摘要:本文旨在研究如何對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行實(shí)施和保持。文章提出二層供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制主要實(shí)施步驟,對(duì)實(shí)施中可能出現(xiàn)的問(wèn)題提出具體實(shí)施建議和保持建議。二層供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制的實(shí)施和保持建議具有一定的合理性和建設(shè)性,為促進(jìn)企業(yè)多贏起到指導(dǎo)性作用。
關(guān)鍵詞:二層供應(yīng)鏈 協(xié)調(diào)機(jī)制 實(shí)施
中圖分類(lèi)號(hào):F276.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)是供應(yīng)鏈管理的主要問(wèn)題,重點(diǎn)研究如何通過(guò)有效的管理和激勵(lì)手段實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)間的密切合作。本文從最常見(jiàn)的二層供應(yīng)鏈入手,對(duì)供需企業(yè)之間的協(xié)調(diào)機(jī)制的實(shí)施進(jìn)行研究。
一、二層供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制實(shí)施步驟
1.構(gòu)造供應(yīng)鏈基本結(jié)構(gòu)
由供應(yīng)鏈核心企業(yè)發(fā)起,根據(jù)核心企業(yè)自身特點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo),結(jié)合本企業(yè)自有資源和外部市場(chǎng)環(huán)境等情況,選擇合適的上下游企業(yè)組成供應(yīng)鏈系統(tǒng),與選定的企業(yè)協(xié)商達(dá)成初步合作意向并確定基本組織架構(gòu)。
2.設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制
根據(jù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)目標(biāo)和基本架構(gòu)設(shè)計(jì)成員企業(yè)間的協(xié)調(diào)機(jī)制,綜合運(yùn)用定量和定性分析方法確定成員企業(yè)各自的權(quán)利責(zé)任,優(yōu)化利益協(xié)調(diào)方案,在此基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)協(xié)商與上下游企業(yè)利益均衡。
3.實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)
根據(jù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的使命、目標(biāo)、構(gòu)成、功能、架構(gòu)等情況在系統(tǒng)內(nèi)部形成為所有成員企業(yè)所接收的系統(tǒng)精神和文化,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)間協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和部門(mén),在成員企業(yè)之間建立高效便捷的信息傳遞和溝通渠道。
4.實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)外部協(xié)調(diào)
設(shè)立專(zhuān)門(mén)外部信息收集整理部門(mén),分析研究外部環(huán)境變化情況并將研究成果與供應(yīng)鏈全體成員共享,保持系統(tǒng)內(nèi)部與外部環(huán)境相適應(yīng),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的外部協(xié)調(diào)。
5.系統(tǒng)的綜合優(yōu)化
綜合上述過(guò)程,在實(shí)施過(guò)程中不斷調(diào)整優(yōu)化協(xié)調(diào)機(jī)制,建立起成員企業(yè)之間高度的信任機(jī)制,實(shí)現(xiàn)并維持供應(yīng)鏈系統(tǒng)的總體協(xié)調(diào)
二、二層供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制實(shí)施建議
供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制在具體實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到預(yù)想不到的問(wèn)題,供應(yīng)鏈企業(yè)也容易受到固有思維模式影響而采取一些不合適的做法,影響供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制的實(shí)施效果。以下對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制的實(shí)施提出幾點(diǎn)建議。
1.優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,構(gòu)建高效供應(yīng)鏈
在構(gòu)建供應(yīng)鏈之前做好系統(tǒng)的發(fā)展定位,明確系統(tǒng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)實(shí)際需要選擇不同領(lǐng)域和不同環(huán)節(jié)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成員企業(yè),組成供應(yīng)鏈。為了及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)需求的變化,可以根據(jù)具體項(xiàng)目或者個(gè)性化客戶需求在供應(yīng)鏈內(nèi)組建多功能的、跨職能部門(mén)的項(xiàng)目小組,加強(qiáng)上下游企業(yè)之間的協(xié)調(diào),提高運(yùn)作效率。
2.構(gòu)建學(xué)習(xí)型供應(yīng)鏈,促進(jìn)知識(shí)交流與共享
由核心企業(yè)主持建立完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,為成員企業(yè)提供簡(jiǎn)單高效的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái),充分利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部和外部的大量相關(guān)知識(shí);制定出供應(yīng)鏈企業(yè)之間共同的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系,形成有利于成員企業(yè)之間相互交流的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)成員企業(yè)之間、企業(yè)相關(guān)部門(mén)之間建立起廣泛、及時(shí)、不間斷的知識(shí)交流與共享機(jī)制。
3.營(yíng)造供應(yīng)鏈系統(tǒng)共同的組織文化
供應(yīng)鏈核心企業(yè)是供應(yīng)鏈組織文化創(chuàng)建的倡導(dǎo)者和積極推動(dòng)者,其主要任務(wù)是要選擇并建立起供應(yīng)鏈成員企業(yè)共同遵守的價(jià)值觀體系。任何企業(yè)在接受新的組織文化過(guò)程中都有一個(gè)與自己原有價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則相碰撞的過(guò)程,因此需要通過(guò)核心企業(yè)有目的的培訓(xùn)和引導(dǎo)來(lái)逐漸適應(yīng)和接受新的文化。
4.實(shí)行成員企業(yè)一定范圍內(nèi)的自主管理
自主管理指以成員企業(yè)群體為基礎(chǔ),在一定范圍內(nèi)賦予成員企業(yè)充分的自主決策權(quán)和管理權(quán),鼓勵(lì)成員企業(yè)間進(jìn)行自我監(jiān)督、自我約束、自我控制的一種管理方法。通過(guò)合理授權(quán)實(shí)現(xiàn)成員企業(yè)的自主管理已經(jīng)成為供應(yīng)鏈系統(tǒng)改善管理,增強(qiáng)活力和應(yīng)變能力的必然選擇。
5.加強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)信息溝通
信息溝通是供應(yīng)鏈成員企業(yè)相互交流的主要內(nèi)容,提高溝通效率和溝通質(zhì)量是發(fā)揮供應(yīng)鏈凝聚力,提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理效率的重要保證。通過(guò)信息溝通使各成員企業(yè)及時(shí)了解供應(yīng)鏈系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),從而對(duì)本企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)行為做出調(diào)整;使供應(yīng)鏈核心企業(yè)及時(shí)了解上下游企業(yè)的不滿和困難,及時(shí)調(diào)整協(xié)調(diào)參數(shù)和協(xié)調(diào)手段。供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)該重視系統(tǒng)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),通過(guò)建立成員企業(yè)之間開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái),積極推進(jìn)電子交流模式在供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)的普及。
6.樹(shù)立供應(yīng)鏈?zhǔn)痉镀髽I(yè)
供應(yīng)鏈核心企業(yè)要善于通過(guò)樹(shù)立示范企業(yè)來(lái)引導(dǎo)各參與企業(yè)的行為,逐步發(fā)展成為供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)的群體規(guī)范,影響和帶動(dòng)其他成員企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式改善。樹(shù)立示范企業(yè)有利于提高供應(yīng)鏈的協(xié)同性,進(jìn)而提高供應(yīng)鏈的整體績(jī)效水平。
三、二層供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制的保持
供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制的建立及保持是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,因?yàn)楣?yīng)鏈上各個(gè)成員的經(jīng)營(yíng)環(huán)境在不斷變化,成員之間的相對(duì)關(guān)系也在不斷變化,協(xié)調(diào)機(jī)制的保持可采取以下策略。
需要合理評(píng)價(jià)協(xié)作機(jī)制給協(xié)作各方帶來(lái)的利益。為此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況開(kāi)發(fā)一套供應(yīng)鏈管理績(jī)效的評(píng)價(jià)體系,用定量化的指標(biāo)使協(xié)作各方看到協(xié)作的好處和存在的問(wèn)題,從而得到進(jìn)一步合作的動(dòng)力。
在供應(yīng)鏈各方之間分享協(xié)調(diào)帶來(lái)的共同利益。這是一個(gè)比利益評(píng)價(jià)還要難的問(wèn)題,也是保持合作關(guān)系的關(guān)鍵。關(guān)于這一問(wèn)題,國(guó)外很多企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)是可以借鑒的。
發(fā)揮核心企業(yè)在協(xié)調(diào)機(jī)制中的主導(dǎo)作用。核心企業(yè)是指在整個(gè)供應(yīng)鏈中具有重要地位、有能力影響供應(yīng)鏈其它成員的企業(yè);類(lèi)似于企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中的“盟主”。在供應(yīng)鏈管理中,核心企業(yè)必須成為在動(dòng)態(tài)保持協(xié)調(diào)機(jī)制中起主導(dǎo)作用的力量。對(duì)于核心企業(yè)來(lái)說(shuō),需要從以下幾方面著手:確定從哪些方面、哪些事情上發(fā)揮主導(dǎo)作用;確定主導(dǎo)作用波及到供應(yīng)鏈上的什么層次;確定以什么樣的形式發(fā)揮主導(dǎo)作用;考慮如何避免核心企業(yè)可能帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)。
四、結(jié)束語(yǔ)
本文主要解決二層供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制在實(shí)施階段的問(wèn)題,提出了實(shí)施步驟,具有一定的可操作性;提出了實(shí)施建議,建議具有合理性;最后提出保持實(shí)施穩(wěn)定性的建議,具有一定的建設(shè)性,為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈參與企業(yè)的雙贏或者多贏,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到指導(dǎo)性作用。
作者單位:大連交通大學(xué)管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]李建標(biāo).武立東.現(xiàn)代供應(yīng)鏈聯(lián)盟問(wèn)題研究[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào).2003.1:22-24.
[2]馬士華.供應(yīng)鏈管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2000.46-50.
The Study in the Implementation of Two-level Supply Chain Coordination Mechanism
Liu Wenge
?。∕anagement College,Dalian Jiaotong University)
Abstract: This paper aims at the study in e implementation of two-level supply chain coordination mechanism,talks about detailed st