宋秉忠
位于芝加哥西北密西根湖畔的西北大學,雖然大學部的排名在十名之外,但它的克洛格管理學院卻被認為是全美最好的商學院之一,與歷史悠久的哈佛、斯坦福、華頓商學院并駕齊驅(qū)。
美國《商業(yè)周刊》從1988年開始,每兩年做一次美國商學院排名,克洛格管理學院一直排名前三,2004年更被《商業(yè)周刊》評為全美最佳商學院。與排名第二、以研究為主的芝加哥大學商學院相比,《商業(yè)周刊 》認為,克洛格在“學術(shù)深度”和“友善氣氛”兩者間取得平衡,成為美國最佳商學院。
畢業(yè)生就業(yè)率居全美之冠
1979年,因為接受美國知名食品公司家樂氏(Kellogg's )1000萬美元捐款并改名為Kellogg后,在院長杰克巴(Donald Jacobs)長達25年的領(lǐng)導下,克洛格管理學院才逐漸成名。
在不到30年的時間中,它累積出足以挑戰(zhàn)哈佛、斯坦福等著名商學院的實力,克洛格倚靠的就是“以學生為中心”。就如《商業(yè)周刊》所指出的,現(xiàn)在商學院的教學趨勢是“在實務操作上各出奇招,讓學生習慣未來的工作型態(tài)”。
光是就業(yè)輔導一項,克洛格管理學院每年投入300萬美元??寺甯竦拿恳粋€畢業(yè)生都可以得到專任輔導老師的就業(yè)咨詢,即使畢業(yè)多年后,他們?nèi)匀豢梢哉堓o導老師評比各公司的內(nèi)部情況,或是透過老師籌措創(chuàng)業(yè)資金。
2001年接任的現(xiàn)任院長簡(Dipak C. Jain),不但提出以學生為中心的教育宗旨,而且還經(jīng)常放下院長身段,親自向各大企業(yè)總裁詢問教學改革方案,并懇求他們招聘更多克洛格管理學院的畢業(yè)生。
因此,克洛格管理學院的新生報到率也許不及哈佛等名校,但是它的畢業(yè)生就業(yè)率卻經(jīng)常居全美商學院之冠。能吸引美國大企業(yè)到校征才的商學院約十家,像哈佛商學院一年畢業(yè)生有800人,克洛格管理學院有500人,前十大商學院合起來已有五六千名畢業(yè)生。因此,即使名校MBA畢業(yè),就業(yè)競爭也非常激烈,克洛格院長愿意親自為學生找工作,當然會讓學生感到貼心。
成為總經(jīng)理的搖籃
克洛格也特別重視學生到企業(yè)實習。每學期數(shù)以百計的實習機會,由與企業(yè)關(guān)系良好的老師帶領(lǐng)到知名企業(yè)實習,而且是直接參與企業(yè)內(nèi)部討論,例如微軟決定利用網(wǎng)絡來賣軟件,就是采取克洛格管理學院實習生的建議。也因此,克洛格在《商業(yè)周刊》的調(diào)查中,課程設計的創(chuàng)意最受肯定。
克洛格管理學院另一個教育重點就是強調(diào)學生的團隊合作關(guān)系。首先,MBA學生大都住在學校宿舍,同學、師生之間感情特別好,這也是《商業(yè)周刊》在調(diào)查畢業(yè)生對母校的印象時,克洛格學生回函特別踴躍的原因。
克洛格管理學院招生人員曾經(jīng)說過:“我們學生在團隊合作中更能凸顯領(lǐng)導能力,并且透過通才教育,把不同專長結(jié)合貫通,讓克洛格成為總經(jīng)理的搖籃?!睆娬{(diào)學生團隊能力,克洛格開美國商學院先河,要求所有想進克洛格的考生,必須先接受面試。美國以外地區(qū)的考生,由當?shù)乜寺甯裥S衙嬖?。至于面試的重點不是學科成績,而是考察考生與他人相處的能力,許多考生經(jīng)常被問到:“你是否愿意在畢業(yè)后,繼續(xù)幫助同學和學校的發(fā)展?!?/p>
克洛格管理學院的招生人員因此有另一句名言:“我們吸收GMAT考500分的學生嗎?Maybe!我們一定要接受GMAT考800分的學生嗎?Absolutely Not!”
重視實務,是否代表克洛格管理學院不重視學術(shù)研究?事實上,克洛格的研究能力也非常強。因為有“現(xiàn)代市場行銷學之父”的科特勒(Philip Kotler)任教,克洛格的市場行銷學被認為是世界第一。此外,克洛格學院還有一組人專攻“賽局理論”(Game Theory),也是享譽全球。
克洛格不是不要成績好的學生,只是不要只有好成績的學生。由于對EQ的重視,克洛格校園里的“友善氣氛”之濃厚非外人可以想象。