顧海唏 振 華
有家調(diào)研機(jī)構(gòu)最近對電視受眾進(jìn)行了一次抽樣問卷調(diào)查,其中有一個(gè)題目是:你最不喜歡的電視內(nèi)容是什么?調(diào)查結(jié)果是90%以上的人認(rèn)為,一是廣告太多、太騙人;二是短信競猜太濫、太坑人。
短信競猜呈愈演愈烈之勢,從晚會最佳節(jié)目評選到體育比賽“誰輸誰贏”,乃至熱播電視劇的劇情內(nèi)容,可謂鋪天蓋地。那些電視節(jié)目主持人,練就了熟背競猜號碼的“過硬本領(lǐng)”。部分媒體和短信公司在“拇指經(jīng)濟(jì)”上大發(fā)橫財(cái),不少短信競猜打著有獎旗號,實(shí)際上成了坑人陷阱和變相賭博。
簡單的題目撈錢的手段
短信競猜,給電視臺、電臺、網(wǎng)站等媒體帶來新的互動手段,提高了收視率,原本是件好事。問題在于:當(dāng)短信競猜掉進(jìn)錢眼,“互動”漸漸變味,就變出了一個(gè)個(gè)圈套。經(jīng)常參與短信競猜的人不難發(fā)現(xiàn),電視臺、電臺、網(wǎng)站等媒體出的題目,越來越簡單,有的甚至可用弱智來形容。
在一場電視招聘會上,4人競爭一個(gè)職位,每輪淘汰一個(gè),讓你發(fā)短信競猜每輪淘汰誰。最后的勝利者已經(jīng)產(chǎn)生,這邊還要問:這輪淘汰誰?賽事勝負(fù)預(yù)測,是各家電視臺短信競猜的拳頭產(chǎn)品。從整場比賽到單節(jié)比賽,能猜都讓你猜。有時(shí),一支球隊(duì)已狂贏二三十分,比賽進(jìn)入“垃圾時(shí)間”,叫你回答:誰將贏得勝利?有些電視劇頻道出題調(diào)查:本劇主角是男是女?電視機(jī)前的孩子也能脫口回答。
看似低俗的競猜主題,其實(shí)大有講究:難度低,參與者眾,票子自然滾滾來。一家電臺短信競猜業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人透露,成功的競猜,答案一定要簡潔。搞的話題參與,最好提供備選答案,A、B、C、D,讓你做選擇題。全國3億多手機(jī)用戶、6000多萬小靈通用戶,哪怕有1%參加競猜,就有300多萬條,每條1元,300多萬巨款就到手啦!
特殊的聯(lián)合暴利的行業(yè)
短信競猜背后,有一個(gè)高效的產(chǎn)業(yè)鏈在運(yùn)轉(zhuǎn)。首先是SP(短信內(nèi)容提供商)提供通道,其次是電視臺(電臺、網(wǎng)站)出內(nèi)容,最后是運(yùn)營商負(fù)責(zé)通信服務(wù),三方聯(lián)手,緊密合作,實(shí)現(xiàn)共贏。
一家SP經(jīng)理透露,現(xiàn)在SP的牌照不好拿,沒這個(gè)準(zhǔn)入證,不能搞短信參與,所以,很多電視臺、電臺、網(wǎng)站只有跟他們合作。從中央臺到地方臺,從娛樂、綜藝到談話節(jié)目,幾乎每個(gè)頻道都在開發(fā)短信產(chǎn)業(yè)。手機(jī)短信參與,一般按條收費(fèi),每條0.5元至2元不等。也有的節(jié)目搞包月,猜一個(gè)月,每月扣費(fèi)最低幾元,最高可達(dá)20元。
獲利由電視臺或頻道(電臺、網(wǎng)站)短信公司和運(yùn)營商三方分成。運(yùn)營商的分成幾乎是固定的,約為12%至15%,剩下的,由短信公司和電視臺或頻道(電臺、網(wǎng)站)分成,一般是四六開、三七開。
從投入產(chǎn)出分析,短信競猜可謂暴利行業(yè)。一家電視臺去年舉行歌手大賽,推出“最佳人氣歌手”、“最受歡迎歌手”短信競猜項(xiàng)目,一晚上收到參與短信200多萬條,收入300多萬元,而作為獎品的CDMA手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等,價(jià)值不到10萬元——還是拉來的贊助!一家市級電視臺播放一集電視劇,短信收入2萬元。另一家省級電視臺,看到短信競猜大有“錢”途,投資500萬元成立公司,自己拿下SP牌照,統(tǒng)一經(jīng)營短信競猜業(yè)務(wù)。據(jù)提供平臺服務(wù)的合作方透露,這家電視臺每月短信收入200多萬元,成本僅二三十萬元,一年下來,凈賺2000萬元。
包裝的騙局變相的賭博
“發(fā)送短信,贏取千元大獎”,當(dāng)這樣誘人的字眼在屏幕上滾動,成為主持人口中的常用詞匯時(shí),很多熱心參與、從未中獎?wù)咝闹虚_始產(chǎn)生疑問:這一臺晚會下來,有多少人發(fā)了短信?獲“大獎”的概率多大?公布出來的手機(jī)號碼總是隱去4位數(shù),這寥寥幾位獲獎?wù)叩降资欠翊嬖冢?/p>
筆者曾參與過類似短信競猜,也向相關(guān)方面追問過:中獎比例多大?10%、5%、1%……無人回答。業(yè)內(nèi)人士說,與彩票不同,短信中獎的獲獎人數(shù)不是按比例設(shè)定,而是按節(jié)目播出次數(shù)設(shè)定,獎品就那幾樣,發(fā)短信的人越多,中獎的概率就越低。
法律工作者認(rèn)為,媒體不管通過什么方式發(fā)布短信競猜的信息,都是一種要約和承諾。而現(xiàn)在看來,不少短信競猜構(gòu)成欺騙:中獎概率多少?每條短信收費(fèi)多少?等等,這些該真實(shí)披露的信息,或被隱瞞,或被虛構(gòu)夸大。在信息不對稱的前提下,買的不如賣的精,被各種誘惑包裝的短信競猜,陷阱多多,成了變相賭博。
中國消費(fèi)者協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,短信競猜很少有公證機(jī)構(gòu)參與,完全是組織方按自定的程序、規(guī)則抽取中獎?wù)?。各種競猜,經(jīng)常搭載在能產(chǎn)生巨大社會影響的活動中,故參加者眾多;即使無法搭載,經(jīng)營者也以筆記本電腦、手機(jī)等商品以及現(xiàn)金,吸引受眾參與。這些競猜已毫無社會意義,只是單純吸引人們參加,許多競猜甚至已演變?yōu)榫哂匈€博性質(zhì)的“押寶”活動。中消協(xié)提醒消費(fèi)者,不要輕易參與短信競猜,特別是要抵制涉嫌聚斂錢財(cái)?shù)母偛拢苊馍袭?dāng)受騙。
不幸的是,貪圖暴富的人性弱點(diǎn),驅(qū)使手機(jī)族前赴后繼“競”入圈套、“猜”進(jìn)陷阱。
(摘自《藍(lán)盾》 原標(biāo)題為《“短信競猜”何以成為坑人陷阱》 本刊有刪節(jié))