李傳安

這是山東省萊陽(yáng)市遠(yuǎn)程辦提供給本欄目的“維護(hù)實(shí)錄”，盡管它看上去不是一個(gè)純技術(shù)性問(wèn)題，但從“實(shí)錄”所揭示的問(wèn)題引申開(kāi)去，我們認(rèn)為，對(duì)所有從事遠(yuǎn)教設(shè)備日常維護(hù)工作的同志們來(lái)說(shuō)，還是具有相當(dāng)啟示作用的。

[報(bào)修描述]

前不久，我們接到宮家村終端站點(diǎn)的一個(gè)報(bào)修電話。接收點(diǎn)管理員的描述是近期衛(wèi)星信號(hào)質(zhì)量逐漸降低，直至報(bào)修時(shí)為止，已無(wú)信號(hào)顯示。

[問(wèn)診實(shí)錄](méi)

終端：我們村接收點(diǎn)的衛(wèi)星信號(hào)質(zhì)量越來(lái)越差，一直是勉強(qiáng)維持，今天早上發(fā)現(xiàn)，信號(hào)干脆就沒(méi)有了。

中心：信號(hào)質(zhì)量降低的情況發(fā)生多長(zhǎng)時(shí)間了？

終端：有大約一個(gè)來(lái)月了。

中心：今年八月份調(diào)星時(shí)，你們那兒的信號(hào)質(zhì)量和信號(hào)強(qiáng)度的數(shù)值是多少？

終端：調(diào)星時(shí)，信號(hào)質(zhì)量是62～64，信號(hào)強(qiáng)度89。

中心：沒(méi)信號(hào)前最低值是多少？

終端：信號(hào)質(zhì)量36，信號(hào)強(qiáng)度84，衛(wèi)星電視簡(jiǎn)直沒(méi)法看。

中心：你們有沒(méi)有查過(guò)衛(wèi)星天線各螺絲是否有松動(dòng)？同軸電纜與高頻頭二功分以及與衛(wèi)星電視接收機(jī)、電腦連接有無(wú)問(wèn)題？

終端：都檢查過(guò)了，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題。

中心：你們那最兒近天氣怎么樣？

終端：天氣正常?？傊?，能想到的我們都想到了，就是找不到毛病，所以特別納悶兒。

通過(guò)電話問(wèn)診，我們無(wú)法判斷出故障原因，只能到實(shí)地進(jìn)行檢修。到現(xiàn)場(chǎng)后，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)，用排他法對(duì)設(shè)備反復(fù)檢測(cè)，我們才發(fā)現(xiàn)“F”頭處存在的一個(gè)故障疑點(diǎn)。按照安裝標(biāo)準(zhǔn)，插入“F”頭的一截軸芯線應(yīng)至少露出3毫米，而宮家村終端站點(diǎn)的“F”頭軸芯幾乎沒(méi)有外露。詢問(wèn)原因得知，管理員在調(diào)星時(shí)根本就沒(méi)把這個(gè)操作細(xì)節(jié)當(dāng)回事，導(dǎo)致連接“F”頭的銅芯過(guò)短。而正是因?yàn)檫@個(gè)“毫厘之差”，才埋下了故障隱患。從八月份的夏季到十二月份的冬季，隨著氣溫不斷地下降，同軸電纜的“冷縮”現(xiàn)象也表現(xiàn)得越發(fā)明顯，直至銅芯與高頻頭的內(nèi)接處無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)接，就產(chǎn)生了“無(wú)信號(hào)”的故障現(xiàn)象。我們重新做了一個(gè)“F”頭，信號(hào)隨即恢復(fù)正常。

古語(yǔ)道：失之毫厘，謬以千里。在這個(gè)“特殊”的技術(shù)故障中，這句“警世名言”體現(xiàn)得尤其貼切。這也是為什么筆者要把這次“維護(hù)實(shí)錄”拿出來(lái)與大家分享的原因，筆者希望它可以時(shí)刻提醒我們這些基層遠(yuǎn)教工作者——技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)，遠(yuǎn)教工作也容不得我們有絲毫馬虎。

[技巧密鑰]

遠(yuǎn)程教育設(shè)備的安裝要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作，切勿存有“毫厘之差無(wú)所謂”的態(tài)度，以保證設(shè)備運(yùn)行的整體安全性。