制度管理
　　
　　1.設(shè)備管理制度
　　規(guī)定學(xué)生要愛(ài)護(hù)機(jī)房的各種設(shè)備。不得自行操縱機(jī)房配電裝置、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、空調(diào)等設(shè)施；不得隨意移動(dòng)、拆卸機(jī)器，不得隨意插拔電源線、網(wǎng)線、顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)等；不得用力重?fù)翩I盤(pán)、鼠標(biāo)等設(shè)備；關(guān)機(jī)后，不要立即開(kāi)機(jī)，至少等待30秒才可再次開(kāi)機(jī)；上機(jī)前應(yīng)先檢查自己所用機(jī)器的各種設(shè)備是否齊全，若有缺失要及時(shí)向機(jī)房管理人員或老師報(bào)告；上機(jī)結(jié)束后檢查機(jī)器的各種設(shè)備是否完好，如有損壞必須及時(shí)向機(jī)房管理人員報(bào)告。
　　
　　2.機(jī)房安全管理
　　機(jī)房安全涉及機(jī)房設(shè)備、財(cái)產(chǎn)安全、機(jī)房人員的人身安全和上機(jī)內(nèi)容的信息安全等。為此，制定相應(yīng)規(guī)章。如：管理人員定期檢查機(jī)房電源線路和設(shè)施，排除火災(zāi)隱患；嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆物品進(jìn)入機(jī)房；嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙及出現(xiàn)明火；每人用機(jī)結(jié)束時(shí)切斷一切電源，關(guān)閉門(mén)窗，做好機(jī)房設(shè)備、設(shè)施的防御工作。
　　
　　3.機(jī)房工作人員的管理
　　機(jī)房工作人員應(yīng)保證機(jī)房整潔、干凈；保證學(xué)生用機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如有故障應(yīng)及時(shí)處理；隨時(shí)巡察學(xué)生上機(jī)情況，對(duì)學(xué)生的一切非法操作予以制止；工作期間禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情；保證CMOS密碼、軟件密碼、系統(tǒng)管理員口令的安全，對(duì)這些密碼口令要定期更新。
　　
　　4.學(xué)生上機(jī)操作的管理
　　規(guī)定學(xué)生上機(jī)需穿好鞋套；未經(jīng)允許不得自行攜帶光盤(pán)、軟盤(pán)、閃存等進(jìn)入機(jī)房；嚴(yán)禁自行安裝軟件，隨意刪除、卸載機(jī)器內(nèi)已有的各種軟件；嚴(yán)禁對(duì)機(jī)器做分區(qū)、格式化等操作；嚴(yán)禁玩游戲、上網(wǎng)聊天、瀏覽非法或不健康網(wǎng)站；不得給機(jī)器加密、解密；嚴(yán)禁復(fù)制、傳播計(jì)算機(jī)病毒。
　　
　　硬件管理與維護(hù)
　　
　　1.環(huán)境
　　要保證機(jī)器有一個(gè)良好的工作環(huán)境，機(jī)房的電壓、溫度、濕度、清潔度等都要盡可能地適宜機(jī)器工作。
　　
　　2.保養(yǎng)
　　要有一套科學(xué)的保養(yǎng)維護(hù)方法。比如定期給板卡除塵，清潔軟、光驅(qū)和鍵盤(pán)、鼠標(biāo)，潤(rùn)滑機(jī)箱內(nèi)散熱風(fēng)扇，擦除機(jī)器中接插部件上的氧化膜等。
　　
　　3.建立備用庫(kù)
　　建立易損配件和常用耗材的備用庫(kù)，保證已損壞的配件得以及時(shí)更換。
　　
　　4.檢修
　　課前全面檢修機(jī)器，對(duì)損壞的配件立即修復(fù)，不能修復(fù)的予以更換。
　　
　　5.使用
　　減少對(duì)易損配件的使用，比如用虛擬光盤(pán)代替光驅(qū)等。
　　
　　軟件管理與維護(hù)
　　
　　1.利用硬盤(pán)保護(hù)卡
　　硬盤(pán)保護(hù)卡又稱(chēng)為硬盤(pán)還原卡，是徹底解決計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)保護(hù)問(wèn)題的最佳方案，可以瞬間恢復(fù)各種有意或無(wú)意操作而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失。硬盤(pán)還原卡不僅可以保護(hù)硬盤(pán)數(shù)據(jù)免遭各種破壞，而且也可以保護(hù)CMOS參數(shù)和主板BIOS數(shù)據(jù)不受侵襲，還可以有效地防范病毒、誤操作及有意無(wú)意的破壞，真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)電腦數(shù)據(jù)的全方位保護(hù)。常見(jiàn)的硬盤(pán)保護(hù)卡有三茗的電腦衛(wèi)士以及看門(mén)狗智能型系統(tǒng)復(fù)原卡等，大多數(shù)是為PCI總線設(shè)計(jì)的，但也有為ISA總線設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，用戶(hù)可以酌情選購(gòu)。硬盤(pán)保護(hù)卡的安裝和使用較為簡(jiǎn)單，進(jìn)行一定設(shè)置后，就可以定期還原硬盤(pán)中的重要數(shù)據(jù)。不過(guò)硬盤(pán)保護(hù)卡需要逐臺(tái)進(jìn)行口令設(shè)置，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還要定期更新口令以加強(qiáng)安全性。
　　
　　2.利用Ghost軟件
　　克隆技術(shù)是現(xiàn)代機(jī)房維護(hù)的得力工具，利用Ghost軟件的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)功能、可以快速地恢復(fù)系統(tǒng)。先利用某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配置的工作站(機(jī)房剛建成且已裝好所需的應(yīng)用程序)的系統(tǒng)分區(qū)制作一個(gè)分區(qū)映像文件。操作步驟為：在執(zhí)行Ghost軟件后，依次執(zhí)行l(wèi)ocal\\partition\\To Image，管理員將映像文件保存在網(wǎng)絡(luò)中可靠的存儲(chǔ)設(shè)備中，以備工作站系統(tǒng)區(qū)崩潰時(shí)進(jìn)行恢復(fù)，如存儲(chǔ)在E:\\Ghost
　　win98.gho。以后萬(wàn)一系統(tǒng)受損，就可以很方便地利用Ghost軟件將所做的備份還原出來(lái)。還原過(guò)程是在工作站上以DOS方式啟動(dòng)Ghost后(若非DOS時(shí)進(jìn)行恢復(fù)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常，如藍(lán)屏)，再依次執(zhí)行l(wèi)ocal\\Artition\\ From Image，選擇備份所在的盤(pán)符、路徑和文件名，再選擇系統(tǒng)欲恢復(fù)的分區(qū)，然后一路“OK”就行了。
　　在系統(tǒng)備份以后，如果機(jī)房的某一臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)壞了，本身的Ghost備份又失效了，或者新?lián)Q了一個(gè)硬盤(pán)，這時(shí)就可以利用Ghost軟件對(duì)兩個(gè)硬盤(pán)進(jìn)行對(duì)拷。具體操作為：運(yùn)行Ghost軟件，執(zhí)行l(wèi)ocal\\Disk\\To Disk，然后選擇源盤(pán)、目標(biāo)盤(pán)，按照提示作一些選擇后等待指示條完成就可以了。網(wǎng)絡(luò)工作站在系統(tǒng)還原之后還需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，設(shè)置系統(tǒng)IP地址、計(jì)算機(jī)名稱(chēng)及相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序。至此系統(tǒng)重新更新完畢。
　　如果工作站的配置不統(tǒng)一，則在利用克隆技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)重建后要根據(jù)其不同的型號(hào)進(jìn)行驅(qū)動(dòng)程序的配置，如顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等的配置，以便能夠正常使用。
　　
　　3.利用Windows注冊(cè)表
　　我們可以利用注冊(cè)表管理手段進(jìn)行系統(tǒng)保護(hù)設(shè)置，維護(hù)機(jī)房的正常使用和日常管理。除采用scan-reg/restore命令恢復(fù)注冊(cè)表外，還可以從以下幾方面著手。
　　(1)利用注冊(cè)表進(jìn)行安全管理。通過(guò)注冊(cè)表的設(shè)置來(lái)進(jìn)行備份、恢復(fù)、設(shè)置禁用、抑制非法改動(dòng)、禁止非法用戶(hù)進(jìn)入系統(tǒng)等。
　　(2)利用注冊(cè)表進(jìn)行特殊維護(hù)。通過(guò)注冊(cè)表隱藏網(wǎng)上鄰居、驅(qū)動(dòng)器圖標(biāo)等，或利用設(shè)置注冊(cè)表，使系統(tǒng)退出時(shí)不保存桌面設(shè)置，以保證界面的統(tǒng)一性。
　　(3)利用注冊(cè)表進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。利用注冊(cè)表來(lái)改變Windows的安裝路徑，避免每次安裝系統(tǒng)時(shí)使用光盤(pán)的麻煩，清除“安裝\\卸載”列表中殘留的應(yīng)用程序，設(shè)定系統(tǒng)快速關(guān)機(jī)。
　　
　　4.利用特定管理軟件
　　有些軟件（如美萍視窗鎖王、超級(jí)保鏢、還原精靈等）也能較好地起到與硬盤(pán)保護(hù)卡相類(lèi)似的作用。以美萍視窗鎖王為例，它可以有針對(duì)性地選擇存儲(chǔ)器的防刪、防寫(xiě)、隱藏等功能，也可以禁用控制面板等。此外，我們還可以借用合適的網(wǎng)絡(luò)教室、網(wǎng)吧管理軟件來(lái)維護(hù)機(jī)房系統(tǒng)。此類(lèi)軟件需要進(jìn)行服務(wù)器端和客戶(hù)端的設(shè)置，在客戶(hù)端可以定制界面、設(shè)定用戶(hù)可使用和不可使用資源以避免一些破壞性的操作和對(duì)系統(tǒng)的非法修改。在服務(wù)器端可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)，進(jìn)行遠(yuǎn)端控制管理，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理能力。
　　
　　計(jì)算機(jī)病毒防治
　　
　　病毒的侵入必將對(duì)系統(tǒng)資源構(gòu)成威脅，而殺毒是被動(dòng)的，防毒是主動(dòng)的，所以防止病毒的侵入要比病毒入侵后再去查殺更重要。防毒是從病毒的寄生對(duì)象、內(nèi)存駐留方式、傳染途徑等病毒行為入手進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和防范。一方面防止外界病毒向機(jī)內(nèi)傳染，另一方面抑制現(xiàn)有病毒向外傳染。
　　防毒的重點(diǎn)是控制病毒的傳染。防毒的關(guān)鍵是對(duì)病毒行為進(jìn)行判斷，如何有效辨別病毒行為與正常程序行為是防毒成功與否的重要因素。防毒的難點(diǎn)就在于如何快速、準(zhǔn)確、有效地識(shí)別病毒行為，避免“假報(bào)警”。原則上說(shuō)，計(jì)算機(jī)病毒防治應(yīng)采取以主動(dòng)預(yù)防為主、主動(dòng)預(yù)防與被動(dòng)處理相結(jié)合的策略，偏廢哪一方面都是不應(yīng)該的。