田 剛
隨著世界經(jīng)濟快速發(fā)展,氣候、生態(tài)、資源等方面的壓力日益加大,可持續(xù)發(fā)展問題日益突出。這一形勢要求企業(yè)必須共同應(yīng)對經(jīng)濟發(fā)展中的新挑戰(zhàn),積極履行社會責任,努力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2008年4月14日,中國國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會和瑞典政府在釣魚臺國賓館聯(lián)合舉辦“中國-瑞典企業(yè)社會責任高層論壇”,圍繞“企業(yè)社會責任與可持續(xù)發(fā)展”主題,共倡履行社會責任,共謀可持續(xù)發(fā)展道路。
2008年4月14日,國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會與瑞典政府在北京釣魚臺國賓館聯(lián)合舉辦中國——瑞典企業(yè)社會責任高層論壇。2007年6月,胡錦濤主席訪瑞期間,兩國政府共同簽署了《關(guān)于企業(yè)社會責任合作的諒解備忘錄》。為落實《諒解備忘錄》的具體合作建議,經(jīng)中瑞企業(yè)社會責任圓桌會議決定,雙方共同主辦此次論壇。中瑞企業(yè)社會責任合作網(wǎng)站(中文:http://csr.mofcom.gov.cn;英文:http://csr2.mofcom.gov.cn)也同時開通。在本次論壇上,中瑞雙方就世界經(jīng)濟發(fā)展中的新挑戰(zhàn),圍繞“企業(yè)社會責任與可持續(xù)發(fā)展”主題,共倡履行社會責任,共謀可持續(xù)發(fā)展道路,交流經(jīng)驗,增加共識,促進合作。
社會責任需要政府推進和企業(yè)踐行
當今世界正在發(fā)生廣泛而深刻的變化。可持續(xù)發(fā)展問題成為全球共同關(guān)注的話題。政府作為經(jīng)濟發(fā)展的宏觀調(diào)控方,其經(jīng)濟職能機構(gòu)要積極引導(dǎo),合理規(guī)范,助推企業(yè)健康有序地履行社會責任。
國資委主任李榮融強調(diào):國務(wù)院國資委作為履行企業(yè)國有資產(chǎn)出資人職責的特設(shè)機構(gòu),高度重視企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,重視企業(yè)履行社會責任。今年年初,國資委發(fā)布了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責任的指導(dǎo)意見》,要求中央企業(yè)積極履行社會責任,要做依法經(jīng)營誠實守信的表率,做保護環(huán)境節(jié)約資源的表率,做以人為本創(chuàng)建和諧企業(yè)的表率,努力成為國家經(jīng)濟的棟梁和全社會企業(yè)的榜樣。李榮融認為,中國中央企業(yè)一直高度重視環(huán)境保護,堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展。2004年,中國石油天然氣集團公司、寶鋼集團有限公司等6家企業(yè)聯(lián)合發(fā)起了《關(guān)于在中央企業(yè)創(chuàng)建資源節(jié)約型企業(yè)的倡議》。
商務(wù)部副部長于廣洲將中國企業(yè)社會責任歸納為“三結(jié)合”、“四和諧”。一是政府倡導(dǎo)和企業(yè)實踐相結(jié)合。政府要創(chuàng)造環(huán)境、營造氣氛,積極引導(dǎo)、加強監(jiān)管,倡導(dǎo)企業(yè)承擔道義性社會責任,懲戒企業(yè)嚴重違反社會責任的行為。二是國外經(jīng)驗和中國國情相結(jié)合。我們要進一步加大國際交流與合作,充分借鑒包括瑞典在內(nèi)的其他國家的先進經(jīng)驗,推動中國企業(yè)建設(shè)的健康發(fā)展。三是重點突破和全面推進相結(jié)合,抓住薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)及高能耗、高污染的行業(yè)和領(lǐng)域,循序漸進,促進企業(yè)社會責任整體水平的提高。同時,還要注意實踐四個和諧:企業(yè)與員工之間的和諧,企業(yè)與企業(yè)之間的和諧,企業(yè)與社會之間的和諧,人與自然的和諧環(huán)境。
瑞典首相弗雷德里克·賴因費爾特在回顧了中國與瑞典在歷史上的經(jīng)貿(mào)往來后,針對當前的企業(yè)社會責任發(fā)展問題,他強調(diào),全球化提出了許多新的問題,同時給我們帶來了很多新的機遇、知識和市場。負責任地開展企業(yè)經(jīng)營,樹立好的榜樣是有商業(yè)理由的。長遠目光可以給企業(yè)帶來長期效益。企業(yè)社會責任與其競爭力密切相關(guān)。無論國家的經(jīng)濟發(fā)展水平如何,政府作為經(jīng)濟調(diào)控部門必須努力促進企業(yè)進一步履行社會責任,提高競爭力。
減排 節(jié)能 環(huán)保
當前,隨著中國經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展,環(huán)境保護、節(jié)能、減排任務(wù)日益艱巨。各企業(yè)通過節(jié)能、減排、清潔水資源來踐行社會責任已經(jīng)迫在眉睫,這是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、建設(shè)和諧社會的基本要求。
來自瑞典的伊萊克斯電器公司亞太區(qū)執(zhí)行副總裁古尼拉強調(diào)以鼓勵生產(chǎn)環(huán)保電器產(chǎn)品、減少排污來履行企業(yè)社會責任,服務(wù)社會。他提出,伊萊克斯電器公司要鼓勵以經(jīng)濟方式使用原材料。中國也開始關(guān)注能效,而且也開始進行一些家用電器的回收和利用,我們可以共同努力應(yīng)對全球氣候變暖和其他與氣候有關(guān)的問題。伊萊克斯電器公司積極和政府開展合作,提供給政府多種循環(huán)再利用的模式,這一舉措必會讓個人受益并對社會有所貢獻?,F(xiàn)在歐盟已經(jīng)推出了一些回收再利用的指令,要求在公共領(lǐng)域里必須有一些循環(huán)再利用的行動。這種行為無疑創(chuàng)造了一個非常好的市場,擴大了原材料的使用來源。氣候變化是企業(yè)在履行社會責任過程當中需要注意到的,從20世紀90年代開始,我們就積極致力于應(yīng)對環(huán)境污染問題。在家電企業(yè),伊萊克斯電器公司積極研發(fā)減少電冰箱和其他產(chǎn)品的污染排放量的科學方法。
瑞典愛立信總裁邁克爾·泰斯庫重點強調(diào)應(yīng)如何在電信行業(yè)加強環(huán)保,履行企業(yè)社會責任。他具體闡述到,從傳統(tǒng)意義上講,電信技術(shù)行業(yè)在碳排放和能效利用方面的績效比較低,盡管如此,其對環(huán)境也造成一定程度的損害,人類對于這個問題的關(guān)注程度在不斷加強。愛立信和中國移動已經(jīng)簽署了《綠色行動計劃戰(zhàn)略合作備忘錄》,表達了雙方共同致力于環(huán)境保護的決心。信息通訊技術(shù)對社會的發(fā)展有積極重要的影響,愛立信企業(yè)社會責任是要彌合數(shù)字鴻溝,推動經(jīng)濟增長。我們期待著到2008年能將3G能效相對于2001年提高80%。最近,愛立信做了一項研究,澳大利亞的運營商發(fā)現(xiàn)愛立信提供的網(wǎng)絡(luò)實際上可以大大減少二氧化碳的排放量,降低工業(yè)中的碳排放。
把“以人為本”作為社會責任的核心內(nèi)容
此次會議,中瑞雙方代表多次發(fā)言強調(diào),企業(yè)履行社會責任,不僅要本著對社會負責的理念,尤為重要的是要把對“人”的尊重與責任內(nèi)化到企業(yè)的經(jīng)營管理中。
中國石油天然氣集團公司副總裁李新華先生認為,牢固樹立“安全第一,以人為本”的理念,是社會責任的核心內(nèi)容。中石油追求零事故、零傷害、零污染,全面推行HSE責任管理體系,加大安全環(huán)保隱患治理的投入。2007年安全環(huán)保形勢實現(xiàn)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),工業(yè)生產(chǎn)死亡人數(shù)大幅下降。中石油關(guān)注員工利益,促進員工與企業(yè)共同發(fā)展;保障員工權(quán)益,嚴格遵守勞工合同法和工會法等法律法規(guī);關(guān)心員工生活和身心健康,改善員工生產(chǎn)生活條件,定期開展健康體檢;加強人才培養(yǎng)和員工培訓(xùn),促進員工成長。
中國移動公司的價值觀是“正德厚生,臻于至善”。中移動總裁王建宙表示,我們在履行社會責任時重點關(guān)注“人”,生產(chǎn)的最終目的是為了滿足人的需要,這不僅僅體現(xiàn)在為消費者服務(wù)好,更要關(guān)注熱愛的是整個人類,為此我們推出“生命工程”。我們?yōu)橹袊拇蠹s4萬個最偏僻的農(nóng)村提供了移動通訊覆蓋,由于這些最偏僻的農(nóng)村居住人口很少,所以企業(yè)很長時間不能盈利,但是我們認為這是社會責任,中國移動逐年擴大偏僻農(nóng)村移動通信覆蓋率。除了農(nóng)民用手機進行語音通訊以外,我們還積極為農(nóng)民提供各種信息,使他們可以獲得農(nóng)業(yè)氣象、價格商情、政策法規(guī)等等方面的內(nèi)容?,F(xiàn)在中國已經(jīng)有2600萬的農(nóng)民使用農(nóng)村移動信息系統(tǒng)。自然災(zāi)害期間,我們利用移動通訊的手段及時通報自然災(zāi)害情況,幫助人們避免、戰(zhàn)勝災(zāi)害。今年年初南方冰凍災(zāi)害,中國移動的員工發(fā)揚艱苦奮斗精神,積極克服各種困難,在道路不通、電力不通情況下,做到了移動通訊的覆蓋暢通。中國移動還積極參加一些慈善活動,成立“愛心基金”,提供5000萬元人民幣專門資助艾滋病病人遺留孤兒。
救助兒童聯(lián)盟國際秘書長戈麗斯卡對救助兒童事業(yè)表示深切關(guān)注。她說,兒童是我們的未來,救助兒童是國際社會的一項重要任務(wù)。1992年中國批準了救助兒童權(quán)力公約,確定了一個非常好的積極框架來應(yīng)對中國有關(guān)兒童權(quán)利的問題。我們長期以來在中國西部的教育項目得到各方支持,這有利于永久改變兒童的學習狀況,讓他們能夠上學。對于國際兒童會而言,需要企業(yè)采取綜合方式履行社會責任,不僅僅是關(guān)注環(huán)境,同時也關(guān)注社會和公司的努力,因此要鼓勵企業(yè)將兒童的權(quán)力納入到現(xiàn)實的工作中。政府、公司、公民、社會需要采取進一步合作,永久性改變兒童境遇。