The Experience of being a Negotiation Expert

今天下午在家里寫(xiě)完一篇Blog，突然想起有些關(guān)于麥肯錫的材料要打印，于是我就背起電腦騎上我的“敞篷”，向系里的免費(fèi)打印機(jī)駛?cè)ァＨ欢浟私裉焓侵芰?，等我到的時(shí)候，人家已經(jīng)關(guān)門(mén)了。雖然已經(jīng)是5點(diǎn)多了，可是外面陽(yáng)光還是燦爛得一塌糊涂，我也不愿意掉頭就回家。于是想到四方庭院的大樹(shù)下坐一坐。

等我騎到四方庭院的時(shí)候，突然看見(jiàn)一個(gè)黑頭發(fā)的女生躺在被圍欄圍住的那棵著名的Jacaranda下，一個(gè)保安正在和她說(shuō)話。因?yàn)槟莻€(gè)區(qū)域暫時(shí)是不讓人進(jìn)的，小草正在受保護(hù)。我以為這個(gè)女生是喝醉了，也沒(méi)敢靠近，但是好像保安大哥拿她沒(méi)有辦法，旁邊還有一個(gè)人拿著照相機(jī)想照這顆樹(shù)，可是女孩就是不離開(kāi)，搞得他很無(wú)奈。

保安大哥見(jiàn)我是亞洲面孔，便向我走過(guò)來(lái)，我問(wèn)了一下女孩的情況，很不幸，她母親在國(guó)內(nèi)去世了。她就躺在這棵樹(shù)下，一動(dòng)也不動(dòng)，問(wèn)她什么也不愿回答。我問(wèn)保安“Is she Chinese?”。“Yes，are you Chinese?”我說(shuō)是，保安大哥好像找到了救星一樣，“Oh，great, would you please talk to her? It's not allowed to sit here.”旁邊那個(gè)舉相機(jī)的人插嘴說(shuō)：“The tree is too old. It may collapse in a minute.”這女孩也怪可憐的，躺在那里一動(dòng)不動(dòng)挺嚇人的，萬(wàn)一想不開(kāi)尋短見(jiàn)可就麻煩了，于是我便答應(yīng)了。

走近她之后，她并沒(méi)有看我。我就跪在她身邊，輕輕地問(wèn)“同學(xué)你怎么了？沒(méi)事吧？” 保安也過(guò)來(lái)，在我旁邊坐了下來(lái)。也許是聽(tīng)到了母語(yǔ)，這個(gè)女孩看了看我，緩緩地說(shuō)：“我沒(méi)事，Do you guys leave me alone?”我又問(wèn)了一遍“怎么了”，其實(shí)我想讓她自己說(shuō)出來(lái)，正視這個(gè)現(xiàn)實(shí)。“我媽媽去世了”，她躺在那里，望著這顆樹(shù)，慢慢地說(shuō)。

為了安撫她的情緒，我們展開(kāi)的對(duì)話，暫時(shí)避開(kāi)她母親這個(gè)話題，因?yàn)閯偛疟０泊蟾缯f(shuō)這棵樹(shù)有150年的歷史了，還有我們腳下的這個(gè)草坪也是從建校的時(shí)候就有，我就先拿這個(gè)展開(kāi)話題?！跋氩坏竭@棵樹(shù)那么老了呢，它叫紫花樹(shù)，夏天掉葉子開(kāi)花，冬天的時(shí)候長(zhǎng)葉子，你說(shuō)神奇吧？”

她說(shuō)：“要是人能活這么久就好了?！?/p>

“那豈不很累呀，老成那個(gè)樣子，應(yīng)該永遠(yuǎn)年輕才好呀，嘿嘿！”

“可至少活著就有希望……”

“其實(shí)每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷這樣的事情，三年前我的姥爺去世了，他把我從小看大的，可我也沒(méi)有來(lái)得及見(jiàn)他最后一面。你的心情我能理解，可是這是一個(gè)自然過(guò)程，我們必須面對(duì)的?！?

“我很后悔，我都不怎么給家里打電話，在大學(xué)的時(shí)候都是拿到獎(jiǎng)學(xué)金什么開(kāi)心的事情才跟她說(shuō)，每次都是她打過(guò)來(lái)?！?/p>

這時(shí)候保安來(lái)了，幫她叫了國(guó)際學(xué)生幫助處的心理專(zhuān)家，然后告訴我們，學(xué)校特赦，允許我們?cè)谶@里躺著。他問(wèn)女孩叫什么名字，女孩不耐煩地說(shuō)：“我叫什么不重要?！币?jiàn)狀保安大哥連忙說(shuō)：“好的，沒(méi)關(guān)系，不重要”，然后就離開(kāi)，回到原位繼續(xù)監(jiān)視。

我想知道女孩的母親是什么原因?qū)е滤劳龅?，如果是因長(zhǎng)期病痛死亡的話，還可以用病人終于解脫來(lái)勸慰她。然而，出乎我意料，她媽媽是在沒(méi)有任何征兆的情況下，腦干出血死亡的。我知道，腦干出血，必定會(huì)導(dǎo)致死亡，因?yàn)槟X干一旦受傷，呼吸系統(tǒng)就會(huì)停止，可以說(shuō)，比腦出血還要嚴(yán)重。我很替她難過(guò)，這個(gè)突如其來(lái)的打擊實(shí)在是太重了。我想知道她家里還有什么其他人，“我們也沒(méi)有辦法，但是我相信你媽媽會(huì)在一個(gè)很美的地方，繼續(xù)著她的生活，她會(huì)看著你的。我是獨(dú)生子女，你呢？”

“我還有一個(gè)弟弟。”

終于找到新一輪的突破口，“你一定別想不開(kāi)，你的弟弟那么小，他很需要你，姐姐不能倒下來(lái)。還有你爸爸，他是你們中最痛苦的人，你一定不能有事，你要是再有事情，家里人會(huì)受不了的，要堅(jiān)強(qiáng)呀！”終于把我要表達(dá)的擔(dān)心和疑慮說(shuō)出來(lái)了，千萬(wàn)不能要她做傻事。

女孩終于忍不住了，眼淚嘩嘩地流了下來(lái)，但是她沒(méi)有出聲音，任憑眼淚流著。我拿了紙巾給她，哭出來(lái)就好了，不要忍著。沒(méi)有人知道她是誰(shuí)，住在那里，我應(yīng)該要問(wèn)出來(lái)。“我住在Glebe，可是最近要搬家了，來(lái)了3個(gè)月，搬了3次家。真不容易，你一定要好好的，我們好不容易熬過(guò)來(lái)了，怎么也要平平安安地回去。對(duì)了，你住哪兒呀？我想租房子呢?！?/p>

“Ultimo”然后她就不說(shuō)話了。

說(shuō)著說(shuō)著，心理專(zhuān)家Lidia來(lái)了，感謝我的幫助之后，對(duì)我說(shuō)如果我愿意，可以離開(kāi)，不好意思耽誤我的時(shí)間。我拒絕了，因?yàn)橛X(jué)得她還不了解這個(gè)女孩的情況，我有責(zé)任交代一下。我和專(zhuān)家繼續(xù)和她聊，意外的是Lidia問(wèn)的問(wèn)題，幾乎和我問(wèn)的一樣，甚至順序都一樣，她也是很溫柔地輕聲問(wèn)，有的時(shí)候，女孩累了，或者不想說(shuō)的時(shí)候，我就替她回答。但同時(shí)Lidia經(jīng)常說(shuō)一些鼓勵(lì)的話，比如“你很勇敢”，“很堅(jiān)強(qiáng)”，“這不是你的錯(cuò)”之類(lèi)的話，這是我忘記說(shuō)的（西方人很喜歡鼓勵(lì)他人）。Lidia說(shuō)：“她有一種負(fù)罪感和后悔的心情,通常每個(gè)人在遇到這樣的情況都是有負(fù)罪感的，但要知道，這不是你的錯(cuò)，就算你做得再好，也會(huì)有這種感覺(jué)，很正常的。”

回到家里，心情久久不能平靜，生活真的很殘酷，她馬上畢業(yè)就要回到家里團(tuán)聚了，然而老天卻讓她的母親永遠(yuǎn)地離開(kāi)了她。這個(gè)可憐的孩子，竟然想不起來(lái)，最后一次見(jiàn)母親是什么時(shí)候……那應(yīng)該是一年多以前的事情了。我趕緊給爸媽發(fā)了一條短信，今天他們?nèi)熍_(tái)的表舅家給祖父母上墳，得知他們已經(jīng)到家，我就放心了。

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