吳秀珍

從2002年8月16日到05年4月底，教育部在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)廣播電視大學(xué)系統(tǒng)數(shù)字圖書館建設(shè)的狀況作了一次評(píng)估考查。本文擬通過對(duì)考查中發(fā)現(xiàn)的電大系統(tǒng)數(shù)字圖書館建設(shè)存在的問題進(jìn)行探討，在分析問題的基礎(chǔ)上，提出解決辦法，期望為今后電大圖書館的持續(xù)發(fā)展提供借鑒。

電大系統(tǒng)數(shù)字圖書館建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問題

系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀 有完備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。中央電大最早提出基于衛(wèi)星電視網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)，即天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)“三網(wǎng)合一”開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的模式。中央電大的多種媒體教學(xué)資源，除通過中央電大遠(yuǎn)程教育出版集團(tuán)以物流方式向地方電大提供外，還通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。中央電大和TCL集團(tuán)合作建設(shè)的“電大在線”學(xué)習(xí)網(wǎng)的開通，為電大的遠(yuǎn)程開放教育提供了功能齊備的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，能開展多種形式的網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)與省級(jí)電大及其分校教學(xué)平臺(tái)的互動(dòng)；實(shí)現(xiàn)了與中國(guó)教育衛(wèi)星寬帶多媒體傳輸平臺(tái)的對(duì)接，采用數(shù)字信號(hào)通過專用頻道全天播出電視課程，利用VBI和IP傳輸教學(xué)資源和信息，通過直播課堂以及雙向視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行交互式電視教學(xué)，網(wǎng)上視頻教學(xué)通過教育衛(wèi)星進(jìn)行同步電視直播，直播課堂也實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上同步傳輸。圖書館隨電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的發(fā)展而發(fā)展，電大開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育所依賴的技術(shù)手段同樣適用于圖書館?；谶@些完備的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，使數(shù)字圖書館的建設(shè)及資源共享成為可能。

問題及分析 通過這次評(píng)估，從電大系統(tǒng)數(shù)字圖書館建設(shè)現(xiàn)狀看，主要存在以下幾個(gè)問題：

紙質(zhì)文獻(xiàn)數(shù)字化不足 由于缺乏圖書館自動(dòng)化集成系統(tǒng)，提供的服務(wù)載體主要以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主，影響了讀者獲取信息能力，降低了文獻(xiàn)的利用率，增大了圖書管理的成本，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上讀者的要求。

建設(shè)經(jīng)費(fèi)匱乏 電大系統(tǒng)圖書館都沒有專用的建設(shè)經(jīng)費(fèi)，對(duì)圖書館的投入，也只是隨學(xué)校的經(jīng)濟(jì)狀況而定。因此發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)費(fèi)充裕的地方發(fā)展較快，而一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)數(shù)字圖書館建設(shè)則相對(duì)滯后，這次評(píng)估就顯現(xiàn)了這個(gè)問題，經(jīng)費(fèi)匱乏的地區(qū)只有通過借、租的方法，來達(dá)到評(píng)估的目的，而經(jīng)費(fèi)充裕的地區(qū)數(shù)字圖書館的建設(shè)就相對(duì)完備。

缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃 由于電大系統(tǒng)是一個(gè)松散的集合體，各圖書館的隸屬關(guān)系不同，館藏范圍也就不盡相同。如有的屬于校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)、有的是教務(wù)處或網(wǎng)絡(luò)中心等部門的下屬機(jī)構(gòu)等。盡管存在著各種行政隸屬關(guān)系，這些關(guān)系也都各有自己的特色和優(yōu)勢(shì)，但從圖書館未來發(fā)展來看，經(jīng)過這次評(píng)估，各圖書館真正意識(shí)到了自主發(fā)揮作用的重要性。在這次評(píng)估中，雖然各省、市圖書館可免費(fèi)使用中央電大圖書館的資源，但大部分打不開，利用率極低。但只要跟中央電大鏈接上，評(píng)估就算通過。這塊免費(fèi)面包使圖書館在這次評(píng)估中成了“局外人”，沒有爭(zhēng)取到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)足夠的重視和支持，沒有實(shí)現(xiàn)電大系統(tǒng)的資源全面共享。

缺乏統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，統(tǒng)一平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)電大數(shù)字圖書館資源全面共享的前提。目前，大部分省、市電大都是借鑒中央電大的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行建設(shè)規(guī)劃與軟件平臺(tái)的選型，而少數(shù)電大圖書館則采用另外的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與軟件平臺(tái)。

專業(yè)人才匱乏 各級(jí)電大圖書館在資源加工與管理、標(biāo)引編目、系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保護(hù)以及數(shù)字圖書館運(yùn)作與管理方面的專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上數(shù)字圖書館發(fā)展的需要。

應(yīng)用需求及解決方案

科學(xué)地進(jìn)行數(shù)字資源加工、采集與整合包括以下幾項(xiàng)工作:

對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)字化加工 可采用高速掃描、OCR識(shí)別和全文檢索等技術(shù),將具有電大特色的館藏文獻(xiàn)轉(zhuǎn)換成通用的PDF及其他格式,便于電大教師、學(xué)員進(jìn)行瀏覽、存檔和全文檢索。

對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的導(dǎo)入與編輯 通過專用的編輯系統(tǒng)，對(duì)電大圖書館現(xiàn)有的以數(shù)字文檔保存的各類信息資源進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入、文檔編輯、規(guī)范化的標(biāo)引與格式轉(zhuǎn)換，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)WORD、PDF、HTML等格式的電子文檔的標(biāo)準(zhǔn)化處理。支持編輯與標(biāo)引好的信息資源自動(dòng)上傳或下載、入庫(kù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的直接入庫(kù)功能。對(duì)于電大系統(tǒng)現(xiàn)有的各類社科類光盤數(shù)據(jù)庫(kù)，需要將數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入到數(shù)字圖書館信息服務(wù)平臺(tái)中，向電大教師、學(xué)員提供電子資源全文檢索服務(wù)。目前應(yīng)用最廣泛的資源是人大報(bào)刊復(fù)印資料、書生之家、超星數(shù)字圖書館等提供的資源。

實(shí)現(xiàn)信息采集智能化、分類自動(dòng)化 利用電大完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過智能化的采集系統(tǒng)，實(shí)時(shí)批量地分類采集互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源，為電大系統(tǒng)建立專題數(shù)據(jù)庫(kù)提供豐富的一次資源信息，然后通過人工輔助方式進(jìn)行信息資源的編輯與審核，將適合專題庫(kù)需要的信息發(fā)送到相應(yīng)類別的專題庫(kù)中。系統(tǒng)應(yīng)支持各種標(biāo)準(zhǔn)格式的信息資源的采集，如HTML頁(yè)面、文本信息、圖片、聲音、視頻等。對(duì)于采集下來的頁(yè)面內(nèi)容，系統(tǒng)可以進(jìn)行內(nèi)容分析、智能提取、過濾、分類、自動(dòng)加載到后臺(tái)全文及多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)中。

對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行管理 包括數(shù)據(jù)管理和專題庫(kù)制作。數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)需要全面整合與管理各種標(biāo)準(zhǔn)信息資源，如OFFCE、PDF、HTML、TXT、XML、ISO2709等，并提供各類數(shù)據(jù)庫(kù)管理、維護(hù)、分析、統(tǒng)計(jì)與用戶權(quán)限管理功能等。專題庫(kù)制作應(yīng)根據(jù)電大的學(xué)科設(shè)置，通過數(shù)字圖書館應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)制作平臺(tái)，建立各學(xué)科專題數(shù)據(jù)庫(kù)，主要包括這樣幾類：學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)、試卷數(shù)據(jù)庫(kù)、教學(xué)參考資料數(shù)據(jù)庫(kù)，與專業(yè)設(shè)置密切相關(guān)的期刊數(shù)據(jù)庫(kù)等，這將是今后圖書館建設(shè)的重點(diǎn)工作。

提供完善的信息服務(wù)包括:

采用最新的信息發(fā)布系統(tǒng) 信息發(fā)布系統(tǒng)，它是將網(wǎng)頁(yè)上的某些需要經(jīng)常變動(dòng)的信息，類似新產(chǎn)品發(fā)布和業(yè)界動(dòng)態(tài)等更新信息集中管理，并通過信息的某些共性進(jìn)行分類，最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上的一種網(wǎng)站應(yīng)用程序。網(wǎng)站信息可通過網(wǎng)絡(luò)形式將各種數(shù)據(jù)庫(kù)信息、實(shí)時(shí)新聞以及熱點(diǎn)信息，通過一個(gè)操作簡(jiǎn)單的界面加入數(shù)據(jù)庫(kù)，然后通過已有的網(wǎng)頁(yè)模板格式與審核流程發(fā)布到網(wǎng)站上。供教師、學(xué)員瀏覽與檢索?？梢灾С侄鄼谀?、多數(shù)據(jù)庫(kù)的信息內(nèi)容統(tǒng)一自動(dòng)發(fā)布；系統(tǒng)應(yīng)提供基于模版技術(shù)，發(fā)布的信息和表現(xiàn)形式分離，所見即所得地發(fā)布信息；信息實(shí)時(shí)發(fā)布，頁(yè)面動(dòng)態(tài)生成與內(nèi)容自動(dòng)更新功能；系統(tǒng)實(shí)時(shí)無延時(shí)地發(fā)布各種信息；頁(yè)面發(fā)布時(shí)自動(dòng)生成頁(yè)面鏈接，不需要人工操作。

利用多功能全文檢索的手段 智能化的全文信息檢索手段，是電大數(shù)字圖書館信息服務(wù)的核心。系統(tǒng)應(yīng)支持對(duì)各類特色專題數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)鍵字段及全文進(jìn)行全文檢索，支持邏輯組合檢索、多字段復(fù)合檢索、距離檢索、二次檢索、歷史檢索、相關(guān)詞擴(kuò)展檢索、分類導(dǎo)航檢索、短語(yǔ)與句子檢索功能等；系統(tǒng)提供基于同義詞典點(diǎn)的擴(kuò)展檢索功能，能夠滿足特殊應(yīng)用領(lǐng)域的高查準(zhǔn)率和高查全率的要求，詞典可維護(hù)；支持對(duì)檢索結(jié)果的各種排序：對(duì)檢索結(jié)果可按與檢索表達(dá)式的相關(guān)性和重要性程度排序。對(duì)于教師課件等多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)應(yīng)提供圖、文、聲、像多媒體關(guān)聯(lián)檢索功能，滿足教師、學(xué)員快速獲取相關(guān)資源的需要。另外，全文檢索系統(tǒng)應(yīng)具備分布式處理功能，能夠?qū)崿F(xiàn)以中央電大圖書館為核心，各省、市圖書館資源共建共享及專題特色數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)合查詢。

提供信息定制與推送服務(wù) 全文檢索與瀏覽是一個(gè)常用的信息服務(wù)方式，作為功能完善的電大數(shù)字圖書館應(yīng)用系統(tǒng)，應(yīng)具備有教師及學(xué)員進(jìn)行需求定制及主動(dòng)式信息資源的推送功能。教師與學(xué)員根據(jù)教學(xué)與科研的需要，可自定義專題信息內(nèi)容，系統(tǒng)根據(jù)用戶設(shè)置信息要求定時(shí)在圖書館各類專題數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索，把符合用戶要求的全文信息自動(dòng)推送到指定的郵箱中。

制作專題數(shù)據(jù)光盤 各級(jí)電大特色資源的交流是資源共建共享的一種表現(xiàn)形式。除了共建資源分布式聯(lián)合查詢及授權(quán)查詢外，通過制作成專題數(shù)據(jù)庫(kù)光盤進(jìn)行館際交流也是一種非常實(shí)用的方式。系統(tǒng)應(yīng)提供專題特色數(shù)據(jù)庫(kù)打包成光盤數(shù)據(jù)庫(kù)工具，能夠把整個(gè)專題特色數(shù)據(jù)庫(kù)制作成光盤數(shù)據(jù)庫(kù)，也可以在多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)選擇部分內(nèi)容制作成專題特色數(shù)據(jù)光盤，可以實(shí)現(xiàn)在單機(jī)與網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行全文檢索與瀏覽。