摘要：倉儲是商品流通的重要環(huán)節(jié)之一，也是物流活動的重要支柱，倉儲系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標是以最低成本提供令客戶滿意的服務(wù)，而倉儲系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。
　　關(guān)鍵詞：倉儲 物流倉儲 多元化
　　中圖分類號：F253.8 文獻標識碼：A
　　
　　一、物流倉儲業(yè)發(fā)展中存在的問題分析
　　
　　我國物流發(fā)展在各個環(huán)節(jié)上很不平衡，特別是倉儲業(yè)的發(fā)展明顯滯后，存在的問題也比較多。
　　 管理體制存在弊端。各部門、地方出于自己的利益與方便，各建屬于自己的倉庫，形成了部門分割、地區(qū)分割、自備倉庫自己用，相互封閉、重復(fù)建設(shè)的局面造成資金分散，管理落后、設(shè)備陳舊，倉庫利用率低。
　　 現(xiàn)有倉庫的功能單一，設(shè)備陳舊落后，不適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展和流通體制改革的不斷深化，以及不斷擴大開放和對外貿(mào)易的發(fā)展，要求物流應(yīng)有一個高速發(fā)展，尤其倉儲業(yè)更要有一個快速發(fā)展，以適應(yīng)這一新形勢的需要。
　　 物流倉儲方面的人才稀缺。主要表現(xiàn)在兩方面：一是人力資本型人才，主要是經(jīng)營者、高端物流業(yè)務(wù)開發(fā)人員匱乏；二是人力資源型人才，主要是在一線操作的技能型人才嚴重不足。
　　
　　二、物流倉儲業(yè)的發(fā)展對策
　　
　　 改善現(xiàn)行的倉儲管理體制，形成統(tǒng)一的倉儲市場體系。要改善物流管理體制，從企業(yè)組織上保證倉儲管理的有效進行，實現(xiàn)倉儲管理的專門化。在完善倉庫功能的基礎(chǔ)上，逐步實現(xiàn)倉儲業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局，形成全國統(tǒng)一的倉儲市場體系。
　　 完善倉庫功能的多元化。改善倉庫的管理功能。隨著現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理指標已不再是衡量倉儲企業(yè)優(yōu)劣的標準，而需要制定新的倉庫管理標準。新標準要適應(yīng)市場的變化，適應(yīng)少批量、多品種、周轉(zhuǎn)快的商品及商品技術(shù)參數(shù)的要求，應(yīng)注意改進并引用先進的管理技術(shù)，特別是在管理上體現(xiàn)出更深層次的服務(wù)，減少人為性、隨意性，為商戶提供一個良好的倉儲平臺。注重倉庫的信息化和標準化建設(shè)。隨著電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)的發(fā)展，現(xiàn)代物流必將有著更大的作為，特別是現(xiàn)代物流中信息流貫穿于始終。應(yīng)搭建好倉儲這個信息平臺，實現(xiàn)倉庫信息化功能。注重倉庫自動化、智能化建設(shè)。傳統(tǒng)倉儲業(yè)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)換，應(yīng)考慮如何提升倉庫裝卸及收、發(fā)、管的自動化和智能化，并把這兩項提升，作為基礎(chǔ)工作來抓。注重加工、配送業(yè)務(wù)的拓展?，F(xiàn)代物流不僅要求倉庫有儲存、保管功能，還要求有分揀、配貨、包裝、加工、配送功能。
　　對原有倉庫進行技術(shù)改造，加快實現(xiàn)倉儲企業(yè)的現(xiàn)代化。加快發(fā)展我國的倉儲業(yè)，絕不意味著要國家現(xiàn)在撥出大筆資金去大量建新倉庫，更不是都去建現(xiàn)代化的立體倉庫，而應(yīng)根據(jù)一個地區(qū)、一個城市的實際需要，分不同情況改造成適合需要的普通的或?qū)Ｓ玫纳唐芳庸づ渌椭行?。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)實際需要與可能引進國外先進的倉儲管理經(jīng)驗與現(xiàn)代化的物流技術(shù)，有效地提高倉庫的儲存、加工、配送效率和服務(wù)質(zhì)量。
　　 制定人才戰(zhàn)略，加快人才的培養(yǎng)和引進。物流市場人才競爭激烈，特別是在我國加入WTO以后，隨著外資企業(yè)越來越多地登陸中國市場，對技能型人才的爭奪愈演愈烈。針對這情況，國內(nèi)倉儲企業(yè)首先應(yīng)主動制定相應(yīng)的人才引進戰(zhàn)略，對于企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)急需的技能型人才，應(yīng)積極通過社會勞動力市場及時引進。
　　 倉儲企業(yè)必須打響自身品牌，保住并努力開拓新市場。一是重視品牌的命名和企業(yè)標識的確立，在總體把握品牌的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出新穎生動的新品牌名稱和方便識別的商標符號。二是服務(wù)質(zhì)量是物流企業(yè)參與市場競爭的法寶，是企業(yè)成為品牌企業(yè)的基本條件。企業(yè)應(yīng)該長期持久地開展質(zhì)量教育，使企業(yè)成員樹立服務(wù)第一的觀念，造就一支具有強烈質(zhì)量意識、一絲不茍、精益求精的技能職工隊伍。此外，還應(yīng)該給客戶提供導(dǎo)向服務(wù)和延伸服務(wù)等方面的個性化服務(wù)。?三是在提高自身服務(wù)質(zhì)量的同時加強企業(yè)自身的人才管理和文化宣傳。培養(yǎng)屬于自己的人才，調(diào)動員工的積極性、發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，研究挖掘和調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性的途徑。
　　
　　四、物流倉儲企業(yè)的發(fā)展前景
　　
　　將以顧客需求為主導(dǎo)，為顧客提供個性化、差異化服務(wù)。倉儲業(yè)應(yīng)該以顧客為中心，為客戶提供差異化服務(wù)，最終使價值鏈得到最大的增值。另一方面，倉儲企業(yè)還應(yīng)該和供應(yīng)商與顧客發(fā)展成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，實現(xiàn)信息共享、互相商定的計劃和協(xié)議并從中受益。從而發(fā)展成為運作高效、反應(yīng)迅速的現(xiàn)代化倉儲企業(yè)。
　　 倉儲企業(yè)將迅速提高技術(shù)裝備水平。今后，隨著貿(mào)易量的不斷增長和物流業(yè)的不斷發(fā)展，在每個倉儲中心的處理的商品數(shù)量將大量增加。這意味著裝運頻次的加快和收貨、放置、揀貨及裝運作業(yè)的增加。
　　倉儲企業(yè)將著重培育核心競爭力。在當今物流市場的激烈競爭中，倉儲企業(yè)應(yīng)利用自身獨特優(yōu)勢，建立自己企業(yè)的核心競爭力，保持企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢，才能保持并擴大已有的市場份額。
　　倉儲企業(yè)將繼續(xù)注重物流信息的管理。傳統(tǒng)和現(xiàn)代倉儲業(yè)的最大區(qū)別就是管理的信息化。倉庫管理者將把收貨、放貨、分揀和裝運的作業(yè)看作是他們工作中的最關(guān)鍵部分，然而他們在執(zhí)行這些工作卻難以及時獲取精確的信息。而通過倉儲運作的信息化，通過采用RF和條形碼等信息技術(shù)能大大提高倉庫作業(yè)的效率和準確度。無紙化倉儲運作意味著所有的物流運動的電子化操作，從而減少甚至消除在產(chǎn)品鑒別、地點確認、數(shù)據(jù)輸入和準確分揀方面可能產(chǎn)生的傳統(tǒng)錯誤。
　　綜上所述，盡管目前我國物流倉儲業(yè)的發(fā)展要面臨著許多問題，且隨著時間的推移，我們還要付出更多的思想和努力，但是我們要有足夠的信心去相信，只要立足于自身優(yōu)勢，有效利用市場機制的健全和完善所帶來的新的契機，揚長避短，我國物流倉儲業(yè)就會在競爭中獲勝，譜寫出輝煌的篇章。
　　
　　作者單位：渤海大學化學化工學院
　　參考文獻：
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