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在高校勤工助學(xué)工作中管理公司化的幾點(diǎn)新探

2007-12-29 00:00:00趙甫剛
中國(guó)市場(chǎng) 2007年18期


  摘要:現(xiàn)階段高校勤工助學(xué)工作對(duì)學(xué)校的資金的依賴程度很高,不具備自我生存的能力,筆者從管理公司化的角度,對(duì)勤工助學(xué)工作中的產(chǎn)權(quán)、組織形式、管理制度、人力資源和公共關(guān)系等方面作一些新的探索。
  關(guān)鍵詞:勤工助學(xué) 管理 新探
  
  現(xiàn)階段高校勤工助學(xué)主要是:學(xué)生在勤工助學(xué)部門(多數(shù)高校以勤工助學(xué)中心的形式)組織、領(lǐng)導(dǎo)下,參加校內(nèi)的各項(xiàng)勞動(dòng)性活動(dòng),以及社會(huì)各界提供的產(chǎn)品推銷、公共策劃與宣傳等等項(xiàng)目,從而依法獲得以誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)換來(lái)的收入。但是實(shí)際工作中,高校中的勤工助學(xué)工作大多數(shù)都舉步維艱。就其原因,筆者認(rèn)為原因在于管理體制和機(jī)制等方面。由于勤工助學(xué)工作在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有利潤(rùn)的出現(xiàn)并積極地追求著利潤(rùn),因此,勤工助學(xué)中心就有可能在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中按照公司的模式進(jìn)行,將高校勤工助學(xué)管理公司化。本文擬就相關(guān)幾個(gè)問(wèn)題作些淺顯的探索。
  
  一、關(guān)于高校勤工助學(xué)的組織形式
  
  公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,已經(jīng)形成了一套完整的組織制度,即:所有者、經(jīng)營(yíng)者之間,通過(guò)公司的決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu),形成各自獨(dú)立、權(quán)責(zé)分明、相互制約的關(guān)系,并以法律和公司章程加以確立和實(shí)現(xiàn)。勤工助學(xué)部門作為學(xué)校內(nèi)的一個(gè)行政部門不可能完全照搬公司的組織形式,但是,我們可以借鑒公司的組織形式,在現(xiàn)有的部門基礎(chǔ)上建立符合市場(chǎng)規(guī)律的勤工助學(xué)組織形式。具體地講,可以以分管校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生處的分管領(lǐng)導(dǎo)作為學(xué)校股東代表組成勤工助學(xué)的決策機(jī)構(gòu),決定勤工助學(xué)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略方向,類似公司的股東會(huì);以勤工助學(xué)負(fù)責(zé)人及勤工助學(xué)的各部門領(lǐng)導(dǎo)組成執(zhí)行機(jī)構(gòu),完成勤工助學(xué)的各項(xiàng)任務(wù),并保證勤工助學(xué)基金的保值和增值;以學(xué)校國(guó)資委為勤工助學(xué)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)逐漸將勤工助學(xué)部門從一個(gè)單純的行政部門轉(zhuǎn)變成為一個(gè)符合市場(chǎng)規(guī)律的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,使之既能完成學(xué)校的勤工助學(xué)的行政任務(wù),也能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)立生存發(fā)展。同時(shí),也為校外資金進(jìn)入勤工助學(xué)工作提供了基礎(chǔ),即校外資金投入以后,即可成為股東之一,并行使股東的權(quán)益。
  用重慶工商大學(xué)江北校區(qū)勤工助學(xué)組織體系為例圖示如下:
  
  
  二、關(guān)于高校勤工助學(xué)部門的產(chǎn)權(quán)問(wèn)題
  
  在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,各種經(jīng)濟(jì)主體通過(guò)市場(chǎng)結(jié)成一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,并遵循等價(jià)交換的市場(chǎng)規(guī)則。這就要求所有進(jìn)入市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)主體都必須明確所有權(quán)主體和界區(qū)。由于無(wú)論是校內(nèi)的勤工助學(xué)活動(dòng)還是校外的勤工助學(xué)活動(dòng),都是發(fā)生在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)交易,作為組織勤工助學(xué)活動(dòng)的主體——勤工助學(xué)部門就應(yīng)該有明確的所有權(quán)主體和界區(qū)?,F(xiàn)階段勤工助學(xué)部門的所有權(quán)主體及界區(qū)是很容易明確的。它的所有資金的來(lái)源都是學(xué)校下?lián)芙?jīng)費(fèi)或由下?lián)芙?jīng)費(fèi)作為本金建立的經(jīng)營(yíng)實(shí)體產(chǎn)生的利潤(rùn),因此勤工助學(xué)中心(包括經(jīng)營(yíng)實(shí)體和非經(jīng)營(yíng)部門)的產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)理所當(dāng)然是學(xué)校,學(xué)校就相當(dāng)于股東(此時(shí)只有一個(gè)股東),學(xué)校的國(guó)資委將代表學(xué)校進(jìn)行產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)的管理;同時(shí),勤工助學(xué)中心的上級(jí)部門――高校學(xué)生處將代表學(xué)校進(jìn)行產(chǎn)權(quán)主體的管理,勤工助學(xué)中心的所有部門在學(xué)生處的領(lǐng)導(dǎo)下由學(xué)生自主管理和運(yùn)營(yíng)的,所以,參與勤工助學(xué)過(guò)程的指導(dǎo)老師和學(xué)生將是勤工助學(xué)的經(jīng)營(yíng)主體。從這里可以看出,勤工助學(xué)中心開始之初就已經(jīng)具備了所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的這一公司最基本的特征。在此基礎(chǔ)上,就應(yīng)該建立勤工助學(xué)中心的法人制度,從而使勤工助學(xué)中心能夠作為一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)主體按照等價(jià)交換的原則參與市場(chǎng)交易,并為自己的交易行為承擔(dān)自己的責(zé)任。當(dāng)有其他社會(huì)資金進(jìn)入到勤工助學(xué)工作后,可成為勤工助學(xué)的股東,并參與勤工助學(xué)的管理。
  
  三、關(guān)于高校勤工助學(xué)的管理制度
  
  公司的管理制度是以公司的目的、目標(biāo)、戰(zhàn)略為基礎(chǔ)和依據(jù),綜合考慮戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)、職能之間、職能領(lǐng)域相互之間以及職能內(nèi)部各管理因素之間的相互關(guān)系,將各方面、各層次的制度進(jìn)行一體化設(shè)計(jì),擬定一整套相互協(xié)調(diào)、整體優(yōu)化的制度。高校勤工助學(xué)管理公司化下的管理制度應(yīng)該在符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律下,按照高校教育改革的需要,結(jié)合高校勤工助學(xué)的實(shí)際情況,積極引進(jìn)現(xiàn)代公司在管理人才、管理思想、管理組織、管理方法、管理手段等方面的內(nèi)容,并與各項(xiàng)管理功能(決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì))有機(jī)結(jié)合,形成高校勤工助學(xué)管理公司化的管理制度。具體來(lái)講包括這幾方面:推動(dòng)高校勤工助學(xué)不斷自我發(fā)展和創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、觀念和思想的制度;高校勤工助學(xué)中心的人才管理制度;保證勤工助學(xué)高效率運(yùn)行的組織機(jī)構(gòu)和管理制度;以高校勤工助學(xué)的精神、形象和規(guī)范為內(nèi)容的高校勤工助學(xué)的文化制度等等。
  
  四、關(guān)于高校勤工助學(xué)的人力資源
  
  1、高校大學(xué)生是高校勤工助學(xué)中心最重要的人力資源,要盡力將這部分人力資源合理轉(zhuǎn)化為人力資本。
  現(xiàn)階段關(guān)于人力資源有三種觀點(diǎn):具有一定能力的人(總和);包含于人體內(nèi)的特定能力(智力和體力);具有服務(wù)潛能的抽象的人。這些觀點(diǎn)不僅體現(xiàn)了人力資源的質(zhì)的規(guī)定性(即人),而且體現(xiàn)了其量的規(guī)定性(即人口),同時(shí),它也強(qiáng)調(diào)了作為人力資源的人應(yīng)具備的基本前提――有勞動(dòng)能力或服務(wù)潛能。顯然,高校大學(xué)生屬于人力資源的范疇。同時(shí),舒爾茨認(rèn)為,人力資本是相對(duì)于物資資本或非人力資本而言的,是指體現(xiàn)在人身上的可以被用來(lái)提供未來(lái)收入的一種資本,是指?jìng)€(gè)人基本的才干、知識(shí)、技能和資歷,是人類自身在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)種獲得收益并不斷增殖的能力。由此勤工助學(xué)中心應(yīng)該立足于服務(wù)高校的全體學(xué)生,盡力挖掘高校大學(xué)生資源,體現(xiàn)高校大學(xué)生人才核心價(jià)值。為學(xué)生們提供盡可能多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中讓學(xué)生們的人力資源合理轉(zhuǎn)化為人力資本,在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中獲得收益并不斷增值,從而創(chuàng)造的財(cái)富和利潤(rùn),并讓它最大化。
  2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的上崗培訓(xùn)
  學(xué)生在各勤工助學(xué)崗位上工作時(shí),需要必要的技能和技巧,這就必須要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式主要有:集中學(xué)習(xí),請(qǐng)專家學(xué)者和相關(guān)行業(yè)的專業(yè)人士培訓(xùn);實(shí)地學(xué)習(xí),組織員工到其他商場(chǎng)、小賣部考察、實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)別人是如何處理貨物、現(xiàn)金,如何處理人與人的關(guān)系的;內(nèi)部交流,在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行全方位的互動(dòng)、交流以提高現(xiàn)有人員的素質(zhì)
  
  五、構(gòu)建勤工助學(xué)中心自己的公共關(guān)系體系
  
  現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)創(chuàng)始人之一,全球頂尖營(yíng)銷顧問(wèn)公司——特勒營(yíng)銷集團(tuán)總裁米爾頓?科特勒認(rèn)為,所謂公共關(guān)系首先是一種思想和意識(shí),是經(jīng)過(guò)周密的行為主體關(guān)于塑造自身形象的一種“研究思考”,即公共關(guān)系意識(shí);其次是“制定出計(jì)劃而且埋

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