如果說(shuō)格蘭仕的第一個(gè)快速成長(zhǎng)期是由創(chuàng)業(yè)者梁慶德帶來(lái)的,那么第二代梁昭賢則將格蘭仕帶入了第二次迅速成長(zhǎng)期
1992年,格蘭仕第一代總裁梁慶德在一次去日本的考察中發(fā)現(xiàn)了微波爐,3年后格蘭仕就創(chuàng)造了微波爐銷量中國(guó)第一的成績(jī);1998年又成為世界銷量冠軍。
從1992年-2007年格蘭仕歷經(jīng)15年,期間從2000年開始,第二代總裁梁昭賢繼任,他開始了格蘭仕的空調(diào)事業(yè)。2005年,格蘭仕集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入160億元,同比增長(zhǎng)23%,出口創(chuàng)匯7億美元,同比增長(zhǎng)20%;2006年更是實(shí)現(xiàn)了總銷售收入180億元的好成績(jī)。
如果說(shuō),格蘭仕的第一個(gè)快速成長(zhǎng)期是第一代總裁梁慶德帶來(lái)的,那么,第二代總裁梁昭賢為格蘭仕帶來(lái)了第二個(gè)迅速成長(zhǎng)期。
守業(yè)更要?jiǎng)?chuàng)業(yè)
梁昭賢的作息表是:每天6點(diǎn)鐘起床,驅(qū)車前往佛山和順德兩個(gè)空調(diào)生產(chǎn)基地中的一個(gè),在那里開始一天的生活,在工作了15-16個(gè)小時(shí)以后結(jié)束一天的工作。
這是一個(gè)十足的工作狂的一天。
但是梁昭賢說(shuō),年輕時(shí)他并不是那么喜歡在企業(yè)做事,因?yàn)槟菚r(shí)的他總覺得在企業(yè)工作是一件非??菰餆o(wú)味的事情。但讀書時(shí),暑假期間父親硬是要他到當(dāng)時(shí)的羽葵廠去曬葵扇。父親是從一家小小的羽絨服廠起家的。當(dāng)時(shí)他想不通,父親為什么要那樣做,因?yàn)樵诹胰债?dāng)空之下,赤著腳在水泥板上走,難受程度可想而知。后來(lái)他才慢慢發(fā)覺,父親是在鍛煉他的意志和毅力。
2000年6月,梁昭賢從父親手里接過(guò)當(dāng)時(shí)已經(jīng)“聲名顯赫”的格蘭仕。當(dāng)年10月,也就是上任4個(gè)月之后,梁昭賢就有了自己的新想法,他要把格蘭仕變成世界上最大的空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)。
當(dāng)時(shí)公司除了梁昭賢,所有的人包括他父親,都一致反對(duì)。但是梁昭賢有所準(zhǔn)備地陳訴了格蘭仕發(fā)展微波爐的三個(gè)理由——
首先,格蘭仕是滾動(dòng)發(fā)展的企業(yè),當(dāng)時(shí)已經(jīng)有一定的資金;其次,格蘭仕選擇空調(diào)是對(duì)其經(jīng)營(yíng)和管理團(tuán)隊(duì)的一個(gè)提高和鍛煉的機(jī)會(huì)。做空調(diào)無(wú)論從技術(shù)、經(jīng)營(yíng)到管理都比微波爐的要求要高一些;最后,格蘭仕的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于制造業(yè),進(jìn)軍空調(diào)有利于格蘭仕文化的沉淀和發(fā)展。
對(duì)于一個(gè)要追求進(jìn)步的企業(yè),你永遠(yuǎn)要做對(duì)于你來(lái)說(shuō)有挑戰(zhàn)性的事情,梁昭賢說(shuō)。
更重要的原因在于,因?yàn)楦裉m仕并沒(méi)有從微波爐獲得巨額利潤(rùn)。梁昭賢承認(rèn),格蘭仕之所以成為微波爐老大,主要是在產(chǎn)量上。而產(chǎn)量的巨大增長(zhǎng)是建立在全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)上的,微波爐是微利產(chǎn)品,因而被不少跨國(guó)企業(yè)主動(dòng)放棄。梁說(shuō),2000年前后,格蘭仕微波爐的利潤(rùn)非常薄,以中低端產(chǎn)品每臺(tái)平均單價(jià)500元左右來(lái)計(jì)算,利潤(rùn)只有20元-30元。
最終梁昭賢說(shuō)服了大家。在取得了父親的同意之后,梁昭賢用一個(gè)超越父親的速度全力追趕已經(jīng)跑在他前面的空調(diào)企業(yè)。同年,在穩(wěn)固和提升格蘭仕微波爐市場(chǎng)的同時(shí),梁昭賢幾乎將所有的精力都投向了空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上。
梁昭賢的速度到底有多快?可以從旁觀察?!吨袊?guó)新時(shí)代》的采訪函是最晚發(fā)給格蘭仕的,但格蘭仕卻是最早回復(fù)的。
目前梁昭賢又在黃圃斥資20億元打造一個(gè)年產(chǎn)1600萬(wàn)臺(tái)空凋的全球最大的生產(chǎn)基地,3000畝的土地已開發(fā)了1000多畝,計(jì)劃投資總額超過(guò)5億美元。
但是,格蘭仕進(jìn)軍空調(diào)之路并不是很順利。
“2006冷凍年”對(duì)于所有空調(diào)廠家都是一段“艱難歲月”,由于銅、鋁等原材料飛速漲價(jià),而空調(diào)行業(yè)由于多年的價(jià)格戰(zhàn),利潤(rùn)率僅維持在幾個(gè)點(diǎn),在成本不斷提高的情況下,空調(diào)廠家都在盈利與虧損的邊緣掙扎。
與此同時(shí),格蘭仕空調(diào)銷售的管理層發(fā)生了一場(chǎng)震蕩。今年7月,在原空調(diào)總經(jīng)理朗青離職后,上任僅半年的總經(jīng)理龔志安又被解職。
對(duì)外界對(duì)格蘭仕在空調(diào)生產(chǎn)和銷售上的質(zhì)疑,梁昭賢卻很樂(lè)觀:“我們的銷售規(guī)模不斷地發(fā)展壯大,外貿(mào)和內(nèi)銷都不錯(cuò),形成了我們自己的產(chǎn)業(yè)鏈,業(yè)內(nèi)的影響也不斷擴(kuò)大,而且有自己的技術(shù)和賣點(diǎn),比如光波空調(diào)就具備有競(jìng)爭(zhēng)力的核心技術(shù)?!?br/>
架構(gòu)重組:中央集權(quán)
在對(duì)格蘭仕進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整后,梁昭賢在管理和用人上的思路也開始逐步露出端倪。
2004年底,格蘭仕進(jìn)行了有史以來(lái)第一次大的組織架構(gòu)調(diào)整,集團(tuán)分成6大公司、4大中心和14個(gè)部門;2005年,格蘭仕再次“大象”變身,進(jìn)而裂變?yōu)?4家子公司、兩辦三中心;2006年,集團(tuán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)子公司進(jìn)行了重組規(guī)劃,成立了工貿(mào)公司、中國(guó)市場(chǎng)銷售總公司和外貿(mào)總公司,從而最終在集團(tuán)的原材料供應(yīng)、配件生產(chǎn)、整機(jī)生產(chǎn)到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)銷售的整個(gè)價(jià)值鏈上,整合出13個(gè)具有獨(dú)立法人地位的子公司,理順了內(nèi)部的市場(chǎng)交易關(guān)系;2007年,格蘭仕進(jìn)一步在中國(guó)市場(chǎng)銷售總公司下面建立了52家銷售子公司。
在這三次變動(dòng)中,以2006年年底為最大。2006年11月3日,格蘭仕集團(tuán)的營(yíng)銷管理架構(gòu)再度“大變陣”。集團(tuán)撤銷了旗下原有的3個(gè)獨(dú)立公司體———微波爐銷售公司、空調(diào)銷售公司和生活電器銷售公司,將之整合為格蘭仕中國(guó)銷售總公司。與此同時(shí),格蘭仕組建了海外貿(mào)易總公司。
這實(shí)際上是格蘭仕經(jīng)歷多年的“分權(quán)”后,重返“中央集權(quán)”的一次巨變,也是銷售戰(zhàn)略上的一次重大調(diào)整。
原來(lái)格蘭仕集團(tuán)下轄一個(gè)銷售公司,下設(shè)微波爐、空調(diào)、小家電三個(gè)事業(yè)部。在各地相應(yīng)的結(jié)構(gòu)是,由地方營(yíng)銷中心的責(zé)任人統(tǒng)管這三方面的銷售業(yè)務(wù)。
2005年始,三大產(chǎn)業(yè)逐漸獨(dú)立成立銷售公司。同年1月,格蘭仕集團(tuán)成立了生活電器銷售公司;5月至7月間,集團(tuán)分別成立空調(diào)、微波爐銷售公司,將上述產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)從集團(tuán)業(yè)務(wù)中分離出來(lái)。有知情人士透露,上述三個(gè)公司完全獨(dú)立核算,辦公地點(diǎn)也隨之分開。
而格蘭仕新成立的中國(guó)銷售總公司下轄企劃、銷售、終端、營(yíng)運(yùn)四大職能部門,集中統(tǒng)籌微波爐、空調(diào)、小家電三大產(chǎn)業(yè)各方面的工作。
“原來(lái)將一個(gè)銷售團(tuán)分成三個(gè),分開操作各自的產(chǎn)品,造成了資源分散和浪費(fèi)?!绷赫奄t說(shuō)。
在梁昭賢看來(lái),這次架構(gòu)大調(diào)整是適應(yīng)企業(yè)由“世界工廠”向“世界品牌”發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。中國(guó)銷售總公司總經(jīng)理韓偉也認(rèn)為,中國(guó)銷售總公司是格蘭仕品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的服務(wù)機(jī)構(gòu),必須要有一個(gè)“統(tǒng)一性”。
與此同時(shí),梁昭賢在職業(yè)經(jīng)理人的選擇上也開始向國(guó)際化靠攏。
近年來(lái),“德叔”時(shí)代的一些老臣開始慢慢淡出。而一些“喝過(guò)洋墨水”的國(guó)際化人才紛紛加盟格蘭仕:曾在三星任職的韓國(guó)人出任格蘭仕CTO(首席技術(shù)官);有麥德龍從業(yè)背景的陸驥烈任微波爐銷售公司副總經(jīng)理;新上任的韓偉也是曾在家樂(lè)福任過(guò)職的“少帥”。
“從去年到今年,我們的研發(fā)資金增加了一倍以上,在研發(fā)隊(duì)伍建設(shè)上,我們也更注重人才結(jié)構(gòu)國(guó)際化。”梁昭賢告訴記者。
據(jù)梁介紹,格蘭仕去年引入韓、日專家進(jìn)行精細(xì)化管理,取得了不錯(cuò)的效果。
在格蘭仕的終極目標(biāo)中,你可以看到一套頗具“禪”味的解釋,梁昭賢說(shuō),格蘭仕的目標(biāo)就是要把格蘭仕打造成一個(gè)“無(wú)所不有”、“無(wú)處不在”、“無(wú)為而治”、“無(wú)懈可擊”,讓人尊敬的“四無(wú)”企業(yè)?!盁o(wú)所不有”是指格蘭仕的業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)將涉及到人類生活的多個(gè)方面,為人類創(chuàng)造文明。“無(wú)處不在”是指格蘭仕的產(chǎn)品和品牌觸角將延伸到世界的各個(gè)地方,為消費(fèi)提供價(jià)值?!盁o(wú)為而治”是指格蘭仕的管理制度和工作流程將在科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)和良好的企業(yè)氛圍下運(yùn)行,為員工成就非凡?!盁o(wú)懈可擊”是指格蘭仕的運(yùn)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)績(jī)效將在格蘭仕人的千錘百煉下打造成行業(yè)領(lǐng)先水平,為企業(yè)成就卓越。
梁說(shuō),“四無(wú)”是格蘭仕的理想,更是格蘭仕奮斗的方向。
中國(guó)新時(shí)代 2007年9期