胡八一

北京奧運(yùn)上,肩負(fù)中國(guó)首金重任的杜麗，并沒(méi)有繼續(xù)好運(yùn)氣好成績(jī),在女子十米氣步槍賽中，向來(lái)以心態(tài)穩(wěn)定著稱的她在資格賽時(shí)頂住壓力，以三百九十九環(huán)的成績(jī)拿到?jīng)Q賽資格。不過(guò)，進(jìn)入決賽，杜麗第一槍便打出了九點(diǎn)八環(huán)的不佳成績(jī)，最終三甲未入，僅獲第五,痛失首金,用絕堤的淚水宣告難過(guò)與失落.在總結(jié)失利原因時(shí),杜麗承認(rèn)主場(chǎng)壓力大是失敗的主要原因。對(duì)于其他體育項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，主場(chǎng)是優(yōu)勢(shì)，但對(duì)射擊項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，則稱之為“主場(chǎng)咒語(yǔ)”。我們不能愚昧地認(rèn)定“主場(chǎng)咒語(yǔ)”擊中了杜麗.但顯然,輿論對(duì)首金的炒作的確給杜麗帶來(lái)了巨大的壓力,且發(fā)生了顛覆性作用。

杜麗在國(guó)家隊(duì)里是一個(gè)不可多得的優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員，用我們企業(yè)管理的話來(lái)講，就是一個(gè)核心員工。核心員工是企業(yè)最活躍和最具創(chuàng)造力的生產(chǎn)要素，按照著名社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴特萊的“二八”理論，占企業(yè)人員總數(shù)20%的核心員工，集中了企業(yè)80-90%的技術(shù)和管理，創(chuàng)造了企業(yè)80%以上的財(cái)富和利潤(rùn)，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、靈魂和骨干。

貝恩渤(曾受聘為國(guó)家擊劍隊(duì)心理專家)在本次氣步槍決賽后接受采訪時(shí)表示：杜麗沒(méi)有發(fā)揮決賽能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，反而把強(qiáng)項(xiàng)當(dāng)成了壓力，形成了心理負(fù)擔(dān)。運(yùn)動(dòng)員有運(yùn)動(dòng)員的使命與減壓方法。在企業(yè)里，核心員工有核心員工的使命和減壓方法，如何管理好杜麗型員工、為杜麗型員工減壓，是當(dāng)前企業(yè)管理者必須重視的問(wèn)題。

企業(yè)的核心員工一般都為知識(shí)型員工，與普通員工相比，他們具有極其鮮明的個(gè)性特點(diǎn)，往往把事業(yè)看得很重，追求成就感，自主意識(shí)強(qiáng)，擁有相對(duì)獨(dú)立的價(jià)值觀，因而他們的壓力也相對(duì)非常大。這一部分員工應(yīng)著重從幾方面幫助他們緩解工作壓力，以更從容的姿態(tài)創(chuàng)造個(gè)人與企業(yè)的價(jià)值。

1、向核心員工提供保健或健康項(xiàng)目，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成良好的、健康的生活方式。如有些企業(yè)建立了專門的保健室，向員工提供各種鍛煉、放松設(shè)備，讓員工免費(fèi)使用，還有一名專職的健康指導(dǎo)員去監(jiān)督鍛煉計(jì)劃和活動(dòng)，美國(guó)一些著名公司還為有健身習(xí)慣的人發(fā)放資金從而鼓勵(lì)健身。通過(guò)健身、運(yùn)動(dòng)不僅保持了員工的生理健康(這是心理健康的基礎(chǔ))，而且還可使員工的壓力很大程度上得到釋放和宣泄。

2、企業(yè)可聘請(qǐng)資深專業(yè)人士為心理咨詢員，免費(fèi)向承受高壓力的核心員工提供心理咨詢，使員工達(dá)成一種共識(shí)：“身體不適，找內(nèi)外科醫(yī)生，心理不適，找心理醫(yī)生”。心理咨詢?cè)跒閱T工提供精神支持與心理輔導(dǎo)、幫助其提高社會(huì)適應(yīng)能力、緩解心理壓力、保持心理健康方面確是一種十分有效的科學(xué)方法。

３、可進(jìn)行核心員工時(shí)間管理培訓(xùn)(按各項(xiàng)任務(wù)的緊急性、重要性區(qū)分優(yōu)先次序、計(jì)劃好時(shí)間)，消除時(shí)間壓力源等。

4、在職業(yè)生涯規(guī)劃中，幫助核心員工改善思維，拋棄不切實(shí)際的期望值太高的目標(biāo)，而建立現(xiàn)實(shí)客觀的SMART式的發(fā)展目標(biāo)：S-specific(特定的、適合自己的)，M-measurable(可衡量的)，A-achievable(可實(shí)現(xiàn)的)，R-realistic(實(shí)際的)，T-time-based(基于時(shí)間的)。

5、向核心員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，并保持企業(yè)內(nèi)部個(gè)人發(fā)展渠道的暢通等，有利于幫助減輕或消除社會(huì)壓力源給核心員工帶來(lái)的壓力。

6、培育獨(dú)特的企業(yè)文化，營(yíng)造和諧的團(tuán)體氛圍。企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容，國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)表明，成功企業(yè)一般都具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)文化可以使員工確立共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力，使核心員工產(chǎn)生更強(qiáng)的集體價(jià)值觀，從而減少個(gè)人壓力。

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上取決于企業(yè)是否擁有、用好和留住了20%的核心員工?！扒к娨椎茫粚㈦y求”的古訓(xùn)也證明了這一點(diǎn)。企業(yè)管理者們，請(qǐng)多多為我們的杜麗型員工減壓。（文章來(lái)源 柏明頓管理咨詢）