這份報(bào)紙只為您服務(wù)
　　
　　兩年前，21歲的麗貝卡還只是一名普通大學(xué)生，但一次和祖父的談話讓她心生創(chuàng)業(yè)靈感。祖父無(wú)意中對(duì)孫女感嘆道：“過(guò)去在英格蘭黑澤港，人們會(huì)自己做報(bào)紙作為禮物送給親戚朋友，但是現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有了。”“那我為什么不能辦一份自己的個(gè)性報(bào)紙？”有了想法后，麗貝卡中斷了學(xué)業(yè)，把全部精力投入到實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想中。
　　在麗貝卡辦的這張“私人報(bào)紙”上，刊登的純粹是屬于個(gè)人的消息，也就是說(shuō)，每一份報(bào)紙都只為“你”單獨(dú)服務(wù)?？蛻魝儾粌H能把名字等個(gè)人信息登在報(bào)紙上，還能把個(gè)人的新聞故事、照片登在頭版頭條。報(bào)上登的除了有圣誕節(jié)、生日慶祝等普通主題，更多的是年輕人喜歡的搞怪內(nèi)容，如約翰當(dāng)選英國(guó)首相、約翰被評(píng)為英國(guó)最好的男朋友等等。
　　這種方式受到了越來(lái)越多的年輕人的青睞。目前，該公司每周能印刷出1萬(wàn)份客戶們預(yù)訂的報(bào)紙，月營(yíng)業(yè)額達(dá)到了45000英鎊！
　　
　　東京“地圖”可以擦手
　　
　　幾年前，東京鬧市口有一對(duì)中年夫妻開設(shè)了一家“夫妻手帕店”，起初生意很旺盛。沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間，由于附近先后新建了幾家大商場(chǎng)，其生意很快就淡了下來(lái)，手帕開始嚴(yán)重滯銷。小店由于地處東京繁華地段，來(lái)這里游玩的人每天絡(luò)繹不絕，其中大多數(shù)由于是初來(lái)乍到，對(duì)當(dāng)?shù)氐拿麆俟袍E和交通路線都不熟悉，因此免不了到他們的小店探道問(wèn)路。
　　一天，當(dāng)一名游客來(lái)他們這里問(wèn)路時(shí)，這位精明的老板突然把手帕和地圖聯(lián)系到了一起，他想，如果在手帕上面印上東京的旅游地圖，適當(dāng)?shù)靥岣唿c(diǎn)價(jià)格，賣給外地游客，銷路肯定是大大的好，再以此來(lái)帶動(dòng)手帕的銷售量，這不是一個(gè)很妙的點(diǎn)子嗎？想做就趕快做，他以極為低廉的費(fèi)用就把東京的地圖印制在了手帕上。然后，他在店鋪門口豎了一塊牌子，上面寫到：請(qǐng)使用“地圖”擦手。過(guò)往的游人一看，立即被吸引了過(guò)去，游人非常樂(lè)意購(gòu)買，銷售數(shù)量也開始急劇增長(zhǎng)。接下來(lái)，老板不失時(shí)機(jī)地在全市建立了近百家“地圖手帕”經(jīng)營(yíng)連鎖店。這樣一來(lái)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大了，效益也就可想而知了?，F(xiàn)在，這家叫“夫妻手帕”的連鎖店已被譽(yù)為“導(dǎo)游服務(wù)店”，成為東京一道亮麗的風(fēng)景。
　　
　　赤腳走進(jìn)名鞋店
　　
　　2006年初，在英國(guó)倫敦市南的一條大街上，新冒出了一家叫“羅畢”的鞋店。鞋子的款式豐富，質(zhì)量也不錯(cuò)，但是這條街上的鞋店實(shí)在太多，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，因此這家鞋店的生意一直平平淡淡。
　　6月的一天，店里進(jìn)來(lái)兩位時(shí)尚女性，她們挑了一雙又一雙的鞋，試穿了一次又一次，最后終于買了一雙。付賬的時(shí)候，只聽買鞋的顧客對(duì)同伴說(shuō)：“今天購(gòu)物真是累死了，一次一次地脫鞋，又煩又累?！钡昀习逍南耄热辉S多顧客在選購(gòu)鞋子時(shí)，常抱怨換鞋太麻煩，若能讓顧客赤腳進(jìn)店就少了不必要的麻煩，顧客購(gòu)起物來(lái)就要輕松多了。但如何能讓顧客自覺(jué)自愿赤腳進(jìn)店呢？放上許多拖鞋？肯定不行，僅僅一雙拖鞋是不可能讓顧客自覺(jué)地脫鞋的。那該怎么做呢?
　　后來(lái)，店老板從一些重要場(chǎng)合中地上鋪的紅地毯得到了啟發(fā)。他決定在店內(nèi)鋪放名貴地毯，顧客也定會(huì)樂(lè)意赤腳在名貴地毯上行走。鋪好地毯后，他將店名改為“赤腳鞋店”，又在門口設(shè)置鞋架。做好這些后，他召集所有員工，鄭重地宣布：顧客脫鞋進(jìn)店后，由服務(wù)員代為擦鞋。員工更是丈二和尚摸不著頭腦，但老板這樣決定，也就只好照樣執(zhí)行。然后，老板在門口貼出一份告示：店內(nèi)鋪有名貴地毯，顧客可脫鞋進(jìn)店購(gòu)物，并由本店代為擦鞋。此法公布后，許多顧客慕名而來(lái)。顧客進(jìn)店后，既隨便，又親切，而且又有人給擦鞋，結(jié)果銷售額大增。
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