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惠而浦情定蘇寧 忠誠背后有單向協(xié)議隱患

2008-04-28 10:04林天愛
IT時代周刊 2008年8期
關(guān)鍵詞:惠而浦渠道商國美

林天愛

最初,生產(chǎn)商是千金小姐,渠道商是窮小子。為了順利聯(lián)姻,后者不斷提升自己的實(shí)力。然而,一夜暴富后的窮小子現(xiàn)今抬高身價,反倒讓千金小姐不知所措。從隨后的“整容”到“獨(dú)身主義”,倍感辛酸的生產(chǎn)商開始尋找新的出口。

當(dāng)業(yè)界還在為家電生產(chǎn)商和渠道商該誰執(zhí)掌產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán)而紛爭不休的時候,惠而浦和蘇寧在首次全方位的合作中暫時擱置了這一爭議。

2008年3月19日,春光明媚的上海,全球最大白電生產(chǎn)商惠而浦,破天荒地將其空調(diào)新品上市新聞發(fā)布會選在蘇寧電器長寧店召開,惠而浦全球副總裁Kurt Tjaden及大中華區(qū)總裁李彥,蘇寧電器總裁孫為民等雙方高層均高調(diào)亮相。會上,惠而浦宣布在中國推出兩大系列8款新品空調(diào),將悉數(shù)在蘇寧全國31個城市近200家門店獨(dú)家銷售。

《IT時代周刊》從發(fā)布會現(xiàn)場了解到,雙方此次合作中最令人關(guān)注的是隨后簽訂的一份排他性承銷協(xié)議,其核心內(nèi)容是:蘇寧將擁有惠而浦空調(diào)所有的新品首發(fā)權(quán)、獨(dú)銷權(quán)和獨(dú)家代理權(quán)。同時,前者將負(fù)責(zé)后者在中國的市場推廣和售后服務(wù)等工作。

業(yè)界人士認(rèn)為,這種從頭至尾完全包辦的合作經(jīng)銷模式,對惠而浦來說是第一次,對蘇寧來說也是第一次,對家電企業(yè)和渠道商來說均是第一次。“這種新型合作模式的前景如何,還值得進(jìn)一步觀察,現(xiàn)在對此所下的任何結(jié)論都為時尚早?!庇蟹治鋈耸空f。

作為中國家電連鎖店空調(diào)區(qū)域中出現(xiàn)的第一張洋面孔,惠而浦為什么不與各個渠道商合作,或者自建渠道銷售,而是選擇讓某一個渠道商獨(dú)家承銷自己的產(chǎn)品?是雙方心血來潮,還是家電生產(chǎn)商和渠道商關(guān)系發(fā)展的必然結(jié)果?排他性協(xié)議會影響生產(chǎn)商的市場覆蓋率嗎?一系列的問題都在等著最終答案的揭曉。

生產(chǎn)商很無奈

面對惠而浦把全部銷售環(huán)節(jié)打包后丟給賣場,業(yè)界有觀點(diǎn)認(rèn)為,這是他們對中國日益強(qiáng)勢的家電連鎖渠道采取的無奈之舉。

近幾年,家電渠道商的擴(kuò)張行為十分兇猛。從2006年到2008年,國美電器在三年內(nèi)先后收購了中國家電連鎖五強(qiáng)名單上的三強(qiáng)企業(yè),成了一家不折不扣的優(yōu)勢企業(yè)。因此,他們涉嫌惡意抬高進(jìn)場費(fèi),強(qiáng)制壓低價格且要求生產(chǎn)商承擔(dān)降價造成的損失,這樣的事情早已成為全國皆知的秘密。自此,家電生產(chǎn)商與渠道商逐漸撕下了往日恩愛的面具,在公開場合也不再對彼此的歧見諱莫如深。

值得玩味的是,去年4月,惠而浦大中華區(qū)總裁李彥曾在家電論壇上對國美表示“其實(shí)我們非常需要國美”,一年后,惠而浦空調(diào)卻與蘇寧簽了排他性協(xié)議。

作為國內(nèi)家電連鎖業(yè)的兩巨頭,既然蘇寧在綜合實(shí)力上和國美還有一定差距,惠而浦空調(diào)為何舍國美就蘇寧?

有知情人士向本刊記者指出,這和國美之前與家電廠商發(fā)生的交惡事件不無關(guān)系。曾被家電零售商視為合作不積極的惠而浦,已經(jīng)認(rèn)識到了中國本土家電零售巨頭的權(quán)勢正與日俱增,在中國走了不少彎路之后,它一改四年前“通吃”的做法,希望選擇一個不僅有實(shí)力而且有耐心,愿意陪它一起慢慢打動中國消費(fèi)者“芳心”的合作伙伴。顯然,十分重視利潤回歸的國美不是最好的選擇。

尋找出口

面對渠道商的“坐大”,盡管屢屢聲稱被“欺負(fù)”的生產(chǎn)商對此“憤怒”由來已久,但一直未找到合適的突破口。

2004年的春天,國美電器因價格矛盾對格力空調(diào)下了“清場令”,格力沒有服軟,它選擇了對抗到底,以同樣強(qiáng)勢的“禁銷令”回敬,并最終決定在32個區(qū)域與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合資組建銷售公司。為避開與國美的正面沖突,格力將更多的網(wǎng)點(diǎn)深入到三四級城市,但也讓它付出了銷售成本大增的代價。當(dāng)時,業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為自建渠道事實(shí)上是產(chǎn)業(yè)鏈向傳統(tǒng)模式的回歸,它不能成為一種解決問題的主流模式。不過,從格力近幾年的銷售情況看,自建渠道也并非不可能成功,但費(fèi)時費(fèi)力是必須承受的陣痛。

談及為何在與蘇寧的合作中全身而人,李彥曾公開表示:“我們是制造商,我們是研發(fā)商,我們是廠商,渠道這方面不是我們的專長……我相信我們公司以后也不會朝渠道這方面去發(fā)展。”

惠而浦在2005年8月以總計約27億美元的價格從海爾手中搶購了另一家電生產(chǎn)巨頭美泰。對此,華爾街有人指出,當(dāng)時惠而浦“增肥”的目的實(shí)際上是為了與重量級連鎖商沃爾瑪及百思買的實(shí)力相匹配,以換得談判時的好時機(jī)。能夠真正享受藍(lán)光得滿足兩個條件——藍(lán)光影片和大屏幕電視,對于中國的消費(fèi)者來說,這兩者都并非普通消費(fèi)品。專家指出,要想看出普通DVD和藍(lán)光的差別,平板電視機(jī)至少要37英寸以上,而且最好是全高清電視。而截至2008年2月5日,全美只有不到450部藍(lán)光影片,而DVD至少有9萬部,專家估計,藍(lán)光光碟要成為主流,至少也要3—4年。還有一個對于普通消費(fèi)者來說至關(guān)重要的問題——藍(lán)光的價格實(shí)在是過高了。以索尼去年底在中國推出的首款藍(lán)光DVD為例,其高達(dá)4900元的價格讓一般僅為幾百元售價的DVD相形見絀。

家電專家羅清啟在媒體公開表示,與數(shù)字下載相比,藍(lán)光技術(shù)引以為傲的容量不再是優(yōu)勢?!皬睦碚撋现v,數(shù)字下載的容量是無限大。另一方面,藍(lán)光DVD過高的售價又在消費(fèi)者的選擇中輸了一籌,數(shù)字下載不需要另外添加設(shè)備,只需連通網(wǎng)絡(luò)即可?!绷_清啟說。他還認(rèn)為,隨著網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)的快速發(fā)展,流媒體等技術(shù)的廣泛應(yīng)用,對家用碟機(jī)的取代作用正在日益顯現(xiàn),將來,藍(lán)光技術(shù)將可能僅作為一套編解碼系統(tǒng)集成到電視、電腦等之中,完全可通過互聯(lián)網(wǎng)看電影等高清節(jié)目,很多軟件都可以播放藍(lán)光、HD-DVD格式的電影,因此沒有必要去購買一臺價格昂貴的藍(lán)光或者HD-DVD碟機(jī)。

業(yè)內(nèi)資深人士稱,面對新的藍(lán)光格式,中國的DVD生產(chǎn)廠家基本上是采取了隔岸觀火的姿態(tài),固守傳統(tǒng)DVD陣地,并沒有過多試水高清碟機(jī)的研發(fā)。

前景不明

盡管藍(lán)光DVD在新一代DVD標(biāo)準(zhǔn)大戰(zhàn)中勝出,但市場反應(yīng)卻并不像人們想象的那么強(qiáng)烈。

美國投資顧問公司Fool的分析師羅杰·弗里德曼認(rèn)為,東芝公司放棄HD DVD,有助于消費(fèi)者消除面對高清視頻產(chǎn)品的模糊認(rèn)識,促進(jìn)采購高清影碟和播放機(jī),這將會大大刺激高清影視市場。

業(yè)界人士告訴本刊記者,在過去多年時間里,HD DVD和藍(lán)光兩大陣營的較量,耗費(fèi)了太多的時間,而在此期間,互聯(lián)網(wǎng)視頻卻呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長。以Youtube為代表的網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站數(shù)量猛增,全世界的網(wǎng)民已經(jīng)培養(yǎng)出了在網(wǎng)絡(luò)上觀看短視頻的習(xí)慣。

同時,包括蘋果iTunes、亞馬遜以及Netflix在內(nèi)的影碟租賃商都已經(jīng)推出了數(shù)字電影的下載服務(wù),雖然高清電影文件的下載還不多,但是隨著收費(fèi)影視下載業(yè)務(wù)以及高清電視機(jī)的普及,消費(fèi)者將會要求下載服務(wù)商提供高清電影和電視劇集。

華爾街分析師亨利·伯杰甚至表示,如果說東芝的放棄導(dǎo)致HDDVD的最終“死亡”,那么藍(lán)光DVD格式最終也難免面臨“死亡”的命運(yùn),而“殺死”藍(lán)光的很可能是數(shù)字影視下載業(yè)務(wù)。

“除了互聯(lián)網(wǎng)之外,有線電視運(yùn)營商以及推廣IPTV的固定電信運(yùn)營商紛紛推出了視頻點(diǎn)播服務(wù),依靠光纖寬帶的優(yōu)勢,他們可以面向家庭用戶推出高清電影的下載或是流媒體點(diǎn)播服務(wù),這些服務(wù)相比互聯(lián)網(wǎng)視頻,對于影碟和播放機(jī)市場的‘威懾力更大?!焙嗬げ芊Q,就好象XP阻礙了Vista操作系統(tǒng)的普及一樣,普通DVD將在未來數(shù)年時間內(nèi)阻礙藍(lán)光DVD的普及。尤其是對中國市場而言,藍(lán)光DVD要想走進(jìn)千家萬戶,大幅降價恐怕才是唯一出路。

業(yè)界知名音頻公司THX專家Laurie Fincham近日指出,消費(fèi)者根本不需要藍(lán)光DVD標(biāo)準(zhǔn)。因此,藍(lán)光在不遠(yuǎn)的將來就會滅亡?!皩τ谒{(lán)光而言,時機(jī)已經(jīng)太晚了。將來,消費(fèi)者更希望通過閃存來存儲高清視頻內(nèi)容,并取代當(dāng)前的DVD碟片?!盕incham說,“將來,藍(lán)光DVD發(fā)展到真正能夠量產(chǎn)的時候,那么閃存卡的容量將提升到128G。屆時,相信好萊塢工作室更愿意以閃存卡或下載的形式提供高清電影?!?/p>

Fincham的觀點(diǎn)與蘋果CEO史蒂夫·喬布斯的觀點(diǎn)不謀而合。喬布斯今年早些時候曾表示,高清內(nèi)容市場的將來在于網(wǎng)絡(luò)下載,而不是藍(lán)光DVD碟片。

業(yè)內(nèi)預(yù)測,不遠(yuǎn)的將來,隨身攜帶的錢夾里就能存放4-5部高清電影,或者通過USB設(shè)備到音像店拷貝高清內(nèi)容,而音像店也喜歡這種模式,因?yàn)檫@幾乎是零庫存。

也有業(yè)者的看法比較樂觀,DVDN費(fèi)需求呈杠鈴狀,高端需求與一般需求都很旺盛,都有各自的消費(fèi)群體。因此,目前看來,藍(lán)光標(biāo)準(zhǔn)與傳統(tǒng)DVD標(biāo)準(zhǔn)并不沖突,可以并存。

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