“第四次全國重點批發(fā)市場總裁聯(lián)席會暨商品交易市場現(xiàn)代物流體系建設研討會”的召開，給到會的近200名商品交易市場的代表提供了交流取經(jīng)的難得機會。許多市場的老總不惜把自己多年摸索的市場發(fā)展經(jīng)驗和理論研究成果和盤托出，奉獻給業(yè)內(nèi)的同行和同志，他們表現(xiàn)出一個共同心愿，那就是引領中國商品交易市場的二次創(chuàng)業(yè)。
　　
　　
　　堅持商貿(mào)立鎮(zhèn) 發(fā)展三大專業(yè)市場
　　廣東佛山樂從鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長岑樹德
　　
　　樂從是廣東的商貿(mào)物流名鎮(zhèn)，現(xiàn)代商貿(mào)和物流業(yè)興旺發(fā)達，擁有全球最大的家具市場、全國最大的鋼鐵市場和華南最大的塑料市場三大專業(yè)市場。
　　在推動三大專業(yè)市場的創(chuàng)建工作中，樂從鎮(zhèn)不斷強化政府的宏觀調控管理和服務社會經(jīng)濟的職能，成功地扮演了區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展第一推動力的角色。在各大產(chǎn)業(yè)市場形成的初級階段，樂從鎮(zhèn)政府予以大力扶持，使市場得以規(guī)?；瘮U張；在市場發(fā)展的高級階段，政府在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策與區(qū)域產(chǎn)業(yè)形象推廣等宏觀調控方面不斷加強，具體做法：一是堅持商貿(mào)立鎮(zhèn)，發(fā)揮自身特色優(yōu)勢。二是堅持超前引領，推動市場實現(xiàn)跨越式發(fā)展。一直以來樂從鎮(zhèn)政府堅持推動市場升級改造；推動傳統(tǒng)商貿(mào)向現(xiàn)代物流跨越；大力發(fā)展電子商務。三是堅持服務到位，永葆市場競爭優(yōu)勢。為了給在樂從從事家具貿(mào)易的客商創(chuàng)造更加公正、公平及高效率的辦事環(huán)境，我鎮(zhèn)組織公安、交通、工商、稅務等部門組成了樂從市場管理辦公室，成立了家具、鋼鐵和塑料三大市場行業(yè)協(xié)會、樂從商會和行業(yè)調解委員會，規(guī)范行業(yè)自律管理，有力地促進了誠信市場的建設。鎮(zhèn)政府牽頭在家具專業(yè)市場設立了“消費者投訴站”和“12315聯(lián)絡站”?！皟烧尽迸c國家家具質檢中心（廣東基地）樂從辦事處聯(lián)合辦公，實現(xiàn)工商行政執(zhí)法與質檢部門相互支持配合，消費維權和專業(yè)檢測機構專業(yè)技術的優(yōu)勢互補，共同構建誠信樂從。
　　
　　搭建大市場 促進大流通
　　廣州汽車配件用品全球采購港有限公司總經(jīng)理張勇功
　　
　　廣州汽車配件用品全球采購港占地約18萬平方米，總建筑面積約46萬平方米。全球采購港與傳統(tǒng)汽配用品專業(yè)市場相比，有很多突破和創(chuàng)新。首先是表現(xiàn)在硬件上，我們有手扶電梯、貨梯、觀光梯、螺旋通道（車可以開到每一層缷貨平臺）、安全通道、11萬平方米地下停車場、屋頂停車場、中央空調、大型展會廳等。200畝現(xiàn)代物流配送中心正在規(guī)劃中，屆時將實現(xiàn)產(chǎn)品檢測、儲存、分揀、包裝、裝車船、報關、貨運等一站式服務。
　　在市場經(jīng)營上，我們的愿景是聚集名牌企業(yè)、展示優(yōu)質產(chǎn)品，建立全球供應鏈，提供全方位服務，創(chuàng)建國際化專業(yè)市場。主要做法如下：
　　一、提高招商質量，設置入駐市場門檻，目標主要鎖定在有品牌、有渠道的商戶，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品入市。
　　二、成立入駐企業(yè)商會，讓商戶參與市場管理，使市場服務和管理更具針對性、目的性，也使市場管理者和被管理者的關系更為融洽。
　　三、與政府職能部門合作，聯(lián)合管理市場。我們將設立“消費維權服務站”、“稅務咨詢服務站”、“市場治安警務站”、“產(chǎn)品質量監(jiān)督站”，使市場管理更具有法律性和權威性，也使入駐企業(yè)和消費者的利益得到最大程度的保護。
　　四、打造行業(yè)門戶網(wǎng)戶，實現(xiàn)無形市場與有形市場相結合，供應平臺與采購平臺相結合，建立入駐商家與廠家數(shù)據(jù)庫、采購商數(shù)據(jù)庫，進行供需對接。
　　五、引進銀行、郵局、法律事務所、警務、工商、物流公司等機構，提供深層次服務。我們已與廣州市中小企業(yè)服務中心簽訂了合作協(xié)議，屆時他們將入駐采購港，扶持一些中小企業(yè)發(fā)展壯大。
　　
　　打造最具競爭力的專業(yè)市場
　　
　　張家港保稅區(qū)化工品交易市場總裁周亞平
　　張家港保稅區(qū)化工品交易市場始建于2002年8月8日，2005年9月被中國化工協(xié)會和中國化工報評為“2005年中國最具競爭力化工交易市場”第一名；2007年3月被江蘇省發(fā)展和改革委員會評為“江蘇省現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)”。今年市場交易額已超過200億元人民幣。
　　市場的主要做法可以歸結為四個方面：
　　一、打造品牌，優(yōu)化招商引資環(huán)境。張家港保稅物流園區(qū)的建立，既是保稅區(qū)政策優(yōu)勢的進一步彰顯，也是化工品交易市場快速發(fā)展的必然。化工品交易市場形成的規(guī)模優(yōu)勢和揚子江工業(yè)園的載體優(yōu)勢相得益彰，互為促進，其產(chǎn)生的優(yōu)勢疊加效應，不僅對化工貿(mào)易企業(yè)形成了強大的吸引力，而且促進了現(xiàn)代物流業(yè)的加速發(fā)展，推動了二三產(chǎn)業(yè)的互動互融。隨著下一步物流公共信息服務平臺的搭建，保稅物流園區(qū)的功能及競爭力將會得到進一步提升。
　　二、把握“有形”發(fā)展趨勢，加快“無形”資源整合。從有形的專業(yè)市場向無形的公司化交易轉變，是現(xiàn)代交易方式發(fā)展的必然趨勢。市場建設必須順應這一趨勢，大力發(fā)展無形市場，構建符合現(xiàn)代貿(mào)易要求的電子信息平臺，以降低交易成本、提高運作效率、拓展交易范圍。目前在張家港保稅區(qū)入駐了六大電子交易平臺，包括北京、上海、寧波、溫州等地都在保稅區(qū)設有點，通過網(wǎng)上交易和網(wǎng)上結算，日成交量約10萬噸，日成交額約6億元。
　　三、完善服務功能，在競爭中提升服務水平。面對激烈的市場競爭，要想在競爭中取勝，在競爭中實現(xiàn)新的跨越，就必須進一步提升市場層次，增強競爭力。近年來，在國家宏觀調控的新環(huán)境和新形勢下及國際原油價格波動頻繁的影響下，新增客戶較為緩慢。特別是2005年下半年，周邊城市的化工市場紛紛崛起，給我們的發(fā)展帶來很大的競爭壓力。為此，化工品交易市場根據(jù)實際情況，積極發(fā)展電子交易平臺，其主要業(yè)務是：根據(jù)公開、公平、公正和誠實信用的原則，運用電子商務，組織化工產(chǎn)品的電子交易，并提供物流、信息、金融等相關服務。
　　四、加快信息平臺建設，做大做優(yōu)信息產(chǎn)業(yè)。建立電子交易市場平臺與有形現(xiàn)貨交易相結合的新型大宗化工品電子交易市場，并構建網(wǎng)上交易、網(wǎng)上資金結算、網(wǎng)上風險監(jiān)控及代表市場建設的物流配送為一體的現(xiàn)代化服務體系，要進一步加快網(wǎng)絡信息平臺的建設，著力搶占信息制高點，促進現(xiàn)貨市場的發(fā)展，使現(xiàn)貨市場逐步向定單交易、提單交易、遠期交易的無形市場發(fā)展。
　　未來三年，我們將努力實現(xiàn)年成交額300億元、電子交易平臺500億元，入駐市場客戶800家，并將配合物流園區(qū)的開發(fā)和建設，進一步打造化工園、保稅物流園、儲罐、化工市場“四位一體”的聯(lián)動發(fā)展格局，打造亞洲地區(qū)現(xiàn)貨“價格中心”，把張家港保稅區(qū)建設成為全國唯一的“內(nèi)河港型”保稅港區(qū)。
　　
　　業(yè)態(tài)提升、誠信規(guī)范、服務創(chuàng)新
　　上海香山鋼材交易市場總裁王能
　　
　　有人問我：你是在做企業(yè)，還是在作文化？我可以回答：企業(yè)要想謀求更大的發(fā)展，不能沒有企業(yè)文化。因此，我們必須依靠良好的企業(yè)文化來推動上海香山鋼材交易市場的建設。
　　“業(yè)態(tài)提升、誠信規(guī)范、服務創(chuàng)新”是上海香山鋼材交易市場一貫遵循的文化理念。由于這一理念的深入人心，上海香山鋼材交易市場自開辦以來，就致力于規(guī)范管理和個性化服務，上海香山鋼材交易市場是國內(nèi)同業(yè)中最早通過ISO9000認證的鋼材交易市場，健全、規(guī)范的市場管理制度保證了市場交易行為的規(guī)范化，市場至今從未發(fā)生過經(jīng)營欺詐事件。
　　上海香山鋼材交易市場注重通過個性化的服務，形成市場自身的服務品牌，同時更注重幫助進場企業(yè)改善服務方式提升服務品質，增強企業(yè)在市場營銷中的競爭力。
　　思考未來鋼材交易市場的發(fā)展，我認為，鋼材交易市場必須在三個方面提升自己，一是公司治理結構要完善；二是要向前店后庫倉儲物流型的商流市場發(fā)展；三是在服務創(chuàng)新中通過突出個性化服務來增強發(fā)展?jié)摿Α?br/>　　
　　
　　營造最佳交易環(huán)境
　　上海寶山鋼材交易市場總裁章祖鵬
　　
　　近幾年我們所取得的成績，得益于在實踐中形成并在實踐中深化的“以規(guī)范和服務為著力點，努力營造最佳交易環(huán)境”經(jīng)營理念。
　　2002年當時正值全國商品交易市場面臨大規(guī)模整治，鋼材交易市場作為重點整治的對象，重點整治進場企業(yè)的經(jīng)營行為，規(guī)范鋼材交易市場的經(jīng)營秩序。我們意識到，市場有責任以最好的服務，創(chuàng)造出一個良好的交易環(huán)境，去幫助所有進場企業(yè)順應規(guī)范經(jīng)營的要求，為此，我們首次提出“以規(guī)范和服務為著力點，努力營造最佳交易環(huán)境”的經(jīng)營理念。
　　而這一經(jīng)營理念的延伸過程是在2003年，當時的上海突然出現(xiàn)了開辦鋼材市場的熱潮，幾乎在一夜之間，上海鋼材市場的數(shù)量從十來家猛增到近六十家，市場間爭奪客戶的競爭到了白熱化的程度。激烈競爭中的上海寶山鋼材交易市場決定從“交易成本要低，交易機會要多，交易風險要小”三個方面展現(xiàn)“最佳交易環(huán)境”的市場特色。最佳交易環(huán)境不僅穩(wěn)定了老客戶更吸引了新客戶，市場入駐率由80%上升到100%并且一直保持至今。
　　我們堅持不斷在市場的“最佳交易環(huán)境”上做文章。2005年，我們又提出“最佳交易環(huán)境”必須具備的“三個力”：即對進場企業(yè)有凝聚力，對用戶有吸引力，對社會有影響力。通過以服務增強對進場企業(yè)的凝聚力，以規(guī)范增強對用戶的吸引力，以品牌增強對社會的影響力，在鋼材市場遭遇困難重重，面臨市場格局變化的今天，上海寶山鋼材交易市場仍然客戶席位爆滿，生意持續(xù)興隆。
　　
　　以創(chuàng)新求變應對市場風云變幻
　　安徽省徽商鋼材市場副總裁汪齊虎
　　
　　安徽省徽商鋼材市場成立于2000年，是經(jīng)省政府批準，由安徽省徽商金屬股份公司主辦的省內(nèi)第一家規(guī)范性的大型鋼材市場。短短數(shù)年間，市場由當初80個交易席位、20幾家客戶、18萬噸吞吐量，發(fā)展到進駐經(jīng)營企業(yè)近300家，交易席位1200個，交易金額101億元，鋼材吞吐量110萬噸，在省業(yè)內(nèi)處于領軍地位的大型鋼材市場。
　　安徽省徽商鋼材市場建設的成功經(jīng)驗有以下幾個方面。
　　
　　一、規(guī)范管理創(chuàng)新
　　市場開業(yè)以來，相繼制定了一系列的規(guī)章制度，提高管理人員服務水平，規(guī)范市場運作行為。為把市場辦成符合國際標準的專業(yè)性鋼材市場，2002年通過了國際頂級認證機構英國BSI，ISO9001：2000質量管理體系認證，是全國第二家通過認證的鋼材市場。
　　
　　二、經(jīng)營策略創(chuàng)新
　　原有的思維、經(jīng)驗和現(xiàn)行模式，難以滿足新鋼材市場發(fā)展需要，難以應對“鋼材市場林立，客貨資源競爭激烈”的經(jīng)營形勢。鑒于此，徽商鋼材市場在設計運營構想時，明確提出了“辦好市場，進軍現(xiàn)代物流業(yè)”這個中心，用新的理念、新的架構、新的流程、新的管理進行自我再造，全面整合、利用可控資源，突出企業(yè)核心競爭力的培育與提升，促進新市場成功運營與發(fā)展。以鋼材物流為切入點，培育企業(yè)物流增值服務能力和現(xiàn)代物流發(fā)展能力，逐步介入生產(chǎn)資料物流，推動現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。
　　
　　三、增值服務創(chuàng)新
　　我們認為，現(xiàn)代化的硬件設施加上完備的信息化服務，將使新鋼材市場如虎添翼，無往不勝。與此同時，新的物流平臺搭建，為新業(yè)態(tài)創(chuàng)造了良好的條件。為培育信息服務核心競爭力，我們一是繼續(xù)完善局域網(wǎng)功能改造；二是建立新型信息網(wǎng)站；三是辦好《安徽物資信息》，促進信息全面、多樣化，滿足不同經(jīng)營企業(yè)、消費群體需要。
　　融資渠道是制約經(jīng)營企業(yè)發(fā)展的瓶頸。去年初，我們利用同金融系統(tǒng)良好的合作關系，開始嘗試推出《資源共享易貨貿(mào)易》和《經(jīng)營企業(yè)擔保》新的融資方式和渠道，并著手廣泛進行經(jīng)營企業(yè)調查，會同金融系統(tǒng)對規(guī)模大、信譽好、還貸能力強的經(jīng)營企業(yè)，在控制風險的情況下探索新的融資方式。同時，會同金融系統(tǒng)摸索中小經(jīng)營企業(yè)融資方式，擴大受益經(jīng)營企業(yè)的覆蓋面。在此基礎上，探索庫外和異地倉單質押的可行性，爭取在2008年把這種想法變成現(xiàn)實。
　　以物流增值服務，帶動業(yè)態(tài)拓展。市場將依托鋼材市場和寶鋼剪切中心，開展鋼材物流配送服務，以此為切入點，在物流增值服務中，不斷積累物流配送的經(jīng)驗，圍繞生產(chǎn)資料供應鏈的關系，逐個環(huán)節(jié)滲透，沿著終端、節(jié)點、供應鏈的漸進思路，全面培養(yǎng)現(xiàn)代物流發(fā)展能力，為進軍現(xiàn)代物流業(yè)打下堅實基礎。
　　
　　安徽安慶光彩大市場的滾動發(fā)展
　　安徽安慶光彩大市場總裁王咪咪
　　
　　安慶光彩大市場地處皖鄂贛三省交界，位于安慶經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“黃金腹地”。1998年，安徽南翔集團在科學規(guī)劃的基礎上，以“滾動投資建設，滾動招商經(jīng)營，滾動回報社會”為發(fā)展戰(zhàn)略，將占地近1800畝、總投資超過12億元的大市場，分四期建設。截至目前，占地1000庫、建筑面積75萬平方米的一、二、三期工程已經(jīng)建成，入駐客商現(xiàn)已達5000余戶。
　　安慶南翔光彩物流中心按現(xiàn)代物流要求進行規(guī)劃與建設，總投資1億元，在行業(yè)主管部門的支持下整合了全市一大批物流經(jīng)營商，眾多相關產(chǎn)業(yè)也迅速入園經(jīng)營，形成了以光彩大市場為依托，物流通達全國各地的大物流經(jīng)濟圈。先期啟動的物流園區(qū)占地220畝，建筑面積近6萬平方米。該中心集信息服務、停車、倉儲、配送、零擔快運、物流商務、餐飲、住宿等配套服務功能于一體，為物流企業(yè)提供了一個優(yōu)質的綜合服務平臺，有效地提升了安慶的物流效率，對該區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展起到了重要的推動作用。
　　光彩物流園區(qū)經(jīng)過近兩年多的運行，結合當?shù)貙嶋H已逐步摸索出適合其發(fā)展的管理模式，制定出一整套行之有效地完善管理制度，并嚴格按制度執(zhí)行，對不符合經(jīng)營條件的經(jīng)營戶予以清除，做好源頭控制，使得貨運市場健康有序。同時，安慶光彩物流中心對入駐的商戶在房屋承租、管理費用、稅費減免等方面提供一系列優(yōu)惠政策和服務。在政府的支持協(xié)助下，交通、運管、稅務、工商等部門對入駐經(jīng)營戶在辦理證照等方面及時提供方便、快捷的“一站式”服務。在規(guī)避行業(yè)經(jīng)營風險方面，有關管理部門多家聯(lián)合設立光彩物流行業(yè)管理辦公室，實行合署辦公。
　　當前，安慶光彩物流中心正按照“連鎖光彩商貿(mào)物流中心”的統(tǒng)一模式，充分利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術，以停車場和倉儲中心為基礎，以聯(lián)托運物流配載服務為主體，以專業(yè)化的物流信息中心為核心，以全方位的服務功能為配套，組合成全國性商貿(mào)物流大平臺，與山東泰安光彩大市場、安徽蚌埠光彩大市場、河南商丘光彩大市場形成市場鏈，實現(xiàn)信息互動，資源共享。從市場功能和服務質量上全面提升安慶光彩大市場的品牌形象。
　　
　　向專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)絡化、現(xiàn)代化發(fā)展
　　深圳布吉農(nóng)產(chǎn)品交易市場總裁馬堅
　　
　　深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司是國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營重點龍頭企業(yè)，深圳市“菜籃子”重點工程，是農(nóng)產(chǎn)品流通領域首家通過國際ISO9001:2000質量認證企業(yè)。公司自1989年成立以來，以資本運營和管理創(chuàng)新為主要手段，從最初517萬元的注冊資本，發(fā)展成為總資產(chǎn)近44億元的上市公司。近幾年公司連續(xù)五次入選“中國最具發(fā)展?jié)摿Φ纳鲜泄?0強”。公司以投資管理農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為核心業(yè)務，集農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、包裝、倉儲、運輸、批發(fā)、拍賣、直銷、進出口貿(mào)易、物流配送及電子商務等多功能于一體，基本形成了符合現(xiàn)階段我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化要求的產(chǎn)業(yè)體系和流通模式。
　　農(nóng)產(chǎn)品公司始終堅持“以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為中心，構筑全國性農(nóng)產(chǎn)品市場體系，建設農(nóng)產(chǎn)品拍賣、電子商務、物流配送三個交易平臺，努力實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)絡化、現(xiàn)代化”的發(fā)展戰(zhàn)略。
　　幾年來，公司通過控股業(yè)務關聯(lián)度強、資產(chǎn)質量高、具有較好發(fā)展前景的企業(yè)，初步形成全國性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場體系，建成了一定規(guī)模的市場集群體，如成功控股山東壽光蔬菜批發(fā)市場、上海農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、陜西西安摩爾農(nóng)產(chǎn)品市場、湖南長沙馬王堆農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場、四川成都農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場、安徽合肥周谷堆批發(fā)市場等等，目前下屬全資和控股市場達到15家，分布于全國12個省市，并以此為依托，進一步完善農(nóng)產(chǎn)品物流、加工配送、信息管理、標準化建設等服務功能，引入代理、拍賣、網(wǎng)上交易等現(xiàn)代營銷方式，在市場管理、交易品種、質量管理、客戶服務、物流配等方面不斷創(chuàng)新、不斷進步，預計2007年整體交易額達500個億，對穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品供應、穩(wěn)定社會發(fā)展及就業(yè)、對中國農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)的發(fā)展均做出一定貢獻。
　　目前農(nóng)產(chǎn)品公司正在建設第16家市場——深圳平湖國際農(nóng)產(chǎn)品物流園，預計總投資15億、占地30萬平方米、建筑面積80萬，努力打造21世紀現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品物流交易市場。