吳 斌
阿紫找了一份保險(xiǎn)營(yíng)銷員的工作,每天早出晚歸辛勤拜訪客戶,但由于是新入行,技巧不夠,業(yè)績(jī)不理想。
這天,阿紫來到一個(gè)高檔住宅小區(qū),鼓起勇氣敲開了一戶居民的門。
“您好!我是保險(xiǎn)公司的,不好意思打攪您休息了。我只占用您幾分鐘時(shí)間,向您介紹一下本公司新近推出的保險(xiǎn)品種,好嗎?”
開門的是個(gè)心事重重的少婦,她皺著眉頭不經(jīng)意地掃了阿紫一眼,正欲將她拒之門外,突然好像想起了什么,又改變了主意。她上上下下仔細(xì)打量了一番阿紫,話里有話地說:“那,你還是請(qǐng)進(jìn)來吧。”
阿紫對(duì)少婦的態(tài)度沒太在意,很多客戶對(duì)上門推銷的營(yíng)銷員都有戒備心理,能夠進(jìn)屋談,就已經(jīng)很不錯(cuò)了。進(jìn)門后,阿紫落落大方地為女主人介紹了幾個(gè)保險(xiǎn)新品種讓她選擇,然后細(xì)心觀察客戶的反應(yīng)。可女主人的眼睛根本就沒放在阿紫介紹的保險(xiǎn)資料上,而是眨也不眨地盯著她的臉蛋和身段。
阿紫有些好笑,自己雖然年輕貌美,但這個(gè)少婦也沒理由過于自卑呀。她見女主人這樣心不在焉,就想可能還是自己不夠?qū)I(yè)吧,上崗培訓(xùn)時(shí)老師講過,向客戶推銷應(yīng)找準(zhǔn)客戶的需求,于是她問少婦:“您想為家里誰投保呢?您不妨談?wù)勀囊螅以贋槟鲆环菰敱M的計(jì)劃書,如何?”
想不到女主人竟盯住阿紫的眼睛,說出一句讓阿紫大吃一驚的話來。她對(duì)阿紫說:“保險(xiǎn)肯定是要買的,不過不是為我自己,而是給你買!”
阿紫一下子慌了神,她還從未遇到過這樣的客戶。
女主人問:“難道不可以嗎?”
阿紫答:“在理論上——是可以的。但——我們非親非故,我實(shí)在想不出您為什么要這樣做?”
女主人怪笑一聲,說:“我們當(dāng)然非親非故,但老娘如果今天不出手的話,說不定還真的要沾親帶故!你既然用賣保險(xiǎn)的手段來,那我就以買保險(xiǎn)的方法去對(duì)你,你發(fā)個(gè)話,到底要買多少?老娘今天一刀剁了你,也好讓你留點(diǎn)錢給你父母養(yǎng)老——”
這是什么話?阿紫不禁大駭,想不到推銷保險(xiǎn)竟也會(huì)推銷出生命危險(xiǎn)來!
原來,這個(gè)少婦的丈夫是一家公司的老總,她發(fā)現(xiàn)丈夫最近經(jīng)常在接到一個(gè)女的打來的電話后就出去了,估計(jì)他是有了外遇,為這事他們吵過好幾回。昨晚吵完后,丈夫竟惡狠狠地說,今天就要讓她見見這個(gè)“外遇”。憑女人直覺,她感覺今天找上門來的這個(gè)靚麗的阿紫,就是丈夫的外遇,所以她魚死網(wǎng)破,用死來威脅阿紫。
但阿紫哪里知道這些?驚慌了半天,轉(zhuǎn)念一想,她又笑了,紅著臉對(duì)少婦說:“嫂子,你莫和我開玩笑了,我知道自己業(yè)務(wù)上還是個(gè)生手,希望您指點(diǎn)一二?!?/p>
原來,阿紫來到的這個(gè)家就是他們保險(xiǎn)公司梁總的家。阿紫做陌生拜訪成績(jī)一直不夠理想,后來聽說,在營(yíng)銷前輩中有人為了練膽而去找市長(zhǎng)推銷過壽險(xiǎn)。受此啟發(fā),她才千辛萬苦找到梁總的家來練膽。
阿紫的膽子倒是練大了,但梁總夫人的肺也快要?dú)庹?。耳聽一聲“嫂子”,再看眼前這個(gè)小美人又如此嬌俏,一點(diǎn)都不吃恐嚇這一套,梁總夫人心想遇到高手了,正要拿出更高一級(jí)的身手來時(shí),梁總回來了。梁總夫人道一聲:“好!人贓俱獲!”就要沖到廚房拿菜刀。梁總卻對(duì)門外招招手說:“小紅,快進(jìn)來吧?!?/p>
梁總夫人一愣,心想還有一個(gè)?
這時(shí)在門口出現(xiàn)一個(gè)八、九歲的鄉(xiāng)下小姑娘。
聽了梁總的介紹,大家才明白,原來這小姑娘是梁總前一段時(shí)間資助的一個(gè)貧困生,因?yàn)榱嚎偡蛉艘郧胺磳?duì)過,所以梁總也沒有告訴她。這次,小姑娘的父母趁暑假專程帶著她來感謝梁總,哪知路上出車禍小姑娘父母都去世了,小姑娘也重傷才出院。梁總這幾天奔波照料的所謂“外遇”就是她呀!
梁總夫人知道了原委,臉上有點(diǎn)掛不住了。她看著阿紫也是很尷尬,便對(duì)阿紫說:“你不是要給我介紹新的險(xiǎn)種嗎?那你看看有什么險(xiǎn)種適合這孩子的?”
梁總和阿紫都笑了。
(責(zé)編:非本)