夏小依在辦公室里顯得有些焦躁不安。她幾乎確信,自己是碰到傳說(shuō)中的玻璃天花板了。
從畢業(yè)后進(jìn)公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多的時(shí)間,她依舊在人力資源部做HR助理。雖然人力資源部聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò),可是誰(shuí)都明白,這里的工作最瑣碎,也最累人。尤其是HR助理這個(gè)職位,掛了個(gè)助理的名字,其實(shí)卻是個(gè)打雜的。說(shuō)起來(lái)好聽(tīng),在公司里卻是個(gè)沒(méi)有固定人員的職位。一般來(lái)說(shuō),招聘來(lái)的新人里,HR經(jīng)理會(huì)找干活踏實(shí)的那個(gè)新人做自己的助理,然后等到再來(lái)了新人,把鍛煉得已經(jīng)有了幾分火候的助理再送到其他部門(mén)。
錢(qián)江一直到中午的時(shí)候才回來(lái)。作為HR經(jīng)理,他這次是去某個(gè)大學(xué)招聘專場(chǎng)為公司招聘新人。
夏小依忙倒了水,送過(guò)去,帶著期待看著錢(qián)江。錢(qián)江一口氣把杯子里的水喝干,然后看看夏小依:“你有事?”
夏小依:“其實(shí)也沒(méi)有什么事,我只是想……”
錢(qián)江笑了笑:“夏小依,有什么事你就說(shuō)嘛,別吞吞吐吐的。你在人力資源部做了這么久,大家是朋友了。老實(shí)說(shuō),我最滿意的一個(gè)助理就是你了?!?br/> 看著錢(qián)江似笑非笑的臉,夏小依卻不知道該怎么說(shuō)下去了。她覺(jué)得錢(qián)江話里有話,都說(shuō)自己是最滿意的一個(gè)助理了,想來(lái)是不會(huì)輕易要她離開(kāi)人力資源部的,所以說(shuō)自己的計(jì)劃估計(jì)又是幻想,看來(lái)這一次不會(huì)有新人來(lái)頂替她了。
中午茶水時(shí)間,夏小依找了個(gè)角落里的位置,對(duì)著面前的咖啡失神。有和她一批進(jìn)入公司的同事在她身邊坐下,問(wèn):“小依,聽(tīng)說(shuō)公司又招聘新人了,我看你這個(gè)HR助理是要徹底解放了?!?br/> 夏小依勉強(qiáng)笑了笑,要是這些一起進(jìn)公司的同事知道自己還要繼續(xù)助理下去,不知道會(huì)怎么看。
看著他們一個(gè)個(gè)在自己的部門(mén)如魚(yú)得水的樣子,恐怕自己還沒(méi)脫離人力資源部,人家都要成為公司的中堅(jiān)力量了。原本在同一個(gè)起跑線上,沒(méi)想到槍聲一響,她就差了這么多。
錢(qián)江帶著新人開(kāi)始風(fēng)風(fēng)火火地培訓(xùn)。
至于新人入公司的手續(xù)和流程,夏小依一年多來(lái)辦理過(guò)三四次,也算是駕輕就熟。幾個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生見(jiàn)到了夏小依,一口一個(gè)夏老師喊得親切。這讓夏小依的挫敗感覺(jué)也減少了許多。
可是不到半個(gè)月,這些畢業(yè)生對(duì)公司就有了大概的了解。才知道自己以前“尊敬”的夏老師并不是什么重要人物。夏小依再去為他們辦理什么手續(xù),或者收拾好培訓(xùn)室離開(kāi)的時(shí)候,這些畢業(yè)生的問(wèn)候就成機(jī)械性的應(yīng)付了,全然沒(méi)有什么尊重。
夏小依關(guān)上門(mén),出去。才想起來(lái)自己的材料放在培訓(xùn)室里沒(méi)有拿。推門(mén)剛要進(jìn)去,就聽(tīng)到有幾個(gè)畢業(yè)生議論說(shuō):“跟她那么客氣干嗎,我們以后一定比她強(qiáng)。都快兩年了,還是新人待遇,干著HR助理呢?!?br/> 錢(qián)江拿著培訓(xùn)材料從走廊里過(guò)來(lái),恰好聽(tīng)到了這段話。他臉色變了,但是只看了夏小依一眼,什么也沒(méi)有說(shuō)。
培訓(xùn)結(jié)束已經(jīng)是下午快要下班的時(shí)候。回到辦公室里,錢(qián)江坐在凳子上對(duì)夏小依說(shuō):“你準(zhǔn)備一下,趕緊搞一套測(cè)試這些新人性格、素質(zhì)以及為人的辦法來(lái),我要在一周之內(nèi)看到結(jié)果。以前我們招聘只注重能力和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在看來(lái),人品也很重要啊。”
夏小依奇怪地看了錢(qián)江一眼,不知道這些新人到底怎么惹到了錢(qián)江,這些東西是以前招聘絕對(duì)沒(méi)有搞過(guò)的,他怎么想起了這件事情來(lái)。
看著夏小依電腦上的榮格性格心理測(cè)試,錢(qián)江搖了搖頭。
再次被否定掉,夏小依心里有些窩火。幾天以來(lái),她想過(guò)了許多辦法,比如說(shuō)來(lái)個(gè)突發(fā)事件對(duì)新人進(jìn)行考驗(yàn),或者要新人去購(gòu)買(mǎi)辦公用品,事先把公司以前購(gòu)買(mǎi)該用品的價(jià)格報(bào)高,看這些新人什么表現(xiàn)。還從星座入手,對(duì)新人的性格特質(zhì)一一進(jìn)行了分析。
可是無(wú)論怎么努力,錢(qián)江都只是搖頭。無(wú)奈的情況下,夏小依上了HR論壇發(fā)帖求助,才有人發(fā)了下載榮格心理測(cè)試軟件的地址來(lái)。自從瑞士人榮格把這套題目創(chuàng)造出來(lái)之后,它就一直是國(guó)外許多機(jī)構(gòu)選擇人才之前的性格測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。
“所有的都不行嗎?”夏小依看看錢(qián)江,心里渴望著錢(qián)江能拿出一個(gè)辦法來(lái),既然所有的都被否定,那么他一定有構(gòu)思好的想法。
錢(qián)江斬釘截鐵地說(shuō)出了兩個(gè)字:“不行?!比缓缶娃D(zhuǎn)身朝著自己的辦公桌走去。夏小依迷惑里帶點(diǎn)憤怒,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)他當(dāng)?shù)玫故鞘娣?,看上去連一點(diǎn)責(zé)任都不想擔(dān)。
對(duì)著電腦,夏小依再也沒(méi)有做任何事情的動(dòng)力。既然現(xiàn)在自己在公司這么不如意,還不如換家公司看看有沒(méi)有發(fā)展的潛力和前途。
想到這里,夏小依快速在鍵盤(pán)上敲擊起來(lái)。噼里啪啦猶如狂風(fēng)驟雨一樣的響聲里,一份洋洋灑灑的辭職報(bào)告出現(xiàn)在了屏幕上。
這次走定了,夏小依堅(jiān)決地想,難道自己調(diào)動(dòng)不了部門(mén),還離開(kāi)不了公司嗎?
錢(qián)江看看夏小依交上來(lái)的東西,有些驚訝。他抬頭問(wèn):“你要辭職?”
“是?!?br/> 聽(tīng)到夏小依堅(jiān)決的回答,錢(qián)江緩慢地從椅子上站起來(lái),轉(zhuǎn)身打開(kāi)檔案柜,從里面找出一份檔案來(lái),然后抽出一份合同,他瞇著眼睛對(duì)夏小依說(shuō):“你可以再把合同看一遍,你單方面辭職。我最少要三到五個(gè)月時(shí)間招聘頂替你的人,才能同意你離開(kāi)。不然就是違約。”
說(shuō)著,錢(qián)江看了看夏小依:“我知道你辭職的原因,但是你如果有時(shí)間的話,我想讓你晚上下班后等我一下,我想我或許能改變你的想法。”
夏小依看著合同,微微地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
下班后,夏小依坐在辦公室里忐忑地想錢(qián)江到底會(huì)跟自己說(shuō)些什么。大概等了半個(gè)小時(shí),錢(qián)江興沖沖地拿著一張光盤(pán)回來(lái)說(shuō):“來(lái),打開(kāi)電腦,咱們一起看電影?!?br/> 是一部不大出名的英國(guó)片,主人公杰克是個(gè)顛沛流離的商人。其中,錢(qián)江在一段情節(jié)那里來(lái)回放了幾遍慢鏡頭。
杰克東山再起要去倫敦,他想和自己的老朋友托瑪再見(jiàn)上一面。但是他忘記了托瑪?shù)碾娫捄偷刂?。他發(fā)電報(bào)給父親,說(shuō):“您知道托瑪?shù)牡刂穯???br/> 父親的電報(bào)回得很迅速,也很簡(jiǎn)單。只有兩個(gè)字:“知道?!?br/> 錢(qián)江看看夏小依,然后說(shuō):“夏小依,其實(shí)你和杰克一樣,許多時(shí)候問(wèn)的問(wèn)題并不能完全表達(dá)你的意思,所以你得到的答案永遠(yuǎn)是一種——正確但是又毫無(wú)用處的?!?br/>
錢(qián)江說(shuō),夏小依,你曲折地問(wèn)過(guò)我——是不是這次能讓你離開(kāi)人力資源部。我婉轉(zhuǎn)地告訴你要你留下。你以為你得到了答案,卻不知道我讓你留下不是因?yàn)槟隳芰Σ坏?,而是我想讓人力資源部從此穩(wěn)定下來(lái)。
你還問(wèn)過(guò)我多次,新人性格分析這么設(shè)計(jì)行不行,我都否定掉了。我想你一定覺(jué)得很郁悶,可是你從來(lái)沒(méi)有多問(wèn)我一句為什么,為什么不行。
其實(shí)你做得足夠好,但是我卻沒(méi)有想真的去測(cè)試這些新人的品行。
說(shuō)到這里,錢(qián)江笑笑說(shuō):“也許你聽(tīng)我這么說(shuō),會(huì)問(wèn)我,你是故意的?我會(huì)告訴你,是。可是你還沒(méi)清楚我的目的,我其實(shí)就是想讓你知道,新人的做法我是反對(duì)的,我討厭那種看人下菜的新人?!?br/> 夏小依的眼睛瞪得大大的,的確,錢(qián)江所說(shuō)的這些她根本沒(méi)有想過(guò),也不知道事情原本會(huì)是這樣。
忽然間,她對(duì)自己的未來(lái)豁然開(kāi)朗?;厝ズ螅男∫涝冢龋艺搲牟┛屠飳?xiě)道:“我不要一直犯托瑪?shù)牡刂芬粯拥腻e(cuò)誤。很多職場(chǎng)新人郁悶或者無(wú)奈地離開(kāi),都是因?yàn)樽约赫也坏角巴?。其?shí),往往很多時(shí)候都是自己會(huì)錯(cuò)了意,或者少問(wèn)一個(gè)為什么而造成的?!?br/> 對(duì)于一個(gè)職業(yè)人士來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)提問(wèn),或者能夠多問(wèn)幾個(gè)為什么,就等于間接把握住了自己的未來(lái)。
職場(chǎng)小貼士:
身在職場(chǎng),新人看問(wèn)題的角度與老員工不同,老員工看問(wèn)題的角度與上司不同。很多時(shí)候,原本不錯(cuò)的事情因?yàn)槿狈α私夂屠斫?,?huì)成為職業(yè)人士職業(yè)生涯中的敗筆。
學(xué)會(huì)提問(wèn),找準(zhǔn)自己的職業(yè)方向,是成功職業(yè)人士必備的素質(zhì)。那些看似正確但毫無(wú)用處的答案堅(jiān)決不要。你需要的,是知道自己應(yīng)該怎樣去做。
1.提問(wèn)時(shí),不要簡(jiǎn)單地非此即彼。能夠讓對(duì)方為你分析,是最好的提問(wèn)方式之一。
2.不怕多問(wèn)幾個(gè)為什么,你要學(xué)會(huì)從對(duì)方那里找到解決問(wèn)題的方法。
3.學(xué)會(huì)曲折地去了解對(duì)方的想法,比如說(shuō)把枯燥的提問(wèn)變成聊天的方式。
4.永遠(yuǎn)不要為否定而沮喪,否則等待你的就是失敗。關(guān)鍵在于否定的原因。
編輯 / 雨 雪