林友順
不久前,馬來(lái)西亞和新加坡兩座低價(jià)機(jī)場(chǎng)先后啟動(dòng),低價(jià)航空以過(guò)去不能想象的低廉成本,提供過(guò)去不能想象的低廉機(jī)票,重組了航空業(yè)版圖,亞洲的低價(jià)航空潮正在悄悄改變你我的生活。
在馬來(lái)西亞當(dāng)女傭的印尼人哈斯麗娜已經(jīng)嘗到了低價(jià)航空的好處:過(guò)去回家,她必須搭乘昂貴的馬來(lái)西亞航空或印尼的嘉魯達(dá)航空,支付來(lái)往票價(jià)約280美元,而現(xiàn)在搭乘低價(jià)航線后,只須125美元。
在新加坡?lián)螐V告公司客戶經(jīng)理的艾特琳每個(gè)月都會(huì)約老友一起到香港瘋狂購(gòu)物,自從新加坡來(lái)回香港的低價(jià)航空營(yíng)運(yùn)后,從新加坡到香港飛行逾3個(gè)小時(shí),來(lái)回飛行只需300多新元(約合210美元),比傳統(tǒng)機(jī)票價(jià)格便宜近一倍。
低價(jià)航空潛能巨大
2002年,馬來(lái)西亞的亞洲航空(Air Asia)成功試飛,成為亞洲第一家低價(jià)航空公司。去年它在馬來(lái)西亞、泰國(guó)及印尼的總載客量為720萬(wàn)人次。亞航的前身是區(qū)域航空公司,不過(guò)因管理不當(dāng)而倒閉,曾在音樂(lè)界工作的東尼?費(fèi)南迪斯與一班志同道合者以1馬來(lái)西亞元(約合0.27美元)收購(gòu)這家公司,并大膽地轉(zhuǎn)型為低價(jià)航空。從2002年的兩架飛機(jī)、載客100萬(wàn)人次發(fā)展到2005年的33架飛機(jī)及720萬(wàn)人次的載客量,亞航的爆發(fā)力讓人看到區(qū)域低價(jià)航空的巨大潛能。
2004年馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)乘客人次比2003年上升500萬(wàn),印尼的航空乘客量在兩年內(nèi)竟上升了約1000萬(wàn)人次,而菲律賓克拉克前軍用機(jī)場(chǎng)自從被低價(jià)航空進(jìn)駐后,2005年的客流量更比2004年增加了456%,共3.4萬(wàn)多人次,這都是非常驚人的增長(zhǎng)。除了馬來(lái)西亞、新加坡、印尼、菲律賓及泰國(guó),擁有龐大人口市場(chǎng)的中國(guó)和印度,都緊鑼密鼓以“低航”擠進(jìn)亞洲蔚藍(lán)的天空。
新加坡交通部長(zhǎng)姚照東對(duì)“低航”的前景深具信心,他指出,目前“低航”僅占區(qū)域內(nèi)飛行5%的市場(chǎng),歐洲卻占到10%,美國(guó)是25%,澳大利亞則高達(dá)40%,“東盟5億人口仍有很大的比例從未乘坐飛機(jī),如果我們加上中國(guó)及印度23億人口,東盟區(qū)內(nèi)的飛行是非常有可能超越美國(guó)的。”
沖擊傳統(tǒng)航空業(yè)
面對(duì)“低航”的威脅及燃油價(jià)格高漲,傳統(tǒng)航空公司也積極尋找突圍之道。如泰國(guó)東方航空選擇使用波音757-200型飛機(jī),這比亞航采用的737型飛機(jī)多80個(gè)座位、滿載同樣的油量可多飛1000公里;布吉航空在維持國(guó)內(nèi)航線的同時(shí),轉(zhuǎn)攻中、長(zhǎng)途路線;曼谷航空則打出“亞洲精品航空”的口號(hào),使其高票價(jià)合理化。泰國(guó)亞航也決定在7年內(nèi)全面淘汰其波音機(jī)隊(duì),以空中巴士取代,該公司估計(jì)這可節(jié)省5%的燃料費(fèi),在燃料飛漲時(shí)期,這將是一筆龐大的費(fèi)用。
亞洲進(jìn)入低價(jià)航空時(shí)代,也對(duì)亞洲各國(guó)政府長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行的保護(hù)主義政策造成沖擊。在東南亞,除了新加坡與泰國(guó),東盟其他成員國(guó)皆制定保護(hù)天空政策。以吉隆坡飛新加坡航線為例,由于市場(chǎng)壟斷,45分鐘的飛行航程,乘客必須支付往來(lái)190美元的票價(jià);反觀新加坡低價(jià)航空虎航(Tiger Airways)從新加坡飛曼谷,兩個(gè)小時(shí)的往來(lái)機(jī)票只需157美元。
瑞士航空咨詢公司資深主管艾克相信,一旦亞洲政府撤銷保護(hù)政策,飛行將成為亞洲人的選擇,人們將會(huì)棄用人滿為患、行駛緩慢的汽車及火車,轉(zhuǎn)用更方便也不昂貴的低價(jià)飛行。到時(shí)候,對(duì)許多低收入階層的人來(lái)說(shuō),飛行不再是難以實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,“人人都可以飛”。
中國(guó)低價(jià)航空高期望值
中國(guó)的低價(jià)航空起步相對(duì)較晚,而且發(fā)展一直比較緩慢。作為中國(guó)為數(shù)不多的民營(yíng)航空公司,春秋航空的首個(gè)低成本航班,2005年7月20日從南昌首飛上海,最低票面價(jià)格僅為199元,相當(dāng)于機(jī)票全價(jià)710元的2.8折,比南昌至上海的硬臥中鋪票價(jià)還低2元!在春秋航空的低價(jià)航班上,空姐只向乘客提供一瓶純凈水,此外不再提供免費(fèi)餐飲,乘客需要另外出錢購(gòu)買。
春秋航空是國(guó)內(nèi)低成本航空市場(chǎng)上的“開(kāi)路先鋒”,目前已開(kāi)通了上海至南昌、溫州、青島、廈門(mén)、天津、桂林、珠海、綿陽(yáng)、常德以及常德至昆明等多條低價(jià)航線,票價(jià)最低達(dá)到正常票價(jià)的14%。盡管春秋航空的低價(jià)航線數(shù)量有限,特價(jià)票占艙位的比例也只有30%左右,但還是給航空市場(chǎng)帶來(lái)震撼。
不久前,新加坡低價(jià)航空公司虎航,獲得中國(guó)民航總局的批準(zhǔn),可以經(jīng)營(yíng)新加坡飛廣州的航線。這是首家國(guó)外低價(jià)航空公司飛入中國(guó)的三大航空樞紐。該公司從今年4月起陸續(xù)開(kāi)通新加坡至???、深圳、廣州的低成本航班,此3條航線最低價(jià)僅為250元人民幣(約30美元),與目前中國(guó)南方航空公司此線路票價(jià)1870元相比,無(wú)疑便宜得讓人難以置信。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)中國(guó)低價(jià)航空市場(chǎng)前景看好,中國(guó)廣闊的天空期待更多的低價(jià)航班。
低價(jià)航空節(jié)省成本秘訣
1.不提供免費(fèi)機(jī)艙餐點(diǎn)、報(bào)刊、禮品和用具;
2.不發(fā)機(jī)票,只發(fā)登機(jī)證;
3.經(jīng)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)或電話預(yù)訂,不依賴旅社,無(wú)須付出傭金;
4.機(jī)票價(jià)格越早訂購(gòu)越便宜;
5.機(jī)組人員協(xié)助清理機(jī)艙、搬運(yùn)行李以節(jié)省人手;
6.減少機(jī)場(chǎng)呼喚服務(wù);
7.不使用登機(jī)橋;
8.更快速的起飛停泊周轉(zhuǎn)率;
9.班次頻密,使飛機(jī)的使用率達(dá)最高點(diǎn);
10.使用單一型號(hào)飛機(jī),減少零件采購(gòu)及飛行員訓(xùn)練成本;
11.單行信道機(jī)艙制造更多機(jī)位;
12.機(jī)艙售賣餐飲、禮品以增加盈利;
13.與酒店合作推出旅游配套,獲取利潤(rùn);
14.不設(shè)商務(wù)客艙,全機(jī)統(tǒng)一為經(jīng)濟(jì)機(jī)艙;
15.選擇次級(jí)機(jī)場(chǎng),不在主要機(jī)場(chǎng)降落以減低降落、停泊與導(dǎo)航費(fèi);
16.制定駕駛省油操作程序,規(guī)范飛行員加油門(mén)的力度、起飛后爬升的時(shí)間和高度;
17.控制人機(jī)比率;亞航的人機(jī)比率是76:1,中國(guó)三大航空集團(tuán)是190:1。
亞洲主要低價(jià)航空公司網(wǎng)址
Adam Airlines/印尼:www.adamair.co.id
Air Asia/馬來(lái)西亞:www.airasia.com
Air Deccan/印度:www.airdeccan.com
Bangkok Airways/泰國(guó):www.bangkokair.com
春秋航空/中國(guó):www.china-sss.com
祥鵬航空/中國(guó):www.luckyair.net
Jetstar Aisa/新加坡:www.jetstarasia.com
Kingfisher Airlines/印度:www.flykingfisher.com
Lion Air/印尼:www.lionair.co.id
Nok Air/泰國(guó):www.nokair.com
甘泉航空/香港:www.oasis-air.com
One-Two-Go/泰國(guó):www.onetwo-go.com
Paramount Airways/印度:www.paramountairways.com
Spicejet(Royal Airways)/印度:www.spicejet.com
Tiger Airways/新加坡:www.tigerairways.com
編輯:胡文婕
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hwxy_hwj@163.com