徐偉革

“虛擬圖書館”又稱“無墻圖書館”、“無紙圖書館”，它實際上是一種基本摒棄了紙質(zhì)印刷信息體而通過各種網(wǎng)絡(luò)獲得信息的圖書館。Intemet的出現(xiàn)對圖書館的發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響，將使“虛擬圖書館”的理想成為現(xiàn)實。在印刷時代，信息是以有形物理的實體傳播，如圖書、雜志。一經(jīng)印刷，信息就以不變的固定態(tài)留存于世。因此，無論保存還是利用，圖書館一直在矛盾中發(fā)展著，一方面鼓勵讀者利用館藏，另一方面擔(dān)心使用者損壞這一物理實體而加以保護和限制。電子媒介具有解決這種矛盾的潛力。它可以在廣大的地區(qū)傳播，同時保證信息存貯的不失真，圖書館不必一定要購買印刷本圖書，可以購買電子書或相關(guān)數(shù)據(jù)庫的使用許可，就能有效地向讀者提供服務(wù)。讀者可通過加入信息網(wǎng)絡(luò)，掌握信息檢索技術(shù)和方法，從電子網(wǎng)絡(luò)和電子書架上獲取信息。這就是所謂的“虛擬圖書館”，也就是我們平時不可缺少的身邊圖書館——互聯(lián)網(wǎng)。

一、互聯(lián)網(wǎng)資源的充分利用

目前可通過互聯(lián)網(wǎng)使用的參考資源非常豐富，除了傳統(tǒng)參考工具書的電子化版本外，還有許多新增的參考資源，如網(wǎng)絡(luò)資源指南與檢索工具、電子參考工具資料等。因此館員必須了解與掌握互聯(lián)網(wǎng)中的參考資源，利用最適當(dāng)?shù)馁Y源來解答讀者的問題，并建立豐富的參考館藏。茲將互聯(lián)網(wǎng)參考資源的類型分述如下：

(一)網(wǎng)絡(luò)檢索工具——搜索引擎

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和檢索技術(shù)進一步發(fā)展，網(wǎng)上檢索工具將日趨完善。無論是國際還是國內(nèi)檢索工具都在朝多元化方向發(fā)展，為用戶提供全方位服務(wù)，參考咨詢館員若要有效地使用互聯(lián)網(wǎng)資源回答用戶的問題，就必須熟知網(wǎng)絡(luò)上有哪些適用資源，并且能夠確定所需資源的位置。最好的方法就是使用各種網(wǎng)絡(luò)資源檢索工具，即搜索引擎。例如：雅虎、新浪、搜狐等搜索引擎。搜索成功的前提是選擇正確的搜索引擎。“工欲善其事，必先利其器”，參考館員必須熟知各種搜索引擎的信息采集原則。只有熟悉這些搜索引擎各自的特點，收集信息的種類，才能有針對性地選擇搜索引擎，盡快找到適用的信息。常用的搜索引擎有：

1．雅虎搜索引擎(http：//www.yahoo.com.cn)——中文網(wǎng)站主題式分類搜索引擎。提供的分類目錄有藝術(shù)與人文、商業(yè)與經(jīng)濟、電腦與因特網(wǎng)、教育等信息的查詢。

2．新浪搜索引擎(http：//search.sina.com.cn/)——綜合搜索引擎。提供網(wǎng)站、網(wǎng)頁、新聞、軟件、游戲等查詢服務(wù)。

3．hotbot(http：//www.hotbot.com/)——它是第一個具有自動跟蹤Web頁面變化的搜索引擎。Hotbot除可檢索Web網(wǎng)頁、新聞組、討論組等資源外，還可檢索音樂、黃頁、人名、E-mail、FTP等信息，數(shù)據(jù)每日更新。Hotbot提供分類檢索和關(guān)鍵詞檢索，關(guān)鍵詞檢索又可分為簡單檢索和高級檢索。

4．網(wǎng)易搜索引擎(http：//search.163.com/)——多語言搜索引擎。采用開放式管理目錄，有約5000名各行業(yè)目錄管理員負責(zé)管理網(wǎng)站注冊信息。提供教育學(xué)習(xí)、經(jīng)濟金融、政法軍事、生活資訊、綜合參考等18類目錄的查詢，搜索結(jié)果包括相關(guān)目錄、相關(guān)網(wǎng)站、相關(guān)網(wǎng)頁和相關(guān)新聞。

5．百度搜索引擎(hUp：//WWW.baidu.com/)——提供全文搜索引擎檢索服務(wù)。使用了高性能的“網(wǎng)絡(luò)蜘蛛”程序自動地在互聯(lián)網(wǎng)中搜索信息。其字詞結(jié)合的信息處理方式，解決了中文信息的理解問題，搜索的準(zhǔn)確性和查全率很高。

6．Google中文搜索(http：//www.google.com/intl/zh-CN/)——提供類目檢索和網(wǎng)站檢索兩種方式。Goodle是第3代搜索引擎的代表，它收錄了50種語言的30億個網(wǎng)頁，采用全文標(biāo)引的方式，提供26種語言的檢索界面，數(shù)據(jù)每日更新。該引擎的圖片搜索功能十分強大，可檢索3.2億幅圖片。此外，該搜索引擎還有新聞組搜索、PDF格式文件搜索、美國電話號碼查詢、在線詞典查詢等，它還提供商品目錄服務(wù)、20年Usenet全文庫、網(wǎng)頁翻譯(在檢索結(jié)果頁面點擊“Translate this page”鏈接)等。

7．天網(wǎng)中英文搜索引擎(http：//e.pku.edu.cn/)——按關(guān)鍵字查詢，五分類查詢。如：圖像、聲音、視頻、壓縮、文檔、程序、目錄、源代碼等。為方便用戶的檢索，天網(wǎng)還提供了快捷方式，常用的有：電影、MTV與動畫、MP3音樂、gif動畫、flash電影等。

8．Excite網(wǎng)上服務(wù)，它是互聯(lián)網(wǎng)上著名的搜索引擎之一，Excite主要用子檢索Web網(wǎng)頁、網(wǎng)上的文本信息、新聞組、音頻、視頻、圖片、地圖等信息。它采用網(wǎng)絡(luò)機器人搜索，數(shù)據(jù)每周更新。Excite提供分類檢索和關(guān)鍵詞檢索

(二)數(shù)字圖書

如今的圖書，在其生產(chǎn)階段，編輯、排版、印刷都離不開計算機。很多出版社要求作者在提供手稿的同時，提供稿件的電子文本。因此，現(xiàn)代圖書的生產(chǎn)過程本身已經(jīng)數(shù)字化了。數(shù)字化的圖書和大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、電子期刊等形成了龐大的多學(xué)科多文種而又異常分散的一次網(wǎng)絡(luò)文獻。中國數(shù)字圖書館，超星數(shù)字圖書館，方正Apabi數(shù)字圖書系統(tǒng)等等為我們開創(chuàng)了圖書數(shù)字化的先河。

(三)公用目錄及聯(lián)合目錄

目前已有許多圖書館將其館藏目錄或協(xié)作館的書目、期刊目錄、題錄摘要、聯(lián)合書目等公共目錄開放在互聯(lián)網(wǎng)上供廣大用戶使用。通過書刊目錄、書名、刊名、著者、關(guān)鍵字、ISBN等檢索途徑，便可獲得館藏狀況與館藏地等相關(guān)信息。透過網(wǎng)絡(luò)的連接，可直接查詢遠方圖書館的網(wǎng)上公共目錄，甚至可查詢?nèi)蛉魏我粋€圖書館的網(wǎng)上公共目錄或聯(lián)合目錄。例如：全國書目中心(http：//www.nlc.gov.cn/)、全國期刊聯(lián)合目錄(http：//159.226.100.50/catalog/)等。

(四)論壇、報紙及媒體

互聯(lián)網(wǎng)被一些人稱之為天下大同的基石。傳統(tǒng)論壇、報紙及媒體與互聯(lián)網(wǎng)并不是“不共戴天”，事實上目前網(wǎng)上的大部分新聞，正是由傳統(tǒng)主流論壇、報紙及媒體的網(wǎng)站提供的。從另一個方面看，互聯(lián)網(wǎng)上信息資源浩如煙海，成千上萬網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)庫蘊藏著取之不盡、用之不竭的報道線索和信息。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為報紙的新聞發(fā)現(xiàn)和采寫帶來了一場革命，傳統(tǒng)媒體完全可以借助新媒體舞臺獲得第二個春天。

二、虛擬圖書館開發(fā)

虛擬圖書館是伴隨著因特網(wǎng)的產(chǎn)生而出現(xiàn)的概念，其完成的主要功能是將某一學(xué)科或領(lǐng)域的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源的線索匯集之后，以主題樹或數(shù)據(jù)庫方式結(jié)合超文本鏈接提供給網(wǎng)頁瀏覽者。因而對于虛擬圖書館設(shè)計和開發(fā)者而言，要做的工作包括：網(wǎng)絡(luò)信息搜集和網(wǎng)絡(luò)信息組織以及網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布。

(1)網(wǎng)絡(luò)信息搜集，即對某一學(xué)科或領(lǐng)域有關(guān)研究機構(gòu)、實驗室、相關(guān)電子書籍、電子期刊、會議論壇、專家學(xué)者等的URLs進行全面而完整的搜索。搜索工作可由人工完成，也可通過編制網(wǎng)絡(luò)自動化搜索及索引軟件由計算機去完成。利用前種方式，鏈接站點經(jīng)人工篩選，排誤率較高，但效率較低；利用后種方式，可以節(jié)約大量搜索時間，但對軟件編寫要求較高。

(2)網(wǎng)絡(luò)信息組織，包括兩種方式：主題樹方式和數(shù)據(jù)庫方式。所謂主題樹組織方式，就是將所有獲得的資源按照某種事先確定的概念體系結(jié)構(gòu)，分門別類地加以組織，用戶通過瀏覽的方式逐層加以選擇，層層遍歷，直至找到所需要的信息線索；所謂數(shù)據(jù)庫組織方式，就是將所有獲得的資源按照固定的記錄格式存儲，將數(shù)據(jù)方式和超媒體相結(jié)合，既避免了檢索語言的復(fù)雜性，又在虛擬信息不穩(wěn)定的情況下，對變化的數(shù)據(jù)記錄加以注釋或編制新的書目記錄，用戶通過關(guān)鍵詞及其組配查詢，就可以找到所需要的信息線索。利用前種方式，要求體系結(jié)構(gòu)不能過于復(fù)雜，每一類目下的索引條目也不宜過多；后種方式，對于信息處理更加規(guī)范化，但對用戶提出了一定的要求，要求用戶掌握一定的檢索技巧，包括關(guān)鍵詞及其組配的選擇等。虛擬圖書館建設(shè)常采用后者。

(3)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布，一般采用www信息發(fā)布技術(shù)。一是當(dāng)前最受歡迎、最為流行、最新的信息檢索服務(wù)系統(tǒng)。它把因特網(wǎng)上現(xiàn)有資源連接起來，使用戶能夠在因特網(wǎng)上查找已經(jīng)建立一服務(wù)器站點(site)所提供的信息資源。一把各種類型的信息(靜止圖像、文本、聲音和影像)天衣無縫地集成起來，并提供圖形界面下的快速查找，使用同樣的圖形用戶界面可與因特網(wǎng)上其他服務(wù)器對接。一為世界提供了查找和共享知識的手段，形成了世界上各種組織機構(gòu)、科研機關(guān)、大專院校、公司廠商甚至個人用于研究開發(fā)、共享的知識集合。一連接了世界各大圖書館，組成了20世紀(jì)最大的信息庫?？萍脊ぷ髡咄ㄟ^環(huán)球網(wǎng)可以了解科技發(fā)展的最新動態(tài)，互相交流學(xué)術(shù)思想，進行廣泛的國際合作。

虛擬圖書館還處于建設(shè)階段，今后我們要隨著信息技術(shù)的發(fā)展，把握時機，利用共享化的特點，讓圖書館煥發(fā)出新的勃勃生機。