng)今市場特點相結(jié)合的必然結(jié)果:喜愛傳統(tǒng)攝影的攝影愛好者。在低端攝影市場上,一個巨大的市場是家庭攝影者,但是,家庭攝影者一般追求時尚,一方面小巧時尚的相機正在被DC全面取代,另一方面進口袖珍相機在這個市場更討人喜歡,鳳凰基本上只能放棄。剩下的,就是特定的攝影愛好者了,對于這一群體,鳳凰應(yīng)該主攻的是兩個層次:一是以學(xué)生、士兵為主體的初學(xué)者,他們對于相機的要求,除了相對廉價,就是具備相應(yīng)的功能,以便他們在拍攝中可以“學(xué)到攝影知識”;再就是偏好傳統(tǒng)攝影的高級攝影愛好者,說他們“高級”,有這么幾個特征:不是特別缺錢或者說愿意在這方面投資,攝影水平比較高并且追求個性,對器材有一種“發(fā)燒”的喜愛。這類攝影者對相機的要求往往會比較獨特,就是相機要有相當(dāng)高的性能指標(biāo),并且在設(shè)計方面具有某些與眾不同的特點,以便他們可以拿出去“亮騷”。

市場定位一旦明確,第二步的任務(wù)當(dāng)然就是重點推出必然會受到這一目標(biāo)消費群體歡迎的產(chǎn)品。針對上述目標(biāo)市場,結(jié)合鳳凰已經(jīng)形成的產(chǎn)品線,筆者認為,當(dāng)前鳳凰在產(chǎn)品開發(fā)上,可以做一些新的動作:

單反相機方面,不急于開發(fā)新的機身,可以考慮推出這幾只鏡頭:16mmF2.8魚眼鏡頭,50mmF1.4標(biāo)準(zhǔn)鏡頭,105mm F2人像鏡頭,24—105mmF3.5~4.5大變焦鏡頭。在傳統(tǒng)單反相機上,這幾只鏡頭具有相當(dāng)高的檔次和絕對的實用價值,很容易帶動一個品牌深入人心。

旁軸相機方面,要推出高指標(biāo)的機型,大致配備35mm F2.0鏡頭,最近對焦距離達到0.5m,最高快門速度提到1/ 500s,具備多次曝光功能,不必自動曝光,但是有點測光模式最好。目前生產(chǎn)這樣一臺相機不應(yīng)該有技術(shù)方面的問題,銷售量可能不會很大,但它會引起鳳凰相機使用者的自豪,在更大范圍內(nèi)形成品牌效應(yīng)。至于可交換鏡頭的旁軸相機或復(fù)古相機,如果需要推出的話也應(yīng)采取定制的方式,在操作上可以采取大力宣傳但市場上基本無貨供應(yīng)的手法,即把這類產(chǎn)品作為市場上的精神領(lǐng)袖。

策劃之二:積極靈活的市場策略

鳳凰自己也已經(jīng)意識到,產(chǎn)品的營銷比生產(chǎn)更為重要,由此采取營銷驅(qū)動戰(zhàn)略,精化制造環(huán)節(jié),強化營銷與技術(shù)開發(fā)。但是,據(jù)眾多攝影者的觀察,以及筆者在上海、北京、廣外I、南京、杭州等幾大城市的照材市場的調(diào)研,鳳凰無論在哪方面都缺乏根本性的大動作、大手筆。

簡單地回顧一下,鳳凰早前推出的尼康口單反機身 DN60,從思路上無疑是正確的,即在國內(nèi)相當(dāng)多數(shù)的攝影者心目中,尼康的鏡頭尤其是手動鏡頭非常神圣,具有絕對可靠的性能和極其優(yōu)秀的光學(xué)水平,但是尼康產(chǎn)品相對比較貴,如果有別的少花錢的選擇,還是很現(xiàn)實的。但是,鳳凰這個機身與尼康FMl0(或FEl0)在各方面都相差無幾,而消費者如果選擇尼康,則在品牌感覺上因為全套都是尼康的會覺得更好。如果鳳凰公司在開發(fā)尼康口機身的時候考慮到這種情況,就應(yīng)該或者在價格、或者在外觀、或者在性能上實現(xiàn)某種獨到之處,才可能使這個產(chǎn)品成為一些攝影者的不二之選。

從這個意義上,產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)有時候并不是基于“技術(shù)”而是基于市場概念。這一點在前面已經(jīng)說過了。而營銷策略方面,可以考慮以直銷為核心的營銷方式,銷售商就是一級代理而不再有其他中間環(huán)節(jié),在一些消費者比較集中的城市,甚至可以由鳳凰公司自己設(shè)店銷售。這樣,不僅最大限度地降低了產(chǎn)品的銷售成本,還帶來了另外兩個好處:及時和直接得到消費者的反饋意見,更方便提供可靠的售后服務(wù)從而給消費者信心保證。

在此基礎(chǔ)上,可以把更多的資源用來培育市場。許多國內(nèi)公司對培育市場這類長遠投資不太積極的原因除了過于重視短期利益,還有一點就是這方面往往需要大量資金而對公司形成壓力。但實際上,尤其對于鳳凰這樣一家面對一個具有鮮明特征的攝影器材市場的公司來說,培育市場仍然可以采取較低成本的方式:

1.適當(dāng)?shù)拿襟w廣告

沒有廣告會讓消費者覺得你忽視了他人家用尼康佳能的隨便打開一本雜志就能很自豪地看到自己產(chǎn)品的廣告,我們的找都找不到,心里不平衡;產(chǎn)品廣告過多,會覺得你是拿我買產(chǎn)品的錢花在媒體上,現(xiàn)在有個別佳能的消費者對佳能就有這方面的意見。因此,對鳳凰而言,只需在幾本自己特定的消費者比較喜歡的專業(yè)雜志上投放少量廣告即可。此外,在人氣很好、具有愛好傳統(tǒng)攝影的消費者基礎(chǔ)的照材市場,可以發(fā)布一些室內(nèi)外廣告和參與市場內(nèi)部雜志的各種活動。

2.強力的媒介策略

實際上,靈活的媒介宣傳方式比直接的廣告絕對有效。日本松下是DC市場上的后來者,它迅速成為主流品牌之一,一方面與傳統(tǒng)相機中世界最優(yōu)秀的萊卡合作,另一方面也在于它的推廣策略,比如,它推出的準(zhǔn)專業(yè)機型,都請?zhí)柗Q著名萊卡攝影大師的路易斯·卡斯塔涅達率先試用并在攝影雜志發(fā)表試用報告,他的分析以及所拍攝的照片,對攝影者產(chǎn)生了巨大的誘惑。這方面鳳凰公司具體可做的是:

①泛媒體公關(guān)

前面說過,鳳凰相機的主流消費者是年輕人,年輕人的一大特征是愛上網(wǎng)、愛看書。即使是鐵桿的傳統(tǒng)相機使用者,他也有可能在網(wǎng)上討論問題、發(fā)表自己在攝影方面的見解,當(dāng)然更會閱讀攝影雜志。鳳凰公司可以組織人力在相關(guān)媒體上層開關(guān)于鳳凰相機的話題,尤其在網(wǎng)上,通過討論攝影技術(shù)、欣賞與交流攝影圖片等方式引導(dǎo)消費者關(guān)注鳳凰相機。一個簡單的例子,能上網(wǎng)的攝影愛好者一般都會去討論攝影的論壇、社區(qū)逛逛,這種結(jié)合他們生活方式的媒體策略當(dāng)然更容易獲得成效。

②鳳凰攝影師概念

在相關(guān)媒介上,推出鳳凰攝影師。首先,通過這個概念讓消費者直接接觸鳳凰的產(chǎn)品概念、產(chǎn)品形象;其次,提高鳳凰作為照相機制造廠商在攝影者心目中的地位,并轉(zhuǎn)化為一種強大的親和力。鳳凰攝影師可以直接在普通的攝影者中產(chǎn)生,而推舉鳳凰攝影師的活動本身就是最有效的媒介公關(guān)行為,無須像哈蘇那樣聘請名人。

鳳凰攝影師的技術(shù)體會、攝影作品主要在網(wǎng)上發(fā)表,通過這種方式向有影響的攝影網(wǎng)站(論壇與社區(qū))滲透,達到國內(nèi)攝影雜志發(fā)表水平的,鳳凰可以提供適當(dāng)贊助以在雜志上出現(xiàn)鳳凰攝影師的標(biāo)志。在適當(dāng)條件下,則可以推出鳳凰攝影師畫冊,在某些特定的范圍銷售或免費發(fā)放。與直接投放媒體廣告相比,這種操作方式不僅有效,而且相當(dāng)廉價。

從某種意義上,由于數(shù)碼攝影及相關(guān)器材市場正在變得日益強大,傳統(tǒng)攝影雜志也在隨之?dāng)?shù)碼化,并且出現(xiàn)全新的數(shù)碼攝影雜志;同時,由于數(shù)碼攝影與電腦、網(wǎng)絡(luò)的血緣關(guān)系,在網(wǎng)絡(luò)上數(shù)碼攝影、器材及其討論占壓倒優(yōu)勢。在這種情況下,如果鳳凰結(jié)合一個鳳凰攝影師的概念推出純粹的傳統(tǒng)攝影器材、技術(shù)雜志,不但有助于提高其自身品位,而且雜志本身也會獲得成功。實際上,各大城市大型超市的促銷方式——“定期發(fā)放商品目錄”的成功已經(jīng)給我們提供了啟發(fā)。

3.嚴(yán)堵質(zhì)量死穴

這本來不是市場策略方面的問題,但正是這個問題嚴(yán)重影響了鳳凰相機的市場形象,從而迫使鳳凰相機必須盡快強化消費者的信心,讓他們相信鳳凰相機不但性能良好,而且使用上非??煽?。如果消費者沒有足夠的信心,培育市場就無從談起。

實際上,絕大多數(shù)攝影者都希望用到稱心如意的國產(chǎn)相機,在“色影無忌”論壇上就有不少關(guān)于鳳凰相機的主題。但是,一提到它的質(zhì)量,許多時候就只好搖頭?;谀壳暗膬r格,攝影者對鳳凰相機的性能指標(biāo)和成像質(zhì)量還是很滿意的,引起他們不滿的,大多是頻繁出現(xiàn)的比如卷片機構(gòu)失靈之類的小毛病和制造工藝上的粗糙。這些問題,從理論上來說,只要對生產(chǎn)流程嚴(yán)加管理即可解決。攝影者為此多次呼吁廠商提高制造水平,作為中國照相機工業(yè)末代騎士的鳳凰,這方面的問題是應(yīng)該徹底解決了。

針對中國的攝影器材市場,愛好傳統(tǒng)攝影的攝影者并不匱乏,加上當(dāng)今日益強烈的民族意識支配,只要鳳凰相機在質(zhì)量上從嚴(yán)把關(guān),這個市場就是他們的。

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