田國(guó)秀　陳玉娜

20世紀(jì)60年代，因?yàn)榘鹂私邪锥?Eric Berne)《人間游戲》一書的暢銷，溝通分析理論成為一種世界流行的時(shí)尚。溝通分析理論是一種研究人們思想、感情及行為的心理學(xué)理論，它簡(jiǎn)明易懂又深?yuàn)W微妙。這是當(dāng)代影響深遠(yuǎn)的一套理論體系，其中涵蓋了精神治療、教育、組織與社會(huì)文化分析?社會(huì)精神病治療。溝通分析理論系統(tǒng)包括四個(gè)主要部分，分別為結(jié)構(gòu)分析、溝通分析、游戲分析和腳本分析。我們?cè)诘谖迤诤?jiǎn)短介紹了其中的結(jié)構(gòu)分析、溝通分析和腳本分析，下面我們主要認(rèn)識(shí)一下伯恩提到的心理游戲分析。

1．心理游戲的定義

艾瑞克叫白恩對(duì)心理游戲的定義是：兩個(gè)人相處時(shí)一連串的交流與溝通，但包含著許多雙重的、暖昧的訊息，而且它導(dǎo)向一些可預(yù)期的結(jié)局。所謂暖昧是指表面是一回事，內(nèi)在又是另一回事，有雙重的信息；所有的心理游戲都含有操縱性，有意無(wú)意地將想表達(dá)之本意隱藏起來(lái)。對(duì)于不懂游戲公式的人，我們可以這樣解釋：心理游戲就是做一件事的過(guò)程中隱藏了內(nèi)在的動(dòng)機(jī)，且符合下述幾個(gè)條件：(1)不在成人自我的知覺(jué)之內(nèi)。(2)在行為轉(zhuǎn)換前，這個(gè)動(dòng)機(jī)一直沒(méi)有外顯化。(3)結(jié)果造成大家覺(jué)得混亂、莫名其妙，而且都想去責(zé)怪別人。心理游戲的種類有很多，常見(jiàn)的游戲有：踢我(將自己陷入某種情況，引起別人輕視、謾罵等等)，你說(shuō)得很對(duì)，可是…(面對(duì)別人給予的幫助，總用“是的，但是”來(lái)回答，表示行不通)，我很笨(與智商無(wú)關(guān)，玩者常在行為、動(dòng)作上表現(xiàn)得很愚笨)等。

2．心理游戲的典型特征

(1)重復(fù)性：游戲是一再重復(fù)的。每一個(gè)人都會(huì)把自己最熟悉的心理游戲反復(fù)進(jìn)行，人物和背景會(huì)變，但游戲的形態(tài)是一樣的。因此，若與人相處時(shí)一再重復(fù)發(fā)生同一情況，就要注意其中是否有游戲發(fā)生了。我們常聽(tīng)到一句話：“為什么這種事老是發(fā)生在我身上?”就很可能是這種情形。

(2)漠視的存在：游戲是不在成人自我覺(jué)察之內(nèi)的。雖然人們一再重復(fù)同樣的游戲，但自己卻不自知，要到游戲結(jié)束時(shí)，他才會(huì)自問(wèn)：為什么這種事又發(fā)生在我身上?即使這個(gè)時(shí)候；他也不知道是自己設(shè)計(jì)了這樣的過(guò)程和結(jié)局。因此，要知道是否有游戲存在，可從彼此關(guān)系中是否有漠視的存在感知。因?yàn)橛螒蛑卸己心?，漠視自己、他人及現(xiàn)實(shí)情況。在游戲進(jìn)行時(shí)可能會(huì)得到很多的安撫及注意，但都是負(fù)面的。所以，若發(fā)現(xiàn)彼此存在負(fù)面安撫關(guān)系時(shí)，很可能有游戲的存在。

(3)游戲結(jié)束時(shí)，主角會(huì)經(jīng)歷自己的扭曲感覺(jué)。扭曲的感覺(jué)是指一個(gè)人從小學(xué)來(lái)并被加強(qiáng)的常見(jiàn)情緒，特別容易出現(xiàn)于各種壓力呈現(xiàn)時(shí)，對(duì)一個(gè)成人解決問(wèn)題而言并不適當(dāng)。

(4)參與游戲的人之間會(huì)有隱藏溝通。在表面的溝通下，會(huì)有隱藏的訊息在傳遞，在這樣的過(guò)程中，人們可以找到和自己所進(jìn)行的游戲相配的人。比如有些人來(lái)找你尋求幫助，但是不管你費(fèi)多大努力，提出什么樣的建議或幫助，都不能使他滿意，最后他失望離去，而你也會(huì)倍感沮喪。

(5)游戲包括一段驚訝或混亂的過(guò)程。在這個(gè)時(shí)候，主角會(huì)覺(jué)得發(fā)生了意料之外的事，有時(shí)則是角色：的互換，比如說(shuō)從受害者角色轉(zhuǎn)換到迫害者的角色。

3．心理游戲中的角色

史卡曼(Stephen Karpman)設(shè)計(jì)了一種簡(jiǎn)單有力的圖形來(lái)分析心理游戲，即所謂戲劇三角形。他認(rèn)為，只要是心理游戲，主角必定屬于迫害者、拯救者、受害者三種角色之一。迫害者貶抑他人，把他人看得較低下、不好；拯救者也是把他人看得較低下、不好，但他的方式是從較高的位置提供別人幫助，他相信“我必須幫助別人，因?yàn)樗麄儾粔蚝?，無(wú)法幫助自己”；受害者則自認(rèn)為自己較低下、不好，有時(shí)受害者會(huì)尋求迫害者來(lái)貶抑自己，或是尋找拯救者提供幫助，而肯定自己“我無(wú)法靠自己來(lái)處理”的信念。這個(gè)戲劇三角形可以說(shuō)明成癮游戲。在成癮游戲中，上癮的人扮演受害者角色，這個(gè)角色有毒癮、受到羞辱、偏見(jiàn)、缺乏醫(yī)療護(hù)理，甚至被警察殘酷的搜捕，他找到一個(gè)拯救者。拯救者慷慨大方，無(wú)私地幫助他，不管癮君子是不是要戒掉毒品、是否付出努力。在經(jīng)歷了挫折與失敗之后，拯救者憤怒了，他轉(zhuǎn)變到迫害者的角色，指責(zé)、辱罵、欺辱或懲罰上癮的人，這時(shí)，上癮的人也從受害者轉(zhuǎn)變到迫害者的角色，他開(kāi)始反擊、羞辱他人，變得暴力，并制造突發(fā)事件。原來(lái)的拯救者變成了受害者。在戲劇三角形中，這種轉(zhuǎn)化過(guò)程會(huì)周而復(fù)始地進(jìn)行下去。

4．如何阻斷心理游戲

(1)選擇權(quán)。選擇權(quán)可以有效地幫你處理并使你避免掉入游戲，也可以從游戲的任一階段中跳出來(lái)?？梢杂猛耆鲇诔扇俗晕业膶?duì)話來(lái)阻斷游戲，如面對(duì)要求幫助的個(gè)案，可以說(shuō)：“聽(tīng)起來(lái)你有一個(gè)困難，你希望我怎么做?”這樣持續(xù)以成人自我的方式來(lái)交談，直到對(duì)方也以成人自我來(lái)回答，以阻斷心理游戲。

(2)注意是否有漠視存在。游戲的每一個(gè)階段都隱含著漠視，所以，注意是否有漠視可幫助發(fā)現(xiàn)心理游戲。

(3)從開(kāi)始做起。如果能在游戲一開(kāi)始就警覺(jué)到心理游戲的存在，最有利于停止心理游戲。

(4)我們很難在心理游戲一開(kāi)始就察覺(jué)，通常在轉(zhuǎn)換的階段才比較容易發(fā)現(xiàn)，這時(shí)你仍然能拒絕接受以不舒服的感覺(jué)為代價(jià)的結(jié)局，甚至你還可以用好的感覺(jué)來(lái)取代，因?yàn)槟銜?huì)為自己的覺(jué)察力而感到高興。如果你持續(xù)地用這個(gè)技巧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越遠(yuǎn)離心理游戲。

(5)還有一個(gè)技巧是當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己常陷入心理游戲后，去注意自己這么做是為了滿足什么內(nèi)在的需要，自己真實(shí)的需要是什么，然后找出更好的方法來(lái)滿足它，而不必再借著心理游戲滿足自己。

(6)當(dāng)你去注意心理游戲時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換部分是最容易被發(fā)覺(jué)的，可以看出參與人互換角色，同時(shí)也能感受到轉(zhuǎn)換時(shí)所帶來(lái)的混亂。這個(gè)時(shí)候，主角會(huì)認(rèn)為自己無(wú)可選擇地必然會(huì)有什么感覺(jué)、會(huì)如何去做，這時(shí)你可以運(yùn)用成人的自我分辨力，選擇向他人表露自己真實(shí)的感受與需要，同時(shí)也邀請(qǐng)他人真誠(chéng)相對(duì)。

(7)尋找替代心理游戲的安撫方式。心理游戲是兒童自我借以獲取安撫的有效方法，那么，一個(gè)人停止游戲會(huì)如何呢?他的兒童自我會(huì)落入驚慌之中，因?yàn)榘矒岬拇罅繙p少，對(duì)他而言不啻是對(duì)生存的威脅。所以要停止心理游戲，必須有好方法來(lái)取代原有的安撫。

(8)卡夫曼(JackKsufman)強(qiáng)調(diào)，心理游戲是一再重復(fù)的行為模式，一個(gè)人會(huì)多次反復(fù)同樣的游戲。他認(rèn)為除非有立即的危險(xiǎn)，否則不要在重復(fù)三次以前就面質(zhì)對(duì)方玩兒游戲，因?yàn)榈谝淮未蟾攀桥既唬诙慰赡苁乔珊?，到第三次就可以確定是在進(jìn)行心理游戲了。

上面介紹了溝通分析中的心理游戲，溝通分析的基本目標(biāo)在于幫助當(dāng)事人對(duì)現(xiàn)在的行為與生活方向重新作決定。了解了我們不知不覺(jué)一直在進(jìn)行的心理游戲，我們可以通過(guò)治療獲得察覺(jué)的、自發(fā)的及親密的自主性生活形態(tài)。