何建華

美國(guó)管理之父德魯克說：“組織的目的只有一個(gè)，就是使平凡的人能夠做出不平凡的事。如果讓每個(gè)人直接面對(duì)市場(chǎng)，使每個(gè)人都像經(jīng)營(yíng)者一樣經(jīng)營(yíng)自己，來發(fā)揮他最大的創(chuàng)造力?！甭?lián)系我司最近開展的“創(chuàng)新建議提報(bào)”活動(dòng)，德魯克的話實(shí)在高屋建瓴、微言大義。試想如果每個(gè)員工都能感受到來自市場(chǎng)的壓力，每個(gè)人都來動(dòng)腦子、都來創(chuàng)新，那么我們的企業(yè)將會(huì)有怎樣的一個(gè)遠(yuǎn)景？

創(chuàng)新——企業(yè)文化的精髓,是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的法寶。企業(yè)只有把創(chuàng)新的基因植入到員工心目中，才能建立起真正讓企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的文化。松下電器、IBM、英特爾、柯達(dá)等企業(yè)之所以屹立百年而不倒,原因就在于創(chuàng)新精神已經(jīng)像基因一樣被植入到企業(yè)的細(xì)胞。要實(shí)現(xiàn)我司打造世界一流企業(yè)的愿景，創(chuàng)新是關(guān)鍵，而創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)并行，這就需要營(yíng)造一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、積極向上的開拓性企業(yè)文化，以形成不畏風(fēng)險(xiǎn)、勇猛精進(jìn)的良好氛圍。

一個(gè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往體現(xiàn)在對(duì)創(chuàng)新文化的培育上。在與顧客的互動(dòng)中，一方面輸出組織對(duì)創(chuàng)新的實(shí)踐，另一方面汲取對(duì)方對(duì)創(chuàng)新的需求?？蛻舻男枨笤絹碓礁?，我們就按照實(shí)際需求超前一步去做，木桶原理最根本的是什么？不能有短板。當(dāng)有的板粘不結(jié)實(shí)，漏了，其它板再高也不行。補(bǔ)研發(fā)品質(zhì)，補(bǔ)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)質(zhì)量控制系統(tǒng)，補(bǔ)在線管理，補(bǔ)服務(wù)，補(bǔ)產(chǎn)業(yè)鏈，補(bǔ)價(jià)值觀，補(bǔ)資本運(yùn)做，補(bǔ)人本管理，把一塊塊“桶板”補(bǔ)起來，在與同行“掰手腕”的角力中，我們才可以笑到最后。

要理解創(chuàng)新的重要性，我們可以從通用的變革中找到答案。2000年，杰弗里·伊梅爾特接手通用電器之初，發(fā)現(xiàn)這個(gè)曾經(jīng)鑄造無數(shù)輝煌的企業(yè)已經(jīng)開始走下坡路，而且即便是依據(jù)韋爾奇提倡的成本削減、提高效率、不斷改進(jìn)公司運(yùn)營(yíng)等手段，仍是無法讓通用電氣的部門平均增長(zhǎng)率從過去10年來的5%上升到8%。一種創(chuàng)新型企業(yè)文化亟需建立。于是，他大膽啟動(dòng)了一系列被稱為“突破想象”的項(xiàng)目，在80種產(chǎn)品和服務(wù)上投入了超過50億美元的資金，通用電氣也借此進(jìn)入新的市場(chǎng)、產(chǎn)品領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)。伊梅爾特還要求經(jīng)理人和消費(fèi)者密切交流，學(xué)會(huì)如何承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，如何下大賭注。這一系列大膽的改革舉措使通用電氣獲益匪淺。以通用最近一個(gè)季度的利潤(rùn)為例，其利潤(rùn)增長(zhǎng)上升至24%，其中很大一部分原因是發(fā)電方式的改變——用風(fēng)力發(fā)電和太陽(yáng)能取代了過去的燃?xì)鉁u輪發(fā)電。

創(chuàng)新是適應(yīng)信息化和經(jīng)濟(jì)全球化的客觀要求，在信息化、經(jīng)濟(jì)全球一體化時(shí)代，個(gè)人行為必須與市場(chǎng)相結(jié)合。在食品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的今天，正確引導(dǎo)我司員工創(chuàng)新是新時(shí)期下企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)新課題。現(xiàn)在企業(yè)最大的困惑是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)感到市場(chǎng)的壓力非常大，而有些員工并沒有感受到壓力或感到壓力不大。如果把市場(chǎng)壓力滲透到每個(gè)員工身上，員工自然會(huì)想辦法來消除這個(gè)壓力，這就需要?jiǎng)?chuàng)新，人人都來思考、創(chuàng)新，這對(duì)企業(yè)來說是一筆非常大的財(cái)富。

張利鈿總裁在給公司中高層主管培訓(xùn)時(shí)說：“如果我們?cè)谟^念、產(chǎn)品、質(zhì)量上沒有創(chuàng)新，將很難適應(yīng)市場(chǎng)，我們必須勇于創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)”?？偛玫脑捜缬嘁衾@梁，打造創(chuàng)新型企業(yè)文化則是刻不容緩。