關(guān)了一扇窗，打開(kāi)了一道門
　　
　　23歲的林蕙，出生在廣東江門一個(gè)普通工人家庭。大學(xué)畢業(yè)后，她在重慶一家私人電腦公司做維修售后工作。這份工作收入不高，但幾乎每天都要加班。
　　一次，林蕙上班的時(shí)候，受到老板的呵斥。原來(lái)，昨天下班時(shí)，有位客戶需要急修電腦，可林蕙已經(jīng)下班回家。值班人員給林蕙打過(guò)幾個(gè)電話，她的手機(jī)卻關(guān)機(jī)了。但公司規(guī)定員工要24小時(shí)開(kāi)機(jī)。
　　一直堅(jiān)持24小時(shí)開(kāi)機(jī)的林蕙感到冤枉，她從包里拿出手機(jī)，才發(fā)現(xiàn)手機(jī)真的關(guān)機(jī)了。她以為是電池的緣故，可是打開(kāi)手機(jī)后，電量顯示還有滿滿的三格。無(wú)論林蕙怎么解釋，老板都認(rèn)為她在找理由，并且辭退了她。
　　回到家里的林蕙決定把手機(jī)送修，她上網(wǎng)尋找手機(jī)售后服務(wù)店地址的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己的電腦在半個(gè)小時(shí)內(nèi)，竟然死機(jī)了三次。
　　林蕙動(dòng)手打開(kāi)電腦，一一排除了導(dǎo)致死機(jī)的故障，電腦卻依舊快不起來(lái)。
　　無(wú)奈的林蕙只好請(qǐng)教自己的大學(xué)老師，老師聽(tīng)她說(shuō)完情況后，提醒她說(shuō)：“你可以看看主板和硬件是不是因?yàn)殚L(zhǎng)期沒(méi)有清理，過(guò)臟的緣故?！绷洲シ畔码娫?，按照在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)，找來(lái)了電腦保潔劑和棉簽，仔細(xì)地給自己的電腦做了清洗，重新安裝后，問(wèn)題果然解決了!
　　這讓她的心情變得順暢起來(lái)，很快找到了手機(jī)售后服務(wù)的地址。讓林蕙哭笑不得的是手機(jī)檢修的結(jié)果——沒(méi)有任何毛病，依舊是內(nèi)部過(guò)臟導(dǎo)致的熱量無(wú)法散發(fā)，手機(jī)自我保護(hù)而關(guān)機(jī)。
　　沒(méi)想到，因?yàn)檫@個(gè)“臟”，自己丟掉了工作。邊走邊想的林蕙，忽然像抓住了什么似的，眼睛亮了起來(lái)——不如自己做個(gè)“給電腦洗澡”的生意。
　　
　　用坦誠(chéng)，與顧客之間架起橋梁
　　
　　因?yàn)榉e蓄不多，林蕙沒(méi)有租賃昂貴的店面。她先從自己打工的電腦市場(chǎng)人手，印刷了一些名片放置在各個(gè)裝配電腦的商家那里。按照約定，商家介紹的客戶她會(huì)給商家一定的提成。
　　很快，林蕙就得到了幾筆生意，她每次的清洗費(fèi)是100元，自己有70元的利潤(rùn)。一些顧客回饋的消息是：清洗過(guò)電腦的硬件后，電腦運(yùn)行起來(lái)速度和穩(wěn)定性都提高了，而且很多老機(jī)器也沒(méi)了噪音。
　　用服務(wù)為自己帶來(lái)良好口碑的林蕙，生意很快就像滾雪球似的壯大起來(lái)。
　　2007年2月初，林蕙決定擴(kuò)大影響，讓更多的顧客找上門來(lái)。經(jīng)過(guò)考慮，她把積攢的利潤(rùn)拿了出來(lái)，在重慶的電腦市場(chǎng)上租賃了一個(gè)店面，并且想出一個(gè)吸引人的招牌：“電腦浴池”！
　　這個(gè)新鮮的名字給她帶來(lái)了不少好奇的顧客進(jìn)店詢問(wèn)。不過(guò)，很多人說(shuō)：“給電腦洗澡，這個(gè)我們自己就能做?！甭?tīng)到此話的林蕙并沒(méi)有沮喪，她細(xì)細(xì)詢問(wèn)這么說(shuō)的顧客，在給電腦做清洗的時(shí)候，用的是什么材料。大多數(shù)顧客的回答都