經(jīng)過(guò)兩次征求意見(jiàn)的《化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)管理規(guī)范》至今遲遲不能出臺(tái),而其中關(guān)于“中草藥禁標(biāo)”的信息,卻已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)引起巨大反響,各種意見(jiàn)紛紜。
“中草藥禁標(biāo)”的原因,在于“遏制化妝品業(yè)內(nèi)盛行的療效吹噓風(fēng),并提醒消費(fèi)者日化用品不是藥品,不能替代藥品在日常生活中使用”,并逐步將管理體制“與國(guó)際接軌”。由于借鑒了國(guó)外一些標(biāo)準(zhǔn),“藥”字明顯列為被排斥對(duì)象,涉“藥”的中草藥三個(gè)字也理所當(dāng)然被禁。于是建議相關(guān)廠家可以將“中草藥配方”宣傳用語(yǔ)改為“天然植物配方”。
誠(chéng)然,從消費(fèi)者的角度出發(fā),制訂相應(yīng)的規(guī)范來(lái)保護(hù)消費(fèi)者的安全與利益,是監(jiān)管部門(mén)的出發(fā)點(diǎn)和責(zé)任。因?yàn)榛瘖y品行業(yè)經(jīng)歷了長(zhǎng)期的不規(guī)范發(fā)展,又因監(jiān)管薄弱出現(xiàn)過(guò)許多問(wèn)題,很多消費(fèi)者上過(guò)當(dāng)、受過(guò)騙,身心受到過(guò)極大傷害。但是,盲目地將治理手段用行政方法“一刀切”,卻是因噎廢食的做法。特別是“中草藥”,作為中國(guó)的國(guó)粹,理應(yīng)發(fā)揚(yáng)光大。作為帶給消費(fèi)者以美麗和希望的化妝品行業(yè),為什么不能在這方面有所作為呢?
筆者認(rèn)為,“中草藥禁標(biāo)”應(yīng)該慎之又慎,其原因如下:
一、以中草藥為重點(diǎn),開(kāi)發(fā)出具有特色的民族品牌產(chǎn)品,是本土品牌抗衡外資品牌的有利武器。
縱觀中國(guó)化妝品市場(chǎng),80%的市場(chǎng)份額被國(guó)際品牌占據(jù)。國(guó)產(chǎn)品牌的生存空間日益狹窄,雖然不乏異軍突起之輩,但如“小護(hù)士”“羽西”“大寶”等眾多國(guó)內(nèi)知名品牌的相繼失陷,讓我們不得不擔(dān)心國(guó)產(chǎn)品牌的未來(lái)。
由于企業(yè)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等方面存在的巨大差距,本土品牌長(zhǎng)期在夾縫中生存。在如此嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下,如能充分運(yùn)用“中草藥”這一具有民族特色的有利武器,將能幫助本土品牌揚(yáng)長(zhǎng)避短,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,并能在保障生存的基礎(chǔ)之上走出國(guó)門(mén),成就國(guó)際品牌的夢(mèng)想。上海家化的“六神”與“佰草集”,能夠很好地說(shuō)明這一點(diǎn)。如果在本土品牌艱難謀生的時(shí)候卻被“自斷其臂”,實(shí)在是滑稽之舉。
二、化妝品企業(yè)的“吹噓風(fēng)”,除了行業(yè)與企業(yè)的問(wèn)題之外,政府監(jiān)管部門(mén)也負(fù)有極大的責(zé)任,“一刀切”只能顯示相關(guān)部門(mén)的無(wú)能。
化妝品產(chǎn)品的上市,要經(jīng)歷籌劃、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)搅闶鄣戎T多環(huán)節(jié),雖然相關(guān)企業(yè)為追求短期利益出現(xiàn)透支行業(yè)資源與信用的行為,并使消費(fèi)者上當(dāng)受騙、利益受損、身心受害。這其中,相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)無(wú)所作為,甚至放任其流,也是行業(yè)無(wú)序發(fā)展的根源之一。但各種傳媒多在指責(zé)企業(yè)的“引鳩止渴”,卻忘記了監(jiān)管部門(mén)的責(zé)任。
規(guī)范化妝品行業(yè)發(fā)展的前提是制定科學(xué)系統(tǒng)的法律法規(guī)與完美嚴(yán)格的管理手段,如果簡(jiǎn)單地將“中草藥”一棒子打死,只能顯示相關(guān)部門(mén)以“消費(fèi)者安全”為由掩蓋自身的失誤與不愿意承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度。
難道中草藥就不能很好地與化妝品產(chǎn)業(yè)結(jié)合嗎?難道中草藥是行業(yè)“吹噓風(fēng)”的罪魁禍?zhǔn)讍??“吹噓風(fēng)”的實(shí)質(zhì)在于無(wú)限夸大產(chǎn)品功效,而非中草藥夸大本身的功能。比如某化妝品成分中標(biāo)有“當(dāng)歸”,并將其功效夸大,是否意味著“當(dāng)歸”不能標(biāo)注呢?
三、中草藥化妝品已經(jīng)形成一個(gè)極具生命力的產(chǎn)業(yè),禁標(biāo)將使其發(fā)展大受影響。
一方面,中國(guó)消費(fèi)者能夠接受中草藥化妝品的概念,并認(rèn)為其安全性、有效性高于其它化妝品,這就等于有了消費(fèi)者基礎(chǔ)。
另一方面,據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),中草藥化妝品產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)份額已經(jīng)超過(guò)百億元人民幣,而且還在高速增長(zhǎng)。而且,“國(guó)外市場(chǎng)對(duì)中草藥日化產(chǎn)品需求正日益擴(kuò)大,日本天然中草藥化妝品已占整個(gè)市場(chǎng)50%以上,一些化妝品世界品牌都準(zhǔn)備在中國(guó)收購(gòu)或開(kāi)發(fā)中草藥產(chǎn)品項(xiàng)目,投入巨資研究東方中草藥的精髓。”
目前,年銷(xiāo)售超過(guò)10億元的“六神”沐浴露,其配方就是以六種中草藥為主,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)后正準(zhǔn)備進(jìn)軍海外市場(chǎng)。一旦“中草藥”字樣被禁,它將如何切入新興市場(chǎng)?但“中草藥”字樣設(shè)禁,卻正好給國(guó)外設(shè)置貿(mào)易壁壘提供了依據(jù),將我們“自閉”于國(guó)門(mén)之內(nèi)。
四、我們需要管理的是相關(guān)“中草藥”能否用到化妝品當(dāng)中,從而列出清單與用量,而非將中草藥禁標(biāo)。
根據(jù)近年的初步統(tǒng)計(jì),中草藥總數(shù)約8000種左右,常用中草藥亦有700多種。要將之一一定性并得出是否安全的結(jié)論,的確是一項(xiàng)非常繁重的工作。但是,改為“天然植物”就能解決這一問(wèn)題嗎?答案顯然是否定的。
“中草藥禁標(biāo)”之事影響甚大,相關(guān)企業(yè)正努力與政府部門(mén)溝通,有關(guān)專(zhuān)家也在極力探索與討論這一問(wèn)題。有的企業(yè)已經(jīng)表示出將“中草藥”從化妝品禁標(biāo)名單中剔除的信心,這是一個(gè)有利的局面。但是,如何管理好中草藥化妝品,不是一件單純禁標(biāo)的事情,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手全面解決。
1.從產(chǎn)業(yè)高度對(duì)中草藥化妝品進(jìn)行定位
到底什么是中草藥化妝品?它算不算一個(gè)產(chǎn)業(yè)?
從中草藥化妝品禁標(biāo)事件中應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,我們對(duì)于中草藥化妝品至今沒(méi)有一個(gè)明確的概念,導(dǎo)致從產(chǎn)業(yè)管理層面缺乏有效的標(biāo)準(zhǔn)與疏導(dǎo),讓一些投機(jī)分子有機(jī)可乘。
因此,有關(guān)部門(mén)、相關(guān)企業(yè)與行業(yè)專(zhuān)家應(yīng)該聯(lián)合起來(lái),對(duì)中草藥化妝品進(jìn)行定性、定位,明確其產(chǎn)品范疇與操作規(guī)范。所謂綱舉目張,有了明確的定位,其它工作就好做多了。
2.完善中草藥添加成分及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提高生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻,從源頭上保障中草藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
幾千年來(lái),中國(guó)對(duì)中草藥的研究已經(jīng)取得豐碩成果。在此基礎(chǔ)之上,國(guó)家相關(guān)部門(mén)與行業(yè)企業(yè)應(yīng)該加快中草藥與化妝品產(chǎn)業(yè)的結(jié)合工作,盡快完善限用、禁用與準(zhǔn)用的中草藥成分及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行有效的臨床實(shí)驗(yàn),保障中草藥安全有效地應(yīng)用到化妝品中。
此外,提高中草藥化妝品生產(chǎn)企業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻,對(duì)相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格界定,保障相關(guān)企業(yè)有足夠的實(shí)力從事中草藥化妝品的研發(fā)與生產(chǎn)工作,避免中草藥產(chǎn)品魚(yú)目混珠,危害整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
3.加強(qiáng)銷(xiāo)售與宣傳方面的監(jiān)督與管理,避免某些企業(yè)“掛羊頭賣(mài)狗肉”
由于行業(yè)發(fā)展的特殊性,許多化妝品企業(yè)以“中草藥”為幌子,在銷(xiāo)售與廣告宣傳時(shí)向公眾與消費(fèi)者傳達(dá)虛假信息,騙取消費(fèi)者信任,從而將一些化學(xué)化妝品或其它化妝品以中草藥化妝品的名義兜售給消費(fèi)者,達(dá)到牟取暴利的目的。因此,相關(guān)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)相關(guān)中草藥化妝品品牌企業(yè)、零售終端與媒體的管理與監(jiān)控,使那些“掛羊頭賣(mài)狗肉”者無(wú)處遁身,保護(hù)中草藥化妝品企業(yè)與消費(fèi)者。
4.加強(qiáng)科研投入,使中草藥化妝品產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)
好產(chǎn)品,不是企業(yè)說(shuō)出來(lái)的,而是消費(fèi)者使用后得出的口碑。所以,中草藥產(chǎn)品能否為消費(fèi)者接受,能否成為消費(fèi)者在選購(gòu)化妝品時(shí)的重點(diǎn)考慮對(duì)象,就在于中草藥化妝品是否真正具備或優(yōu)于其它化妝品的使用效果。
有關(guān)部門(mén)和有條件的行業(yè)企業(yè),應(yīng)該加強(qiáng)在中草藥化妝品方面的科研投入,使中草藥化妝品產(chǎn)業(yè)能夠以產(chǎn)品說(shuō)話,真正得到消費(fèi)者的擁護(hù)和青睞。
編輯/張萍