李　勇

一個組織成立的理由是內(nèi)部交易成本一定要低于社會交易成本。很難設想一個人浮于事、派系林立、內(nèi)部交易成本極高的組織或企業(yè)能有什么戰(zhàn)斗力，唯有“上下同欲”才能使企業(yè)保持活力和競爭力。

那么如何才能讓你的組織生機勃勃？可能做法有很多種，但筆者以為最重要的只有一條：把你的激勵做對！

企業(yè)績效＝能力X動力。一般而言，能力是常量，動力是變量。提升動力無疑是企業(yè)績效提高的最有效方法，但是員工缺乏動力已成為許多企業(yè)高管目前面臨的最普遍且最棘手的問題之一，具體表現(xiàn)為員工工作主動性缺失，等著領導布置任務，對完成任務缺乏必要的信心等等。為解決類似現(xiàn)象，人力資源經(jīng)理們肯定也花費了不少心血，嘗試過很多種解決之道，但結果卻往往不遂人愿，究其原因，肯定是激勵的方式方法出了問題。

如何才能把激勵做對呢？筆者以為至少應做到以下幾點：

首先，要創(chuàng)建一種有利于自我激勵和表現(xiàn)高水平的工作環(huán)境，即把一個“得過且過”的場所變成一個“各顯其能”的地方。這有助于讓員工對他們的工作形成更為積極的想法和感受，進而釋放出各自巨大的動力能量。這其中最關鍵的部分是要體現(xiàn)公平，真正建立起讓所有員工都能享受到平等競爭機會的管理機制。

其次，要建立起有效的溝通機制。溝通是最強大的管理技術，但在所有的溝通中都存在誤解和沖突的可能。摒棄掉所有可能導致負效果溝通的唯一方式是務必要實現(xiàn)溝通的開放性。讓員工擁有對公司的知情權，共享一切，防止員工滋生自己是公司“局外人”的情緒。試想當員工把自己視作公司不可或缺的一分子之后，來自內(nèi)心的自我激勵和動力是不是會油然而生？

第三，讓培訓成為員工的一項權利。“未來真正卓越的組織，是能夠從各個層面發(fā)掘人們學習能力與意愿的組織?！保ū说?圣吉）一個學習型組織無疑對員工具有更強的吸引力。企業(yè)給予員工的除了薪酬之外，請切記一定還有培訓！培訓除了最直接體現(xiàn)在員工個人能力和價值的提升之外，也一定能體現(xiàn)在對公司發(fā)展的貢獻上，雖然有些時候它表現(xiàn)的并非那么顯性。

最后，要及時做出激勵性評價或獎勵。每個人都希望自己被別人認可。尤其是在組織或企業(yè)內(nèi)部，一個人如果工作表現(xiàn)優(yōu)異而沒有得到認可或獎勵，其結果將是災難性的。這絕非危言聳聽，因為在缺失優(yōu)秀標桿和榜樣的環(huán)境里，沒有人能長久地愿意去通過努力工作獲得佳績來證明或表現(xiàn)自己，這對組織的傷害將是巨大的。同時，認可或獎勵最好要及時，因為其正面作用與時間成反比。

玫琳凱化妝品創(chuàng)始人玫琳凱.艾施說：“每個人都會希望對方認為自己很重要。如果你能夠滿足對方這種需求，你不但能在商業(yè)上成功，在生活上也能成為佼佼者?！崩斫膺@一點其實很重要，如果你真的能走進員工的內(nèi)心，激發(fā)起他們對事業(yè)的熱情與欲望，完美的激勵便可以實現(xiàn)，不僅如此，你還將收獲一個生機勃勃的企業(yè)和一份可以預見的美好的未來！