白玉堂
在臺(tái)式機(jī)上,N卡一向是穩(wěn)定的象征。不過,在本本上,GeForce8400、8600系列卻是一個(gè)大大的“炸彈”——nVIDIA已經(jīng)公開承認(rèn)這兩個(gè)系列的顯卡芯片存在瑕疵,很有可能由于工作溫度過高,在使用一年后掛掉。那么作為消費(fèi)者,我們應(yīng)該怎么做,才能讓愛機(jī)更“長(zhǎng)壽”?
刷新官方更新BIOS文件
nVIDIA官方已經(jīng)承認(rèn),由于GeForce8400、8600系列移動(dòng)顯卡核心用料的問題,會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間使用后,GPU出現(xiàn)故障。帶有這種“內(nèi)傷”的本本,在早期可能間或出現(xiàn)以下幾種癥狀:
●多重影像
●屏幕上出現(xiàn)莫名的字樣
●屏幕上出現(xiàn)線條
●屏幕不顯示影像
目前,針對(duì)這一問題,僅有數(shù)家廠商做出了相應(yīng)的補(bǔ)救措施。其中,又以戴爾和惠普做得最為體貼。
據(jù)惠普網(wǎng)站公布,目前受影響的機(jī)型包括Pavilion dv2000、dv6000、dv9000以及CompaqPresario V3000和V6000系列。建議購(gòu)買了這些機(jī)型的用戶,在官方網(wǎng)站上下載BIOS進(jìn)行更新。
而戴爾也公布了可能出現(xiàn)問題的本本型號(hào)(Inspiron1420、Latitude D630等系列產(chǎn)品),并建議用戶迅速更新BIOS。如果無法解決問題,戴爾將會(huì)根據(jù)維修協(xié)議規(guī)定的條款,提供后續(xù)支持服務(wù)。
至于筆記本的BIOS刷新,不同廠商的方法也不盡相同,例如戴爾的筆記本BIOS更新文件是EXE可執(zhí)行文件,下載之后在Windows中雙擊運(yùn)行就可以了。而惠普針對(duì)不同型號(hào)的筆記本BIOS提供了專用的刷新程序(包含BIOS刷新工具和BIOS鏡像),對(duì)應(yīng)不同的操作系統(tǒng)版本,下載之后運(yùn)行,根據(jù)屏幕提示進(jìn)行操作即可。
廠商延長(zhǎng)質(zhì)保
除了刷新BIOS這一個(gè)只能“暫時(shí)緩解癥狀”的方法外,部分廠商還針對(duì)有可能出現(xiàn)故障的機(jī)型,推出了延長(zhǎng)質(zhì)保的服務(wù)(目前僅有戴爾和惠普)。
對(duì)于出現(xiàn)問題的這些機(jī)型,惠普提供了一個(gè)叫做“有限質(zhì)保服務(wù)增強(qiáng)”的計(jì)劃,如果我們的本本不幸已經(jīng)遇到了由此引起的故障,可以聯(lián)系惠普客服電話800-810-3888、400-610-3888,惠普將提供免費(fèi)維修。
相比之下,戴爾則厚道得多,他們推出的筆記本“ 有限保修加強(qiáng)計(jì)劃”,是對(duì)旗下15款采用nVIDIA問題GPU的筆記本電腦,無論是否出現(xiàn)問題,均獲得延長(zhǎng)一年的全球保修。用戶可撥打戴爾的技術(shù)支持熱線咨詢延長(zhǎng)保修期的操作方法。
不過需要注意的是,戴爾的有限保修加強(qiáng)服務(wù)僅限于上述視頻問題,它將筆記本電腦的保修期限延長(zhǎng)了12個(gè)月(自本本原保修期過期之日起計(jì)算)。如你的電腦原有的保修期是1年,那么現(xiàn)在本本的顯卡部分將獲得2年的質(zhì)保。