羅益強(qiáng)
我在哈佛大學(xué)時(shí),有個(gè)教授問我,為什么每次在參與討論時(shí),西方人會(huì)一直講話,但東方人卻很安靜?
我的感覺是,西方人在討論問題的時(shí)候,好像在堆雪人一樣。每個(gè)人丟一把雪,最后雪人堆出來時(shí),每個(gè)人都會(huì)覺得是共同完成。但東方人不是,在討論問題時(shí),東方人的腦筋并沒有停下來,只是自己一直想一直想,等討論快結(jié)束時(shí),在他腦袋里,已經(jīng)有一套從頭到尾都是自己的想法,別人的意見完全不能夠進(jìn)去。
他已經(jīng)全部封閉。你只要稍微不同意他,他就會(huì)認(rèn)為你是在反對(duì)他。你若是選擇同意他,就是要全盤照著他的意思做。想到全球化的跨國(guó)公司去做事,這會(huì)是,個(gè)嚴(yán)重的致命傷。
如果想加入跨國(guó)公司,參與國(guó)際性的活動(dòng),你應(yīng)該要以開放的心胸去跟人家談,并且表達(dá)自己的意見去影響別人,同時(shí),你也在吸收別人的意見,一旦有好意見就要馬上吸收。這才是全球化人才需要的態(tài)度。不然,我們會(huì)越來越封閉,這是很危險(xiǎn)的。
最后,我要提醒的是,不管企業(yè)組織怎么改變,如果你要當(dāng)個(gè)國(guó)際化人才,就要培養(yǎng)自己的溝通能力,包括放開心胸去聽別人的意見,以及符合邏輯地表達(dá)自己的意見,然后整合大家的意見去執(zhí)行。