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江蘇凌家塘農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場全面管理責(zé)任方案

2007-12-29 00:00:00
中國市場 2007年12期


  為了確保市場繁榮、整潔、穩(wěn)定、有序,推動(dòng)市場發(fā)展,加強(qiáng)市場建設(shè),江蘇凌家塘農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場對(duì)市場實(shí)行全方位系統(tǒng)管理,主要涉及經(jīng)營、治安、車輛、環(huán)境衛(wèi)生、職工隊(duì)伍、物業(yè)、信息等七個(gè)方面。
  以下是全面管理責(zé)任方案的主要內(nèi)容:
   1、經(jīng)營管理。包括攤位租賃、證照齊全、計(jì)量質(zhì)量、明碼標(biāo)價(jià)、經(jīng)營作風(fēng)、經(jīng)營秩序等方面。由市管科和各交易區(qū)經(jīng)理具體負(fù)責(zé),重點(diǎn)打擊欺行霸市、短斤少兩、銷售假冒偽劣商品、敲詐勒索、強(qiáng)買強(qiáng)賣,以及各種違法經(jīng)營行為。市管科、消協(xié)指導(dǎo)站、督查辦每星期進(jìn)行全面檢查或突擊抽查,有力地打擊各種違法經(jīng)營行為。堅(jiān)持“公平、公開、公正”的原則處理問題,完善售后服務(wù)工作,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益。
   2、治安管理??蜕虂淼绞袌觯铌P(guān)心的就是有一個(gè)交易安全和生命保障,市場能否給他們提供穩(wěn)定的交易環(huán)境,是市場興衰的保證。為確保公平交易的良好秩序和客商的財(cái)產(chǎn)、人身安全,市場成立了警務(wù)站,組建了一支素質(zhì)良好的治安聯(lián)防隊(duì)伍,堅(jiān)持晝夜值班巡邏,及時(shí)公正地調(diào)解商販糾紛,重點(diǎn)打擊盜竊詐騙、搶劫、打架斗毆、使用假幣等違法犯罪活動(dòng)。此外,警務(wù)站還對(duì)外來人口進(jìn)行暫住登記,注重資料積累并做好臺(tái)賬。
   3、車輛管理。車輛管理是規(guī)范化管理的又一重點(diǎn)。各交易區(qū)車管人員、門衛(wèi)人員共計(jì)30多人,定人定崗管理車輛的行駛與停放。到目前為止,市場共建有4個(gè)大型機(jī)動(dòng)車停車場和多個(gè)非機(jī)動(dòng)車停車場,設(shè)專人管理看管貨物。各交易區(qū)的車輛不允許占道經(jīng)營和隨意停放。市場還積極配合公安交警進(jìn)行專項(xiàng)整治,做到場外車輛停放有序,場內(nèi)交通忙而不亂。
   4、環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合農(nóng)副產(chǎn)品易腐爛,垃圾產(chǎn)量大的特點(diǎn),市場配備鏟車、卡車各一輛,清潔工33名,實(shí)行定點(diǎn)包干,要求每天上午8點(diǎn)前將全場垃圾入桶。實(shí)行門前“三包”責(zé)任制,做到垃圾日產(chǎn)日清。保持場內(nèi)整潔衛(wèi)生。
   5、職工隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)全場干部職工,尤其是對(duì)涉及到錢、財(cái)、物的干部職工嚴(yán)格要求,嚴(yán)肅紀(jì)律,定期召開班組長培訓(xùn)和各類法規(guī)學(xué)習(xí)班,加強(qiáng)思想政治教育和經(jīng)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求全場工作人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),凝成強(qiáng)大的合力,明確做到“管”、“商”分開。嚴(yán)格按照“八要八不準(zhǔn)”的具體要求,更好地為客商提供優(yōu)質(zhì)、良好、高效的服務(wù)。
   6、物業(yè)管理。物業(yè)管理是市場經(jīng)營管理的基礎(chǔ),更是市場場容場貌和管理好壞的形象體現(xiàn)。確保公共設(shè)施,如路燈、消防設(shè)施、樹木、通訊線、下水道不受損害。每月按規(guī)定時(shí)間安排好化糞池、污水井和管道疏通等維護(hù)項(xiàng)目。經(jīng)營戶如需戶外門面做廣告,必須報(bào)市場管委會(huì)審批,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一設(shè)計(jì)與施工,確保廣告標(biāo)牌整齊美觀。場內(nèi)房屋建筑實(shí)行統(tǒng)一管理,不得隨意在原有設(shè)施基礎(chǔ)上改造、擴(kuò)建或在門前違章搭建。物業(yè)管理工作人員定期上門訪問經(jīng)營戶,征求改進(jìn)管理和服務(wù)質(zhì)量的意見,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使物業(yè)管理逐漸步入正常運(yùn)轉(zhuǎn)軌道。
   7、信息管理。成立信息服務(wù)中心,建立信息網(wǎng)絡(luò),配備電腦,建造大型電子信息顯示屏,初步具備了信息工作的硬件基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上先后與全國農(nóng)副產(chǎn)品信息中心、國家農(nóng)業(yè)部、“十億”農(nóng)網(wǎng)和江蘇省物價(jià)信息中心等多家單位聯(lián)網(wǎng)。堅(jiān)持每天網(wǎng)上公布市場行情。目前,上網(wǎng)品種包括蔬菜、果品、糧油、副食品、畜禽、冷凍食品等六大類,200多個(gè)品種。另外,市場還通過電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊、大型信息顯示屏、《市場簡訊》等新聞媒體向經(jīng)營者、消費(fèi)者發(fā)布各類信息。不僅擴(kuò)大了市場的知名度,更重要的是通過信息功能帶動(dòng)生產(chǎn),引導(dǎo)消費(fèi),從而促進(jìn)了市場的繁榮,獲得了較好的社會(huì)效應(yīng)。

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