吳勇毅
早起的鳥兒有蟲吃。提前搶市是奧運(yùn)營銷成功的必要意識(shí)、策略。奧運(yùn)營銷的成功與否,不在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)及運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,而在前期就已經(jīng)大局已定!尤其是在如今奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)僅100天關(guān)鍵時(shí)期,做好了奧運(yùn)100天提前準(zhǔn)備,對(duì)企業(yè)品牌塑造、銷量提升很重要,而做不好就要再等4年了。
尤其是對(duì)中小企業(yè)而言,決不能與知名品牌、大型企業(yè)按部就班并步同行,否則只能再次落伍。奧運(yùn)商機(jī)是“搶”出來的,只有提前起步、加速快跑才能跑得遠(yuǎn)些。
因此,在奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)100天之際,如何另辟蹊徑尋找適合自身的營銷策略、低成本巧妙搶食“奧運(yùn)蛋糕”成為許多有作為的中小企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
那么奧運(yùn)前夜,中小企業(yè)奧運(yùn)營銷如何“提速增效”?
思想高度重視 充分準(zhǔn)備
知己知彼、百戰(zhàn)不殆。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)這句話當(dāng)然也適用奧運(yùn)營銷,尤其是離奧運(yùn)僅百來天,更要高度重視厲兵秣馬。
充分的準(zhǔn)備是保障奧運(yùn)營銷順利實(shí)施的前提,聰明人不打無準(zhǔn)備的或準(zhǔn)備不充分的仗。然而從現(xiàn)在的實(shí)際情況看,許多中小企業(yè)在面對(duì)奧運(yùn)營銷的時(shí)候缺乏必要的準(zhǔn)備、缺乏高效的營銷策略與技巧,“等靠要”思想嚴(yán)重,無所作為,以至于只能眼看著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大賺奧運(yùn)會(huì)商機(jī),自己卻只能拾人牙慧。因此必須做好百日奧運(yùn)營銷的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,把奧運(yùn)營銷每個(gè)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)節(jié)定量和定性,讓每位參與營銷的活動(dòng)人員做到“有本可依”,這樣整個(gè)計(jì)劃的效果才能做到最佳,企業(yè)的利益才能達(dá)到最大化。
確定奧運(yùn)營銷主要目標(biāo)
制定百日計(jì)劃
在短短100天時(shí)間,中小企業(yè)奧運(yùn)營銷活動(dòng)要包容整個(gè)營銷環(huán)節(jié)十分困難,因此必須有針對(duì)性、分清主次,重點(diǎn)解決品牌塑造與終端銷售。通過對(duì)品牌塑造、消費(fèi)終端這兩個(gè)終端的非常刺激,形成一條直線以拉動(dòng)整個(gè)銷售面的鋪開。
奧運(yùn)營銷活動(dòng)必須有量化的指標(biāo),才能達(dá)到考核、控制、計(jì)劃目的,同時(shí)必須制定詳細(xì)可行的營銷計(jì)劃,指導(dǎo)營銷工作高效地執(zhí)行。
百日奧運(yùn)營銷量化的指標(biāo):銷售額、市場(chǎng)占有率、毛利率、對(duì)比日期、增長(zhǎng)率、重復(fù)購買率、促銷廣告的參與率、到達(dá)率等。
百日奧運(yùn)營銷計(jì)劃:1、市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃:計(jì)劃開發(fā)的目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)渠道;2、品牌傳播計(jì)劃:市場(chǎng)媒體廣告投放策略及預(yù)算、終端POP傳播策略、公關(guān)與促銷活動(dòng)等。
協(xié)調(diào)資源要素 加強(qiáng)奧運(yùn)營銷監(jiān)控
奧運(yùn)營銷,所涉及的范圍之廣、投入之大、時(shí)間之長(zhǎng),無異于一場(chǎng)大兵團(tuán)作戰(zhàn),它不僅是營銷部門之事,還牽涉到中小企業(yè)產(chǎn)、供、人、財(cái)、后勤等部門,因此必須高度重視,借助一切外部力量,如政府部門、新聞媒介、廣告策劃公司、禮品供應(yīng)商等關(guān)系和力量,并加以協(xié)調(diào)配合才能順利實(shí)施。以上因素都是開展百日奧運(yùn)營銷需整體統(tǒng)籌的因素。開展百日奧運(yùn)營銷,就要制定出該活動(dòng)的日程安排、關(guān)系分工、資源配合。
百日營銷活動(dòng)的監(jiān)控是關(guān)系到整個(gè)奧運(yùn)營銷活動(dòng)成功與否的重要一環(huán)。在促銷活動(dòng)中的地位很重要,許多營銷活動(dòng)盡管有巧妙的構(gòu)思和設(shè)計(jì),但是如果營銷活動(dòng)沒有實(shí)施監(jiān)控或者是不能有效的監(jiān)控,不僅會(huì)導(dǎo)致營銷活動(dòng)不能取得預(yù)期的效果,甚至還會(huì)給帶來負(fù)面的影響。那么要監(jiān)控些什么呢?監(jiān)控百日奧運(yùn)期間營銷員的工作是否盡職、監(jiān)控廣告投入的效果、監(jiān)控促銷贈(zèng)品的管理、監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況等以及期間營銷費(fèi)用投入。
注重成本效益原則
提高奧運(yùn)營銷成效
對(duì)于中小企業(yè)而言,要參與奧運(yùn)大餐的分享,首先要了解自身的實(shí)力,注重成本效益原則,進(jìn)而選準(zhǔn)奧運(yùn)最適合自身的部分下手,尤其是短短100天,更要講究精確營銷、小眾營銷,從自己最有可能打開的市場(chǎng)或項(xiàng)目切入,尋找、創(chuàng)造出企業(yè)自身的奧運(yùn)商機(jī),不能像以前那樣漫無邊際、無所計(jì)劃地投入費(fèi)用。尤其是廣告?zhèn)鞑?,更要合理控制投放成本,加?qiáng)效果評(píng)估,以求在100天創(chuàng)造最好效果。
廣告?zhèn)鞑ヒ獢S地有聲,要與銷售模式與促銷方式結(jié)合起來,針對(duì)與應(yīng)用性要強(qiáng),傳播的過程要簡(jiǎn)短,品牌與文化傳播可以少些,功效與利益?zhèn)鞑ヒ糯蟆?/p>
及早成立奧運(yùn)專門機(jī)構(gòu)
更好推動(dòng)奧運(yùn)運(yùn)作
未來100天時(shí)間內(nèi),要想有一番作為的中小企業(yè)有必要及早成立奧運(yùn)專門運(yùn)作機(jī)構(gòu),更好地推動(dòng)奧運(yùn)運(yùn)作。首先這個(gè)部門應(yīng)是擁有足夠資源權(quán)、能獨(dú)立運(yùn)作與企業(yè)其他部門平等的專門部門,是奧運(yùn)的活動(dòng)策劃與執(zhí)行部門,而不是市場(chǎng)部的一個(gè)附屬小組或團(tuán)體,也不是奧運(yùn)廣告執(zhí)行部門或者奧運(yùn)標(biāo)識(shí)應(yīng)用部門。
這個(gè)部門承擔(dān)的更多的是奧運(yùn)活動(dòng)的策劃和貼近地面營銷的工作,通過系統(tǒng)活動(dòng)策劃,將廣告、標(biāo)識(shí)、推廣、促銷、路演等整合到一起,在短時(shí)間高效運(yùn)作,以取得更好的品牌傳播與活動(dòng)執(zhí)行效果。
推出概念的新產(chǎn)品 契合奧運(yùn)主題
產(chǎn)品是營銷成功的核心要素,產(chǎn)品能否最大限度地滿足消費(fèi)者需求是奧運(yùn)營銷成功的前提。在奧運(yùn)到來之前,要在對(duì)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)需求和潛在需求再作充分調(diào)查研究,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品特性進(jìn)行充分研究的基礎(chǔ)上,迅速推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,在百日奧運(yùn)營銷期間乘機(jī)加強(qiáng)或重塑品牌在市場(chǎng)上的全新形象,設(shè)計(jì)并傳播新穎、獨(dú)特、具有創(chuàng)意、吸引力的新產(chǎn)品,給目標(biāo)消費(fèi)者帶來較大的利益誘惑等方面的信息。
隨著奧運(yùn)臨近,平板電視成為眾多消費(fèi)者觀看奧運(yùn)直播的有效工具,廠商也在新品上大做文章,“運(yùn)動(dòng)高清”的概念應(yīng)運(yùn)而生,“康佳”的名字率先與“運(yùn)動(dòng)高清”緊連在一起。2008年3月底,康佳集團(tuán)在京召開新品發(fā)布會(huì),推出i-sport08珍藏版運(yùn)動(dòng)高清系列液晶電視。康佳董事局主席侯松容表示:“在2008奧運(yùn)年,康佳平板只做一件事情,就是將‘運(yùn)動(dòng)、高清在平板上做出最快最好的呈現(xiàn),搶攻奧運(yùn)市場(chǎng),i-sport08系列實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)?!蹦壳?,隨著奧運(yùn)的逼近,國內(nèi)許多中小IT企業(yè)也紛紛借機(jī)打出奧運(yùn)擦邊球的產(chǎn)品。
目前國內(nèi)中小企業(yè)許多原有產(chǎn)品已不能滿足時(shí)下消費(fèi)需求,與當(dāng)今奧運(yùn)主題、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比也沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此必須考慮新產(chǎn)品的開發(fā),必須堅(jiān)持以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)差異為手段,以滿足消費(fèi)者需求為目的,從價(jià)格、包裝、功能特性、概念文化等方面創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)差異。這樣的新產(chǎn)品才有上市的價(jià)值。福建泉州安安皮革公司為了突出奧運(yùn)主題和綠色環(huán)保概念,推出一種十分新潮、光澤度極佳的“水晶面料”,該材料具有鐳射效果,從不同角度看絢麗多彩;晉江超達(dá)鞋企也結(jié)合奧運(yùn)年推出一系列奧運(yùn)概念鞋,如帶有紅色中國龍、祥云紋飾的足球鞋;龍江啤酒則新近推出祝賀奧運(yùn)開幕的8.8度超鮮無醇啤酒。這些都深受消費(fèi)者青睞。
加緊嫁接熱點(diǎn)
提升短期事件輻射力
奧運(yùn)會(huì)僅有短短100天就召開了,此時(shí)中小企業(yè)品牌要迅速打響、提高知名度,就必須加緊嫁接熱點(diǎn)事件,炒作事件營銷,以使品牌最短最經(jīng)濟(jì)地輻射到社會(huì)公眾。
事件營銷是以小搏大、以無搏有,巧妙借用事件進(jìn)行低成本營銷的有力武器。但是致力于事件營銷的中小企業(yè)不一定要關(guān)注全國目標(biāo)市場(chǎng),只要炒作區(qū)域范圍內(nèi)所發(fā)生和將要發(fā)生的重大事件,并時(shí)刻思考企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)與熱門事件的聯(lián)系也更有可能通過有效嫁接事件使品牌閃耀在聚光燈下。
去年著名IT企業(yè)華旗愛國者邀請(qǐng)薩馬蘭奇來國內(nèi)搞活動(dòng),因?yàn)橛绣X請(qǐng)得起像薩馬蘭奇這樣的奧運(yùn)志愿者、前主席。作為華旗一家IT關(guān)聯(lián)企業(yè)奧迅抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行炒作,以贊助一些農(nóng)民工子弟、殘障學(xué)生的入學(xué)博取了薩馬蘭奇的同情,并組織幾個(gè)特別的奧運(yùn)禮物送給薩馬蘭奇,一是對(duì)他為奧運(yùn)的貢獻(xiàn)表示感謝,二是展現(xiàn)中國特殊群體對(duì)他的敬意。這種活動(dòng)花不了多少錢,運(yùn)作成功,許多媒體自動(dòng)傳播,投入產(chǎn)出比效果很好。
如今中小企業(yè)可以借“人文奧運(yùn)”、“綠色奧運(yùn)”、“更快、更高、更強(qiáng)”、“參與奧運(yùn)”等關(guān)鍵詞,采取活動(dòng)策劃、公益策劃等容易較短時(shí)間引起共鳴的手段,讓消費(fèi)者感受到企業(yè)和奧運(yùn)的關(guān)聯(lián)性。如中信紡織企業(yè)設(shè)計(jì)了“千米家紡大亮相,萬人簽名賀奧運(yùn)”的營銷活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)加前后期的新聞配合,僅4萬元投入就在媒體領(lǐng)域和消費(fèi)者中取得很好的效果。
加快聯(lián)合營銷 確定合作對(duì)象
在不能直接成為北京奧運(yùn)會(huì)特許經(jīng)營商、特許零售商和特許供應(yīng)商的情況下,中小企業(yè)可以曲線前進(jìn),與已取得“奧運(yùn)”資格的企業(yè)“合作”,當(dāng)然這種“合作”,雙方因?yàn)槠髽I(yè)實(shí)力的不同,肯定不在一個(gè)層面上,中小企業(yè)可以以掛靠的心態(tài),采取為大企業(yè)貼牌生產(chǎn)或供應(yīng)原料的方式合作,借他人之名、他人之力吸引更多層面的消費(fèi)者或客戶。
尤其是如今奧運(yùn)會(huì)逼近,有作為的中小企業(yè)應(yīng)抓緊找一個(gè)奧運(yùn)會(huì)特許商,確定合作項(xiàng)目,以更快提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。
中小企業(yè)可選擇的合作方式包括:1、與國外參與過奧運(yùn)項(xiàng)目的企業(yè)進(jìn)行合作。由于這些企業(yè)更有經(jīng)驗(yàn),和他們合作更容易取得成功;2、與本企業(yè)的上下游企業(yè)互補(bǔ)。例如建筑商就可以與設(shè)計(jì)商、建材商、分銷商一道進(jìn)行合作;3、同類產(chǎn)品互補(bǔ)合作。例如不同的食品品種可以組合進(jìn)入奧運(yùn)市場(chǎng);4、與同類企業(yè)合作。例如在雅典奧運(yùn)會(huì)中,由于當(dāng)?shù)亟ㄖ髽I(yè)的規(guī)模都很小,不足以承接奧運(yùn)場(chǎng)館工程,于是他們就聯(lián)合起來以獲取參與資格;5、與互補(bǔ)型企業(yè)合作。例如資金與技術(shù)合作、技術(shù)與市場(chǎng)合作等。
貝發(fā)是北京奧運(yùn)的文具獨(dú)家供應(yīng)商,但是過去很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),它主要擅長(zhǎng)與關(guān)注的還是筆類。那么,其他的文具企業(yè)可以考慮采取與貝發(fā)聯(lián)合開發(fā)品牌營銷模式進(jìn)行奧運(yùn)資源的嫁接,利用奧運(yùn)企業(yè)擁有的“富余”奧運(yùn)資源進(jìn)行營銷推廣,取得營銷突破。
多用IT營銷
低成本加速奧運(yùn)宣傳攻勢(shì)
更多的中小企業(yè)沒有能力為奧運(yùn)買單,在這種情況下完全可以繞開“贊助”,利用高性價(jià)比、傳播快的IT營銷,迅速提升消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)的品牌認(rèn)同,為企業(yè)或產(chǎn)品增加奧運(yùn)的知名度和銷售。目前比較速效可行的主要有網(wǎng)上營銷、搜索營銷兩種。
比如借助自己的官網(wǎng)巧做文章就是其中一種低投入的奧運(yùn)營銷方式,目前越來越多的中小企業(yè)在網(wǎng)上展開了自己的奧運(yùn)營銷。如今不少中小企業(yè)已經(jīng)開始對(duì)自己的網(wǎng)站進(jìn)行改版,在上面加入奧運(yùn)元素,諸如支持奧運(yùn)的標(biāo)志標(biāo)語、企業(yè)的奧運(yùn)活動(dòng)報(bào)道、奧運(yùn)知識(shí)的普及等,既不違規(guī),又能與自己的一些奧運(yùn)營銷活動(dòng)相配合。
而更多的企業(yè)開始采用搜索營銷來大力推動(dòng)自己的奧運(yùn)營銷步伐,其中包括不少奧運(yùn)特許產(chǎn)品。目前在雅虎、百度、Google等大型搜索引擎上,“奧運(yùn)會(huì)”、“奧運(yùn)”、“福娃(福娃新聞、福娃說吧)”、“奧運(yùn)旅游”等搜索營銷關(guān)鍵詞的售賣狀況都很好。這對(duì)于很多希望借力奧運(yùn)推廣品牌又沒資金優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè),可以很好地選擇利用。另外,針對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)的需求,雅虎推出了如“雅虎百業(yè)窗”這樣極具性價(jià)比的定費(fèi)搜索產(chǎn)品,其中如“奧運(yùn)會(huì)”“福娃”等熱門關(guān)鍵詞費(fèi)用每年不過數(shù)百元,最高也不過1萬多元,也打出一片奧運(yùn)新天地。
奧運(yùn)商機(jī)是“搶”出來的!奧運(yùn)營銷沒有什么神奇,也僅僅只是特殊的營銷方式而已。在這百日時(shí)間里,中小企業(yè)只要敢為敢搶,加快沖刺,提速增效,一定會(huì)有意料不到的豐碩的收獲!