誰(shuí)是全球最大的螺絲、螺帽供應(yīng)商？

世界上最大的密碼鎖、遙控模型飛機(jī)、高級(jí)折疊自行車(chē)制造商，又是誰(shuí)？

答案是：臺(tái)灣小鋼炮。

這些散落在臺(tái)灣鄉(xiāng)間的企業(yè)，沒(méi)有玻璃帷幕廠房，也沒(méi)有響亮的名稱，鐵皮屋頂下的它們卻都有奪下世界第一的本事。簡(jiǎn)單地說(shuō)，它們就像一輛外型低調(diào)內(nèi)斂，但引擎蓋下卻藏有超級(jí)性能的“小鋼炮”。

小鋼炮，是汽車(chē)界對(duì)擁有大馬力和優(yōu)異性能的小型掀背車(chē)的昵稱。

世界第一的臺(tái)灣中小企業(yè)，靠著小鋼炮精神闖出了自己的一片天。

高級(jí)折疊車(chē)第一：太平洋自行車(chē)

效率低下，質(zhì)量驚人

太平洋自行車(chē)也許不如捷安特、美利達(dá)有名，但對(duì)全球的自行車(chē)專業(yè)玩家來(lái)說(shuō)，若擁有一輛車(chē)身上印有“Ｈａｎｄ Ｂｕｉｌｄ ｂｙ Ｐａｃｉｆｉｃ”（太平洋手工打造）標(biāo)識(shí)的自行車(chē)，那可是至高無(wú)上的榮耀。因?yàn)檫@張?zhí)窖蟮难y(tǒng)證明，不僅代表了價(jià)格昂貴，更與創(chuàng)新和品味劃上了等號(hào)。

身為全球高級(jí)自行車(chē)研發(fā)中心的太平洋，卻是一家不注重效率的工廠。整個(gè)廠房里看不到任何有關(guān)“效率”、“守時(shí)”的標(biāo)語(yǔ)，生產(chǎn)線上也嗅不出一絲嚴(yán)格管理的氣氛。人工裝配線上輸送帶的速度緩慢得讓人以為輸送帶沒(méi)有在動(dòng)，每臺(tái)機(jī)器平均１０分鐘才完成一輛自行車(chē)的裝配程序，與其他廠家平均每７秒鐘就完成一輛的效率根本無(wú)法相提并論；員工累了，可以隨時(shí)放下手邊工作，到花園散步，或找其他同事聊天；廠房的戶外棚架下，還擺放著１０臺(tái)投幣式大型電動(dòng)玩具，讓吃完中餐不想午休的員工玩游戲。

“我們的競(jìng)爭(zhēng)力是自行車(chē)的研發(fā)設(shè)計(jì)能力，”面對(duì)效率低下的質(zhì)疑，太平洋董事長(zhǎng)林正義說(shuō)，“惟有提供一個(gè)可以呼吸的工作環(huán)境，才有可能創(chuàng)作出令人興奮的作品?！?/p>

讓乞丐變富翁

林正義在全球自行車(chē)業(yè)界是出名的“讓乞丐變富翁”的人。

１０多年前，原本拮據(jù)得有上頓沒(méi)下頓的兩位德國(guó)年輕人，在自行車(chē)展上遇到林正義，向他提出了折疊自行車(chē)的構(gòu)想。林正義考慮后答應(yīng)幫助他們開(kāi)發(fā)當(dāng)時(shí)只是構(gòu)想中的折疊車(chē)，Ｂｉｒｄｙ系列由此誕生，而且推出后一炮而紅。出口價(jià)位從８５０美元到５０００美元的折疊車(chē)，１０年來(lái)共賣(mài)出６萬(wàn)臺(tái)，每年銷售量還在不斷提升。

太平洋旗下的２０多個(gè)品牌，每一個(gè)都是經(jīng)過(guò)３～５年潛心開(kāi)發(fā)的成果。太平洋成功的案例在業(yè)界傳為佳話后，每年都有很多人拿著設(shè)計(jì)圖請(qǐng)求開(kāi)發(fā)，林正義始終堅(jiān)持“小為美”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，精挑細(xì)選，打造出一個(gè)全球最大的自行車(chē)創(chuàng)業(yè)“夢(mèng)工廠”。

遙控模型直升機(jī)第一：雷虎科技

引來(lái)安全局注意的引擎

雷虎“Ｔｈｕｎｄｅｒ Ｔｉｇｅｒ”品牌中，不僅遙控模型直升機(jī)是所有遙控模型飛機(jī)“發(fā)燒友”心目中的高檔貨，它的引擎和制造精密度更是得到了資深玩家的認(rèn)可。

“我們的引擎已經(jīng)可以用在巡航導(dǎo)彈上了?！崩谆⒖萍级麻L(zhǎng)賴春霖說(shuō)。

這樣高性能的引擎除了讓雷虎的遙控競(jìng)速直升機(jī)最高時(shí)速達(dá)到３００公里以上，并進(jìn)行３６０度翻轉(zhuǎn)動(dòng)作外，也讓賴春霖被“臺(tái)灣安全局”、美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局（ＦＢＩ）禮貌性約談，以了解雷虎的產(chǎn)品性能、銷售渠道與對(duì)象。

在醫(yī)療器材領(lǐng)域，雷虎即將推出的每個(gè)牙醫(yī)都會(huì)使用的牙鉆設(shè)備每分鐘轉(zhuǎn)速更是高達(dá)４０萬(wàn)轉(zhuǎn)，是模型飛機(jī)引擎轉(zhuǎn)速的４倍，而且還不會(huì)發(fā)散熱氣。

只有小學(xué)文憑的董事長(zhǎng)

酒香也怕巷子深，賴春霖每年有一半的時(shí)間在海外進(jìn)行品牌行銷。比如２８年來(lái)，他每年親自領(lǐng)軍參加德國(guó)“紐侖堡國(guó)際玩具大展”（Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｔｏｙ Ｆａｉｒ Ｎｕｒｎｂｅｒｇ），而且從布置看到收攤?！懊磕甓既ィ瑒e人才會(huì)從認(rèn)識(shí)你、認(rèn)知你，到肯定你、尊重你，到第３０年同業(yè)和客戶看到你，會(huì)站起來(lái)跟你敬禮！” 雷虎執(zhí)著于夢(mèng)想的成長(zhǎng)案例甚至出現(xiàn)在了美國(guó)麻省理工學(xué)院（ＭＩＴ）等名校的企業(yè)管理教材中。

只有小學(xué)文憑的賴春霖在創(chuàng)業(yè)之初只要一有空，就叫秘書(shū)讀英文信給他聽(tīng)，一讀就是３年。７年前，他到美國(guó)一個(gè)市議會(huì)做商業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，在臺(tái)上足足用英語(yǔ)講了４０分鐘，直到在場(chǎng)的每個(gè)人都滿意地點(diǎn)頭。正是靠著這種熱情與堅(jiān)持，賴春霖帶領(lǐng)雷虎登上了世界第一的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。

假肢第一：德林假肢

把客戶的抱怨當(dāng)資源

祖國(guó)大陸１／３的假肢從哪里來(lái)？答案是：臺(tái)灣德林假肢。作為全球最大的假肢生產(chǎn)企業(yè)，德林假肢每年生產(chǎn)近４萬(wàn)支假肢，全世界４０多個(gè)國(guó)家的傷殘患者都在使用德林假肢。它生產(chǎn)的“電子膝”能依照人的腳步與速度，讓電腦自動(dòng)設(shè)定馬達(dá)轉(zhuǎn)動(dòng)、控制關(guān)節(jié)活動(dòng)，造福廣大傷殘患者。

４８年前，陳森榮看到在車(chē)禍中失去左腿的父親生活很是艱難，當(dāng)時(shí)是修車(chē)工的他決定開(kāi)發(fā)假肢，父親成為德林假肢新產(chǎn)品的第一個(gè)試驗(yàn)者，給他提供了最直接的使用反映。之后，陳森榮又跑遍臺(tái)灣的殘疾人之家，他們的抱怨給德林假肢指明了最寶貴的研發(fā)方向，從自家開(kāi)始，德林假肢漸漸打響了名號(hào)。

現(xiàn)在為了傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)，即使是遠(yuǎn)在哈爾濱分公司的主管，也要每月固定回總公司與其他主管開(kāi)會(huì)，討論不合格品的情況、客戶的抱怨和對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)，為進(jìn)一步的研發(fā)提供信息。

讓顧客一次購(gòu)足“全套服務(wù)”

在歐美，假肢產(chǎn)業(yè)有細(xì)膩的分工，從生產(chǎn)、裝配到復(fù)健分別由不同公司或醫(yī)療單位管理，而德林沒(méi)有這樣的條件，只能自己完善整個(gè)裝配服務(wù)體系。德林自己設(shè)立了患者住宿區(qū)、訓(xùn)練中心，讓假肢使用者從購(gòu)買(mǎi)假肢到裝配、復(fù)健訓(xùn)練，一次在德林得到整套服務(wù)。

“非典”期間，醫(yī)院進(jìn)出受到控制，無(wú)法接觸截肢病人，德林全面停工，在這人心惶惶的時(shí)候，董事長(zhǎng)陳森榮轉(zhuǎn)念想到的竟然是“員工訓(xùn)練”，充分利用停頓的時(shí)間加強(qiáng)員工教育。正是因?yàn)閾碛羞@樣日趨完善的服務(wù)系統(tǒng)，德林才能在業(yè)界屹立４０多年，默默綻放光芒。

滾珠螺桿第一：上銀科技

借錢(qián)發(fā)展起來(lái)的知名企業(yè)

日本新干線最新一代的車(chē)廂中，每個(gè)座位里有３支臺(tái)灣上銀生產(chǎn)的滾珠螺桿；全球９成的人工受精機(jī)中有上銀的“微小型直線導(dǎo)軌”；未來(lái)上海的磁懸浮列車(chē)中，也會(huì)出現(xiàn)上銀線性滑軌的身影。可別小看了這些小小的滑軌、滾珠螺桿，它們是機(jī)器進(jìn)行移動(dòng)控制和定位的必備品。

上銀科技也和它的產(chǎn)品一樣精致，但卻穩(wěn)穩(wěn)地站到了全球第四大滾珠螺桿、第五大線性滑軌制造廠的位置上。誰(shuí)也想不到，這樣的知名企業(yè)在成立之初根本籌集不到資金，只能以高利率向私人公司借錢(qián)！逆境出英才，資金緊缺讓上銀全力以赴地賺錢(qián)，終于有了今天的規(guī)模。

巨額獎(jiǎng)金求人才

成功后的上銀斥資１０００萬(wàn)元（新臺(tái)幣，下同），舉辦臺(tái)灣機(jī)械界第一個(gè)碩士論文獎(jiǎng)，第一名的獎(jiǎng)金就高達(dá)８０萬(wàn)元，還能免費(fèi)參觀世界機(jī)械展。這樣高額的獎(jiǎng)金在臺(tái)灣實(shí)屬首例，而上銀董事長(zhǎng)卓永財(cái)表示還計(jì)劃拿出５０００萬(wàn)元，舉辦國(guó)際級(jí)的機(jī)械創(chuàng)意比賽，這樣不但能取得參賽作品的專利權(quán)，還為上銀招攬了研發(fā)人才，實(shí)現(xiàn)上銀長(zhǎng)期價(jià)值的最大化。

螺帽第一：三星科技

發(fā)明奇才奠定基礎(chǔ)實(shí)力

在全球，每１０顆螺帽，就有１顆來(lái)自三星科技，擁有超過(guò)１５０臺(tái)、每臺(tái)約半層樓高的螺帽成型機(jī)的三星科技，每月可以產(chǎn)出８０００噸螺帽，是世界最大的螺帽制造商。

三星科技有一位只有小學(xué)文憑但“光聽(tīng)機(jī)器運(yùn)作聲音就大概知道里面構(gòu)造的發(fā)明奇才”——三星五金的創(chuàng)辦人李淵河。１９６７年，李淵河參觀了一臺(tái)當(dāng)時(shí)世界最先進(jìn)的德國(guó)螺帽成型機(jī)，隔年就自行開(kāi)發(fā)出一臺(tái)１分鐘生產(chǎn)４００顆螺帽的成型機(jī)，而臺(tái)灣同行當(dāng)時(shí)１分鐘只能生產(chǎn)１０顆螺帽。這種自行開(kāi)發(fā)的低成本優(yōu)勢(shì)讓三星科技躍居當(dāng)時(shí)業(yè)界龍頭老大，連日本人都競(jìng)相購(gòu)買(mǎi)它開(kāi)發(fā)的螺帽成型機(jī)。

技術(shù)、人才“雙保險(xiǎn)”

發(fā)明奇才也會(huì)遇上經(jīng)營(yíng)死角，李淵河進(jìn)軍建筑業(yè)后兩度將公司帶入危機(jī)中，直到２００１年，現(xiàn)在的總經(jīng)理吳順勝力挽狂瀾，“攻別人做不來(lái)的特殊型商品”，專做汽車(chē)、自行車(chē)、航空、國(guó)防等客戶需要的螺絲螺帽，終于讓三星科技擺脫虧損，實(shí)現(xiàn)贏利。

篤信佛教、擁有象棋二段實(shí)力的吳順勝在１９７５年是打敗了２０００名競(jìng)爭(zhēng)者，才進(jìn)入三星科技任職的，可以說(shuō)，李淵河為三星科技的技術(shù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，吳順勝則用獨(dú)特而有效的經(jīng)營(yíng)為三星科技的未來(lái)上了雙保險(xiǎn)。

微型散熱風(fēng)扇第一：建準(zhǔn)電機(jī)

價(jià)值是天文數(shù)字的商標(biāo)、專利

目前世界上最小的８×８×５毫米的風(fēng)扇馬達(dá)產(chǎn)自建準(zhǔn)電機(jī)，全世界筆記本電腦中約有１／３的風(fēng)扇也來(lái)自建準(zhǔn)電機(jī)，尖端產(chǎn)品如投影儀、伺服器中，建準(zhǔn)電機(jī)的市場(chǎng)占有率更是世界第一名。

２０年前，建準(zhǔn)電機(jī)董事長(zhǎng)洪銀樹(shù)就計(jì)劃著要把小小的風(fēng)扇做成風(fēng)扇王國(guó)，在不知道結(jié)果如何的情況下，他一次性投資３００萬(wàn)元買(mǎi)下“建準(zhǔn)”的國(guó)際商標(biāo)和專利，而這筆錢(qián)當(dāng)時(shí)對(duì)他而言幾乎是天文數(shù)字！

現(xiàn)在，以商標(biāo)、專利為堅(jiān)強(qiáng)后盾，建準(zhǔn)的創(chuàng)新發(fā)明僅毫米產(chǎn)品一種在２００４年就創(chuàng)下４３億元的營(yíng)收。

使資深專家屈就的技術(shù)

建準(zhǔn)的發(fā)明中，最著名的要數(shù)磁浮馬達(dá)，它以低噪音、長(zhǎng)壽命的性能成為劃時(shí)代的突破，自１９９９年投放市場(chǎng)至今已售出１億臺(tái)，在筆記本電腦中它的市場(chǎng)占有率曾高達(dá)５０％，而磁浮馬達(dá)的實(shí)驗(yàn)期是１０年！

磁浮馬達(dá)的技術(shù)甚至吸引了日本大師級(jí)馬達(dá)專家自愿擔(dān)任顧問(wèn)，后來(lái)才知道，他在建準(zhǔn)最初的薪水，連到日本分公司的路費(fèi)都不夠。

專精的技術(shù)背后是先進(jìn)的研發(fā)條件。建準(zhǔn)投資２～３億元建造了整套的實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)以掌握整個(gè)實(shí)驗(yàn)情況，并在歐、美、日設(shè)立實(shí)驗(yàn)室，使“發(fā)明國(guó)際化”。

激光全像材料第一：光群激光

產(chǎn)業(yè)先鋒生產(chǎn)貼紙，打開(kāi)市場(chǎng)

全像，是指以平面材料記錄立體影像資訊，透過(guò)適當(dāng)光源，就可以看到立體全像。防偽商標(biāo)使用的就是全像技術(shù)。今天激光防偽廣為人知，但２０年前它實(shí)在超出常人想象。

１９８８年成立的臺(tái)灣光群激光就是全世界第一家完全以激光全像為核心的公司，“沒(méi)人聽(tīng)得懂我們?cè)谥v什么，不論中、英文，”光群ＣＥＯ郭維斌這樣形容建立一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)最初的艱難。擁有一流技術(shù)的光群最早生產(chǎn)的是漂亮奪目的激光貼紙、圖畫(huà)，只為吸引買(mǎi)家，刺激市場(chǎng)。

現(xiàn)在這家全球最大的激光全像生產(chǎn)廠家每月生產(chǎn)的激光全像包裝材料達(dá)１８００萬(wàn)米。

難以仿制，引來(lái)黑社會(huì)注意

隨著全像技術(shù)的廣泛應(yīng)用，光群的競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多，但由于堅(jiān)持從光學(xué)技術(shù)、產(chǎn)品應(yīng)用到設(shè)備全部自主開(kāi)發(fā)，并將工廠設(shè)到銷售地，實(shí)現(xiàn)了交貨最快、成本最低，光群在業(yè)界一直保持著領(lǐng)先地位。

樹(shù)大招風(fēng)。全像技術(shù)的獨(dú)特性，甚至招來(lái)了黑社會(huì)的注意，大膽的盜版商就找到光群，威脅利誘要求仿制軟件的激光防偽全像標(biāo)識(shí)，甚至放出“你出門(mén)小心點(diǎn)”的狠話。幸好沒(méi)有后續(xù)行動(dòng)。