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空姐的“飛人”生活

2008-12-29 00:00:00黎穎然
今日文摘 2008年7期


  周日大清早7時(shí),剛從香港專業(yè)教育學(xué)院畢業(yè)的艾維已經(jīng)化好妝、穿上整齊套裝趕赴航空公司的招聘會(huì),投考她的夢(mèng)想職業(yè)——空姐。
  “做空姐可以接觸不同的人,又可以見(jiàn)識(shí)新事物?!备蟛糠謶?yīng)征者一樣,艾維抱著可以拓展眼界的心態(tài)前來(lái)應(yīng)征。為準(zhǔn)備面試,她事前不斷以英語(yǔ)跟自己練習(xí)對(duì)答,結(jié)果成功進(jìn)入第二輪面試,向“夢(mèng)想”邁進(jìn)一大步。
  然而,有現(xiàn)職空姐看到招聘會(huì)的情況卻不以為然:“我聽(tīng)到他們說(shuō)做機(jī)艙服務(wù)員福利好,又有人說(shuō)因?yàn)榻簧弦粋€(gè)空姐女友而樂(lè)上半天,聽(tīng)完真要吐血!這一行并非大家看到的那么風(fēng)光?!?br/>  在航空公司任職空姐7年、兼任工會(huì)代表的嘉瑪說(shuō),做空姐最辛苦的是要應(yīng)付長(zhǎng)途飛行的勞累?!拔覀冇幸粭l飛行路線長(zhǎng)達(dá)8天,要連續(xù)飛幾次十多小時(shí)的路程,去到每個(gè)地點(diǎn)的時(shí)間都會(huì)好亂?!?br/>  
  地獄之旅難入眠
  
  嘉瑪所說(shuō)的“八天團(tuán)”,是由香港出發(fā),先到溫哥華,再飛紐約,然后回到溫哥華,再返回香港。雖然到達(dá)每個(gè)地點(diǎn)之后都可以稍事停留,但打從香港夜機(jī)起飛的一刻,便是痛苦的開始,因?yàn)榧纫鎸?duì)十多小時(shí)的挨夜旅程,又要被混亂的時(shí)差折磨得頭昏腦漲。
  “雖說(shuō)空姐可以到處去,但其實(shí)不會(huì)有心情和精神去玩,飛這8天已會(huì)習(xí)慣失眠,所以一定要帶安眠藥同行?!奔维斦f(shuō)最初不知道時(shí)差的可怕,結(jié)果那幾天只能“眼睜睜”地度過(guò),并沒(méi)有真正休息過(guò)。
  除“八天團(tuán)”外,航空公司的空姐路線圖中,還有一個(gè)公認(rèn)的地獄之旅,便是由香港來(lái)回迪拜的路線:5天之中共要飛行6次,第一天由香港經(jīng)曼谷到孟買,經(jīng)過(guò)12小時(shí)飛行后,休息24小時(shí),翌日由孟買飛抵迪拜再回到孟買,24小時(shí)后再由孟買飛往曼谷才回到香港。
  “由迪拜到孟買的一程,抵達(dá)后已是凌晨四五時(shí),一覺(jué)睡到當(dāng)日中午,很快又要強(qiáng)迫自己再睡,因?yàn)榻又璩浚滁c(diǎn)便要回到機(jī)場(chǎng),準(zhǔn)備凌晨5點(diǎn)起飛,再整整工作12小時(shí)才回到香港。每個(gè)站都有人上飛機(jī),乘客準(zhǔn)備去旅行,總是抱著興奮的心情,但其實(shí)空姐熬到那個(gè)時(shí)候都累得好像行尸走肉一樣,賺再多錢吃再多補(bǔ)品都沒(méi)有用!”嘉瑪訴苦道。
  她坦言,當(dāng)年入行是被空姐可周游列國(guó)的憧憬所吸引,一做7年,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)行也非易事,“不可能轉(zhuǎn)行過(guò)回朝九晚五,因?yàn)橐呀?jīng)習(xí)慣了多假期但密集的工作模式?!倍鴮?duì)45歲退休年齡的限期,嘉瑪坦言常為未來(lái)煩惱,經(jīng)常憂慮將來(lái)可換什么工作。
  很多人以為做空姐容易在機(jī)上“釣得金龜婿”,但樣子不俗的嘉瑪卻仍是單身一族。“我們好難認(rèn)識(shí)男子,雖然接觸的乘客很多,但真正認(rèn)識(shí)的卻很少,而且大部分空姐都很獨(dú)立,不需要依賴男人?!?br/>  
  降格為“有翼的侍應(yīng)”
  
  同樣在航空公司工作的關(guān)笑華屬老臣子級(jí),工作了近30年,又是公司空中服務(wù)員工會(huì)主席,她真正體驗(yàn)了空姐多年來(lái)的辛酸崎嶇路。
  “以前做空姐真的令人羨慕,上班好像去玩一樣?!标P(guān)笑華說(shuō),從前飛機(jī)班次不如現(xiàn)在頻繁,即使東南亞的短程航線都逗留四天三夜,“我們一到機(jī)場(chǎng)便叫司機(jī)用車載我們?nèi)グ诺萄磐?,玩夠兩天才施施然回港?!?br/>  但時(shí)代變了,她說(shuō)現(xiàn)在一天已有5班機(jī)飛曼谷,不是即日來(lái)回便是連飛多個(gè)站,想忙里偷閑玩幾日,簡(jiǎn)直是異想天開。
  她還指出,外界對(duì)空姐的尊重和“仰慕”之心漸漸降低:“我曾在巴黎免稅店被店員稱為flying waitress(飛行侍應(yīng)),以前做空姐好有優(yōu)越感,但近年就被人叫做waiter with the wings(有翼的侍應(yīng)),很無(wú)奈!”
  不過(guò)最令關(guān)笑華無(wú)奈的是不增反減的薪酬。現(xiàn)在她公司的薪酬被公認(rèn)為全行最低,1996年以后入職的空姐并非月薪制,而是以飛行時(shí)間時(shí)薪約100元來(lái)計(jì)數(shù),多勞多得。
  
  辛酸不為外人知
  
   某航空公司空勤人員協(xié)會(huì)主席潘蕓妮則說(shuō):“現(xiàn)在很多航線都是短途飛行,大部分是當(dāng)天往返,或者只逗留一兩晚,工作比較累人,而且也難有私人生活;就算當(dāng)日可以返回,空姐們因?yàn)榕潞桨嘌诱`,也不敢與人約會(huì)?!?br/>  潘蕓妮說(shuō):“跑短途飛機(jī)動(dòng)作一定要快,當(dāng)飛機(jī)起飛后還在爬升時(shí),空姐們就要把餐車?yán)鰜?lái)開始派飲品,否則飲品還沒(méi)派完,飛機(jī)可能就到站了。但最慘的是飛機(jī)上經(jīng)常人手短缺,很多人以為做空姐只是派發(fā)餐飲,沒(méi)什么事做,其實(shí)我們最重要的角色是‘開門’,萬(wàn)一有什么意外發(fā)生,一定要及時(shí)把逃生門打開,能不能救到人就看我們空姐的了?!庇⒑较愀蹤C(jī)艙服務(wù)員工會(huì)主席Card說(shuō),現(xiàn)在各航空公司的流失率都很高,所以公司經(jīng)常要搞大型招聘會(huì)吸納新血?!拔覀兘?jīng)常要離鄉(xiāng)背井,即便是有親友離世也不能換班,這些辛酸外人又怎么會(huì)知道呢?”■
 ?。ㄒδ绞|薦自《海外星云》)

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