看風(fēng)景的人也是風(fēng)景的一部分，當(dāng)游客游覽精彩世界的同時(shí)，何不也留給世界一個(gè)美好的印象呢？
　　華裔導(dǎo)游王先生在華盛頓的一個(gè)華人旅行社任職，干這行已有十多年，接待了很多中國(guó)來(lái)的旅游團(tuán)。他說(shuō)，絕大多數(shù)中國(guó)游客的表現(xiàn)是好的，但確有一些人的行為舉止非常不妥，最常犯的兩大“毛病”，一是到處拍照，二是大聲喧嘩。
　　
　　美國(guó)：到處拍照、大聲喧嘩
　　
　　美國(guó)是個(gè)非常注重私人權(quán)益的國(guó)家，很多人在自家大門(mén)上寫(xiě)著“私人財(cái)產(chǎn)，不許進(jìn)入”的字樣。一些不明情況的中國(guó)游客，看到人家的房子或院子很漂亮，不但私自進(jìn)入觀(guān)賞，還四處拍照，這當(dāng)然會(huì)遭到房子主人的嚴(yán)厲警告。即便在公開(kāi)場(chǎng)所，中國(guó)游客也應(yīng)注意哪些設(shè)施可以拍攝和錄像，哪些不可以，否則可能陷入麻煩。《紐約時(shí)報(bào)》曾報(bào)道一位來(lái)自尼泊爾的游客為家人拍攝關(guān)于紐約的錄像時(shí)，無(wú)意中把聯(lián)邦調(diào)查局的一個(gè)辦公室拍了進(jìn)去，結(jié)果他當(dāng)即被美國(guó)安全人員拘捕并被關(guān)押了3個(gè)月。
　　一些中國(guó)游客在旅游場(chǎng)所以及飛機(jī)、車(chē)廂、酒店和電梯等場(chǎng)所大聲喧嘩、高聲說(shuō)笑的行為，顯得很刺眼。王先生說(shuō)，有一次，他帶領(lǐng)中國(guó)游客參觀(guān)華盛頓附近的阿靈頓國(guó)家公墓，美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪的墓也位于其中。公墓管理機(jī)構(gòu)要求游客保持安靜，以表示向已故者的尊敬，但有兩名中國(guó)游客絲毫沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，一路高聲說(shuō)笑。王先生不得不趕緊過(guò)去提醒他們要小聲說(shuō)話(huà)，以免引起他人不滿(mǎn)。
　　王先生認(rèn)為，個(gè)別中國(guó)游客的行為固然是陋習(xí)，但更多的是出于無(wú)知。如美國(guó)公共場(chǎng)所的自動(dòng)傳輸帶扶手電梯，一般是站著不走動(dòng)的在右邊，左邊則保持暢通，以便他人走動(dòng)快速通過(guò)，但很多中國(guó)游客不知道這一點(diǎn)，喜歡并排站立，堵住通道，這在美國(guó)人看來(lái)很沒(méi)有教養(yǎng)。
　　中國(guó)人在走向世界的同時(shí)，也用自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的言行，勾畫(huà)著中國(guó)人的形象。每位走出國(guó)門(mén)的中國(guó)人都要用心當(dāng)好“形象大使”。
　　
　　法國(guó)：隨地吐痰陋習(xí)難改
　　
　　說(shuō)起中國(guó)游客在國(guó)外不受“待見(jiàn)”的地方，似乎許多人都能舉出一大堆：大聲喧嘩，隨地吐痰，不愛(ài)護(hù)賓館里的公共設(shè)施，甚至自助餐時(shí)間夾帶食品出餐廳等等。法國(guó)文華旅行社副總經(jīng)理李曉彤女士認(rèn)為，中國(guó)游客確實(shí)存在一些素質(zhì)問(wèn)題，但不是普遍現(xiàn)象?？偟膩?lái)看，中國(guó)游客整體素質(zhì)正逐步提高。近十年來(lái)，到歐洲旅游的中國(guó)游客組成、旅游方式以及舉止態(tài)度都在朝好的方向發(fā)展，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。
　　出境游剛興起時(shí)，來(lái)歐洲旅游的中國(guó)游客多為兩種：一是公務(wù)團(tuán)，二是在法國(guó)定居的華人子女為表孝心為父母報(bào)團(tuán)游玩?，F(xiàn)在來(lái)歐洲的游客可分為四類(lèi)：不帶孩子的年輕人；帶孩子的年輕父母；中年游客和老年游客。其中，中國(guó)年輕的游客人數(shù)增長(zhǎng)迅速，這與他國(guó)游客以中老年人居多的情況形成了對(duì)照。年輕人選擇自助游的人也越來(lái)越多。他們?cè)诮佑|資訊、接受教育和行為舉止等方面都與西方相近，這帶動(dòng)了中國(guó)游客整體形象的提升。
　　中國(guó)出境游興起才十多年，中國(guó)旅游市場(chǎng)遠(yuǎn)沒(méi)有國(guó)外成熟。中國(guó)人的一些不好的習(xí)慣可能一時(shí)難以改變。在歐洲的各種旅游項(xiàng)目中，“荷比盧德法五國(guó)四日游”是一條常年開(kāi)設(shè)、很受歡迎的旅行線(xiàn)路，報(bào)團(tuán)走這條線(xiàn)路的游客很多。就在這條線(xiàn)路上的一些旅館中，早餐時(shí)間會(huì)專(zhuān)門(mén)劃定一個(gè)區(qū)域，用中文寫(xiě)著：“中國(guó)游客用餐區(qū)”。這些字確實(shí)讓中國(guó)人不舒服。可中國(guó)游客吃飯時(shí)說(shuō)話(huà)聲音總是很大，影響到同時(shí)進(jìn)餐的其他顧客。這其實(shí)是生活習(xí)慣差異的一種表現(xiàn)，中國(guó)人一邊吃飯一邊和同伴旁若無(wú)人地聊天在中國(guó)司空見(jiàn)慣，但對(duì)于習(xí)慣了安靜吃飯的西方人來(lái)說(shuō)，就無(wú)法接受。
　　至于將自助餐食品帶出餐廳的情況，李女士說(shuō)，現(xiàn)在已經(jīng)很少發(fā)生這種情況。隨著中國(guó)人生活水平的提高，大部分中國(guó)游客不在乎買(mǎi)幾塊面包、幾個(gè)水果的錢(qián)，并且越來(lái)越多的人更希望能夠品嘗到旅游地地道的餐飲。不過(guò)，隨地吐痰確實(shí)是一部分中國(guó)游客存在的陋習(xí)。如果在國(guó)外隨地吐痰，肯定會(huì)招致周?chē)水悩拥难酃?，這種無(wú)言的批評(píng)讓一些中國(guó)人臉紅。要從根本上改變這個(gè)現(xiàn)象，還需要中國(guó)游客整體質(zhì)量的提升。
　　
　　馬來(lái)西亞：穿著睡衣漫步酒店
　　
　　上海游客喜歡用方言說(shuō)“阿拉”如何如何，發(fā)音與“安拉”接近，容易在穆斯林中引起誤解。
　　作為最早向中國(guó)大陸開(kāi)放的旅游目的地之一，馬來(lái)西亞并沒(méi)有覺(jué)得中國(guó)游客有“另類(lèi)”行為。
　　在馬來(lái)西亞，記者也很少看到專(zhuān)門(mén)用中文提醒游客注意文明禮儀的牌子。但也有少數(shù)出租車(chē)?yán)镉蓄?lèi)似“不要亂扔垃圾”字樣的中文提示語(yǔ)。
　　不過(guò)，有的中國(guó)游客身著睡衣、短褲和大背心在星級(jí)酒店大廳里走來(lái)走去，這不太符合當(dāng)?shù)囟Y儀。從四季分明的中國(guó)來(lái)到終年一夏的馬來(lái)西亞，難免會(huì)覺(jué)得熱。但是馬來(lái)西亞公共場(chǎng)所的冷氣開(kāi)得很足，室內(nèi)外溫差很大，如果游客在酒店內(nèi)穿著“短打扮”常常會(huì)感冒。這不僅是禮貌，也關(guān)系到游客的健康。
　　馬來(lái)西亞是一個(gè)多元文化的國(guó)家，不同種族和宗教信仰的人民和睦相處。這里生活著600多萬(wàn)華人，約占總?cè)丝诘?5%，他們較好地保留和傳承了華人的語(yǔ)言、文化和傳統(tǒng)。中國(guó)游客來(lái)馬在文化上不會(huì)遭遇太多的差異。再加上當(dāng)?shù)厝A人都會(huì)講流利的華語(yǔ)，如有不妥，導(dǎo)游會(huì)及時(shí)給以疏導(dǎo)或勸告，不會(huì)有太大的誤解或溝通障礙。
　　在東南亞另一個(gè)多元文化的國(guó)家文萊，前往旅游的中國(guó)人年年都在增加。近幾年來(lái)，來(lái)文萊旅游的中國(guó)游客在服飾等外表形象有很大的改觀(guān)。但由于一些中國(guó)游客對(duì)文萊文化、宗教等習(xí)俗不太了解，對(duì)自己的一些習(xí)慣不太注意，在文萊人眼里留下了不太好的印象。有的游客喜歡在公共場(chǎng)所大聲爭(zhēng)吵，尤其在機(jī)場(chǎng)，還有的游客在航班延遲起飛時(shí)“索賠意識(shí)”過(guò)強(qiáng)，一些游客難改隨地吐痰的習(xí)慣。另外，更多的問(wèn)題是中國(guó)游客對(duì)當(dāng)?shù)匚幕妥诮塘?xí)俗不太了解，如有上海游客喜歡用方言說(shuō)“阿拉”如何如何，發(fā)音與“安拉”接近，容易在文萊人中引起誤解。
　　中國(guó)駐文萊大使楊燕怡說(shuō)，一些中國(guó)游客來(lái)文萊旅游時(shí)，要多了解文萊的國(guó)情，尊重當(dāng)?shù)匚幕诮塘?xí)俗。
　?。?思摘自《國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》）